............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Той-Думан 

​Банкетный ресторан
4.5
132 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы61

Меню

Фото17

4.5
132 оценки
​Алма Казиева​3 отзыва
Были сегодня в этом ресторане — остались очень довольны! Уютная атмосфера, приятная музыка и аккуратный интерьер создают отличное настроение с самого начала. Еда вкусная, подача красивая, всё свежее и ароматное. Особенно понравились горячие блюда — видно, что шеф действительно знает своё дело. Отдельное спасибо официанту Жанель — очень внимательная, вежливая и улыбчивая. Помогла с выбором, быстро принесла заказы и сделала вечер ещё приятнее. Обязательно вернёмся снова! 💫
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AZ
​Azat Zakir​13 отзывов
Сдам коттедж посуточно возле ресторана той думан. 8 705 610 15 28
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Азамат Темирханов​7 отзывов
Отличный ресторан! Вежливое своевременное обслуживание! Очень вкусная кухня ! Рахмет ♥️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Рахат Ибраев​2 отзыва
Отвратительный сервис — испорчена свадьба сестры! Мы отмечали свадьбу моей сестры в этом ресторане — событие, которое должно было быть незабываемым и радостным. Но, к сожалению, оно стало незабываемым по другой причине: в течение вечера в ресторане не было света!!!! Категорически не рекомендую этот ресторан для каких-либо мероприятий. Если не хотите стресса и разочарования в важный день — обходите стороной!
Читать целиком
​Даяна Нурман​5 отзывов
Мне очень понравилось обслуживание официанта 13 стола сегодняшнего дня, шустрая 29.06.2025
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
II
​Indira Ibrayeva​12 отзывов
14.06.25 год. Важный день для сестренки- Узату тойы. Произошла авария по сети электропередач. Вот теперь про ресторан: Той-думан - «бизнес открыли, а управлять не научились». Авария понятно не их вина. Но решение и быть на связи с заказчиком- не знают что это. Лична была на встрече с собственником после такого ужасной ситуации. Спросила почему не вызвали электрика, в ответ получила , что у него был выходной. То есть то, что идет свадьба и нужны специалисты - это проблема заказчика. Не положили некоторые ягоды на стол- тоже оказывается заказчик должен напоминать. Так как они работают по привычке и ягоды у них к чаю, а не как заказчик хотел.На все претензии ответ один - «посмотрим, поговорим с персоналом». Пишите претензию. После 100% предоплаты наличным путем, конечно там хоть 5000 претензий напиши. клиентоориентированность ближе к 0. Разочарование.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YB
​Yersin Bulatov​4 отзыва
Хочу поделиться своим крайне неприятным опытом после проведения свадьбы в этом ресторане. В разгар мероприятия в городе произошла авария на электросетях, из-за чего отключилось электричество. Понимаем, что такие ситуации бывают. Но для подобных случаев в ресторане должен быть предусмотрен генератор, который, как оказалось был неисправен. В результате мы провели 3,5 часа — без света, музыки, работы техники и с нарушенной программой вечера. Мы понимаем, что городская авария — это не вина ресторана. Но нерабочий генератор — это уже прямая недоработка заведения, которое берёт на себя ответственность за проведение мероприятий такого масштаба. У таких объектов должны быть предусмотрены решения на случай форс-мажора, иначе зачем тогда вообще заявлять об услугах проведения свадеб и других крупных событий? Отдельно хочется отметить, что по условиям договора мы заранее оплатили полную стоимость мероприятия за несколько дней до события. То есть свои обязательства как клиенты мы выполнили полностью и вовремя, в отличие от заведения, которое не обеспечило должного уровня сервиса и не подготовилось к возможной внештатной ситуации. В итоге вечер оказался испорчен, атмосфера праздника нарушена, часть программы сорвана. Очень жаль, что такой важный для нас день запомнился именно этими неприятными моментами. К сожалению, на основании нашего опыта я не могу рекомендовать этот ресторан для проведения важных мероприятий, особенно таких, как свадьбы. Надеюсь, руководство ресторана обратит внимание на этот случай и предпримет меры, чтобы подобные ситуации больше не портили праздники другим людям.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DY
​Duman Yerbolat​2 отзыва
света не было половину мероприятия
АБ
​Айнур Булатова​3 отзыва
Мы забронировали ресторан на июнь 2025 года ещё в августе 2024 года — задолго до мероприятия, с полной уверенностью, что всё пройдёт на высшем уровне. Предоплата была внесена вовремя, оставшаяся сумма оплачена за 4 дня до торжества. Со своей стороны мы выполнили все обязательства. Однако за несколько дней до мероприятия нам неожиданно запретили использовать фотобудку, несмотря на то, что мы заранее (за месяц!) предупредили о ней. Это вызвало ненужный стресс перед торжеством. В день узату произошла ещё более серьёзная проблема — в ресторане отключили свет. Генератор, который должен был исправить ситуацию, перегревался и не работал стабильно. Начало мероприятия пришлось задержать, надеясь, что свет скоро вернётся. В итоге гости сами искали и подключали колонки, так как команда ресторана не справлялась. Половину торжества мы провели без света. Руководство ресторана даже не появилось и никак не участвовало в решении проблемы. Все технические вопросы пришлось решать нам и нашим гостям. Это недопустимо для заведения, позиционирующего себя как место для проведения важных мероприятий. На сегодняшний день ресторан отказывается признавать свою ответственность и никак не хочет решать ситуацию. Мы не рекомендуем этот ресторан для проведения важных событий. Подход к клиентам — безответственный, а в критической ситуации вы останетесь один на один с проблемой.
Читать целиком
СГ
​Сауле Грехова​7 отзывов
Если хотите испортить себе праздник -то смело рекомендую ресторан ТОЙ ДУМАН !!! 14.06.25 года у сестренки была свадьба , с 17:00 до 21:30 не было света 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️генератор их подключили не правильно, в итоге он перегрелся и вовсе не работал , мастера обещанного они не вызвали, руководство тупо не отвечали на звонки , отвечая на сообщения: < решим на следующей неделе > 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️все проблемы решали мы сами и гости , к слову оплату они взяли 100 % , но видимо об ответственности они не знают ничего, главное деньги взяли !!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Галия Каировна​10 отзывов
Не советую ресторан, неделю назад отмечали узату той, отключили свет, ресторан к такому оказался не готов, 5часов без света, администрация, руководство не решают проблему совсем, официанты обслуживали плохо, на замечания в ответ 10слов, посуды нет, черешню забыли поставить,после вообще с ящика 9кг не хватило на 15 столов! Многое запрещено ,за все плати! Это честный отзыв, по нашему мероприятию!
Читать целиком
БИ
​Бакытжан Ибраева​11 отзывов
Проводили свадьбу, при аварийном отключении электричества нет даже генератора, главная задача у них содрать деньги. Управляющий мужик ничего не решает стоит и мычит. Генератор был подключен неправильно и это никто из сотрудников ресторана не знает, пока наш гость не подключил правильно. Администратор девушка спасибо ей что то пыталась делать, но управляющий "мертвый" как ему могли доверить ведение такого бизнеса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Нурайым Габдулина​14 отзывов
Отличная кухня и хороший ресторан
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UU
​User User​6 отзывов
Были в ресторане “Той Думан” — остались под большим впечатлением! Всё на высоком уровне: от атмосферы до кухни. Очень понравилась цветомузыка и освещение — зал красиво оформлен, световые эффекты создают праздничное настроение, особенно во время музыкальных пауз и танцев. Отличное место для торжеств! Отдельно хочется отметить, что в зале работает кондиционер, что очень важно в жаркую погоду — было комфортно на протяжении всего вечера, несмотря на большое количество гостей. Персонал заслуживает отдельной благодарности: вежливые, внимательные, всегда рядом, но при этом ненавязчивые. Помогли с выбором блюд, быстро обслуживали, всё приносили вовремя. Было ощущение настоящего гостеприимства.
Читать целиком
ГМ
​Гаухар Мендыбаева​2 отзыва
Красиво, уютно, вкусно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​erasswer 14​3 отзыва
Посетили ресторан Той Думан — остались в полном восторге! 🎉 Приятная атмосфера, уютный интерьер и очень вежливый персонал. Обслуживание на высоком уровне — все быстро, аккуратно и с улыбкой 😊 Особенно порадовала кухня: блюда вкусные, сытные и красиво поданы. Все, что пробовали — от салатов до горячего — было свежее и действительно вкусное. Отдельное спасибо повару! 👨‍🍳 Также хочется отметить просторный зал — отлично подходит как для семейных ужинов, так и для проведения торжеств. Музыкальное сопровождение и общая атмосфера создают праздничное настроение 🥳
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GA
​G. Amangel’dina​7 отзывов
Были в гостях на празднике у родственников. Отключили свет. Ни администрация, ни директор не приняли достаточных мер, кроме как поставить свечки. Которые потухали постоянно, при ветерке, потому что не работают кондиционеры, открывали окна. Генератора нет, соотвественно и света. Просто настроение на нуле. С 18:00 до 20:53 не было света. Появился свет после того как один из гостей настроил генератор. В итоге в 20:56 свет снова отключился. Гости пошли настраивать генератор….. надеемся на свет…. Пишу буквально каждую минуту о происходящем. В 20:58 дали свет… наконец-то молодожены засияли, появилась улыбка на лице. 21:02-снова потух свет. В 21:07 появился свет. Буду писать о происходящем «в прямом эфире». В 21:10 снова потух свет. В соседних домах свет есть, светофор работает. 21:25 дали свет. Радости нет предела. Думаю для заказчиков тоя будет какая то компенсация. Добавлю- кухня очень вкусная. Зал очень красивый. Официанты вежливые. Вовремя все убирали. Понравилась работа Аружан и Гаухар.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АИ
​Асем Ибраева​9 отзывов
Просто ужасный ресторан, не советую данное заведение, если хотите такие проблемы как нерабочие розетки, они держаться на честном слове, аппаратура отключается из за отсутствия контакта в розетка. Но это самое малое, на форс мажор как у нас выключили свет, у ресторана не готов был генератор. Управляющий ходил как кое куда наложил, не мог ни чего ответить на наши требования. Директор вообще не вышел на связь, мы уже сами бегали искали генератор, наш гость ченил его, после включения света, администрация не могла включить свет, не зная как включаются рубильники, и какой рубильник за какой участок отвечает. Обидно, что выложены были ни малые деньги, силы, так испортили важный день в жизни нашей девочки.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее