............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Рус Дент 

Стоматология
4.6
113 оценок
4.6
113 оценок
Д.
Дарья .9 отзывов
Хочу оставить отзыв о клинике. Сразу скажу, что к работе врачей и анестезиолога претензий нет — саму процедуру провели хорошо. Но организация и отношение со стороны руководства оставили неприятное впечатление. Изначально наркоз был назначен на одну дату, я приехала, но процедуру отменили из-за неполадок с кислородом. Я попросила записать меня на выходные, так как в будни неудобно, однако со мной никто не связывался в течение четырех дней. В итоге мне пришлось самой писать и уточнять, и только после этого предложили запись на пятницу – на следующий день, потому что на выходных уже есть запись. Не по моей вине отменили запись в первый раз, это проблема клиники. При этом за час до приёма попросили приехать ещё на 15 минут раньше, что выглядело очень странно, учитывая, что время уже было согласовано. После наркоза у меня были осложнения: стоматит, сильный отёк языка, боль в горле, из-за чего почти неделю было тяжело говорить и есть. Я сообщила об этом, мне сказали, что это «нормально», назначили лечение, но даже не пригласили на осмотр, чтобы проверить состояние. Сложилось ощущение, что после процедуры пациент остаётся один на один со своими проблемами, а коммуникация со стороны администрации выстроена не очень корректно. Хотелось бы более внимательного отношения и сопровождения в период восстановления.
Читать целиком
Anastasia Koteneva2 отзыва
Записалась в данную стоматологию, заранее уточнив, лечат ли беременных по программе ОСМС. Получила четкий ответ, что да. Скриншоты переписки прилагаю. На ресепшене также не предупредили, что финансирование по ОСМС закончилось. Более того, перед лечением я подписала документ о том, что лечение получила бесплатно. О том, что финансирование якобы закончилось, мне сообщили уже в кресле. В итоге за одну пломбу я заплатила 25 000 тенге, как сказали, только за материал. При этом нигде не было предупреждений. Ни при записи, ни на ресепшене, ни в социальных сетях. На входе до сих пор висит объявление о бесплатном лечении беременных. Возникает логичный вопрос: если материал на один зуб стоит 25 000 тенге, сколько тогда стоит лечение с учетом работы врача? После этого написала в WhatsApp группу, где состоят беременные, и выяснилось, что это не первый случай. Такая практика применяется регулярно. Считаю это обманом. На мое требование выдать чек с указанием, за что именно я заплатила, последовал полный игнор. Чек не выдали. И еще один вопрос. Если финансирование закончилось, тогда за какие заслуги мне сделали лечение бесплатным, раз я оплатила только материал?
Читать целиком
НА
Незнакомка Астафьева1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РД
Рус Дент, стоматология
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за добрые слова о нашей работе, спасибо за приятный отзыв и вы…
ЭТ
Эвелин Тарабарина16 отзывов
Алена Шмидт19 отзывов
РД
Рус Дент, стоматология
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв ❤ Очень приятно!
Юлианна Моор4 отзыва
Читать целиком
РД
Рус Дент, стоматология
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Юлианна, благодарим вас за приятный отклик! Будем рады видеть вас в числе наших постоя…
Алибек Дюсюпов8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РД
Рус Дент, стоматология
3 сентября 2025, официальный ответ
Алибек, здравствуйте, спасибо большое за приятный отклик, приходите к нам ещё, всегда рады 🤗
ГС
Гульжан Суюндукова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РД
Рус Дент, стоматология
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за приятный отзыв🌺
Sss S108 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РД
Рус Дент, стоматология
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Консультация детям бесплатная. И Консультация для лечения под севораном. Все остальные…
Di Sunny53 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РД
Рус Дент, стоматология
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за отзыв и оценку! Мы всегда вам рады.
Ю
Юлия3 отзыва
РД
Рус Дент, стоматология
11 июня 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день. Спасибо за теплые слова. Очень приятно, рады быть полезными ❤
Елена Леднева5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РД
Рус Дент, стоматология
28 апреля 2025, официальный ответ
Елена, добрый день, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🙏
A_
Ainura ____10 отзывов
РД
Рус Дент, стоматология
26 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Ainura. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку, рады стараться!
AF
Albina Faber1 отзыв
РД
Рус Дент, стоматология
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Albina, за отзыв и высокую оценку 😉 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
Самат Самат12 отзывов
РД
Рус Дент, стоматология
11 декабря 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отзыв ❤
Балжан Габдулина59 отзывов
Гл
Городская легенда10 отзывов
Читать целиком
РД
Рус Дент, стоматология
24 сентября 2024, официальный ответ
Амина, здравствуйте. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку! Мы работаем для вас 🌸
АС
Айжан Султанова55 отзывов
ДМ
Данна Мусаева23 отзыва
Сабина Ахметова16 отзывов
Читать целиком
РД
Рус Дент, стоматология
25 сентября 2024, официальный ответ
Сабина, здравствуйте. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🙏 Рады стараться 💛
ТЖ
Тәмірлан Жарқынбай14 отзывов
Читать целиком
РД
Рус Дент, стоматология
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Тәмірлан. Спасибо вам большое, что выбираете нас. Всегда рады вам 🤗
МЗ
Маша Зайка2 отзыва
РД
Рус Дент, стоматология
24 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Маша! Огромное спасибо за добрые слова ❤ Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🙏🏼
ДИ
Дильназ Ивашева17 отзывов
Читать целиком
РД
Рус Дент, стоматология
24 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Дильназ! Большое спасибо, что выбираете нас! Нам очень приятно 💛
ЭБ
Эльмира Бекенова13 отзывов
Читать целиком
РД
Рус Дент, стоматология
24 сентября 2024, официальный ответ
Эльмира. Спасибо большое, что оценили 😌 Приходите, будем рады вас видеть!
БА
Болат Ахметов3 отзыва
РД
Рус Дент, стоматология
24 сентября 2024, официальный ответ
Болат, здравствуйте! Спасибо большое за приятный отклик 😌 Всегда рады помочь.
Ана Стасия1 отзыв
РД
Рус Дент, стоматология
24 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас, что выбираете нас 🤗 Всегда рады помочь.
Зинаида Куленко19 отзывов
РД
Рус Дент, стоматология
24 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Зинаида, спасибо большое за приятный отклик! Были рады вас видеть 💛
Надежда Бессонова5 отзывов
РД
Рус Дент, стоматология
24 сентября 2024, официальный ответ
Надежда, добрый день, спасибо большое, что выбираете нас 😌 Мы работаем для вас ❤
Анжелика Павлова16 отзывов
Читать целиком
РД
Рус Дент, стоматология
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анжелика! Огромное спасибо за такой приятный отзыв. Рады были вам помочь 😁
ДА
Дария Амиржанова7 отзывов
РД
Рус Дент, стоматология
24 сентября 2024, официальный ответ
Дария! Большое спасибо за добрые слова 💛 Приходите к нам ещё 😉
СТ
Сания Толеген4 отзыва
РД
Рус Дент, стоматология
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за теплые слова ❤ Приходите к нам ещё, всегда рады 🤝
Алима Арыстаналиева23 отзыва
РД
Рус Дент, стоматология
24 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за теплые слова 🙏 Мы старались 💛
🍪
Мы используем cookies подробнее