............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Han Sarayi 

​Банкетный ресторан
3.4
59 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы38

Меню

Фото6

3.4
59 оценок
​Глаша Шмидтова​1 отзыв
Работала в этом ресторане.Отзыв будет максимально честным и объективным.Во-первых,хозяин к официантом относится очень грубо и по-хамски!К тому же,ещё и врут,что на официантов жалуются гости,при этом гости дают чаевые и хвалят нас…Когда только устроилась официантом,хозяин относился нормально,а со временем всё поменялось.Увидела настоящее лицо.Всё время докапывается без причины.Пример:кто-то из гостей разбил фужер,так хозяин утверждал что это мы сделали,и хотел списать с каждого по 600 тг ни за что.Во-вторых,зачем звать на работу официантов в 9 утра?!Если банкет может начаться в 6 вечера.Просто,всё это время сидим без дела.В-третьих,абсолютно бестактное,неуважительное отношение администора и к официантам,и к гостям.Может позволить себе потянуть за руку официанта,свистеть,повышать тон.В-четвертых,антисанитария ПОЛНАЯ на кухне.На кухне бегали ДВЕ КОШКИ…Пожалуйста,читайте отзывы!Я искренне не советую устраивать там мероприятие или идти на работу.Не теряйте своё время и нервы!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​саида крутая​1 отзыв
Здравствуйте! Пишу честный отзыв как человек, который работал здесь официантом и прошёл через всё лично. Во-первых, отношение к персоналу отвратительное. Хозяин ресторана ведёт себя крайне грубо — хамит, орёт, может обматерить без причины и обвиняет официантов во всём подряд. Пример: один из гостей разбил фужер, но хозяин заявил, что это сделали мы, и хотел высчитать по 600 тенге с каждого, хотя мы были ни при чём. Кроме того, он очень жадный. На банкет в 12 столов ставит всего 6 официантов — по 2, а то и по 2,5 стола на каждого. При этом зарплата всего 9 000 тг, без развозки. В других заведениях за 2 стола платят минимум 15 000 и развозят домой. Здесь же хозяину абсолютно всё равно, как вы доберётесь до дома — не попрощается, не поблагодарит, просто отвернётся. Также, вызывает на работу в 9 утра, даже если банкет начинается в 6 вечера. Полдня сидим без дела, просто теряем время. Администраторы — отдельная история. Карлыгаш и Галина ведут себя ужасно по отношению к официантам: грубят, свистят, могут накричать прямо при гостях. При этом с клиентами — милые, улыбаются, а за спиной всех обсуждают и оскорбляют. Единственный человек, о ком могу сказать доброе слово — Шынар Сабитовна. Она действительно уважительно относится к персоналу и всегда поможет. Кухня — тоже проблема. Антисанитария, на кухне бегает кошка. Готовят кое-как, продукты не первой свежести. Есть после смены почти не дают — пока не уберёшь всё до конца, еду не получишь. И даже тогда — максимум тарелка супа. Мы с коллегами терпели долго, но всему есть предел. Никто не имеет права унижать, грубить и материть людей, которые честно работают. Поэтому, если вы хотите праздновать здесь мероприятие — не советую. Кухня посредственная, отношение к персоналу отвратительное, атмосфера тяжёлая. И тем более не устраивайтесь сюда работать официантом — сбережёте свои нервы, время и достоинство. p.s. сын хозяина теперь говорит что мы плохо работали и на нас жаловались))))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Гоха ❣️​1 отзыв
Работала здесь официантом. Уважение к персоналу 0. Хозяин хамит и грубит. Во всем постоянно обвиняют официантов. Вызывают в 9:30 утра без опоздания, если даже банкет начинается вечером. Мы пол дня просто так сидим. В тот кто то из гостей сломал фужер, а обвиняли нас даже доказав, что сломали именно мы. Хозяин обвиняет абсолютно во всём. В тот раз с батареи потекла вода, а заматерили официантов, что мы не уследили🤦🏻‍♀️ Каждый раз кормят только супами. В конце банкета не дают есть пока не уберем все до конца. Зарплата маленькая 9000(обслуживать два стола) Администратор Галина и Карлыгаш очень грубые по отношению к официантам. А к гостям улыбаются. Хочу поблагадарить Шынар Сабитовну она очень хорошая и добрая. Поверьте, я выходила на банкет не 1-2 раза, а достаточно чтобы написать честный отзыв. Терпели-терпели, но всему есть предел.Никто не имеет право унижать и материть. Поэтому не советую здесь работать официантом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОК
​Оксана Касманова​3 отзыва
Отвратительное отношение хозяина.
НБ
​Наргиз Балгабаева​2 отзыва
здравствуйте Зарина. хотелось бы возразить вашему отзыву, я так же проводила узату дочери, у них прекрасная кухня, вежливое обслуживание, мне лично и моим гостям всё понравилось, даже была удивлена, что сам хозяин помогал во всём, надо было выбирать хорошо меню, я лично с хозяином составляла меню, он даже советует, чтобы не было лишних расходов. Поэтому я лично от себя и своих близких благодарна самому хозяину и его коллективу.
Читать целиком
ЗМ
​Зарина Макенова​1 отзыв
Проводили в этом ресторане свадьбу братишке, к сожалению все рестораны были уже заняты и пришлось остановиться на этом… не советую! Больше мы туда ни ногой! В начале хозяин все красиво рассказывает, преподносит: будет вот так, да вот так. А на деле все по-другому… во-первых, салаты у них все старые (имеется ввиду не современные), во-вторых, по нашему меню (мы выбрали самое дорогое, что у них было) должна была быть щука, а по факту они положили окорочка 🤦🏻‍♀️ кто так делает??? якобы он не нашел по городу, в смысле??? Как будто узнал, что у него в ресторане мероприятие за день, можно было договориться, заказать заранее, что за глупая отмазка?? И даже нас об этом не предупредили, мы бы тогда сами нашли эту щуку! Уже по факту в день свадьбы пока не спросили, а где щука? Ой, а я не нашел по городу и вот заменил на курицу… разницу в цене чувствуете между курицей и щукой?? В-третьих, подарком шел свадебный торт, который они тоже испортили! По фото показывали один торт, будет вот такой большой, красивый, а на деле вообще обычный, простой. Больше всего бесит, что они не предупреждали: вот, извините, так и так, как обещали не получается, давайте вот так сделаем, вы не против, щуку не смогли найти… можно же было, это обычный человеческий фактор и твоя клиентоориентированность! В-четвертых, администратор там ну ооочеень грубая, за то, что я выключила кондиционер, она меня чуть не съела с потрохами и ходила с таким выражением лица, как будто мы все к ней домой пришли. В-пятых, никакого учета, контроля воды, напитков, алкоголя не было…ничего они не предоставили. Это огромный минус! Ну пусть остается на их совести! Единственный плюс - это очень хорошо и вкусно сварили мясо.
Читать целиком
​alina ⠀​6 отзывов
отстой
​zzhuzya ✨​1 отзыв
ресторан отстой
​A .​5 отзывов
Отстойное заведение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т*
​Тима ****​5 отзывов
Добрый день! Хочу высказать свое мнение про этот ресторан. Не соответствует никаким стандартам, отношение к клиентам не уважительно, кухня отстой, вообще просто в общем все плохо! Начнем сначала прежде чем оплатить ресторан, они прям такие милые, мимишные, будут говорить Вам давайте так а давайте так. Вроде бы все не плохо, но всегда есть НО! Как оплатите всю сумму за ресторан, все вы для них автоматически становитесь никем! Начнем с того что их меню не соответствуют, ожидание и реальность тут не совместимы! Мясо привезли много, но когда начали выносить поняли что половины мясо нет, зашли на кухню половина мясо уже по пакетам у персонала, вообщем завозишь много еды, половины не будет! Администрация в ресторане не дает сидеть до конца, начинает раньше времени всех выпроваживать, гости еще сидят за столом, они начинают убирать со столов, в ответ только и слышишь от Администратора «мы устали»! Если вы не хотите испортить себе праздник, не рекомендую! Спасибо за внимание, и не судите строго, это мое мнение!
Читать целиком
​Broski .​9 отзывов
Отвратительное место, не рекомендую
NK
​Nurbik Kaziyakbar​6 отзывов
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв к этому заведению. 10 августа делал там свадьбу. (Свою). Отношения клиентам 0. Свои продукты оставшую не отдают. Отчётность 0. Обслуживание 3. Салаты не полные если не смотреть и не считать то сами они не ставят. Обман везде. Танец молодоженов заказали эффект золушки. Заранее договорились. В день свадьбы в середине тоя они попросили без эффекта. Все было оплачено. Хотя в начале сразу говорили что будет эффект золушки. Хотели испортить праздник. В начале договаривались по другому и в конце они по другому говорят уже. Вот реальный отзыв к этому ресторану. Если не хотите испортить себе праздник и настроение то лучше ищете другие рестораны
Читать целиком
​Sn_zhkk​2 отзыва
Отвратительное место , отношение к официантам отвратное , выгнали после 11 часов работы , просто за то что посмотрел время , мы потребовали хотябы половину от всей зп, нам сказали ждите окончания смены , мы ждали и когда пришло время администраторша Карлыгаш послала нас в одно место и когда спустилась к нам дала 6к на 4 человек , сказав что это все что осталось ,а директор Дамир просто отвратителен , очень ужасный человек, даже человеком назвать трудно
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее