............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин игрушек
2.5
215 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы101

Цены

Фото19

2.5
215 оценок
​Жанерке Жаксылыкова​12 отзывов
Кассир қазақша қызмет ете алмады
​Жанара Бейбосынова​18 отзывов
В магазине нет мест посидеть, дети меряют обувь на полу, консультантов нет, размер не найти. На кассе очередь 10 человек,кассир одна не справляется. На кассе Каспий QR не работает, оплата только наличными либо картой. Очень не продуманно. Нашла в интренет магазине сапоги,спрашиваю, где их можно примерить? Ответили не знаем,сделайте заказ, соберём, примерите. Я пришла с ребенком,я понятия не имею какой ему подойдёт размер, очень неприятное впечатление о магазине
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
​Маргарита Кутергина​20 отзывов
К товару притензий нет,цены доступные,качество классное,и скидки бываю хорошие,но персонал-это ужас!!!Попросила сегодня помочь найти мне игрушку,час проходила не смогла в этом бардаке найти нужный мне товар,подошла к девушке,она отказала в помощи. В итоге пришлось сделать онлайн заказ на эту игрушку. Постоянный бардак!!! Тетради и вещи валяются,игрушки как попало стоят,ходишь с корзиной и боишься не снести что-то!!!
Читать целиком
НЖ
​Назерке Жунусова​1 отзыв
Обслуживание очень плохое, сотрудникам лень вынести товар со склада.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛЖ
​Лаура Жумагазина​2 отзыва
Отличный нооо связи нету.пожайлуста решите с вай фаем
​Толкын Омарова​7 отзывов
Обслуживание 00000000000
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Zhuldyz Kaldybekova​3 отзыва
Обслуживание ужасное, замените кассира)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Айым Айым​13 отзывов
Детско питание берет тут👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Тима Астана​19 отзывов
Хочу оставить отзыв, хотя делаю это редко Речь пойдет о кассире которую зовут Анастасия, клиентоориентированности - 0 Прошу администрацию провести беседу со своими кассирами, объяснить что такое этикет общения с клиентами Анастасия стоит как будто ее заставили Выражаю благодарность девушке которая помогла быстро сделать возврат, не спросил как зовут Я понимаю устают за весь день и т д, все мы люди, но соблюдать просто этику и вежливо общаться с клиентами - это главное в магазине Детский мир
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SS
​Semey_2025 Semey_2025​6 отзывов
Жалоба на поведение директора магазина — Ярославцевой Натальи Уважаемое руководство, Обращаюсь с официальной жалобой на действия директора магазина “Детский мир” — Ярославцеву Наталью, с которой я столкнулся в филиале по адресу Интернациональная тд Дана В ходе посещения магазина возникла техническая проблема с оплатой — по всей видимости, сбои в интернете или Wi-Fi. Я спокойно предложил разумное решение, чтобы ускорить процесс. Вместо диалога или стремления разобраться, Ярославцева Наталья начала разговаривать агрессивным тоном, перешла на повышенные интонации, и, абсолютно нарушая нормы клиентского сервиса, заявила: «Не нравится — идите отсюда!» Такое поведение, особенно от лица, занимающего руководящую должность, считаю грубым, непрофессиональным и недопустимым. Я пришёл в детский магазин, а попал в атмосферу хамства и раздражения. Это портит репутацию всей сети “Детский мир”. Прошу провести служебную проверку, принять меры дисциплинарного характера, а также предоставить официальный ответ по итогам рассмотрения жалобы. Если ситуация будет проигнорирована, оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор и публично осветить случай в социальных сетях и отзовиках.
Читать целиком
NU
​Nurkhat Uaikhanov​1 отзыв
Дорого все
ЭЭ
​Эля Эля​8 отзывов
😘классный магазин
IB
​Indira Baibulova​9 отзывов
Отвратительный магазин, бардак ужасныц,все грязное,администратор вообще дикая скандалистка,интернет не работает,половина акции вранье,охранник орет на мамочек чтобы со своими корзинами не ходили по магазину(корзинами он называет детей)😃,раздает советы покупателем эти корзины (детей)можете оставить в коридоре,а в магазин входить без них,дичайшая ситуация при этом админ вместе с ним смеется и говорит охранник прав,кассиры квитанции кидают покупателем и закатывают глаза,хотя вроде и конфликта не было никакого,при просьбе дать пароль от вай фай для оплаты по qr,так как у них не ловит сеть от слова совсем,админ орет на весь зал аха щас,это не для вас вай фай ничего мы не дадим,даже представить сложно по каким навыкам отбирали такого админа в магазин,а какой директор магазина и представить страшно,как никак рыба гниет с головы!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КТ
​Кто То​6 отзывов
Хороший сортимент. На кассе стоят хорошие девочки.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТZ
​Т Z​32 отзыва
Приехали из Алматы, хотели быстренько забрать заказ. Так как уже надо было выезжать обратно. Ужаснулись от хамского и безразличного обслуживания, а также бардака и грязи в магазине. Отсутствие интернета усугубило впечатление еще больше. Вот такие вот сотрудники и портят впечатление о городе. Конечно в Алмате вам тоже могут нахамить, но не коренные алматинцы, а вот такие вот приезжие. У нас не принято такое скотское отношение к людям. Администратор закатывала глаза и отправляла нас на все четыре стороны. Ушли ничего не купив, решив что сходим в детский мир лучше дома.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EO
​Edil Omarhanov​10 отзывов
К сожалению, уровень обслуживания, который я получил, не соответствовал моим ожиданиям. Возникшие проблемы не были решены должным образом, что вызвало разочарование и негативные эмоции. Надеюсь, что мой отзыв будет принят во внимание, и в будущем качество обслуживания значительно улучшится. Ваша компания имеет хороший потенциал, но для его реализации важно уделить внимание потребностям каждого клиента. Искренне верю, что вы предпримите необходимые меры для исправления ситуации.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее