............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Bulan 

​Банный комплекс
4.4
273 оценки
До 18:00 действует скидка 10% на всё основное меню!*
​Реклама​*01.09.25–31.12.25, подробнее: +7-701-539-99-25.

Контакты

Инфо

Отзывы109

Цены

Фото38

4.3
273 оценки
​ilgam kerimov​28 отзывов
Выбран компанией
Отличный банный комплекс! Чистота, уютная атмосфера и вежливый персонал. Парилка горячая, вода чистая, всё на высоком уровне. Отличное место для отдыха и расслабления. Рекомендую!
Читать целиком
Bulan, банный комплекс
2 июня 2025, официальный ответ
Ильгам, добрый день. Благодарим за отзыв 🔥 Будем стараться и дальше.
АА
​Айман Ахметова​3 отзыва
Сегодня 22.12.2025 года я с дочерью впервые посетила баню «Булан». Оплата за вход была произведена на ресепшене, при этом о *необходимости дополнительного депозита на бар нас не информировали*. Сама баня понравилась: чисто , уютно, успели посидеть в хамам..., но для меня это ПЕРВОЕ И ПОСЛЕДНЕЕ ПОСЕЩЕНИЕ... Бар полностью ИСПОРТИЛ впечатление: Сотрудница за стойкой вёла себя грубо и надменно повышенным тоном указывала на то, что нас якобы предупреждали о дополнительной оплате на ресепшене, игнорируя мои объяснения... Столы в баре были грязными. На просьбу убрать работница бара, сначала отказала: ссылаясь на несуществующих поситетелей бара, затем опять же высказывалась что она не обязана (что она имела ввиду не понятно, может хотела продемонстрировать по признаку национальной принадлежности...) затем все же протерла стол, продолжая общаться в конфликтной и некорректной форме. Недопустимым считаю и личные неадекватные высказывания , обвинившего меня в том, что я её «сглазила», после того как она поскользнулась на мокром грязном полу. Администрации стоит обратить внимание на сервис, на хамское поведение персонала и санитарные условия, касаемо бара.
Читать целиком
АШ
​Адина Шахманова​15 отзывов
Директор хам*о, по уанфиту записалась и звоню узнать это общая комната или отдельная, а она мне говорит что мы сегодня по упн фиту не работаем только до пт. по нему работаем. Я говорю как не работаете если там можно записаться. На что ответ "сами разбирайтесь с уан фит" ПОЧЕМУ ВАШ КЛИЕН ДОЛЖЕН РАЗБИРАТСЯ С НИМИ ЕСЛИ ДОГОВОРЕННОСТЬ У ВАС С НИМИ И РАСПИСАНИЕ ВЫ УСТАНОВИЛИ. КАКИМ ОБРАЗОМ КЛИЕНТ ДОЛЖЕН РАЗБИРАТСЯ В ТОМ ЧТО У ВАС ТАМ НЕ ВЕРНО УКАЗАНО И ТО ЧТО ОПИСАНИЯ У ВАС НЕТ НА ЧТО ЗАПИСЬ. Я звоню чтобы как раз таки узнать, а вы мне "девушка на что вы записались нужно читать" так что там читать если вы не написали туда и вам для этого и звоню. Представьте вы запишитесь на процедуру, а придя туда вам такое скажут. Не рекомендую данное место так как сам директор даже не вкурсе что у них в уан фите написано в описаний и обвиняет клиента в этом (не указано общая или отдельная), расписание есть, а она говорит нет. Нет в описаний общая или отдельная, в расписаний можно записаться в выходной, а директор их говорит что не обслуживает по уан фит в выходные " девушка я занята сами разбираитесь" ответ директора на решение проблем. Видимо принято чтобы в вашем разбирался клиент, а не вы. Ужас.
Читать целиком
АМ
​Асель Мамжанова​1 отзыв
Безалаберное отношение хозяйки испортило нам мероприятие. Хотели коллективом отметить праздник, забронировали випку за несколько дней вперед. Приезжаем довольные, а администратор говорит, что нет записи в журнале и нашу вип уже сдали. Администратор звонит хозяйке, которая принимала бронь, а та просто в процессе разговора делает возврат задатка. Без извинений, без разъяснения, просто забирайте деньги и отвалите. Мы в шоке еще час сидели в фойе и искали другую сауну. И только после того как я начала громко возмущаться и говорить, что напишу отзыв, к нам подошла администратор и начала объясняться и извиняться за эту ситуацию. Больше в это заведение ни ногой.
Читать целиком
АБ
​Арман Байкуанышев​4 отзыва
Хорошая баня чисто уютно пар хороший парщик достойный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДӘ
​Диана Әнуарбек​5 отзывов
Были в вип 2, который рассчитан до 6ти человек. В раздевалке вместится 2-3 человека и шкафчиков всего 4. Душ один, и тот не закрытый и прямо возле бассейна. На полу нет ковриков, везде кафель, а слив посреди зала. Соответственно вся мыльная вода течет туда и пол ужасно скользкий. В обеденной зоне у стула покосилась ножка и человек упал с него. При бронировании всю информацию приходилось выпытывать, сервис хромает. Больше туда ни ногой
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Асия Серкенова​8 отзывов
Отличная банька 🫶🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AЯ
​Anna Я​6 отзывов
Невозможно дозвониться!
SK
​Swetty Ka​27 отзывов
Хорошая баня, пилинг и массаж.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Zhuldyz K​66 отзывов
Всё понравилось 😍😍😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мурадик .​38 отзывов
Хороший комплекс для отдыха понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Даур .​16 отзывов
Был 25 июня. Баня очень уютная и чистая. Душ новый, всё работает отлично. Особенно понравился хамам — тёплый, комфортный, приятно находиться. Взял квас — вкусный, освежающий, в тему после парилки. За баром девушка всё подробно объяснила, подсказала,так как в первый раз — молодец, спасибо за хороший приём! Хорошее место для отдыха, обязательно приеду ещё раз. Цены адекватные.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GA
​Guldana Amirova​6 отзывов
Решила сходить на пилинг в свой день рождения 12.06.25 в 14:00 Хорошо что пошла одна, больше не пойду и никому не советую 1. Администратор вообще не настроена на диалог, не отвечают, если все таки ответили очень грубо и на отвали. Не соизволили объяснить где что у них находится. Мол сама найдешь 2. В самой бане очень грязно, фены еле живые, что в замани что в парилке и в самой бане было холодно. На наши просьбы дать пару громко орали «вот когда вас будет 10человек тогда и будет вам пар» 3. Сам пилинг был еще норм. Но персонал просто ужасен.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АИ
​Айгуль Искакова​6 отзывов
⸻ Сходили в баню сегодня в Булан! Были так настроены на отдых! Но остались очень разочарованы. Было холодно, парилка совсем не прогрета, в хамаме сидеть не возможно! Что в коридоре холод, что в моечной! Попросили подойти админа но прождав в коридоре она вообще не пришл! Несмотря на это, с нас взяли полную сумму — 6000 тг. За что — непонятно. Пробыли там часа полтора и ушли так! У меня в ванной ито теплее! Условия плохие, отношение к клиентам — никакое. Не советуем туда идти, только зря потратите деньги и настроение.
Читать целиком
​Nurzhan Adilov​4 отзыва
Баня очень классная ходили с друзьями вообще классная вода теплая 😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bulan, банный комплекс
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв 🙏 Всегда рады вам ❤
АТ
​Аселя Тлеуова​10 отзывов
Хорошая баня
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bulan, банный комплекс
2 июня 2025, официальный ответ
Аселя! Благодарим вас, что выбираете нас, будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤗
​полька .​15 отзывов
вкусно в кафешке
Bulan, банный комплекс
2 июня 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отклик 😌 Ждём вас снова 💛
​Talgat Zhakayev​17 отзывов
Отличная баня!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bulan, банный комплекс
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам, что выбрали нас 🔥 Приходите ещё 💛
AI
​Arslan Iskakov​5 отзывов
Был в первый раз, мне понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bulan, банный комплекс
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за теплые слова 🤗 Ждем вас в гости снова и снова 💛
KА
​Kymbat А​9 отзывов
Была сегодня в первый раз, очень понравилось! И пилинг и массаж вообще супер! Будем ходить!
Bulan, банный комплекс
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за высокую оценку 🙏👌 Мы всегда вам рады ❤
​Жанна Т​21 отзыв
Срочно нужны фены в женское отделение!!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Асылжан Каирбаев​4 отзыва
Баня кайф советую всем бассейн теплы пар хороший телевизор не лагает
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bulan, банный комплекс
2 июня 2025, официальный ответ
Асылжан, добрый день! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
​Дихан Алдунгаров​7 отзывов
Хорошая баня пар отличный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РД
​Ренат Десюнов​3 отзыва
Юра мастер своего дела , всем советую
​Нурбек Макулов​27 отзывов
Парильщик отличный
​Артур Хворостухин​2 отзыва
Бассейн немного маловат а так все шикарно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Natalya Shevchenko​35 отзывов
Разочарование. Искали место с бассейном, чтобы дети купались. Уверили, что включат подогрев. В обед напомнила, сказали что включили. По факту, вода максимум 25 градусов, маленьким детям купаться невозможно. Несколько раз просили администрацию решить вопрос, безрезультатно. Предложили полчаса и услуги банщика, но зачем это, если бассейн подходит только для взрослых после бани, а нужно было для детей. В самом помещении холодно, об отсутствии отопления тоже не предупредили. Плюсом была бы акция 3+1, но в принципе толку от этого никакого, если холодно. Возможно, для компании взрослых было бы приемлемо. Но я сразу спросила и предупредила что будут дети. Баня хорошая, тёплая. Единственный плюс. В остальном, испорченный вечер.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее