............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DOSCAR Service 

​Сервисный центр
4.1
61 оценка
Воспользуйся услугами шиномонтажа — и шинный отель в подарок!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы39

Цены

Фото15

4.1
61 оценка
АН
​Айдана Назарбекова​2 отзыва
Обслуживание — неудовлетворительное. В июне я приобрела новый автомобиль, однако количество проблем сравнимо с машиной с пробегом. До сих пор сохраняется неисправность электроники: автомобиль проверяли уже 4 раза, заявляли, что проблема устранена, но результата нет — неисправность осталась и даже усилилась. Из-за сбоев электроники вышли из строя фары, периодически возникают ошибки и сбои на экране. Автомобиль — Jac S3 Pro.Планирую подать в суд, так дела не пойдет, специально приобрела с салона чтоб не возиться🤦🏻‍♀️
Читать целиком
​Нұрболат Нурик​3 отзыва
Мерхат менеджер не рахмет
ДЖ
​Динара Жекенаева​1 отзыв
Здравствуйте, хочу выразить возмущение на TOO «DCG ERTIS» Доскар Павлодар как можно халатно относиться к клиентам, которые хотели приобрести машину марки кобальт через банк. Банк одобрил заявку ,но менеджера магазина,ввели меня в заблуждение и оформили машину 2024 года. Я внесла 20% первоначального взноса и оформили кредит под 10% через банк. Я думала, что покупаю машину новую т.е 2025 года. Мною было подана претензия директору по поводу возврата на что он мне ответил будет ждать 45 дней мы еще посмотрим. Я мать одиночка воспитывающая ребенка с ограниченными возможными хотела приобрести для более комфортного передвижения для себя и своих детей! Это первая моя машина
Читать целиком
​Алтынбек Таглимов​2 отзыва
Жалоба на действия инженера по гарантии автосалона “Doscar Pavlodar” Уважаемые представители и руководство автосалона Doscar Pavlodar. Я обращаюсь с жалобой по поводу качества обслуживания и бездействия со стороны инженера по гарантии. Дело в том что в сентябре 2023 года было приобретено с автосалона автомобиль KIA CEED хечбек 2023 г.в. На автомобиле уже некоторое время а точнее с ноября 2023 года при наступлений первых морозов при езде по мелким неровностям наблюдается посторонние стуки в задней подвеске, и несмотря на несколько обращений в автосалон, проблему так и не удается выявить и устранить. В январе 2025 года автомобиль был повторно обследован и продиагностирован специалистами и пришли к выводу что стуки издаются от задних аматизаторов и подлежат их замене по гарантии. 14 января 2025 года данные амартизаторы были заменены. Но к сожалению оно не дало положительных результатов. Стуки не прошли. После чего было повторно диагностирован и обследован механиками и по предположению сказали что стуки также могут издавать опорные чашки. При этом инженер по гарантии присутствовал при диагностике и фиксировал данные стуки из салона автомобиля при езде с механиком. Было так же решено что опоры тоже будут заменены по гарантии. На сегодняшний день данный вопрос остается не решенным. Инженер по гарантии, к сожалению, не дает внятных и конкретных объяснений по поводу причин возникновения стуков. Также он не предпринимает никаких действенных шагов для диагностики и устранения неисправности. В итоге я остаюсь без ясной информации о текущем состоянии автомобиля и с неустраненной проблемой. Прошу принять меры для надлежащего выполнения гарантийных обязательств, а также предоставить квалифицированное разъяснение по данной ситуации. Данное обращение было направлено еще 12 февраля 2025 года на официальный сайт www.doscarertis.com.kz но к содержанию никаких ответов так и не было. С уважением, Алтынбек +77079557655 19.02.2025 г
Читать целиком
DOSCAR Service, сервисный центр
20 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Алтынбек, Благодарим вас за обращение и за то, что поделились своей ситуацией. Искренне с…
ЕТ
​Ерлан Тамемов​4 отзыва
Спасибо за вежливость и участие !!! Хочу отметить Егора, Анель и Темирлана за вдохновение на написание столь положительного отзыва!!! Благодарю…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DOSCAR Service, сервисный центр
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ерлан Тамемов! Большое спасибо за ваши добрые слова! Мы искренне рады, что вы остались…
СА
​Серик Аскан​5 отзывов
Созвонился с Сервис бюро
Читать целиком
DOSCAR Service, сервисный центр
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Серик Бесимбаев! Мы рады, что вы смогли созвониться с Сервис бюро. Если у вас остались…
А
​Ася​2 отзыва
Да уж, заставили написать хороший отзыв, обманывали, что по гарантии заказали катализатор, взяли деньги за "ТО" которое мне не нужно раз не по гарантии. За замену масла 48 000? Верните 16500 вы 1,5 часа моей машине ничего не делали. А замена масло стоит вместе с фильтром у вас 30.000, остальное верните раз обманываете по гарантии не делали
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DOSCAR Service, сервисный центр
29 января 2025, официальный ответ
Добрый день,Ася! Нам очень приятно, что Вы предоставляете обратную связь и оцениваете работу сотрудн…
АШ
​Аскер Шакиров​1 отзыв
Отличный сервис, приветливый персонал, рекомендую
Читать целиком
DOSCAR Service, сервисный центр
29 января 2025, официальный ответ
Добрый день,Аскер Шакиров! Благодарим Вас за прекрасный отзыв и внимание к нашей работе! Для нас оче…
​Даниял .​2 отзыва
Клиентоориентированность на крайне низком уровне. На элементарный запись в сервисный центр пришлось потратить несколько дней. На звонки не отвечают, если отвечают то не перезванивают. Несколько дней звонил и напоминал перезвонить. Организация процесса оставляет желать лучшего. Очень разочарован
Читать целиком
DOSCAR Service, сервисный центр
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Даниял ! Благодарим Вас за отзыв! Нам искренне жаль за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста…
​Ainel Sanatkanova​3 отзыва
Мастер-консультант Аскар👏 Работу по сервису хорошо провели, помогли сразу по запросу🙌
Читать целиком
DOSCAR Service, сервисный центр
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Ainel Sanatkanova! Благодарим Вас за приятные слова и внимание к нашей работе! Мы ценим…
​Бек Токатов​2 отзыва
Асқар красавчик лютшыии сотрудник.
Читать целиком
DOSCAR Service, сервисный центр
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день ,Бек Токатов! Благодарим, что Вы выбрали наш Дилерский центр. Отдельное спасибо за отзыв…
BT
​Baktybai Tailakov​3 отзыва
Приобрел автомобиль Chevrolet cobalt. Первый раз приехал на обслуживание в сервис Доскар. Обязательно приеду ещё,устранили все замечания по автомобилю. Спасибо сотрудникам👍
Читать целиком
DOSCAR Service, сервисный центр
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Baktybai Tailakov! Благодарим Вас за приятные слова и внимание к нашей работе! Мы ценим…
​Mr Good​2 отзыва
Отстой вообще! Никаково сервиса за что платим🤦🏻‍♂️, отношение скотское, как по гарантии приедешь начинается у них увиливать, на звонки не отвечают, не перезванивают ИМЕННО В СЕРВИСЕ КТО РАБОТАЕТ БЕЗОТВЕСТННЫЕ ТОЛЬКО ВИД СОЗДАЮТ ЧТО РАБОТАЮТ, не покупайте у них!
Читать целиком
DOSCAR Service, сервисный центр
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Mr Good! Благодарим Вас за отзыв! Нам искренне жаль за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста…
ди
​досымжан ибрай​3 отзыва
Сервис плохой ответственность нету вообще! По гарантии оставил машину замена лобового стекла мне сказали следующий день прийти сначала я позвонил не брали трубку потом приехал с деревна в сервисе оказывается машина ещё не готов мне сказали через 2 дня будет готово тож не делали уже 6 дней прошло я приехал оказывается ещё не сняли лобовой стекло и забрал машину обратно. Лучше какой-нибудь в сто надо было проще и быстрее было заменить лобовое стекло.
Читать целиком
АМ
​Алия Майбасова​14 отзывов
Здравствуйте хочу отметить консультанта Рустема,вчера 28 июня он нам очень помог👍👍👍👍 ,очень грамотный знает свою работу на все 💯
Читать целиком
DOSCAR Service, сервисный центр
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день ,Алия Майбасова! Благодарим, что Вы выбрали наш Дилерский центр. Отдельное спасибо за от…
РР
​Роман Ряписов​7 отзывов
Купил у них Киа спортейдж x-line + сразу же начал глючать монитор то не включается то вообще не выключается. Напротижении 2 месяцев от Инженера по Гарантии до Технического директора не кто не может решить проблему. Не имея понятие и путей решения в сложившийся ситуации пытаются методом тыка исправить. Квалификация и компетентность данных спецов вызывает большие сомнения. Писал жалобу директору салона но тоже результат 0. Сервис 👎👎👎👎👎. Не советую данный автосалон к покупке авто
Читать целиком
DOSCAR Service, сервисный центр
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день,Роман Ряписов! Благодарим Вас за отзыв! Нам искренне жаль за сложившуюся ситуацию. Пожал…
​Марат Карабаев​7 отзывов
Менеджер сервисного отдела Анель, на мой взгляд профессионально справляется с поставленными задачами. Благодаря ей мы с супругой узнали, о том что проходит акция в честь международного женского дня! Относительно недавно приобрели свой автомобиль Киа, соответственно первый раз был в вашем салоне, как говорится первое впечатление остаётся на всегда, в моём случае оно было теплым и положительным. На ресепшене приветливо указали как пройти в сервисный отдел. В отделе нас встретил менеджер Андрей, который также быстро и профессионально справился с оформлением формальностей для проведения технического осмотра. В зале ожидания мне предложили кофе (что было очень кстати). В целом большой респект вашей компании за организацию, сотрудникам за исполнительность, больше положительных клиентов и процветания!
Читать целиком
КД
​Квбиден Даиров​1 отзыв
Здравствуйте мотарист Шалкар специалист хороший
A_
​AS _​17 отзывов
Обслуживание👍🏻👍🏻👍🏻
​Bekzhan Tazhibaev​5 отзывов
Сервис отличный
​Aziza Sazdanova​1 отзыв
Хороший сервис👍🏼 Спасибо ребятам😊
И
​Иван​6 отзывов
Хороший сервис, по приятным ценам
ЕА
​Еламан Асылбеков​2 отзыва
Отличный персонал👍
DOSCAR Service, сервисный центр
3 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Еламан! Благодарим Вас! С уважением, Терлоева Зара Менеджер клиентской службы Jetour Doscar
РК
​Рымбек Какишев​6 отзывов
Недавно приобретал в данном салоне авто, обслуживание менеджеров на высшем уровне! Менеджер Ринат молодец, быстро и оперативно сработал!!!
Читать целиком
DOSCAR Service, сервисный центр
8 февраля 2024, официальный ответ
Доброе утро, Рымбек! Мы стараемся, чтоб у наших клиентов оставались только положительные эмоции посл…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее