............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Nikol 

Салон
3.4
43 оценки
3.4
43 оценки
ЧЕ
Чингис Ералин7 отзывов
AY
Adilkhan Yeralin3 отзыва
Иван Левченко1 отзыв
NURS3 отзыва
Maximum Channel1 отзыв
РС
Руслан Сулейменов1 отзыв
Наталья Л13 отзывов
Ужасное обслуживание административного персонала. Были у вас семьёй 26.08.2021,причём запись была за 1.5 часа, даже на детские стрижки. Пришли вовремя, сразу сказали, что нам надо подстричь сначала детей 2х и 3х лет, чтобы они не нервничали, а потом уже нас с мужем, т.к. младшая дочь испугалась и заплакала. Начали подстригать мужа и старшую дочь,младшая дочь успокоилась, пока смотрела как стригут сестрёнку. Детям планировали подстричь чёлку и подровнять кончики, старшую дочь стригли буквально минут 3-5. После окончания стрижки, подбежала администратор и сказала, что нужно освобождать кресло. Мастер-парикмахер попросила, чтобы немного подождали, чтобы подстричь и младшую дочь, но администратор сказал НЕТ! В итоге нас отправили ждать на диване, младшая дочь сидела обиженая, что сестру подстригли, а её нет. С опозданием подъехал наш мастер, администратор отправила меня на стрижку, сказала что посмотрит за детьми. Но оказалось, что администратор отправила младшую дочь на стрижку, та естественно расплакалась, без мамы и без папы никуда не пошла. Мне пришлось брать ребёнка на руки и опять успокаивать, я и ребёнок остались без стрижки. Каким надо быть человеком, чтобы обидеть и отказать в 3х-минутной стрижке маленькому ребёнку. Я просто в шоке, мало того что у администратора нет профессиональных качеств, так ещё и человеских никаких. Никакой клиентоориентированности и логики. Мы были у вас проездом, едем с Нур-Султана до Тюмени. Мало того, что согласились ждать детскую стрижку 1.5 часа, так и потом выгнали из кресла ребёнка и опять сказали ждать!Это просто в голове не укладывается. В жизни не встречала более ужасного отношения к клиентам. Больше к вам из России не приеду ни я, ни мои знакомые. К парикмахерам вопросов нет, работают отлично. Прошу принять меры и довести до администратора, что так себя вести неправильно!
Читать целиком
Сельское хозяйство16 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее