............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лосось №1 

​Доставка еды
4.3
462 оценки
Риса — сколько надо. Начинки — много!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
331
Меню
Фото
94
4.4
462 оценки
​Zhanna T​34 отзыва
Сегодня пыталась сделать заказ через приложение больше часа: промокод на большой заказ не действует, бонусы теперь не списываются и в итоге, мой адрес, на который доставка приезжала уже много раз оказывается не обслуживается! Это что за издевательство???
Читать целиком
Лосось №1
9 марта 2026, официальный ответ
Привет! Меня зовут Ксения. Спасибо, что написали нам и приносим извинения за доставленные неудобства…
сб
​светлана букина​29 отзывов
Всё очень вкусно ❤️
АР
​Аймира Рахманкулова​9 отзывов
Заказали специально по акции на определеную сумму через приложение , не указали промокод , из за этого лосось отказались отправлять положенный подарок, являясь постоянными клиентами с открытия думаю могли бы решить «проблему» компетентно!
Читать целиком
Лосось №1
19 февраля 2026, официальный ответ
Привет! Меня зовут Ксения. Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что возникла такая ситуация…
PP
​Pavlodar Pavlo​15 отзывов
Заказывали самовывозом. Качество роллов среднее. На фото намного лучше выглядит. Брали комбо с пиццей. Кассир видит что неудобно нести нам пиццу и даже не предложила спец.пакет маечку для пиццы,пока не спросили у неё. По какой причине она хотела нас обделить каким-то пакетиком,непонятно.. 😏 Оплачивали наличкой. На бумажке есть перечень что мы заказывали,но цены не указаны.
Читать целиком
Лосось №1
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Ксения. Благодарим вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что у вас ост…
DO
​Diana Orazalinova​3 отзыва
За такую и 14 суши 🙄😑 Не очень и доставка очень долго
Читать целиком
Лосось №1
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Кристина, я специалист службы заботы о клиентах. Нам искренне жаль, что зак…
​Анна Герасимова​16 отзывов
Очень вкусно
KB
​Kuralai Bakirova​2 отзыва
Заказали к вечеру суши, номер заказа 109, кушала суши и вышла пластмасса (( думала от рыбы косточка но разглядев понят что это пластмасса (((
Читать целиком
Лосось №1
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Анжелика🐟.Мы приносим извинения за возникшую ситуацию и хотим как можно ск…
​Ramil’ Sadvokas​4 отзыва
.
​G✨​2 отзыва
Научите пожалуйста своих сотрудников Здороваться, пришла за заказом говорю здравствуйте в ответ тишина, забрала заказ говорю спасибо до свидания в отчет тишина
Читать целиком
Лосось №1
2 января 2026, официальный ответ
Привет!🍣Меня зовут Кристина. Мы приносим извинения за возникшую ситуацию и хотим как можно скорее р…
КР
​Колобок Румянный​2 отзыва
Заказ привезли быстро,но роллы оказались ужасными!!! Рыба была по консистенции как подошва, вкус соответствующий. Скорее всего я отравилась благодаря вашим роллам. Я в вас разочарованна(
Читать целиком
Лосось №1
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте!меня зовут Анастасия🍣 Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Мы хотели бы…
​𝑆’ .​13 отзывов
15.12. Большие , вкусные роллы! Рахмет)))
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
АА
​Асет Абишев​6 отзывов
Цены вообще начали завышать а суши становятся меньше
Читать целиком
Лосось №1
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Меня зовут Кристина, я специалист службы заботы о клиентах. Спасибо, что поделились ва…
BS
​Bint S​4 отзыва
Всегда заказываю именно здесь.Обычно роллы сытные,большие.В этот раз все печально( Роллы маленькие,так ещё и разваливаются.Прилипшие друг другу.Долго не ела роллы,хотела насладиться вкусом,в итоге пожалела потраченные деньги. Сет «трио».Доставили за 30минут.
Читать целиком
Лосось №1
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте меня зовут Кристина! Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Мы хотели бы к…
АС
​Айсулу Сарсенбаева​4 отзыва
Заказывали сет купи слона и сет на компанию, мы очень расстроились от качества ролл🥲
Читать целиком
Лосось №1
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, меня зовут Вера! Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Мы хотели бы как…
МА
​Мадина Абылкадырова​6 отзывов
Испортили суши Раньше было вкусно . Сейчас нет Не вкусно Не советую Больше заказывать у вас не будем Соевый дешевый , васаби вообще не васаби хотя б горчицу положили нормальную Даже одной звезды вам много!
Читать целиком
Лосось №1
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, меня зовут Вера! Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Мы хотели бы как…
​Sola Mufassalova​41 отзыв
Здравствуйте! У вас приложение не работает, не дает сформировать заказ из нескольких позиций, только одну позицию выбираю и сразу перебрасывает на местонахождение, и на Диспетчерскую не доставляет, не смогла сделать заказ даже одной позиции
Читать целиком
Лосось №1
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Анастасия.Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Мы хотели бы…
​Эльвира Сакенова​10 отзывов
Очень вкусно, цена выше ,но она того стоит ,теперь только у них
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЗ
​Виталий Захаренко​11 отзывов
Вкусные суши и бывают классные акции
​Darina Nursolkanovna​5 отзывов
Ооооочень вкусно,не передать словами стоит попробовать,персонал ✨ Thank you🌹
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Milana Love​10 отзывов
Очень довольна, Аляска снежный краб и опаленная Филадельфия самые любимые. Доставка за 40 минут в выходной день вообще супер. Раньше, где салфетки были конфетки, сейчас нету 🥲 ребенок радовался)) верните конфетки 😂
Читать целиком
Лосось №1
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Вера, я специалист службы заботы о клиентах. Благодарим Вас за теплый отзыв…
Гж
​Городской житель​6 отзывов
Через 15 мин будет готово, как итог ждать пришлось 45. Оценка времени троит.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Лосось №1
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Ксения. Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Мы хотели бы ка…
​Дарига Жениш​5 отзывов
Все роллы были развалены , не возможно было даже взять их палочками
Читать целиком
Лосось №1
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Кристина. Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Мы хотели бы…
АИ
​Алексей Иванов​1 отзыв
Очень все вкусно, рыба качественная 👍 рекомендую
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Алдек гуччи​102 отзыва
Порции большие и очень вкусные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВВ
​Виктор Вислапу​14 отзывов
В Павлодаре они лучшие
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Айдана Сансызбаевна​3 отзыва
Роллы вкусные ,но вот когда сотрудница при вас матерится -это не очень красиво (
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лосось №1
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Вера, я специалист службы заботы. Приносим искренние извинения за возникшую…
ЗН
​Зауре Нургазина​5 отзывов
Всё как всегда вкусно
А😎
​Абике 😎​6 отзывов
Не вежливый персонал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лосось №1
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Диана. Приносим искренние извинения. Подскажите пожалуйста , что у Вас случ…
BA
​Banu Akhmetova​4 отзыва
Просто бомба
🤡K
​🤡 K​7 отзывов
Честно скажу что одна звезда этой компании, это слишком высокая оценка. Была бы возможность поставить оценку которая уходит в минус, я бы поставил. В течении многих лет были клиентами данной компании, но в последнее время все резко упало настолько низко, что Марианская впадина в сравнении покажется Эверестом. Заказы не обрабатываются, и даже не уведомляют клиентов о том что сейчас проблемы и ваш заказ не было обработан. Об этом узнают сами клиенты когда уже проходит приличное время и заходят в приложение посмотреть статус заказа а там "ожидает подтверждения". Возможно надо написать в поддержку? Но поддержка тоже не работает и игнорит, добиться от них ответа это как восьмое чудо света. Есть вариант ещё позвонить напрямую оператору? Но оператор язвительно будет бэкать мэкать и извиваться так что бы вы почувствовали что вы получите свой заказ. Но реальность такова что и операторам и поддержке глубоко плевать на ваши проблемы и то что вы остались голодными а все остальные заведения уже и вообще закрыты, деньги за заказ списали и чё им лишний раз боятся что уйдут в минус. Добиваешься ответа о том что тебе вернут деньги? А теперь поиграй в игру интуиция, когда их тебе вернут? И вернут ли вообще?Как вариант вам могут начислить за такой неприятный момент "Бонусы" что бы как то сгладить вину своих работников и не потерять клиентов, но я догадываюсь что частичная оплата любой позиции не даст стимул заказывать что либо после таких событий.Само качество не соответствует цене, цены подняли а качество уронили.
Читать целиком
Лосось №1
19 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Вера. Хочу принести извинения за неудобства, которые могли возникнуть вчера…
ДМ
​Дарья Маквинова​6 отзывов
Ожидала заказ больше часа, чтобы в итоге еле дозвониться и получить ответ от какой-то не очень вежливой дамы, что оказывается мой заказ вообще не принимали из-за сбоя. Если что заказ мой был уже оплачен. Надеюсь деньги мне хотя бы вернут, ибо свои деньги я так и не получила обратно. Чат поддержки что есть, что нет, никто не отвечает. У вас есть соц.сети, в чем проблема уведомить своих клиентов хотя бы в сторис, что у вас какие-то проблемы и заказы не принимаются? Спасибо большое за потраченное время, чтобы в итоге ничего не получить и все нормальные заведения уже закрыты 👍🏻
Читать целиком
Лосось №1
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, меня зовут Мадина! Прежде всего, искренне извиняемся за все неудобства и разочаровани…
HH
​Hey Hey​5 отзывов
Маркетологи данной сети заведений хайпятся на насилий
Читать целиком
Лосось №1
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, меня зовут Мадина! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы ни в коем…
​Дамир Абилкасов​9 отзывов
Ваш постоянный клиент, в течении 3х лет заказывал только у вас. Сегодня большое разочарование 🫨 Фото не соответствует действительности, в креветки темпера чувствуется гарь панировки и вкус фритюрного масло🤦🏻‍♂️ в классической филадельфии тонкий слой рыбы и кусками на роллах (отметил на фото) 2е звезды только оператору, которая поняла нас, согласилась и предложила отправить роллы комплиментом, но мы уже были «сыты» ☹️ спасибо ( Последняя фотография ролл, которые были раньше, очень жаль что у вас упало качество 😔
Читать целиком
Лосось №1
19 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения, не могли бы Вы подсказать 4 последние цифры номера телефона, на ко…
​Илья Иноземцев​6 отзывов
Приложение как попало работает, оплатили заказ в работу не поступает пока им не пришлешь чек) потеряли время, отменили заказ а возврат теперь нужно ждать на карту сутки, в общем больше не пользуемся их услугами
Читать целиком
Лосось №1
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Меня зовут Мадина, я специалист службы заботы о клиентах. Приносим свои искренние изви…
​Арина Евгеньевна​2 отзыва
Халтурят,обидно,сделали заказ вчера вкусно да но в приложении одно фото а привезли по факту недоделаную филадельфию.
Читать целиком
Лосось №1
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Меня зовут Вера, я специалист службы заботы о клиентах. Ещё раз приносим извинения за…
НА
​Наталья Айгазинова​2 отзыва
Качество на высшем уровне, быстрая доставка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Olga Яковлева​4 отзыва
Как всегда♥️. Очень быстро и вкусно
​Aizada Shuganova​68 отзывов
Суши очень вкусные 🤤
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В.
​Ветка .​13 отзывов
Всегда у вас заказывали ролы. А вчера закали и очень были разочарованы. Ролы были просто безвкустные . Наггетсы голимая соя . Очень жаль что испортились
Читать целиком
Лосось №1
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, меня зовут Мадина! Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Мы хотели бы ка…
ИИ
​Иванов Иван​2 отзыва
Заказывал 27.05. УЖАСНЫЕ РОЛЛЫ. Рис разваливается, рыба очень тонко нарезана, ещё и не свежая. Жаренные роллы холодные. Не советую заказывать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лосось №1
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, меня зовут Мадина! Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Мы хотели бы ка…
АS
​Атилла Sdvg​19 отзывов
Какого хрена у вас инстаграмма пвл нет, и куда делось меню сетов, вообще не удобно, раздражает. Когда появится 5 звезд поставлю
Читать целиком
Лосось №1
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, меня зовут Мадина. С нашим меню вы можете ознакомиться на нашем сайте Losos1.kz. Наша…
HM
​Hayabusa MLBB​9 отзывов
Написал чтобы положили нормальный васаби, проигнорили. Идите @й со своим васаби в пакетиках. Я лучше буду заказывать в веслах
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лосось №1
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, меня зовут Мадина! Напишите пожалуйста, нам последние 4 цифры номера телефона, на кото…
​Tamik ​9 отзывов
Очень вкусно но дороговато
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Верлибр Даль​10 отзывов
Заказали впервые доставку суши. Привезли очень быстро - это большой плюс. Но в первом же ролле оказалась большая длинная кость (судя по всему от рыбы). Сразу пропал аппетит и испортилась настроение. Во-первых это опасно, а во-вторых просто неприятно. При обращении в службу поддержки, начислили лишь 2000 бонусов, действующих три месяца. Хотя желание заказывать пропало в любом городе. Очень разочаровало.
Читать целиком
Лосось №1
2 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Меня зовут Мадина, я специалист службы заботы о клиентах. Спасибо за ваш отзыв! Мы все…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее