............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Hotel Astana
Гостиничный комплекс
3.9
61 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
23
Цены
Фото
61
3.9
61 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
A
Askar
5 отзывов
Всё отлично,чисто,адм молодая симпатичная девушка вежливо встретила,завтраки вкусно,но надо освежить ремонт
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Aigerim .
7 отзывов
На звонки не отвечали неделю. Дозвонились. Все ок, заселились. Но было бы славно, если бы мусорные ведра поставили в комнатах и раз в день убирали мусор. Также уже пора обновлять банные принадлежности и ремонт комнат:)
Читать целиком
Полезно
0
АМ
Асулан Марат
2 отзыва
Холодно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гл
Городская легенда
4 отзыва
Не отвечают на звонки
Полезно
2
ЖТ
Жанаргуль Тулембаева
12 отзывов
супер👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SS
Samal Sagindykova
11 отзывов
Супер отель, вежливый и внимательный персонал. Все в номере чисто и красиво. Завтраки восхитительные. Спасибо большое!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Азиз Резванов
10 отзывов
Очень хороше место и классная шумоизоляция. Три раза приводил в номер разных милф и все прошло хорошо,соседи ничего не заподозорили и не услышали,хотя я сам испугался этих стонов. Ванна просторная очень,вошли втроем(жмж),воды всем хватило,несмотря на повышение уровня цен на услуги жкх. Вообщем планирую на Наурыз еще парочку милф пригласить в данные роскошные апартаменты💃💃💃💃🔥🔥🔥🔥🥳🥳🥳🥳🤩
Читать целиком
Полезно
1
Маулет Курманов
14 отзывов
Не дозвониться
Полезно
2
ДМ
Джексон М
36 отзывов
Не отвечают по обоим номерам, в ватсапе тоже не отвечают. Поменяйте сотрудников, если это их зона ответственности или поменяйте номера, не позоритесь.
Полезно
2
ЕД
Елена Досмухамедова
8 отзывов
Удобное расположение , рядом центр города и великолепный парк, чистый воздух , красивые ели вокруг , в номерах чисто , тихо и уютно
Полезно
0
HA
Hotel Astana, гостиничный комплекс
30 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте Елена! Спасибо большое за Ваш отзыв о нашем отеле. Будем рады видеть Вас снова.
VI
Viktorya Ivanova
12 отзывов
Ужаснейшее отношение к клиентам. Хотела забронировать номер в январе, даже приезжала лично. Раннего бронирования НЕТ. Сказали бронировать за 3-2 недели. Позвонила за 3 недели - сказали звоните через неделю. Позвонила через неделю «НОМЕРОВ НЕТ извините»
Читать целиком
Полезно
3
HA
Hotel Astana, гостиничный комплекс
24 мая 2024, официальный ответ
Виктория добрый день! Мы очень ценим то , что Вы выбрали наш отель! Так получилось , что гости котор…
Kamila
11 отзывов
Приветливый персонал, красивый номер с невероятным видом. Свежий ремонт, все аккуратно. По просьбе, быстро принесли чайник в номер. Соотношение цена-качество. Приятно удивлены первой поездкой в Петропавловск.
Читать целиком
Полезно
0
HA
Hotel Astana, гостиничный комплекс
21 февраля 2024, официальный ответ
Kamila, добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв о нашем отеле. Будем рады видеть Вас снова.
DV
Dmitrij Vladimirov
8 отзывов
Заказывали номер люкс на сутки за 35.000. На ресепшене нас встречает парень с фингалом, как в заштатных питейных заведениях, персонала никакого не было, униформы у них нет. А это отель в котором останавливаются дипломаты и акимы. В номере на полу неясные следы грязи и полосы. В ванной все болтается и скрипит. Смеситель забился известковым налетом и скрипит как несмазанная телега и с трудом открывается. Сам он не прикручен и болтается влево вправо. Дверцы шкафчиков в ванной скрипят, лампочки над зеркалом не подключены. Смеситель в ванной ржавый, того и гляди потечёт. В холодильнике пусто, за такую цену в сутки можно положить хотя бы бутылку воды, да хотя бы стаканы поставить на столик рядом. Пришлось спустится и купить воды. Кстати, терминала нет, оплатил переводом на карту, как торговцу на базаре. Терраса смежная с другими номерами, можно абсолютно спокойно пройти к чужому номеру и если дверь не заперта, зайти. Как минимум посмотреть что там происходит. Из хорошего отмечу красивую мебель и красивые шторы. (У одной из теневых штор отвалился прихват и валялся на полу, никому не было дело до того, что он упал). И ещё порадовала ультра - современная розетка на высоте выше человеческого роста. Если бы я захотел сверлить потолок, мне было бы очень комфортно. На полу из порожков, соединяющих ковролин, торчали шурупы. Даже в тапочках наступать на них болезненно. И на все это я закрыл бы глаза, будь цена в половину дешевле, но это самый престижный отель в городе, и даже торчащий шуруп из порожка непростительная мелочь.
Читать целиком
Полезно
8
NN
Noname Noname
8 отзывов
плохо убирают
Полезно
0
IM
Ivan Myakin
136 отзывов
Хороший отель, хоть и весьма приличный по цене. Просторные номера, работающий холодильник, тихое место, хорошая звукоизоляция, хорошо отдохнули после поезда и потом в прогулках по городу. Проблемы были с вентиляцией вытяжной, не было туалетной бумаги и несли её долго, и скудный завтрак, и сильное ощущение старости ремонта, отваливающиеся розетки, вешалки выдернутые из стены. Как-то странно неприветливо получилось...
Читать целиком
Полезно
3
АЦ
Александра Цельман
49 отзывов
Лучшее место в Петропавловске по соотношению «Цена - Качество». Номера просторные, чистые, светлые, цены очень приемлимые. В номере «Полулюкс», в котором мне довелось остановиться, свежий ремонт, огромная ванная комната и приятная планировка. Были очень приятно удивлены, что попали в такое место!
Читать целиком
Полезно
0
HA
Hotel Astana, гостиничный комплекс
18 января 2023, официальный ответ
Александра, благодарим, что нашли время и возможность оценить нас! 🌹
АМ
Анна Милова
1 отзыв
Шикарный отель,впечатлены обслуживанием и чистотой номера,были в этом отеле 13 августа,часто с мужем бываем в поездках ,теперь будем останавливаться только здесь.Приветливость персонала 5+
Читать целиком
Полезно
0
HA
Hotel Astana, гостиничный комплекс
14 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте ! Благодарим вас за теплые слова.
СС
Сапар Сапар
15 отзывов
Грязно, грубый персонал,
Полезно
1
МТ
Марина Трофимова
23 отзыва
Незаслуженно мало отзывов об этом прекрасном месте! Великолепные номера, чистота, белоснежные полотенца и постельное, все необходимое из средств гигиены. Девочки и молодой человек с ресепшена- отзывчивые, всегда готовы помочь. Молодцы- так держать сервис!!
Читать целиком
Полезно
1
HA
Hotel Astana, гостиничный комплекс
16 августа 2022, официальный ответ
Марина Трофимова, благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова!
Виталий Черенев
8 отзывов
Остался очень доволен выбором именно этой гостиницы, администратор очень приветливый, все рассказала, посоветовала, сам номер очень хороший, светлый, большой телевизор, кондиционер, приятный запах в номере. Большой плюс гостиницы что сутки считаются с момента заселения, находится в самом центре города спасибо Вам за отличный сервис
Читать целиком
Полезно
1
HA
Hotel Astana, гостиничный комплекс
14 июля 2022, официальный ответ
Уважаемый Виталий, благодарим Вас за выбор гостиницы "Astana" и за оставленный теплый отзыв! Будем о…
Елена Елена
34 отзыва
Путешествуем много . В этот раз посчастливилось остановиться в гостинице Астана. Уютно ,чисто , спокойно, до безумия красиво, приветливый персонал, прекрасный завтрак , если буду в Петро- остановка только здесь! Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
4
HA
Hotel Astana, гостиничный комплекс
6 июня 2022, официальный ответ
Уважаемая Elena, большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады…
Асет Муканов
5 отзывов
Редко оставляю отзывы, но в этот раз хочу поблагодарить. Останавливался на сутки, персонал приветливый и вежливый. От заселения до выезда и получения документов за проживание, всё хорошо и быстро. Спасибо большое. Позавтракать не успел, но в следующий раз обязательно.
Читать целиком
Полезно
3
HA
Hotel Astana, гостиничный комплекс
2 июля 2021, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Приезжайте к нам снова!
АК
А. Кожасова
18 отзывов
Останавливалась здесь с семьей!Прекрасный отель,отличное месторасположение возле горпарка, тихое место,но при этом в центре города!Особое спасибо персоналу гостиницы,очень внимательное и заботливое отношение к каждому члену нашей семьи! Номер был уютный,чистый,с хорошим ремонтом и мебелью!
Читать целиком
Полезно
2
HA
Hotel Astana, гостиничный комплекс
10 июня 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова! 🌹
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее