............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Digi & Digi 

​Магазин косметики и парфюмерии
4.5
209 оценок
Мультибрендовый магазин косметики и парфюмерии с выгодными ценами
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы89

Цены

Фото8

4.5
209 оценок
​eldanaa 🤍​28 отзывов
когда купила карандаш сен сулу не дали блеск а маме дали
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aigerim Tungatova​7 отзывов
Всегда покупала всю косметику и парфюм в этом магазине, но в последний раз очень разочаровалась. Купила парфюм на распив, а вместо аромата налили просто спирт. К тому же, при оплате посчитали на 1800 тг больше. Узнала об этом позже, когда решила разобраться с качеством аромата. Написала в ватсап, без ответа. В директе ответили, что у них только оригиналы и сертификаты есть, и, мол, “аромат просто не всем подходит”. Но при чём тут сертификаты, если это явно не тот запах, который должен быть?! Я беру этот парфюм не первый раз, и точно знаю, как он должен пахнуть. Очень неприятно, остался осадок и полное разочарование 😔
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aipara Kaliyeva​3 отзыва
Ботагоз Акимова— замечательный продавец-консультант! Спасибо вам огромное за доброжелательное отношение, внимательность и искреннюю помощь, даже за 5 минут до закрытия кассы. Ваше уважение к работе, теплота и забота о клиентах — заслуживают высокой похвалы. Желаю вам успехов, хорошего настроения и благодарных покупателей! Пусть ваш труд всегда ценится по достоинству! 🌟❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
​М А​1 отзыв
Грубые консультанты!
v
​viste​6 отзывов
Крайне возмущен работой девушки в этой точке… Очень любил парфюмерию в вашем магазине, был практически во всех точках, девушки везде приятные, вежливые и отзывчивые. Но недавно столкнулся с очень неприятной ситуацией Девушка крайне агрессивно начала реагировать на клиента, как понял, за положенную руку на витрину. Краем уха услышал матерные «подшептывания под нос» про девушку которая просто выбирала косметику. Такое поведение в обществе недопустимо, не говоря уже о работе с людьми.. Прошу разобраться с вашими работниками, ради уважения ваших клиентов к вашему магазину.
Читать целиком
Vw
​V.ww w​3 отзыва
Здравствуйте, очень неприятная ситуация произошла недавно. Я ранее приобретала продукцию в магазинах дигидиги, и очень любила продукцию. Но не в этот раз. Я пришла с маленькими детьми , я прекрасно понимаю что им не положено трогать витрины, и обычно если такое происходит , мне об этом вежливо говорят консультанты. И дети отходят от витрин. В этот раз я пришла выбрать парфюм , меня обслуживала приятная девушка(к сожалению не спросила имени)дети подошли к витрине , и я услышала как другая женщина консультант (если я правильно произношу, звали ее Ботагоз) начала очень громко и агрессивно кричать на моих детей. Не попросила меня, а сразу накинулась на детей. Я попросила так не делать , на что еще и на меня она накинулась с обвинениями. После покупки девушка которая меня обслуживала искренне извинилась за эту ситуацию , но это женщина продолжала причитать даже после прекращенного конфликта. Будьте добры, примите меры, не нужно так агрессивно разговаривать с клиентами. Это все произошло 2 сентября
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Эльмира Нурахметова​17 отзывов
Уважаемое руководство магазина digidigi! Я являюсь вашим постоянным клиентом уже многие годы и всегда с радостью посещала ваш магазин, начиная со студенческих дней. Однако недавно я столкнулась с неприятной ситуацией, которая оставила у меня крайне негативное впечатление и разочарование в вашем сервисе. 1 августа я пришла в ваш магазин с планом приобрести несколько товаров: пенку, крем, тонер, краску для волос, крем для тела и гидрофильное масло. На моем пути встретилась консультант, женщина с каре, которая проявила крайне недоброжелательное и непрофессиональное отношение. Я стояла и выбирала крем, и предложила покупательнице свою рекомендацию, поделившись личным опытом и честным отзывом о продукте. В это время к нам подошла консультант и без предупреждения прервала разговор, заявив, что мне, видимо, стоит встать на прилавок и продавать, вместо нее. Такая реакция меня сильно удивила и растерялась, ведь я просто делилась опытом с другой клиенткой, ничего более. Дальше ситуация не улучшалась. Консультант продолжала вести себя агрессивно, не отвечая на мои вопросы о составе продукции, не пытаясь даже помочь мне с выбором товара. Я пыталась уточнить информацию о креме, тонаре, но на мои запросы получала лишь неприязненные ответы или вообще игнорирование. Такое ощущение, что консультант просто не знает ассортимент и не хочет тратить время на помощь покупателю. Когда я решила рассчитаться и покинуть магазин, консультант снова не сдержала эмоций, и в свой адрес я услышала грубое замечание, мол, если я такая умная, могу открыть свой прилавок. Это было последней каплей. Я ушла с неприятным ощущением и решением больше не посещать ваш магазин. Кроме того, несмотря на то что товар я всё-таки купила, мне не выдали чек, что затрудняет возврат товара, и теперь я сталкиваюсь с проблемой вернуть покупку. Обращение: Женщина с каре, пожалуйста, не портьте репутацию чужого бизнеса! За такими людьми, как вы, клиентам не хочется возвращаться в любимый магазин.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​асил 👀​8 отзывов
закрылись на 15 минут раньше 👍🏿👍🏿👏🏿👏🏿
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Аяла Асылханова​4 отзыва
Относятся к клиенту по хамски. На вопрос не отвечают, если отвечают то не вежливо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виолетта Яловая​13 отзывов
Недавно заходила в этот филиал Диги Диги. Надеялась что, хотя бы в этом филиале хорошо проконсультируют и обслужат. Так как, на парк сити я столкнулась с тем что: 1. Малым ассортиментом продукции 2. Закупалась на крупную сумму для нашего города, не положили ни одного пробника и не предоставили чек. Не предупредив о лотерее которая должна была состояться (узнала от подруги которая закупалась на 15 тысяч и получила свой подарок) 3. Не смотря на ассортимент персонал не компетентный, говоришь одно а предлагают другое. Придя в этот филиал встретили с недовольными лицами, и обслуживанием на полный 0. Ощущение сложилось что косметику Беру бесплатно. Консультант с каре, вечно ходила с надменным лицом как будто хотели побыстрее избавиться. Приходишь, ждешь консультации а на тебя смотрят и молчат. Вечно заняты своими делами!! Подобрали совершенно не правильный уход. Отмечу, другая консультант была более приветливее, но все так же ощущался этот осуждающий взгляд. Закупалась в итоге минимально, желание оставлять деньги и находиться больше отсутствовало!
Читать целиком
РЖ
​Р Ж​13 отзывов
👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Амирхан Амирхан​1 отзыв
Хочу сказать огромное спасибо Зухра за заботу о моей коже. Впервые попала в магазин пару лет назад и с тех пор являюсь постоянным клиентом. Всегда выслушают и подберут нужное средство. Лицо стало намного лучше по словам специалиста ( косметолога). Это звучит как комплимент! Спасибо, Зухра огромное за твое внимание,и стремление помочь клиентам. Процветания и успехов и чудесных покупателей. Вы просто супер
Читать целиком
​Анютка🕷️ 🖤​6 отзывов
Хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Адина Сергазинова​2 отзыва
Косметики не оригинальные
​Alua Artambaeva​20 отзывов
лучший
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ekaterina Sh​5 отзывов
Очень разочарована обслуживанием в этом магазине. Пришла за консультацией, но консультант вообще не предложил помощи. Я стояла в очереди, думала, мне подберут подходящий продукт, а вместо этого просто проигнорировали. В итоге я ушла, не получив нужной консультации, и вряд ли вернусь сюда снова. Для сравнения, в других точках этого же магазина консультанты всегда грамотно и внимательно подходят к выбору продукции.
Читать целиком
​nargiz d​8 отзывов
К сожалению, обслуживание оставило неприятное впечатление.Особо нет выбора.Консультант не предложила помощь, не проконсультировала по товару, а просто молчала.На вопросы отвечала неохотно, показывала товар без особого интереса.Хотела чтобы помогли подобрать подходящий продукт,но консультант как будто не разбирается в косметике и не знает ,что советовать.На конкретные просьбы предлагает совершенно другое,как будто просто хочет отделаться.Имя консультанта не знаю.Девушка была в серой кофте.Ожидала более внимательного отношения к клиентам,ведь это крупная сеть магазинов косметики
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Аяулым Жиенбаева​3 отзыва
Дұрыс консультация жүргізбейді, вечно недовольная болып қара шашты женщина тұрады!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
​Ayaulym Berikova​25 отзывов
Женщина с черным каре очень не клиенториентированная, я оплачивала на кассе и ждали буквально минуту пока переводила деньги с депозита для оплаты, как она нервно начала повторять, что другие клиенты ждут. Очень неприятно стало, на мои объяснения что я также жду, ей было все равно. Еще и успела добавить, что у меня что-то не то с настроением, и с таким надменным тоном, впервые вижу такое отношение к себе в магазинах косметики. За нее извинилась аж ее коллега. Стыдоба честное слово, поработайте над сервисом. и заметьте те кто пишут хорошие отзывы про консультанток, у них у всех по 1 отзыву в общем в тугис, что навевает на мысли про ботовские аккаунты)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее