............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Trendy 

Шоурум
2.1
26 оценок
2.1
26 оценок
Мадина Wsx13 отзывов
Покупали с родными куртку в данном магазине,за очень хорошую сумму) Однако, как оказалось, товар оказался крайне некачественным. Куртка электризуется, притягивает пыль, сор и волосы. Об этом нас никто не предупредил, а сама хозяйка бутика, как выяснилось, даже не знала о таких проблемах с её продукцией. Продавец Татьяна, хваставшаяся 10-летним опытом работы на рынке, на деле продемонстрировала полное отсутствие компетенции. Судя по всему, изучение качества товара, поставок и тенденций рынка явно не входит в её профессиональные навыки. Это неприятно разочаровало и совсем не соответствует современным стандартам сервиса, не в “Тренде” 🥲🥲 Особенно возмутил процесс возврата. В общении с хозяйкой чувствовалось предвзятое отношение, переходящее в грубость, а её разговоры на тему веры исповедания выглядели совершенно неуместными.Всё это было долго. Более того, нас откровенно толкали, что недопустимо в любом магазине. Ещё один странный момент — оплата. Сумма за куртку переводилась на личный номер Kaspi под предлогом "разряженного терминала" и отсутствия интернета, да и ещё на чужой номер. Магазин работает с 10 утра, а мы пришли в 13:30 — объяснение выглядит крайне сомнительным. Итог: категорически не советую данный магазин. Некачественный товар, грубый персонал и полное отсутствие профессионализма. Покупка здесь — это только лишние нервы и разочарование.
Читать целиком
АТ
Айжан Төлеген6 отзывов
Сегодня мы посетили данный магазин «Trendy» и остались очень разочарованы обслуживанием. Решили вернуть товар так как обнаружили, что он явно был сделан не из самого качественного материала. И брался нами не за маленькую сумму. Но владелица Татьяна наотрез отказывалась делать возврат, что ещё раз доказывает что человек абсолютно некомпетентен в своей отрасли, а так же очень хвалилась своими продажами, хотя судя по отзывам с отношением с клиентами и профессионализмом ей нужно очень много поработать. С самого начала мы столкнулись с грубым отношением с ее стороны. Кроме того, владелица магазина начала активно выражать свои религиозные убеждения и проводить нравоучения, что нам показалось неприемлемым в коммерческом учреждении. Особенно неприятным моментом стало то, что хозяйка магазина позволяла себе неприличные действия(толкала выгоняя из магазина), что, безусловно, нарушает нормы вежливости и уважения к покупателям. Мы понимаем, что у каждого могут быть свои взгляды, но в такой ситуации для нас важнее было бы профессиональное обслуживание и уважение к личным границам. К сожалению, из-за такого отношения мы не планируем возвращаться в этот магазин.
Читать целиком
МП
Мария Прусакова2 отзыва
МТ
Мадина Турсунова8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТК
Теймур Колесников4 отзыва
VK
V K1 отзыв
Хороший выбор белья, красивый аккаунт в инстаграм. Было бы все 5 звезд, если бы не девушка продавец-консультант. Минут 10 ждала пока на меня обратят хоть какое-то внимание и помогут с выбором белья. О чудо, девушка отвлеклась на меня, спросила чего я хочу. Я сказала, что нужна помощь в выборе, на что получила ответ «в наличии все, что висит,смотрите». Спасибо, за 10 минут уже все сама посмотрела. Выбрала несколько моделей, пошла в примерочную. Девушка забрала у меня все комплекты и сказала, что будет подавать мне по одному. Конечно, очень удобно раздетой выглядывать из примерочной и просить следующий комплект. Или вы серьезно думаете, что за шторкой, пока никто не видит я напихаю себе половину комплектов в сумку и уйду?) И только когда я сказала, что беру два комплекта, отношение ко мне стало хоть немного вежливым. Может после 6 часовой дороги я выглядела конечно не очень хорошо и девушка отнеслась ко мне предвзято, но не очень приятно, когда идешь целенаправленно в определенный шоурум за нижнем бельем (что некоторые девушки и так стесняются покупать), а к тебе отношение как к мусору. Зато перед клиенткой, которая выбирала курточку, консультант прям расстилалась))
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее