............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Han Sarayi 

Банкетный ресторан
3.6
57 оценок
3.6
57 оценок
ОК
Оксана Касманова3 отзыва
ЗМ
Зарина Макенова1 отзыв
Проводили в этом ресторане свадьбу братишке, к сожалению все рестораны были уже заняты и пришлось остановиться на этом… не советую! Больше мы туда ни ногой! В начале хозяин все красиво рассказывает, преподносит: будет вот так, да вот так. А на деле все по-другому… во-первых, салаты у них все старые (имеется ввиду не современные), во-вторых, по нашему меню (мы выбрали самое дорогое, что у них было) должна была быть щука, а по факту они положили окорочка 🤦🏻‍♀️ кто так делает??? якобы он не нашел по городу, в смысле??? Как будто узнал, что у него в ресторане мероприятие за день, можно было договориться, заказать заранее, что за глупая отмазка?? И даже нас об этом не предупредили, мы бы тогда сами нашли эту щуку! Уже по факту в день свадьбы пока не спросили, а где щука? Ой, а я не нашел по городу и вот заменил на курицу… разницу в цене чувствуете между курицей и щукой?? В-третьих, подарком шел свадебный торт, который они тоже испортили! По фото показывали один торт, будет вот такой большой, красивый, а на деле вообще обычный, простой. Больше всего бесит, что они не предупреждали: вот, извините, так и так, как обещали не получается, давайте вот так сделаем, вы не против, щуку не смогли найти… можно же было, это обычный человеческий фактор и твоя клиентоориентированность! В-четвертых, администратор там ну ооочеень грубая, за то, что я выключила кондиционер, она меня чуть не съела с потрохами и ходила с таким выражением лица, как будто мы все к ней домой пришли. В-пятых, никакого учета, контроля воды, напитков, алкоголя не было…ничего они не предоставили. Это огромный минус! Ну пусть остается на их совести! Единственный плюс - это очень хорошо и вкусно сварили мясо.
Читать целиком
alina ⠀6 отзывов
zzhuzya ✨1 отзыв
A .8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т*
Тима ****5 отзывов
Добрый день! Хочу высказать свое мнение про этот ресторан. Не соответствует никаким стандартам, отношение к клиентам не уважительно, кухня отстой, вообще просто в общем все плохо! Начнем сначала прежде чем оплатить ресторан, они прям такие милые, мимишные, будут говорить Вам давайте так а давайте так. Вроде бы все не плохо, но всегда есть НО! Как оплатите всю сумму за ресторан, все вы для них автоматически становитесь никем! Начнем с того что их меню не соответствуют, ожидание и реальность тут не совместимы! Мясо привезли много, но когда начали выносить поняли что половины мясо нет, зашли на кухню половина мясо уже по пакетам у персонала, вообщем завозишь много еды, половины не будет! Администрация в ресторане не дает сидеть до конца, начинает раньше времени всех выпроваживать, гости еще сидят за столом, они начинают убирать со столов, в ответ только и слышишь от Администратора «мы устали»! Если вы не хотите испортить себе праздник, не рекомендую! Спасибо за внимание, и не судите строго, это мое мнение!
Читать целиком
Broski .10 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее