............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Home Credit Bank 

​Банки
3.9
64 оценки
АО Банк Хоум Кредит

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото6

3.9
64 оценки
​Екатерина Волкова​3 отзыва
04.12.2025 года, бабушка и дедушка пошли погасить кредит, девушка, которая помогала возле терминала не умеет общаться с людьми, тем более с пожилыми.бабушке стало плохо от ее отношения,должна понимать, что людей их возраста бывают проблемы с памятью и на них можно потратить на минутку дольше. Пожалуйста будьте добрее с вашими клиентами!
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
5 декабря 2025, официальный ответ
Доброе утро, Екатерина! Нам очень жаль, что Клиентам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обяз…
АЩ
​Анастасия Щ:)​12 отзывов
Сказали снимать деньги в одно время, подготовят,а по факту ждать ещё пришлось почти час, кассира не предупредили, она ушла. Отношение к клиентам плохое.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
27 ноября 2025, официальный ответ
Доброе утро, Анастасия! Напишите, пожалуйста, Ваш номер телефона и номер талона ( время и дата посещ…
Р!
​Раука !​2 отзыва
Бізге бүгін филиалда Инеш деген қыз қызмет көрсеті несие алдық жақсы бәрі тамаша рахмет сендерге
HC
Home Credit Bank
24 ноября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн, Раука! Жоғары бағаңыз бен пікіріңіз үшін үлкен рахмет. Көмегіміз тигеніне қуаныштымыз. Күніңіз сәтті өтсін! Арайлым.
​Ольга Калинина Жулдыбина​2 отзыва
Добрый день как можно узнать пришла ли карточка или нет уже месяц прошёл никакой смс не приходит ехать почти 150км в пустую както нехочется
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо за обращение. Прошу написать нам на почту digtal@homecredit.kz свой номе…
​Оксана Старко​14 отзывов
Не очень гостеприимный банк Никто не встретит, мало работников, всем не до тебя…. Неуютно… И для нерезидентов очень сложные условия получения карты. Вроде бы в их интересах привлекать клиентов…. Ушла без результата, только зря прождала
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
10 ноября 2025, официальный ответ
Доброе утро, Оксана! Спасибо, что нашли время и поделились с нами информацией. Для нерезидентов дейс…
​Elnur Bagilli​29 отзывов
Очень приятные и знающие своего дела менеджеры. Электронные очереди решают неразбериху. Быстрая работа и индивидуальный подход к клиенту.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Elnur! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего отделения. Будем рады снова Вас видеть! C уважением, Сымбат.
​Mariya Rakova​30 отзывов
Банкоматом можно воспользоваться круглосуточно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
17 августа 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо Вам за 5 звезд и отзыв. Нам очень приятно. Хорошего дня! Арайлым.
​Антон Гуторов​1 отзыв
Крайне не удобный банк! Пришел впервые, нужно было закрыть рассрочку. Чтобы взять талончик на очередь нужно иметь программу которая читает кюар коды, пришлось скачать эту программу ибо она мне нафиг не нужна! Про этот кюаркод мне рассказали сидевшие в очереди клиенты т.к. сотрудница к которой я обратился в крайне раздражительной манере ответила, что ей некогда! Конечно, она же в телефоне сидела! Хочу отметить менеджера Ирину! Умничка девочка! Всё рассказала, объяснила, бумаги подготовила, всё чётко и по факту! Приложение, кстати, тоже крайне неудобное! Как только закончатся все моменты, сразу же всё удалю!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Антон! Приносим извинения за доставленные неудобства, очень жаль, что Вы столкнулись с…
​Татьяна Лепшина​4 отзыва
Вежливый персонал каждому кленту свой подходит очень хороший банк
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Татьяна! Спасибо за добрые слова! Мы всегда рады получать такие отзывы и продолжим стр…
​Gamlet 715Team​5 отзывов
Подавали заявку на отсрочку платежей кредита по постановлению суда,никто не перезвонил,результата нет. Никто не хочет работать. Позвонили в головной офис,документы лежат,но никто с ними ничего не делает.Безответственные люди.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
11 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Для пересмотра платежей по кредитному договору необходимо написать на почту client@home…
ДС
​Дана Сыздыкова​3 отзыва
Отличное обслуживание, компетентные сотрудники Отдельная благодарность Таевой Айгерим👍🏼
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дана! Спасибо за обратную связь. Нам очень приятно. Будем ждать Вас снова). Хорошего Вам дня. Аяжан.
КК
​Куаныш Куаныш​4 отзыва
Открывала карту, очень быстро, сотрудники вежливые
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Куаныш! Спасибо Вам за отзыв. Рады. что смогли помочь. Желаем выгодных покупок и накоплении. Сагыныш.
​Иргали Иргалиевич​2 отзыва
Являюсь клиентом данного банка достаточно долгое время. Менеджеры объясняют доходчиво, идут на встречу, помогают - претензии к ним нет. С недавнего времени получить свои же деньги с депозита по предварительному заказу на кассе стало намного сложнее, ждать приходится чуть ли не час! Раньше было все намного быстрее! Вы как банк, должны идти навстречу своим клиентам, а не усложнять. Ставлю 5 баллов только из за менеджеров! Прошу руководство решить вопрос с кассой и выдачей денег!
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
19 апреля 2025, официальный ответ
Доброе утро, Иргали! Благодарим Вас за обратную связь и за оценку работы нашего отделения. Верно, сн…
БК
​Биржан Кенжегузин​1 отзыв
Был в отделение банка по адресу жамбыла жабаева 139 понравилось обслуживание менеджеров Инеш и Камиллы . Отличное обслуживание мне все понравилось .
HC
Home Credit Bank
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Биржан! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего сотрудника! Спасибо за выбор и доверие. Аружан.
ВО
​Валерий Обухов​1 отзыв
Был сегодня в банке Хооум,решил все накопившиеся вопросы,вежливые и компетентные компетентные консультанты с легкостью решили все вопросы ,рекомендую!!!
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий! Спасибо Вам). Мы очень рады, что Вы решили вопросы. Будем рады видеть Вас в с…
НМ
​Нубора Мирзаева​2 отзыва
Была сегодня на консультации у менеджера Инеш очень хорошо все подсказала, прям все чётко объеснила
HC
Home Credit Bank
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нубора! Спасибо за обратную связь. Рады, что вопрос решен. Аяжан.
Р1
​Руслан 15​5 отзывов
Давно пользуюсь услугами данного банка в основном посещаю по жабаева 139, все нравится условия по депозитам по картам супер!! Девчата в банке 👍 особенно Айгерим) умеют работать с людьми, что сейчас большая редкость!!
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Руслан! Благодарим Вас за уделенное время и положительный отзыв. Были рады помочь. Жел…
​Gera Gera​38 отзывов
Впервые воспользовалась услугами данного банка и осталась в ужасе от сервиса именно этого филиала. Руководителям стоит обратить внимание на : 1.внешний вид сотрудников - если за стиль кэжуал то он должен быть приемлемо выглядеть, а не как в поход в лес или на рыбалку. 2 отсутствие заинтересованности в своей работе у менеджеров 3.из 4 рабочих столов Ваших менеджеров работало на 28.02.2025 в 17.30 - 2 человека. К тому же работу выполняют, так как будто пришёл к ним домой на званый ужин, а тебя оказалось не указали в списке приглашённых. 4.Терминал для взятия талонов должен находится в видимой зоне клиента, а не возле банкоматов. Можно вменить хотя бы охраннику указывать на терминал, если у вас нет места для негов самом зале 5.где табло с указанием номера стола менеджера или голосовым оповещением??? 6. Отвратительно и не приемлимо отношение всех сотрудников данного филиала к клиентам банка. 7. Служба контроля качества, зайдите в любое отделение каспи банка или любого другого банка. Вам откроется удивительный мир, каким должен быть сервис. А эти сотрудники ваши на Жабаева 139 - позорище! Весь имидж банка опускается на дно с ними. По завершению услуг, которые мне нужны - сожгу Вашу карту и забуду Ваш банк как страшный сон. И всё только лишь из-за этого филиала.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
1 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за сигнал. Качество обслуживания для нас в приоритете. Передадим ответственным…
​Анастасия Шефер​4 отзыва
Самый ужасный банк
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Качество сервиса всегда под контролем. Можете нам помочь и мы обязательно и…
УЕ
​Умут Есжанова​6 отзывов
Поставьте уже больше терминалов, особенно в Достык Молле, вечно приходишь очередь, или банкомат переполнен! Никогда не могу полностью оплатить кредит, вечно доплачиваю, ищу по городу терминалы
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
16 января 2025, официальный ответ
Доброе утро, Умут. Спасибо, что нашли время и написали отзыв. Отправили ответственным, надеемся на…
​Нуржан Какпенов​4 отзыва
Плохой банк, сотрудники грубые, не дают информацию которую просишь, мобильное приложение устаревшие, в личном кабинете нельзя посмотреть выписку (нет такой функции). Даже отзыв рассматривают 7 дней. Просто УЖАС
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
19 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Нуржан! Напишите, пожалуйста, нам на почту digital@homecredit.kz, отправив номер телефо…
​Галина Атыгаева​30 отзывов
Если в филиале на Северном сидят адекватные сотрудники, то в головном, на Жабаеа, столько пафоса! Приехала из 19 мкр. в 12-15 оплатить последний взнос по кредиту через кассу. Сотрудница заявляет, что у кассира обед и откроет кассу в 13-45. Спрашиваю, как долго у вас обед длится? Ответ-30 мин. Научите сотрудницу пользоваться часами, пожалуйста
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
22 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Галина! Спасибо за обратную связь. Возможно сотрудница запуталась. Передам ответственны…
YY
​YKZ YKZ​10 отзывов
Менеджеры приветливы и всегда стараются помочь, очень быстро делают свою работу, исчерпывающе консультируют. Рад, что сюда обратился. Самые выгодные условия по дебетовым картам. Успехов и процветания!
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
8 ноября 2024, официальный ответ
Доброе утро! Очень приятно получать теплые слова в благодарность. Мы стремимся к лучшему сервису для…
​Настя ㅈ​11 отзывов
Хороший банк. За исключением того что проценты по кредитам самые высокие по городу. Лично проверяла % каждого банка сверяла. И консультанты как психологи разговаривают быстро что бы ты даже подумать не успел. Тем давят на клиента. Депозит почти как у всех. Но проценты почти самые высокие в городе. Мне еще нравится карта банка. И бонусы. Только в этом банке можно копить и снять бонусы как деньги. Это ну круто.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
27 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за уделенное время и отзыв. Ставка вознаграждения по кредиту на сегодняшний ден…
​Даурен Бимаканов​83 отзыва
Как афе.ристы, нельзя было сразу сказать что в этом банке нет частично-досрочного закрытия кредита. Теперь если агентство снова никак не поможет (вообще не реагирует), будут трубить в социальных сетях, рассказать с документами свою историю! Ужас просто, не ожидал от Хоум банка такого!😡
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
8 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Даурен! В нашем Банке есть частичное досрочное погашение. Если у Вас кредит оформлен н…
П
​Пользователь​12 отзывов
Обслуживание ужасное, менеджер за 2 столом общается надменно, высокомерно ведут себя. Вытягивать информацию пришлось, нет заинтересованности в работе с клиентами. Унизительно сея почувствовала . Впервые такое в банке увидела. В других банках на таких менеджеров не попадала
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
22 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Раушан! Напишите, пожалуйста, нам на почту digital@homecredit.kz, отправив адрес отдел…
АА
​Алма АСЕЛЬБЕКОВА​6 отзывов
Была в банке, очень понравилось обслуживание менеджера Инеш! Мы брали отсрочку по кредиту ,она все подсказала, быстро подготовила документы , вообщем очень компетентна. Всем рекомендую ваш банк. Спасибо
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Алма! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку. Желаем всех благ! Ардак.
ОМ
​Оксана Мустафина​7 отзывов
Ужасное обслуживание!!! Менеджер по имени Инеш, не компетентна, не грамотная, информацию нормально донести не может, сидит только говорит одно для Вас предложения нет, для вас предложения нет! Хотя доход и кредитная история отличная, работаю на железной дороге 30 лет! Не советую идти в этот банк, потратите нервы
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
13 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Оксана! Спасибо за сигнал, нам важно качество сервиса для наших Клиентов. Приносим на…
​Любовь Окунева​18 отзывов
Медленное обслуживание. Из-за небольшого надлома (еле заметного) не принимали евро. А до этого по банковской ошибке у меня списали 2.030.000 и только через месяц все разрешили. Все это время у меня не было доступа к приложению и к своим средствам. И даже не было извинений от руководства банка!!! 28 июля пришла снять свои средства в €, так говорят приходите после 1.08. Нет валюты в отделениях банка. А нужны были срочно! Возмущена!
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
17 июля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Любовь! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся, в будущем данн…
ЯШ
​Ясамен Шафиева​11 отзывов
Ужасный банк, информацию дают неверную. Буквально неделю назад спрашивала можно ли открыть счёт иностранному гражданину с ИИН сказали что можно, нашли немалую для нас сумму пришли в банк и оказалось что такое они не делают.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
10 ноября 2022, официальный ответ
Доброе утро! Приносим свои извинения. Для того, чтобы открыть счет необходимо при себе иметь оригина…
​Галина Гайсина​1 отзыв
Все супер!!!!!!!!!!!!!!!!
​Камилла Калмурзинова​1 отзыв
Быстрое обслуживание
​Гера Таева​6 отзывов
Клиентоориентированность супер!!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее