............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункт выдачи заказов
4.5
52 оценки
4.5
52 оценки
32 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЖМ
Жанара Муканова·4 отзыва
В восторге
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Oп
Ozon, пункт выдачи заказов
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш позитивный отзыв. Мы рады, что вам понравилось обслуживание и…
Kristina Arsentyeva ✨·10 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oп
Ozon, пункт выдачи заказов
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв о нашем пункте выдачи. Рады слышать, что наши сотрудни…
Мадина Амангелдi·2 отзыва
В восторге
KS
Kate Spirins·8 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oп
Ozon, пункт выдачи заказов
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вам понравилось общение с нашим сотру…
КМ
Кирилл Мен·3 отзыва
В восторге
Oп
Ozon, пункт выдачи заказов
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что ваше первое посещение нашего пункта выдачи оставило приятные впечатле…
Dava Brown·19 отзывов
Совсем не понравилось
Посещаю этот пункт выдачи уже не первый раз, и каждый раз сталкиваюсь с совершенно неприемлемым отношением со стороны одной и той же сотрудницы. Человек постоянно грубит, ведёт себя раздражённо, делает резкие, дёрганые движения, смотрит на клиентов с явным недовольством. Общение с ней оставляет ощущение, что ты пришёл не за посылкой, а «мешаешь ей жить». Такое поведение категорически не подходит для работы с людьми. Сегодня забирал три посылки. В обычных пунктах достаточно назвать код, но здесь сотрудница почему-то требует показывать телефон, сверять фамилию, имя и буквально изучать экран. Ладно. Она приносит только две посылки и начинает уверять, что их две, будто я сам не вижу свои уведомления. Пришлось снова показывать телефон. После молча переходит к другому клиенту. Когда я спросил, почему так произошло, она что-то невнятно пробормотала себе под нос: «Ну вот же номера…». Уже позже я выяснил, что у двух моих заказов был один общий трек-номер, потому что магазин иногда объединяет отправления. Это нормальная практика, но почему об этом нельзя было просто спокойно сообщить? Достаточно было сказать: «У вас два товара в одной посылке». Вместо этого — полное отсутствие внятной информации и откровенная неприязнь. Сотрудница демонстрирует крайне непрофессиональное, грубое и неуважительное отношение к клиентам. Такое поведение формирует у посетителей исключительно негативное мнение о пункте выдачи. Считаю, что руководству стоит обратить на это внимание, так как подобный работник явно не соответствует должности и подрывает репутацию сервиса.Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи заказов
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо за ваш отзыв и честное мнение о работе нашего пункта выдачи. Нам очень жаль…
ЕВ
Екатерина Васенева·2 отзыва
В восторге
Oп
Ozon, пункт выдачи заказов
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что вы остались довольны расположением наш…
АЯ
Анастасия Языкова·4 отзыва
В восторге
Oп
Ozon, пункт выдачи заказов
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такой положительный отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше обслужи…
Алёна Серикпаева-Муканова·2 отзыва
В восторге
Oп
Ozon, пункт выдачи заказов
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова о нашем пункте выдачи. Мы всегда рады видеть улыбки на…
dmeosmzall kxosmwa·3 отзыва
В восторге
Oп
Ozon, пункт выдачи заказов
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв. Мы рады, что вам нравится посещать наш пункт выдачи…
Александра Васильева·2 отзыва
В восторге
Oп
Ozon, пункт выдачи заказов
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны работой наш…
МС
Мария Самойленко·2 отзыва
В восторге
Oп
Ozon, пункт выдачи заказов
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравился наш пункт выдачи и работа сотруднико…
ФМ
Федорович Маляр·3 отзыва
В восторге
Юлия Татьянченко·29 отзывов
В восторге
КЦ
Ксения Цычоева·3 отзыва
В восторге
ЕЛ
Екатерина Ловцова·7 отзывов
В восторге
АМ
Алена Метейко·4 отзыва
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее