............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Tele2/Altel 5G 

​Салон сотовой связи
2.3
291 оценка
​Реклама​ТОО «Джастконнект».

Контакты

Инфо

Отзывы127

Цены

Фото18

2.3
291 оценка
​Бекзат Наурызбаев​11 отзывов
Неоднократно убеждаюсь что, все делают на для абонентов, тарифы бешенные,обслуживание 0, никакой альтернативы, хотел проста купить симку, неее обязательно ска с тарифом надо, так он еще первый месяц стоит 2500 второй месяц 4500 да н…р мне нужен ваш тариф, мне нужна была симка проста симка. Вот Вам пример операторы данный не связи, вы идете покупать хлеб в магазине, но вам говорят что хлеб бес масла вам не продадим, вот таки и вы делаете. Не рекомендую вообще
Читать целиком
БШ
​Бауыржан Шайменов​3 отзыва
Связь удачная с оператором не связаться никакой обратной связи нет ! Интернет постоянно зависает работает отрывками
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приношу извинения за доставленные неудобства! В настоящее время в колл-центр поступает…
​Christina Denissenko​20 отзывов
Были сегодня в Теле2, переносили номер. Обслуживание хорошее, все подсказывают, вежливые девочки-консультанты. Очередь есть, но быстро все обслуживаются.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
8 февраля 2026, официальный ответ
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
КЛ
​Кристина Личаченко​1 отзыв
Сервис отвратительный Девушки сидят надменные как будто к ним домой пришли. Обед как у президента, вежливости 0. Одним словом грубиянки.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудник…
EM
​Ekaterina Mordvinceva​1 отзыв
Обслуживание вежливое и быстрое. Всё объяснили и помогли с решением вопроса. Девушка консультант очень милая) Спасибо теле 2)))
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
АК
​Алибек Каркенов​4 отзыва
Менеджер разговаривает с одолжением Ради меня работает Бубнит себе под нос Обслуживание нулевое
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
​E M​9 отзывов
Спасибо большое сотруднице, которая помогла с ошибочно переведенным платёжом не на тот номер! В течении часа быстро разобрались! Вежливые и корректные, успокоили, объяснили доступно!
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Strow Berries​2 отзыва
Алтел приписывает фейковый расход интернет-трафика. Мало того, что постоянно поднимают стоимость абонентской платы, в свою естественно пользу, так еще и просто списывают Гб как якобы потраченные. Будем писать жалобу в департамент защиты прав потребителей, что за фальсификация действий. В приложении детализация не информативна, подробности они не считают нужным показывать
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
N7
​N3 72k​8 отзывов
Взял в аренду роутер, заявлено было 200м/бит скорость по факту 20 м /бит, по истечении тест драйва на балансе роутера каким то чудным образом стало -1700,не было возможности вернуть роутер вовремя и за аренду тоже высчитали ещё 3000 тысячи, роутер шлак не грузит толком, speedtest показал реальную скорость, консультанты работающие в этом заведении выражаю вам соболезнования что вы выглядите как бегемоты
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нас тоже такое не устроило бы, вы абсолютно правы. Пожалуйста, отправьте ваш номер и с…
ТБ
​Татьяна Бархатова​4 отзыва
Уже на протяжении года обещают убрать оплату за Казахтелеком (был подключен Теле2 дома) и не убирают. В офисе некомпетентные сотрудники которые не могут решить проблему, руководство как мыши спрятались и не выходят. С января 2025 не являюсь их абонентом, оплата начисляется незаконно, мошенничество со стороны компании. Готовлю обращение в суд, только так получится их поставить на место!
Читать целиком
ВО
​Виталий Окунев​1 отзыв
2 недели уже сидим без 3g и 4g в СКО, Тимерязевском районе, с. Москворецкое! Два раза обращались в службу поддержки, которая гоняет по кругу вопросами и не решает вопрос! А первую заявку вообще закрыли как будто решили проблемы. Вот такой уровень заботы о своих клиентах!
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваше сообщение. Нам важно знать о проблемах с качеством интернета/связи. По…
​Елена Осипова​3 отзыва
Отвратительная связь! Интернета нет 👎 А про цену я вообще молчу 🤦🏻‍♀️
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
​Темірлан Қаби​6 отзывов
30 го оплачивал у них 10000, что бы первого был активирован тариф на месяц, Менеджер Анастасия сделала платеж и заверила что все верно. Но 1 го числа ни интернета ни связи и на счету модема из 10000 оплаченных всего 8000, что к чему? Компетенция сотрудника Анастасии оставляет желать лучшего. Спасибо. Пользуемся последний месяц!
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
​Владислав Николенко​5 отзывов
Вежливый и быстрый персонал. В удобном месте
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
4 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
ЕБ
​Екатерина Белицкая​2 отзыва
Пользуюсь теле 2 очень давно. Все устраивало. Но с ноября, снимают оплату, но не начисляют ресурсы. В течении 3 дней решили ситуацию . Теперь все ресурсы есть, интернета нет. Уже неделю не могут решить проблему. Заявка висит и нет возможности удалено связаться с оператором, узнать когда будет интернет и в чем причина. В каком веке мы находимся? Приезжаешь в офис и тебе говорят, мы ничем помочь не можем. Зачем тогда люди там находятся? Сервис на нуле. К кому обращаться?
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, так не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше подробностей. Пож…
​Саида Науканова​17 отзывов
Просто позорище до операторов Фиш дозвонишься робота сунули который вопросы решить вообще не может
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
13 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Рекомендую вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. След…
​Азамат Тамерланов​9 отзывов
С недавнего времени связь начала зависать, днём в игры нормально не поиграть и часто пропадает 5G, А ночью вовсе начинается какой-то тотальный локдаун с сетью, связь перестаёт видеть и только спустя время включается 4G, но уже со скоростью 2 мбит/с. А раньше скорость была стабильно 200 мбит/сек. Честно, разочарован качеством интернета в последнее время. Ниже предоставил фото-доказательства. Надеюсь что скоро всё исправят
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нас тоже такая ситуация не устраивает. Для того чтобы установить причины нестабильного…
​Oleg Friga​2 отзыва
Обслуживание никакого нет,сотрудники не консультируют, на вопросы не отвечают игнорируют
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
АК
​Ажар Коспанова​14 отзывов
Кошмар в кол центре нет функции соединить с оператором🤦🏻‍♀️ На номере оказалось какое-то обязательство🤦🏻‍♀️ Не можем соединиться с оператором Хотели переоформить номер на до оператора
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
23 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Рекомендую вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. След…
​OBLA​3 отзыва
Приобрел новую сим карту, она не регистрируется ни одним из доступных способов. Заявка оставленная оператору висит уже 2 неделю, в данном офисе Теле2 сказали это не наша проблема, ничем не можем помочь. Отношение иди *** не мешай прекрасно описывает компанию, а светленькой тете - научись работать с клиентами и решать проблемы которые возникли по вине вашей компании, обделенная умом и критическим мышлением мадам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
R
​Rozзly​2 отзыва
Сотрудники которые были на смене 2 ноября не желают должным образом обслуживать клиентов своей компании, так и теряются клиенты, связью теле 2 больше не будем пользоваться, сотрудник не захотел регистрировать симку на загранпаспорт РФ, хотя такой функционал имеется
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
​Оксана Шестернина​12 отзывов
Ужас просто! Операторам не дозвониться,не соединют, только боты, приехали в центр обслуживания,очередь человек 50! Что за сервис??? С компьютера на сайт зайти не возможно,отсканируйте qr! У меня симки нет её восстанавливать надо,зачем не qr и приложение?? Почему я не могу с компа зайти? Почему один центр на весь город! Не буду даже восстанавливать вашу связь! На izi номер переведу и всё! Заявка на полное отсутствие интернета мобильного в центре города подана 3 дня назад! Ни ответа ни привета! Так зачем мне такая связь? Просто её оплачивать?
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы огорчены, что у вас возникли негативные впечатления о н…
​Асель Бекмуратова​7 отзывов
Ужасный сервис! Никогда не дозвонишься операторам, пихают какие-то свои цифры оцените от 1 до 5 и тд. Так и не решили проблему, за что плачу15к?!!!
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
ВБ
​Виктория Богданова​17 отзывов
Не помогли разобрался ни в одном из наших вопросов Грубые сотрудники
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
​kyukrul​91 отзыв
в теле2 за новым номером меня обманули на более дорогой тариф, чем в приложении где я мог дешевле взять. спасибо
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы огорчены, что у вас возникли негативные впечатления о н…
ВП
​Владимир Путин​10 отзывов
Купил мобильный роутер Теле 2. Скорость 7-9 мбит. Качество интернета НОЛЬ!!Двести раз пожалел. Даже не мечтайте о нормальном интернете!
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нас тоже такая ситуация не устраивает. Для того чтобы установить причины нестабильного…
ОШ
​Оксана Штрикер​8 отзывов
Меняла сим карту заняло буквально минуту
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за отзыв! Всегда вам рады 🌸
АР
​Анастасия Ранценгофер​3 отзыва
Ужасное отношение к клиентам, стояли пол часа, ходят и как будто нас здесь нет. В жизни больше не прийдем сюда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
KY
​Karlygash Yerkenova​9 отзывов
Ужасное место! Огромный штат, и 2 клиента обсудить не могут, работники не замечают клиента, спрашиваешь к кому обратится приобрести номер? Ноль эмоций, делают вид что работают в компьютер уставившись. Клиентоориентированность 0, передумала переходить на эту связь !
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
BM
​Bolatbek Mukashev​5 отзывов
Хотелось оставить отзыв о качестве обслуживания в отделе г.Петропавловск по улице Назарбаева, консультанты когда разговаривают с клиентами вообще думают о чем то другом, даже не поднимая глаз и не смотрят. Чувство как будто им вообще не важно и не нужно ничего
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
​Анатолий Беккер​12 отзывов
Не решили проблему.Поеду в Алматы решать вопрос.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КЖ
​Канат Жусупов​5 отзывов
Связь и мобильный интернет отличная. Но обслуживание в данном офисе очень медленное.
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за приятный отклик, всегда рады вам!
СК
​Серик Кирес​4 отзыва
Плохое обслуживание, из 4 операторов только 1, большая очередь, хочется сказать некомпетентный персонал, но подходящее слова незнают вобще ничего и вводят людей в звблужднние. Не могли отправить смс внутри сети, менеджер начал объяснять что причина в RCS чате от гугл. Это ниже дна. При чем простояли в очереди пол часа чтобы услышать сказки. Если бы модно было здесь ругаться то были бы одни маты....
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
АА
​Александр Александр​8 отзывов
Долгое обслуживание! Всего 1 оператор
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы огорчены, что у вас возникли негативные впечатления о н…
ЦБ
​Церковь Бога​4 отзыва
Ужасный персонал. Некомпетентные сотрудники. Долгое обслуживание. Анастасия не смогла объяснить фактические списания по услугам аренды роутера и абонплаты. Не советую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
​Александра Калинина​2 отзыва
Все очень долго, медленные сотрудники еле шевелятся. Ощущение что очередь не становится меньше. За 30 минут обслужили ели как одного человека
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось так долго ожидать обслуживания. Мы понимаем, что это…
​Талгат Байтенов​3 отзыва
Нереально долгое обслуживание
​Эльвира​17 отзывов
За свыше 7 лет пользования Теле2 мобильный оператор меня не подводил. Отличная связь, отличный мобильный интернет!
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие и тёплые слова. Нам очень приятно, что за более чем 7 лет ис…
АМ
​Азамат Мусин​2 отзыва
Ужасное обслуживание, сотрудники медленные, простояли около часа в очереди чтобы восстановить сим-карту
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с до…
АМ
​Азамат Мухамеджанов​1 отзыв
Здравствуйте. Быстро все реагирует.моментально все сделали
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Elena Qween​3 отзыва
Отвратительный сервис. Не соответствует цена в офисе с выставленным товаром на Каспий магазине. Телефон на Каспий стоит 130 000 в салоне же он стоит 178 с копейками. Разница 48к Потом как выяснилось что это подарочный тариф за 48к😂 а телефон стоит 130к🙄 Все это стало известно когда начали развиваться почему так завышена стоимость. А так есть люди заходят за каким либо к ним товаром, а они в тот момент утаивают о том что на какой либо товар оч сильно завышена стоимость и пропихивают его.. да и о товаре своем они особо что-то знают, даже толком объяснить не могут, даже взять тот же телефон... Сервис очееень хромает!!!! Дааа РЕЙТИНГ ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО...
Читать целиком
​Ульяна Дергунова​4 отзыва
Менеджер Камилла прекрасная девушка, во всем помогла проконсультировала во всем вежливая и приятная🌸
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
11 сентября 2025, официальный ответ
Ульяна, здравствуйте. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 😌 Приходите ещё!
​Nik Bezlik​9 отзывов
Хорошая связь. Пользуюсь с первого года как появилась она в Казахстане. Но в филиале часто очередь. Пользуюсь связь теле 2 давно. Последний год очень напряжно жить. Подключил услугу интернет дома от TELE2 приходится платить два счета. Первый приходит как положено от оператора Теле2 второй приходит от Казактелеком. За прошедший год обращался и салон связи теле2 и в офисы Казактелеком результата нет. И там и там говорят не волнуйтесь это счета не ваши но тем не менее вопрос не решается. Для тех кто хочет связать себя услугой Теле2 дома учтите придется платить двойную таксу 1 это счета от компании TELE2 и второй счёт от Казактелеком.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Ksenia_09​8 отзывов
Медленное обслуживание, сотрудников очень мало, те что есть принимают стараются. Но их просто не хватает, они не успевают.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
4 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с длительным ож…
​Роман Шаповалов​5 отзывов
Очередей нету, быстро получил консультацию. Отличный сервис
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
20 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, Роман, за ваш отзыв и оценку ❤ Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 😁
​Alex Kot​2 отзыва
Закинул деньги на баланс. зашел в кабинет. денег нет. подумал ошибся не закинул. закинул еще раз, смотрю подключенный пакет безлимит за 3990тг и роуминг за 990тг, отключил ведь я не подключал эти пакеты, звоню в поддержку. а вопроса от том. что украли деньги бот не озвучивает. трубки телефонные ни кто не поднимает. Интернета так и нет, а деньги ушли за услуги которые я не подключал. Не в первый раз это уже происходит.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
EG
​Elena Gladcova​1 отзыв
Плохое обслуживание ботов на создают а услугу указать не могут , уже даже связь с оператором отключили. Плохо плохо
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее