............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Алтын Адам
Гостиничный комплекс
4.4
251 оценка
Реклама
ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
Отзывы
113
Цены
Фото
67
4.4
251 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ВЛ
Виктория Ливицкая
8 отзывов
Администратор Юлия данной гостиницы — это пример того, как не должен работать персонал в сфере сервиса. С первых минут общения чувствуется раздражение, недовольство и полное отсутствие уважения к гостям. Любые вопросы или просьбы воспринимаются как личное оскорбление. Вместо помощи — хамство, резкие ответы и демонстративное безразличие.Такое отношение полностью портит впечатление от проживания, независимо от состояния номеров или расположения гостиницы. После общения с администратором пропадает любое желание оставаться здесь дальше или рекомендовать это место кому-либо. Руководству стоит срочно обратить внимание на качество работы персонала, потому что именно администратор — лицо гостиницы, и в данном случае это лицо оставляет исключительно негативное впечатление.
Читать целиком
Полезно
0
Диана Козьмина
6 отзывов
Отличная гостиница все чисто отличная отмасыера вкусные завтраки приятный персонал ))))
Полезно
0
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
8 декабря 2025, официальный ответ
Диана, здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 🙏 Ждём снова!
ВН
Виктор Никулин
2 отзыва
Добрый день. Были вчера в сауне с 18 до 21 часа, в 20.30 нас начали выгонять, ссылаясь на то что придут другие клиенты. Администратор была в состоянии опьянения
Читать целиком
Полезно
0
Аля М
41 отзыв
Чисто, но все подуставшее
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
17 ноября 2025, официальный ответ
Аля, здравствуйте, благодарим вас, что оценили. Всегда вам рады 💛
АБ
Айсауле Бисенгалиева
6 отзывов
просто кошмар номера, обстановка, матрац, а запах вообще жесть!!! полчаса проветривала открыв окна в минус - вообще не выветривается!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Daulet Kappar
3 отзыва
сервис 0, в номере не чистят, пастель не меняют , не советую, вода от крана не чистая душ не рабочий
Читать целиком
Полезно
0
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день Daulet! В номерах влажную уборку делаем каждый день, постель меняют каждые 3 дня прожива…
АМ
Алекс Морено
20 отзывов
Чистое тихое место с красивым ресепшеном. Спасибо администратору Жансае за теплый прием и доброту. Процветания вам и хороших клиентов :)
Полезно
1
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
6 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады,что вам у нас понравилось.
Елена Яшина (Быцко)
11 отзывов
Так себе … Номера конечно сделаны красиво , но ремонт устарел , по мне так лучше по новее и по современнее . Завтрак не понравился вообще , не вкусно , дёшево , разнообразия не ждите. За такие деньги что берут , могли б и по лучше приготовить . Думаю второй раз я б сюда не приехала . А да , и волосы в ванной 😀
Читать целиком
Полезно
0
Багдат Балмаганбетов
1 отзыв
Чисто, уютно, вкусно кормять
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
5 августа 2025, официальный ответ
Багдат. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🤗 Ждём вас снова.
ИЛ
Иван Лампицкий
4 отзыва
Ностальгия и визуальновосторжение, добрый и приветливый персонал а также уютная и тёплая атмосфера. Приходите о! Рекомендую. Останетесь шокированы и воодушевленны😇😇😇!!!
Читать целиком
Полезно
0
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
5 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, Иван, за такой приятный отзыв!!! Очень приятно 🤗
АХ
Анна Хайрулина
5 отзывов
Не советую эту гостиницу. Не соответствует цена качеству. За такие цены могли бы сделать куртки на каждом этаже.Если вы курящий человек Вам придется бегать на первый этаж. Могут заставить платить штраф за курение без доказательств. Девушке на ресепшене нужно научится разговаривать с посетителями. Про сауну вообще молчу. Вода а бассейне зелёная. Плохо пахнет.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
5 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна. При заезде гостям в устной форме проговаривается о наиболее значимых правилах про…
Все комментарии
ВИ
Владислав Иванов
12 отзывов
Однозначно рекомендую. Чистое белье, и номера. Персонал приветливый. Есть возможность оставить свое тс под присмотром. Дизайн на любителя, мы останавливались в светлом номере. Завтрак очень сытный, каждый найдет себе еду по вкусу. Варят вполне достойной эспрессо.
Читать целиком
Полезно
0
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Владислав. Спасибо большое за высокую оценку! Приезжайте к нам ещё, всегда рады 🌸
Ирина Астанина
5 отзывов
Душно, грязно, неприятный запах. Все требует ремонта давным давно
Полезно
0
Emir Emirnurahmetov
4 отзыва
Уже не так как раньше, не помешал бы ремонт
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Nursultan Abdikov
74 отзыва
Отличная гостиница. номер чистый, показалось, что 1 из полотенец застиранным, но в остальном всё гуд! завтрак неожиданно для меня отличный и кофе вкусный. а омлет с сыром бомба! видно, стараются! желаю вам держать уровень!успехов!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Iohanahan Vayzer
7 отзывов
Понравилось! 😻 Вежливый сотрудник на стойке администрации, хороший бесплатный wi-fi, вкусный завтрак, чистый номер (хоть и крохотулечка). Немаловажно было наличие горячей воды в душе)) ну и расположение шикарное, прямо возле парка 😍 спасибо за гостеприимство и чистоту в номере
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
9 мая 2025, официальный ответ
Спасибо Вам большое за отзыв и оценку!!! Приезжайте к нам ещё, всегда рады!
АС
Абулхаир Серманов
6 отзывов
Отличная гостиница, обслуживание отличное, приветливый персонал, чисто уютно. Уборка номера каждый день.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
9 мая 2025, официальный ответ
Абулхаир, добрый день. Огромное спасибо за отзыв и оценку 🔥 Всегда рады видеть Вас, приезжайте!
И
Инкогнито
4 отзыва
Сойдёт вообщем
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НИ
Надежда Ижик
7 отзывов
Из минусов- дорого, и каши в столовой. Рис свареный в воде и залитый молоком, рис на дне, сверху молоко) Овсяная тоже не очень. Соль есть, сахара нет. Тогда уж и соль не добавляйте, каждый по вкусу добавит в своей тарелке. Проживали в люксе, к номеру вопросов нет, чисто и без неприятных запахов. Только что-то немного гудело в номере, похоже вентиляция, холодильник отключили. Администраторы вежливые.
Читать целиком
Полезно
0
Vitalia Rodionov
11 отзывов
Нахожусь в командировке и проживаю в гостинице Алтын Адам, гостиницу Советую, хороший плюс то что включен завтрак шведский стол. Своих денег она стоит. Живу третий день, впереди ещё полторы недели, жилье менять не собираюсь!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
5 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за приятный отклик 🙏👌 Будем вас ждать 💛
Малик Досанов
6 отзывов
Довольно не чистая сауна,местами грязно и запах специфический.
Полезно
0
ФК
Федор Калесников
11 отзывов
Шикарная гостиница!!! Не верьте отрицательным отзывам. Все супер!!! Чисто уютно вкусно и приятно!!! Эконом номер-джакузи, шикарная кровать, белоснежные белье, ремонт, телевизор, зубная щётка, расчёска и т. Д. Был в 2011 году и сейчас 2024-качество нисколько не упало!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
17 января 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Ждём снова.
МБ
Марина Борисенкова
9 отзывов
Отвратительная сауна, запах там стоит ужасный, потолки, стены все в плесени, бассейн очень грязный и в общем везде грязь! Нечего там делать, только портить себе настроение.
Читать целиком
Полезно
1
АГ
Анна Горячева
5 отзывов
Сказать что все печально, не чего не сказать. Плесень, везде, запах, вода в бассейне не понятного цвета, с хлопьями. Санэпедем станция была бы в шоке если бы посетила эту сауну. Абсолютно не соответствует своей цене. Руководство сделайте ремонт, поменяйте воду в бассейне, в комнате отдыха, элементарно даже нет постельного белья. А как все красиво на фото 😏
Читать целиком
Полезно
1
С
Светлана
7 отзывов
Ни кому не рекомендую эту сауну, это просто ужасно, везде плесень,на стенах на потолках, она везде, в бассейне вода вобще с хлопьями, не понятно какого цвета с запахои, как будто зацвела, лично мой шок в шоке!!!
Читать целиком
Полезно
0
Ерлан Жайсенбаев
3 отзыва
Ужасная гостиница персонал ноль в номере холодно от холода даже уснуть не возможно звонишь просишь поставили хотябы камин нету говорят за такие деньги
Полезно
1
Алан Темирбаев
8 отзывов
Приехал Алматы, взял полу-люкс по цене Алматинского хостела, оказался 2-х комнатный номер, с джакузи, с удобствами 4.5 звездочного отеля, на завтраке более 20 позиций..не то чтобы в шоке…удивлен как Байден когда проиграл выборы…дали зарядку на телефон..которую успешно забыл в самолете..дали дополнительный обогреватель, хотя в номере их 2…теперь в декабре сплю с открытыми окнами…короче, если хотите хорошо провести время или хоть что-то опровергнуть из того что я написал, то добро пожаловать👌 я еще чуть приуменьшил…чтобы другая половина сюрпризов Вас непременно порадовала🤝
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо, что выбрали нас 🙏 Всегда вам рады ❤
依热
依扎 热
4 отзыва
Т тююю Л€$*’
Полезно
0
Николай Морозов
11 отзывов
Очень понравилось всё, спасибо персоналу, девушки, вы топ) Выспался на сто лет вперёд)
Полезно
0
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
17 января 2025, официальный ответ
Николай, здравствуйте, огромное спасибо за добрые слова о нашей работе! Ждём вас снова 🙏🏼
чина Е
23 отзыва
Цена- качество на высоте, в номере есть всё, что в крутых отелях нет, кулер с водой, бритва и даже ролик для чистки одежды халаты, тапки и др, мне понравилось очень 👍
Читать целиком
Полезно
1
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
19 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🤗 Ждем Вас в гости снова и снова 💛
Ренат
24 отзыва
Если в плане комфорта все хорошо, то сервис в отеле хромает. Просил в номер обогреватель, его мне так и не принесли. А если Вы командировочный, то обязательно будете умалять их бухгалтера выгрузить эсф в систему. Просил несколько раз выставить эсф, кормили каждый день завтраками. Если Вам не нужны такие трудности, ищите другой отель.
Читать целиком
Полезно
0
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
3 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. В Вашем номере установлен кондиционер с горячим потоком воздуха…
Серж Серж
17 отзывов
Гостиница хорошая . Но стиль 2000х пора бы уже поменять. Ценник не для этого интерьера
Полезно
0
BQ
Burkit Qaqimuly
2 отзыва
Нормально. Уютно. Чисто. Завтраки вкусные и много. Хороший персонал. Есть места для машины. Рядом с центром. Сантехника подуставшая, а так в принципе норма.
Читать целиком
Полезно
0
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
28 августа 2024, официальный ответ
Burkit, здравствуйте. Благодарим!!! Мы рады, что вам всё понравилось 💛
Bb
Botagoz baisalbaeva
7 отзывов
Очень чистая гостиница, в поляне себе оправдывает свою цену, завтрак разнообразный, вкусный, мне все понравилось 👍🏻
Полезно
0
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
6 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Ботагоз! Большое спасибо за отзыв и оценку 🙏 Будем стараться и дальше 💛
Данияр Данияр
6 отзывов
Отличное место , все чисто
Полезно
0
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
6 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, Данияр, за ваш отзыв 💛 Рады видеть вас снова.
Кэндес Флинн
30 отзывов
Приезжали в Петропавловск на мероприятия и остановились в этом отеле, взяли номер люкс,что могу сказать, сам номер понравился, но моё мнения пора уже менять интерьер и мебель на новое и современное! Персонал вежливый и дружелюбный, завтрак отличный👍
Читать целиком
Полезно
0
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кэндес, спасибо большое за приятный отклик. Мы работаем над тем, чтобы стать еще лучше…
Inter Business
50 отзывов
Хорошее место
Полезно
0
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
6 августа 2024, официальный ответ
Alpha, добрый день. Благодарим 🙏 Мы стараемся ❤
ПГ
Павел Горбунов
309 отзывов
Несмотря на то что гостинница построенна давно, в ней очень уютно находится. Заказы в номер и тд много приятных услуг. Шведский стол на завтрак. Завтрак включен. Все чисто посторонних запахов нет. Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
6 августа 2024, официальный ответ
Павел, добрый день! Огромное спасибо за добрые слова 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова.
DI
Dauren Iskakov
9 отзывов
Персонал приветливый. Забронировал до 00.00 часов, но так как не успевал бронь держали до приезда. Удобная локация. Матрас на кровати был в хорошем состоянии, в номере чисто, но ванная комната напоминает начало 2000. Не убитая, но уже просит ремонта. Твердая четверка.
Читать целиком
Полезно
0
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
30 мая 2024, официальный ответ
Dauren, спасибо большое, что выбрали нас. Будем стараться и дальше!
L
Lina
7 отзывов
Номер попался чистый, ухоженный. В целом, все было отлично)
Полезно
0
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
19 мая 2024, официальный ответ
Alina, добрый день! Спасибо вам большое за ваш отзыв. Приезжайте ещё.
Anara Koishibayeva
9 отзывов
Понравился отель, были проездом. Чисто, красиво, уютно. Завтрак шведский стол разнообразен. Однозначно заедем еще
Полезно
0
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
19 мая 2024, официальный ответ
Anara, добрый день, спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🤗 Были рады вас видеть!
АМ
Абылайхан Мухамбеди
6 отзывов
Просто ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ ГОСТЯМ со стороны ресепшена 1.05.2024 года. Позвонили и сказали освободить номер в 12.часов продление не дали еще и 2000 тг за поздний выезд за каждый час заставили оплатить! Хотя при заселении было сказано что пока на сутки а завтра посмотрим продлим или нет(хотел убедиться в выборе) НЕ ПОЗВОНИЛИ, Не узнали остаюст я или нет, ПРОСТО ВЫГОНЯЮТ!!! Это не проблема, НО при просьбе дать прайс за поздний выезд сказали его НЕТ И В ДОГОВОРЕ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО!!! При непредусмотренности в договоре условий должны действовать общеприняты деловые нормы! НО ИМ ВСЕ Х . . . . У!!! Пригрозили еще и что охрану вызовут и ВЫГОНЯТ😨 Если Вы гость и просто тупо переночевать это норм, на более длительное время НЕ СОВЕТУЮ, ЧУТЬ ЧТО ВАС ВЫГОНЯТЬ БЕЗ ОСОБЫХ ПРОБЛЕМ, из остальных телевизор показывает с помехами, ВОДА ИЗ ДУША ПРОХЛАДНАЯ ТЕПЛОГО ПРОСТО НЕТ!!!
Читать целиком
Полезно
0
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
1 мая 2024, официальный ответ
В нашей гостинице стандартный регламент времени заезда в номер – с 14:00ч. и выезда из номера – до 1…
Все комментарии
Али Исагали
115 отзывов
Плохо что в 12 нужно уходить. Нельзя на час задержаться. Позднего выезда нет. Только платно
Полезно
1
L
LiuLiu
26 отзывов
За свою цену хороший отель! Доступность к центру, тихо, уютно. Брали с завтраками, и так заказывали покушать, вкусно, только некоторые блюда очень пересолены (картофель фри, суп с лапшой много приправы). И один не удобный момент, напор душа настолько плохой, что пока моешься замёрзаешь, а волосы не реально нормально промыть. Хороших вам клиентов!
Читать целиком
Полезно
0
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
14 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за приятный отзыв 🤗 Постараемся, чтобы следующий визит в нашу гостиниц…
Александр Лисман
30 отзывов
Чисто уютно завтрак вкусный и разнообразный. Вай фай переодически глючит но в целом работает. Однозначно рекомендую хорошая гостиница.
Полезно
1
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
19 мая 2024, официальный ответ
Александр! Огромное спасибо за теплые слова!!! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🙏🏼
Alexandr Daribay
10 отзывов
Хорошая гостиница, твёрдая 4
Полезно
0
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
12 февраля 2024, официальный ответ
Alexandr, добрый день! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏 Будем стараться и дальше!
ЕU
Елена User
46 отзывов
У этого отеля есть либо хороший администратор , либо не жадный и порядочный хозяин. Чисто, не к чему просто прицепиться даже. Нет ничего что бы раздражало. Вся сантехника, мебель, все что есть в номере , в идеальном состоянии. Зубная щетка и паста , шампунь, тапочки и нормальный фен, валик для одежды и щеточка для обуви😘. Чайник и утюг , кулер с горячей и холодной водой. Иногда живешь и думаешь что здесь нужно крючок , а тут вешалка , здесь стул . Такое впечатление что все пожелания гостей учли, есть и вешалка и стул и плечики. Спасибо за сервис , удивили.
Читать целиком
Полезно
0
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
5 февраля 2024, официальный ответ
Елена, спасибо вам большое за приятный отклик 🙏 Всегда рады вам ❤
Alena G.
35 отзывов
Замечательный отель ) брали номер с завтраком. Завтрак замечательный , выбора в еде достаточно. Номер маленький, но аккуратный и чистый ) Администратор очень милая и вежливая девушка )
Читать целиком
Полезно
0
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
5 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо, что выбрали нас 💛 Рады сотрудничеству!
TB
Tomiris B.
16 отзывов
Хорошая гостиница. В номерах чисто и опрятно. Завтраки вкусные! Спасибо
Полезно
0
АА
Алтын Адам, гостиничный комплекс
16 января 2024, официальный ответ
Tomiris, добрый день! Спасибо большое, что оценили. Будем стараться и дальше!
Лера Баярская
41 отзыв
Берешь на полсуток номер цена одна но до 12 часов дня это ладно нормально еще,вот берешь на сутки то на 4000 тыс дороже но так же до 12 часов дня вообще не о чем где логика задал вопрос почему так а администратор говорит в сутки завтрак входит 😂😂😂но съезжать тоже в 12 часов дня дурдом какой та первый раз такое вижу 😂😂😂 в других городах сутки это значит 24 часа а пол суток то это 12 часов. А в Питере все через одно место
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее