............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Askona 

​Фирменный салон матрасов, кроватей и товаров для сна
4.8
185 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
165
Цены
Фото
90
4.8
185 оценок
165 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВС
​Ванда Сафина​5 отзывов
В магазине комфортно, вежливый, компетентный персонал. А матрасы и так все знают самые лучшие
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Айдар Шайкы​27 отзывов
При сборке и установке кровати поцарапали обои. На самом видном месте. Ремонту нет и месяца. На претензию ответили не знаем как так получилось и просто ушли. Слов нет.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон матрасов, кроватей и товаров для сна
30 сентября 2025, официальный ответ
Айдар Шайкы, здравствуйте! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства, подскажит…
ЖЖ
​Жасулан Жумашев​7 отзывов
Хочу оставить положительный отзыв о сотрудниках магазина Askona — Богдане и Таисии. Они проявили себя как очень внимательные, вежливые и профессиональные сотрудники. Помогли разобраться с выбором, подробно всё объяснили и ответили на все вопросы. Было приятно общаться — чувствуется искренняя заинтересованность помочь покупателю. Спасибо Богдану и Таисии за отличное обслуживание, терпение и доброжелательное отношение. Благодаря таким сотрудникам в магазин хочется возвращаться снова!
Читать целиком
AT
​Assem Tailybayeva​9 отзывов
Хочу поблагодарить всю команду Аскона, начиная от консультантов, заканчивая директором, приобрели 2 дивана, кресло, 2 подушки и одеяло, в город Семей, доставку организовали, все собрали, все на высшем уровне!!!! Павел консультант, молодец, все хорошо объяснил, Мила тоже отвечала на все интересующие вопросы, но самый большой молодец и профессионал своего дела- Заур, который довел всю сделку до логического завершения!!! Я и моя семья в восторге от качества продукции и от профессионального отношения сотрудников!!! Будем возвращаться к вам снова и снова!!!
Читать целиком
​Арман Кожахметов​5 отзывов
Покупал подушку в филиале ТЦ Батырмол. Все понравилось. Уточнили все пожелания. Предложили несколько вариантов подушек. Так же рассказали про акции скидки. По мимо предложили со скидкой купить матрац одеяло. Продемонстрировали массажное кресло в деле. Рассказали про виды массажа в данном кресле и все его функции. Подушка была последняя предложили забрать с другого филиала. Сервисом остался полностью доволен. Спасибо большое менеджеру Ольге ща проделанную работу
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон матрасов, кроватей и товаров для сна
30 ноября 2023, официальный ответ
Арман! Благодарим вас за высокую оценку 🤗 Ждём вас вновь ❤
ВТ
​Виктория Третьякова​3 отзыва
Приобрела диван Ральф,очень комфортный и качественный.огромное спасибо менеджеру Раиса за хорошую работу .желаю процветания Аскона и спасибо за ну очень классную мебель
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон матрасов, кроватей и товаров для сна
22 ноября 2023, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Спасибо вам, что выбираете нас 🙏 Всегда рады вам 💛
ИК
​Иван Кисляков​1 отзыв
Хорошо и быстро помогли подобрать ортопедическую подушку Гульдана вежливо и доходчиво объяснила достоинства и недостатки всех вариантов
Aф
Askona, фирменный салон матрасов, кроватей и товаров для сна
13 июня 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Иван! Спасибо, что выбрали нас 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
k
​klmml​11 отзывов
Не знал как справиться с тем, что после сна болела шея, пришел в Аскону к менеджеру Таисии, все подсказала, подобрала и я очень доволен! Приемлемая цена за здоровый сон
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон матрасов, кроватей и товаров для сна
28 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за добрые слова 🙏 Были рады помочь ❤
СИ
​Сабыржан Искаков​10 отзывов
Два дня ходим семьёй в Аскону. Скидки отличные. Обслуживание на самом высоком уровне, Таисия отлично все рассказала и показала. В итоге за два дня купили две кровати и диван. Спасибо. Фирме дальнейшего процветания!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон матрасов, кроватей и товаров для сна
13 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Сабыржан, большое спасибо за добрые слова о нашей работе. Приходите к нам ещё, всегда р…
​Алия Исабаева​5 отзывов
Консультант Людмила - какая же она тупая!!! Абсолютно нельзя ей общаться с клиентами !!! Мы ей одно - она другое и так все время !! Ещё и с нарушением прав потребителей !!! В общем люди не верьте ей она лишь хочет протолкнуть товар подороже и застоявшийся !!! Ничего хорошего в этом салоне нет - на сайте все дешевле и лучше консультируют !!!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон матрасов, кроватей и товаров для сна
12 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Могли бы поподробнее рассказать, что именно не устроили вас в консультации? Какие пра…
​Каримжан Ташев​12 отзывов
«Добро пожаловать в мир здорового сна», с этих слов начинается ваше путешествие в мир димедрола и новокаина (шутка) Сервис на уровне, товар качественный, цены приемлимые, Юля - богиня! Если ваш постельный опыт заканчивается на пуховых подушках с отдельной флорой и фауной внутри и верблюжих одеялах, которые рефлекторно ползут к воде каждую ночь, то данный бутик ваш первый класс в мир расслаблений без пошлости и наркотиков! Аксона форева!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон матрасов, кроватей и товаров для сна
28 ноября 2022, официальный ответ
Каримжан, добрый день. Спасибо большое за такой крутой отзыв :) Рады работать для вас :)
ST
​Shimmono Takasi​9 отзывов
Посетил недавно данный магазин, за 30 минут до закрытия всё прекрасно подобрали и рассказали по наличию, к сожалению так получилось, что необходимо было вернуть товар обратно, даже не успев воспользоваться. Работники с пониманием отнеслись к ситуации и сразу сказали, что необходимо сделать, без каких либо проблем было всё возвращено в магазин, большое спасибо за обслуживание)
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон матрасов, кроватей и товаров для сна
19 октября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое за отзыв и оценку ❤ Мы работаем для вас 🤝
​Petr​8 отзывов
Давно не видел настолько непрофессиональных сотрудников. Уже полчаса мне продают кровать. Оформляют договор вдвоем с помощью третьего сотрудника по видеосвязи. В первом варианте договора оставили процент и сумму предоплаты из чужого договора. Сумма предоплаты, кстати, больше полной стоимости моей покупки. Придет вот так к ним неленивый юрист, подпишут договор как есть, и купит он кровать за треть цены. Перепечатали. Ошибка в фамилии. Второй раз. После первой - дал водительское удостоверение, чтобы перепечатали без ошибок. Не помогло. Сейчас печатают договор в третий раз. С таким процессом покупки, хз что будет с изготовлением и доставкой. Знал бы заранее, не пошел бы сюда. Тем временем готов третий вариант договора. Снова ошибка в фамилии, в другом разделе договора. 2 ошибки в названии улицы (ТолстоВА вместо Толстого). Печатают четвертый вариант.. Улицу так и не исправили ("поймут"). Согласен, поймут. Ок, читаю дальше, в четвертом варианте договора указано, что доставка силами покупателя, тогда как оговорена была бесплатная доставка продавцом. Отвечают, что договор изменить не могут. Предлагаю выбор: вернуть предоплату, исправить договор или заключить допсоглашение о бесплатной доставке. Совещаются.. Исправили договор. Безумная трата времени.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон матрасов, кроватей и товаров для сна
19 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения за сложившеюся ситуацию. Могли бы вы пожалуйста написать ном…
​Ольга Ольгина​8 отзывов
Никому не рекомендую этот салон, не хотят возвращать деньги, при сборке повредили стену,уронили спинку кровати на стену и всю поцарапали шляпками гвоздей и это в новой квартире с новым ремонтом,и теперь придумывают всяческие отговорки чтобы не оплачивать нанесенный ущерб, при том что доставка и сборка это платная услуга,то им документ об потверждении ущерба( зная что мало кто сотрудничает со строителями по договору), предоставив документы об ущебре, начинают требовать еще документы,и это безконечно, сдала бортики, еле добилась чтоб их вернуть им на склад,со скандалом отвезла на склад,никакой клиентозаинтересованности,может мебель и хорошая посморим дальше,но с таким отношением к клиентам,просто кошмар,первый раз такое,что при возврате так себя ведет компания,не рекомендую,есть много других хороших магазинов,очень жаль что выбрала этот магазин,100 раз пожалела,за 30 тыс тнг развели историю, стыдно должно быть,развели кучу отделов и толку ноль,решить граммотно не могут проблему, заказ был почти 1,3 млн и такое отношение
Читать целиком
DP
​Dasha P​1 отзыв
Покупали кровать Ergo Motion. Хотим отдельно поблагодарить менеджера Анастасию — редкий пример действительно внимательного и профессионального консультанта. Покупка была сложной, с большим количеством нюансов и вопросов, но Анастасия всё очень подробно объяснила, терпеливо помогла подобрать именно то, что подходит под наши запросы, всегда была на связи и сопровождала нас на каждом этапе. В итоге остались настолько довольны обслуживанием, что позже вернулись и купили ещё подушки — снова с её помощью. Спасибо большое за такой высокий уровень сервиса! Кроватью и подушками очень довольны и пользуемся с удовольствием!
Читать целиком
АА
​Айнур Алшин​62 отзыва
Купили здесь матрас, первую ночь сплю и вот с утра пишу отзыв, я просто в шоке моя спина говлрит Вам спасибо за матрас Аскона орта медиум, специальный матрас разработанный именно для спин с больным позвоночнмком.Отдельная благодарность консультанту Павлу, который идеально подобрал матрас под мой запрос🙌сразу же подобрал нам подушки индивидуально мне и мужу. От сервиса очень многое зависит, здесь сервис на высшем сразу чувствуется профессионализм консультанта.Очень довольна качеством обслуживания в этом салоне.Единственный салон матрасов в городе где я получила самую качественную консультацию и соотвественно качественный товар.Лучше переплатите но берите здесь матрасы, потому что качество не сравн тся ни с какими другими!!!
Читать целиком
AU
​Apple User​15 отзывов
Отвратительный персонал. Особенно мужчина славянской внешности. Мы зашли с сыном за топпером на кровать. Сын забежал первый и присел на край кровати, я не успела пройти с порога 2-3 шага в зал как на моего ребёнка ГАВКНУЛ этот «мужчина-продавец» с конца зала. Перед ребенком я не стала устраивать скандал. А надо было!!! Наверное, приду и разнесу там все!!! Людей не было, только мы! Желаю вам банкротства с таким отношением к людям! И без этого наверное еле дышите. Если ты читаешь, знай, я зайду к тебе! Ты не имел право гавкать на ребёнка! Руководству не помешало бы обучить элементарным стандартам обслуживания. Для начала, поднять 5 точку и дойти до покупателя потенциального, пересечь зал. Поздороваться с вошедшими посетителями!!! А не гавкать своим басом с конца зала. Вы же не на привези, можешь по всему залу ходить?! Пока вы подошли бы, я бы сама сказала бы сыну, что нельзя садиться! Хотя, товар на презентации для этого и представлен согласно законодательству РК. Изучите! Табличку надо ставить! Не дали возможности даже пересечь нормально порог магазина, даже не сразу поняла, на что так ОРАТЬ?!!! Дети очень быстрые, даже рот открыть не успела!!! Ты не имел право орать и кричать не на моего ребенка не на меня! Вроде позиционируете себя как «Марка номер 1» а по факту даже нормальный подбор персонала не можете проводить. Ну, раз берете кого попало, надо бы обучение проводить. Товар у вас не дешевый, можно же хотя бы самым элементарным вещаем научить? Поздороваться, например?! Раз даже дома не научили🤦🏻‍♀️. Не орать и не нападать на детей басом? Не пугать людей. Тем более он же не щупленький юноша, а здоровенный мужик.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ol'ga Repp​3 отзыва
Добрый день. Приобрела кровать и матрас. Сервис просто - Космос. Павел умеет слушать и слышать покупателя. Подробно объяснил разницу и помог сделать правильный выбор. Очень внимательный и вежливый специалист. Заказ привезли в оговоренное время. Очень оперативно собрали, ребята забрали упаковочный материал. Всё было быстро и аккуратно. Благодарю компанию за высококачественный товар и подбор грамотных специалистов.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее