............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Trendy 

Шоурум
2.7
29 оценок
2.7
29 оценок
21 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ОК
Олеся Колесникова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Очень хотелось бы связаться с руководством данного отдела. Когда я прихожу в бутик который из себя строит лицо люксового отдела, имея цены выше среднего, я плачу не только за качество вещей, но и за обслуживание. С нами не поздаровались, на вопрос о скидках деревенского вида девушка ответила с неприязнью: «что значит скидка?». Мы вышли и я сказала о том, что тут, в отличие от браунович неприятные женщины работают. После чего они к нам подошли уже в коридоре и тыкнули, что если есть вопросы надо говорить в лицо. Далее уже пошла брань и показывание средних пальцев. Напомню это не масс маркет, о чем мне кстати тоже ткнули. Если я молодая и одеваюсь нестандартно, не значит, что продавцы могут позволять себе так со мной общаться. Они сказали, что я в Дубай должна поехать. Ну почти, только у меня свой бизнес в Германии, и своих сотрудников я учу вести себя подобающе. Прошу связаться со мной, иначе я передам этот вопрос другим людям. Ситуация произошла сегодня в 18:00 примерно. Девушка с каре и еще какая-то, не приметилаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксю &·4 отзыва
В восторге
Это лучшее место в котором я была😍 Приехала с другого города, начиталась отзывов, но решила все таки зайти… Остался у меня только один вопрос, а все эти люди которые пишут отзывы о ужасном качестве или обслуживании, с каких небес спустились?) Если внимательно почитать предыдущие отзывы, думаю невооруженным глазом становится все понятно… К сожалению сейчас люди от страха конкуренции или зависти, уже не знают где и как нагадить 💩)) А мне хотелось бы написать честный отзыв С самого начала ощутила то что мне действительно хотят помочь в выборе, при том что я очень вредный клиент и сама не знала что хотела. В конечном итоге провела в бутике 3 часа и ушла с тремя огромными пакетами вещей, получила нереальное удовольствие от всего процесса, и прекрасное настроение, потому что чувствовала что мне предлагают не просто «лишь бы продать», а действительно подобрать то что мне по душе и нереально красиво смотрится… Про качество вещей даже говорить не буду, это просто 🔥 Теперь каждый свой приезд, я ваш постоянный покупатель😍 А еще кстати что очень удивило, вещи вам могут отправить в любой город России 👍🏼Читать целиком
ЕТ
Еркетайка Томпи·23 отзыва
Совсем не понравилось
АТ
Айжан Төлеген·6 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня мы посетили данный магазин «Trendy» и остались очень разочарованы обслуживанием. Решили вернуть товар так как обнаружили, что он явно был сделан не из самого качественного материала. И брался нами не за маленькую сумму. Но владелица Татьяна наотрез отказывалась делать возврат, что ещё раз доказывает что человек абсолютно некомпетентен в своей отрасли, а так же очень хвалилась своими продажами, хотя судя по отзывам с отношением с клиентами и профессионализмом ей нужно очень много поработать. С самого начала мы столкнулись с грубым отношением с ее стороны. Кроме того, владелица магазина начала активно выражать свои религиозные убеждения и проводить нравоучения, что нам показалось неприемлемым в коммерческом учреждении. Особенно неприятным моментом стало то, что хозяйка магазина позволяла себе неприличные действия(толкала выгоняя из магазина), что, безусловно, нарушает нормы вежливости и уважения к покупателям. Мы понимаем, что у каждого могут быть свои взгляды, но в такой ситуации для нас важнее было бы профессиональное обслуживание и уважение к личным границам. К сожалению, из-за такого отношения мы не планируем возвращаться в этот магазин.Читать целиком
ММ
Мадина Магубаева·9 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мадина Wsx·13 отзывов
Совсем не понравилось
Покупали с родными куртку в данном магазине,за очень хорошую сумму) Однако, как оказалось, товар оказался крайне некачественным. Куртка электризуется, притягивает пыль, сор и волосы. Об этом нас никто не предупредил, а сама хозяйка бутика, как выяснилось, даже не знала о таких проблемах с её продукцией. Продавец Татьяна, хваставшаяся 10-летним опытом работы на рынке, на деле продемонстрировала полное отсутствие компетенции. Судя по всему, изучение качества товара, поставок и тенденций рынка явно не входит в её профессиональные навыки. Это неприятно разочаровало и совсем не соответствует современным стандартам сервиса, не в “Тренде” 🥲🥲 Особенно возмутил процесс возврата. В общении с хозяйкой чувствовалось предвзятое отношение, переходящее в грубость, а её разговоры на тему веры исповедания выглядели совершенно неуместными.Всё это было долго. Более того, нас откровенно толкали, что недопустимо в любом магазине. Ещё один странный момент — оплата. Сумма за куртку переводилась на личный номер Kaspi под предлогом "разряженного терминала" и отсутствия интернета, да и ещё на чужой номер. Магазин работает с 10 утра, а мы пришли в 13:30 — объяснение выглядит крайне сомнительным. Итог: категорически не советую данный магазин. Некачественный товар, грубый персонал и полное отсутствие профессионализма. Покупка здесь — это только лишние нервы и разочарование.Читать целиком
МП
Мария Прусакова·2 отзыва
Совсем не понравилось
RM
Rimma Mari·25 отзывов
В восторге
ТК
Теймур Колесников·4 отзыва
В восторге
Gromm Rust·16 отзывов
Совсем не понравилось
VK
V K·1 отзыв
Не понравилось
Хороший выбор белья, красивый аккаунт в инстаграм. Было бы все 5 звезд, если бы не девушка продавец-консультант. Минут 10 ждала пока на меня обратят хоть какое-то внимание и помогут с выбором белья. О чудо, девушка отвлеклась на меня, спросила чего я хочу. Я сказала, что нужна помощь в выборе, на что получила ответ «в наличии все, что висит,смотрите». Спасибо, за 10 минут уже все сама посмотрела. Выбрала несколько моделей, пошла в примерочную. Девушка забрала у меня все комплекты и сказала, что будет подавать мне по одному. Конечно, очень удобно раздетой выглядывать из примерочной и просить следующий комплект. Или вы серьезно думаете, что за шторкой, пока никто не видит я напихаю себе половину комплектов в сумку и уйду?) И только когда я сказала, что беру два комплекта, отношение ко мне стало хоть немного вежливым. Может после 6 часовой дороги я выглядела конечно не очень хорошо и девушка отнеслась ко мне предвзято, но не очень приятно, когда идешь целенаправленно в определенный шоурум за нижнем бельем (что некоторые девушки и так стесняются покупать), а к тебе отношение как к мусору. Зато перед клиенткой, которая выбирала курточку, консультант прям расстилалась))Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее