.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
21.12.22 я хотел забрать заказ из Kaspi Postomat, но ячейка не открылась, товар остался внутри, а в моём личном кабинете он имеет статус выданного. Тут же позвонил на горячую линию, мою заявку приняли и пообещали, что вопрос будет решён в течение 24 часов и со мной свяжутся. Но по прошествии более суток со мной никто не связался и никакой информации по моему вопросу я не получил. Прошло уже 5 дней, ничего не изменилось, хотя я по несколько раз в день звоню на горячую линию и пишу в чат в Каспи магазине. Мои заявки принимают, обещают связаться и на этом - всё! Почему такое наплевательское отношение к покупателям в этом сервисе ? Я не могу получить свой товар, не могу им пользоваться, хотя уже пришлось оплатить за него первый взнос, т.к. он приобретён в рассрочку. Получается, я трачу свои деньги, а товара нет и никому в Каспи магазине нет дела до клиентов . Читать целиком