............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Той-Думан 

​Банкетный ресторан
4.4
149 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы68

Меню

Фото19

4.4
149 оценок
ЕМ
​Елена Макарова​6 отзывов
Коллектив 2-й городской поликлиники выражает искреннюю благодарность ресторану «Той-Думан» за прекрасно организованный новогодний корпоратив. Все блюда были очень вкусными, праздничная атмосфера — весёлой и по-настоящему тёплой. Отдельно хочется отметить работу официантов: внимательные, доброжелательные, настоящие профессионалы своего дела. Большие молодцы! Благодарим ваш коллектив за высокий уровень сервиса и отличное настроение. Поздравляем с наступающим Новым годом и желаем крепкого здоровья, благополучия, успехов и процветания!
Читать целиком
ДЖ
​Динара Жакиянова​3 отзыва
Қайырлы кеш. Кеше осы мейрамханада Жаңа жыл қарсаңында ұжымдық кеш ұйымдастырылды. Жалпы банкет залы, дастарқан, қызмет көрсету жақсы. Бірақ ең басты және маңызды кемшілік- бағдарлама толықтай орысша өтті. Ойындар, әңдер барлығы орыс тілінде. Қонақтардың арасында тек орыс ұлт қана емес, біздің қазақ халқы болғанына қарамастан, қазақша түк болмады. Өте үлкен өкініш. Өзімді көрші елде отырғандай сездім. Мейрамхананың басшылары мен иелеріне айтар тілегім, осындай кештерді ұйымдастырғанда ең бастысы біздің еліміздің тілін жоғары санатқа қою керек.
Читать целиком
​Алма Казиева​3 отзыва
Были сегодня в этом ресторане — остались очень довольны! Уютная атмосфера, приятная музыка и аккуратный интерьер создают отличное настроение с самого начала. Еда вкусная, подача красивая, всё свежее и ароматное. Особенно понравились горячие блюда — видно, что шеф действительно знает своё дело. Отдельное спасибо официанту Жанель — очень внимательная, вежливая и улыбчивая. Помогла с выбором, быстро принесла заказы и сделала вечер ещё приятнее. Обязательно вернёмся снова! 💫
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AZ
​Azat Zakir​13 отзывов
Сдам коттедж посуточно возле ресторана той думан. 8 705 610 15 28
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Азамат Темирханов​7 отзывов
Отличный ресторан! Вежливое своевременное обслуживание! Очень вкусная кухня ! Рахмет ♥️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Рахат Ибраев​2 отзыва
Отвратительный сервис — испорчена свадьба сестры! Мы отмечали свадьбу моей сестры в этом ресторане — событие, которое должно было быть незабываемым и радостным. Но, к сожалению, оно стало незабываемым по другой причине: в течение вечера в ресторане не было света!!!! Категорически не рекомендую этот ресторан для каких-либо мероприятий. Если не хотите стресса и разочарования в важный день — обходите стороной!
Читать целиком
​Даяна Нурман​5 отзывов
Мне очень понравилось обслуживание официанта 13 стола сегодняшнего дня, шустрая 29.06.2025
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
II
​Indira Ibrayeva​13 отзывов
14.06.25 год. Важный день для сестренки- Узату тойы. Произошла авария по сети электропередач. Вот теперь про ресторан: Той-думан - «бизнес открыли, а управлять не научились». Авария понятно не их вина. Но решение и быть на связи с заказчиком- не знают что это. Лична была на встрече с собственником после такого ужасной ситуации. Спросила почему не вызвали электрика, в ответ получила , что у него был выходной. То есть то, что идет свадьба и нужны специалисты - это проблема заказчика. Не положили некоторые ягоды на стол- тоже оказывается заказчик должен напоминать. Так как они работают по привычке и ягоды у них к чаю, а не как заказчик хотел.На все претензии ответ один - «посмотрим, поговорим с персоналом». Пишите претензию. После 100% предоплаты наличным путем, конечно там хоть 5000 претензий напиши. клиентоориентированность ближе к 0. Разочарование.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YB
​Yersin Bulatov​4 отзыва
Хочу поделиться своим крайне неприятным опытом после проведения свадьбы в этом ресторане. В разгар мероприятия в городе произошла авария на электросетях, из-за чего отключилось электричество. Понимаем, что такие ситуации бывают. Но для подобных случаев в ресторане должен быть предусмотрен генератор, который, как оказалось был неисправен. В результате мы провели 3,5 часа — без света, музыки, работы техники и с нарушенной программой вечера. Мы понимаем, что городская авария — это не вина ресторана. Но нерабочий генератор — это уже прямая недоработка заведения, которое берёт на себя ответственность за проведение мероприятий такого масштаба. У таких объектов должны быть предусмотрены решения на случай форс-мажора, иначе зачем тогда вообще заявлять об услугах проведения свадеб и других крупных событий? Отдельно хочется отметить, что по условиям договора мы заранее оплатили полную стоимость мероприятия за несколько дней до события. То есть свои обязательства как клиенты мы выполнили полностью и вовремя, в отличие от заведения, которое не обеспечило должного уровня сервиса и не подготовилось к возможной внештатной ситуации. В итоге вечер оказался испорчен, атмосфера праздника нарушена, часть программы сорвана. Очень жаль, что такой важный для нас день запомнился именно этими неприятными моментами. К сожалению, на основании нашего опыта я не могу рекомендовать этот ресторан для проведения важных мероприятий, особенно таких, как свадьбы. Надеюсь, руководство ресторана обратит внимание на этот случай и предпримет меры, чтобы подобные ситуации больше не портили праздники другим людям.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DY
​Duman Yerbolat​3 отзыва
света не было половину мероприятия
АБ
​Айнур Булатова​3 отзыва
Мы забронировали ресторан на июнь 2025 года ещё в августе 2024 года — задолго до мероприятия, с полной уверенностью, что всё пройдёт на высшем уровне. Предоплата была внесена вовремя, оставшаяся сумма оплачена за 4 дня до торжества. Со своей стороны мы выполнили все обязательства. Однако за несколько дней до мероприятия нам неожиданно запретили использовать фотобудку, несмотря на то, что мы заранее (за месяц!) предупредили о ней. Это вызвало ненужный стресс перед торжеством. В день узату произошла ещё более серьёзная проблема — в ресторане отключили свет. Генератор, который должен был исправить ситуацию, перегревался и не работал стабильно. Начало мероприятия пришлось задержать, надеясь, что свет скоро вернётся. В итоге гости сами искали и подключали колонки, так как команда ресторана не справлялась. Половину торжества мы провели без света. Руководство ресторана даже не появилось и никак не участвовало в решении проблемы. Все технические вопросы пришлось решать нам и нашим гостям. Это недопустимо для заведения, позиционирующего себя как место для проведения важных мероприятий. На сегодняшний день ресторан отказывается признавать свою ответственность и никак не хочет решать ситуацию. Мы не рекомендуем этот ресторан для проведения важных событий. Подход к клиентам — безответственный, а в критической ситуации вы останетесь один на один с проблемой.
Читать целиком
СГ
​Сауле Грехова​9 отзывов
Если хотите испортить себе праздник -то смело рекомендую ресторан ТОЙ ДУМАН !!! 14.06.25 года у сестренки была свадьба , с 17:00 до 21:30 не было света 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️генератор их подключили не правильно, в итоге он перегрелся и вовсе не работал , мастера обещанного они не вызвали, руководство тупо не отвечали на звонки , отвечая на сообщения: < решим на следующей неделе > 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️все проблемы решали мы сами и гости , к слову оплату они взяли 100 % , но видимо об ответственности они не знают ничего, главное деньги взяли !!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Галия Каировна​10 отзывов
Не советую ресторан, неделю назад отмечали узату той, отключили свет, ресторан к такому оказался не готов, 5часов без света, администрация, руководство не решают проблему совсем, официанты обслуживали плохо, на замечания в ответ 10слов, посуды нет, черешню забыли поставить,после вообще с ящика 9кг не хватило на 15 столов! Многое запрещено ,за все плати! Это честный отзыв, по нашему мероприятию!
Читать целиком
БИ
​Бакытжан Ибраева​12 отзывов
Проводили свадьбу, при аварийном отключении электричества нет даже генератора, главная задача у них содрать деньги. Управляющий мужик ничего не решает стоит и мычит. Генератор был подключен неправильно и это никто из сотрудников ресторана не знает, пока наш гость не подключил правильно. Администратор девушка спасибо ей что то пыталась делать, но управляющий "мертвый" как ему могли доверить ведение такого бизнеса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Нурайым Габдулина​14 отзывов
Отличная кухня и хороший ресторан
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее