............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Helios 

Центральный офис
4.4
57 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
31
Цены
1
Фото
4
4.4
57 оценок
31 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Anar Karibayeva·21 отзыв
Совсем не понравилось
В ходе ознакомления с отзывами в сервисе 2ГИС по объектам ТОО «Гелиос» обращает на себя внимание их однотипный характер и отсутствие проверяемых данных, что создаёт впечатление использования формально сформированных либо недостоверных публикаций. Значительная часть отзывов не содержит даты и времени визита, номера кассы и фискального чека, что исключает возможность установить факт реального обслуживания конкретного клиента и причастность конкретного работника. Несмотря на это, указанные отзывы используются во внутренней деятельности компании для оценки работы персонала и предъявления претензий работникам. Считаю недопустимой практику использования неподтверждённых интернет-отзывов в качестве основания для давления на работников, требования объяснительных и формирования негативной оценки их труда. Подобный подход подменяет установленный порядок служебных проверок и фактически перекладывает управленческие и репутационные риски компании на рядовых сотрудников. Работодатель обязан обеспечивать защиту трудовой репутации работников и применять прозрачные, проверяемые и документально подтверждённые механизмы контроля качества обслуживания, а не использовать сторонние интернет-площадки в качестве инструмента внутреннего воздействия. Прошу дать оценку указанной практике и рассмотреть вопрос о прекращении использования отзывов 2ГИС в качестве основания для внутреннего давления на работников.Читать целиком
МК
Марат К.·5 отзывов
Совсем не понравилось
ужасное отношение к клиентам, большая компания и нет нормального колл центра
ШЖ
Шолпан Жумагалиева·7 отзывов
В восторге
Нашла с трудом, персонал вежлив, получила ответы на свои вопросы, спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Азамат Жапаков·4 отзыва
Понравилось
Обслуживание хорошое но телефон для звонков другой, стоял в офисе и звонил который указан и никакой телефон не зозвонил, обед не указан в 2gis. Может кому то будет полезным))Читать целиком
Елизавета Лаврова·3 отзыва
В восторге
Здравствуйте всем, ТОО Гелиос, всегда быстро и вежливо обслуживают в офисе. Особая благодарность Асель Узбакановой.
N.
N.R .·2 отзыва
В восторге
Здравствуйте сегодня был в отделение Гелиоса у оператора Анар обслуживание было на высшем уровне все сделала быстро сопроводила с начало и до конца по замене контактного номера в приложений, очень благодарен Гелиос вы супер, спасибо!!!Читать целиком
Zhuzym Khassenova·4 отзыва
В восторге
Здравствуйте!!! Хотела поблагодарить абонентский отдел девушку по имени Анара. Не когда не оставляет без ответа. Бонусы мне восстановила , которые не прошли, с утра позвонила и предупредила , очень вежливая, приятная. Милая 🥰 всегда выслушает , и подскажет . 👌👌👌 приятно быть клиентом Гелиоса❤️❤️❤️Читать целиком
АБ
Асылбек Болатбеков·2 отзыва
В восторге
Добрый день, спасибо всем менеджером абонентский отдела за высший уровень обслуживания , хочу отдельно отметить Узбакнова Асель Рахимкалиевнау за профессионализм👍Читать целиком
DM
Darhan Mussin·3 отзыва
В восторге
Здравствуйте всем, давно работаем с данной компанией хотелось отметить Асель начальника абонентского отдела всегда отзывчивая вежливая.
РИ
Раушан Идрисова·3 отзыва
Не понравилось
Добрый день. С праздником. Хотела выразить благодарность . Абрнентскому отделу Булумбаева Анара. Девочка мололец всегда до конца делает свою работу. Акуратно все обьяснит и поможет. Вчера приезжала сразу устранила проблему. Это не первый раз и брату помогла тоже проблема была с бонусами. Молодец.приятно всегда.Читать целиком
НН
Нурлан Нурлан·2 отзыва
Совсем не понравилось
Нашёл кое как этот офис, на заправках хамят, кассиры не довольные постоянно, хотел попасть к директору так и его на месте не оказалось, что за отношение ((((((Читать целиком
Q
Qwerty·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не отвечают на звонки , обслуживание на АЗС ужасное горячая линия не реагирует вообще .в АЗС на народной ужасный персонал менеджера не когда не бывает на работе ждал его часа 2 . Ужас а не заправка .Читать целиком
Alibek Zhumabayev·9 отзывов
В восторге
Если бы Райан Гослинг был бы офисом, то он точно был был Центральным офисом Helios на Достоевского 148. 5 звезд 👍
Д
Дулат·1 отзыв
В восторге
Әкем екеуміз бардық тиянақты түсіндіріп көрсетып берді менежер. Гауһар деген қарындасымыз қазақша нақты сөйлейді. 👍
АА
Анара Аринова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное отношение девушек в абонентском отделе. Трубку не берут а когда еле дозваниваешься ,то говорят что заняты перезвонят и вот так уже пол года не как не получается взять пин код! Уволила бы таких сотрудников, хамкиЧитать целиком
AF
A F·2 отзыва
В восторге
Приветливые сотрудники, все доходчиво, быстро, четко!
ТА
Тимур Абдрахманов·6 отзывов
В восторге
Хотел выразить благодарность за оперативность, и отношение к клиентам.
EA
Ermek Abdrahmanov·11 отзывов
В восторге
Большое спасибо за трепетный подход к клиентам. Хочу выразить благодарность Гаухар Маратовне за помощь в регистрации.
Р0
Рустем 001·6 отзывов
В восторге
Недавно посетил центральный офис Гелиос, и остался очень доволен уровнем обслуживания. Особое впечатление произвела девушка-бухгалтер по имени Гаухар (если не ошибаюсь). Она была очень приятной и профессиональной, ответила на все мои вопросы и помогла быстро решить все необходимые вопросы. Спасибо за такой высокий уровень сервиса!Читать целиком
НМ
Нео Матрикс·2 отзыва
Совсем не понравилось
Накосячили с заменой масло, менеджер вместо извинений меня оклеветал и вел себя нагло и вообще некомпетентен в своей работе. Позвонил на горячую линию им вообще плевать никакой реакции на мою жалобу. В общем никогда больше туда ни ногой и никому не советую. Ужасные впечатления остались.Читать целиком
Almas Argin·6 отзывов
В восторге
Около дома заправка была
А
Асеке·1 отзыв
В восторге
Хорошо и все доступно объяснили! Рахмет
RA
Rustem A·1 отзыв
В восторге
Отличное обслуживание, я доволен
МР
Муратбек Рахимов·1 отзыв
В восторге
Очень хорошо
SS
Smogg Serp·1 отзыв
В восторге
Вежливые и приятные сотрудники
Бекзат Тохтарбек·1 отзыв
В восторге
хорошие сотрудники
Дияс Валиев·9 отзывов
В восторге
Хорошо и в целом быстро
СЭ
Советбекұлы Эйнар·3 отзыва
В восторге
Все четко и быстро
МП
Мирхат Павлодар·17 отзывов
В восторге
Отличное обслуживание 🤝
Kanat Bakhytbekov·7 отзывов
В восторге
Все отлично!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Serg01 Sx·7 отзывов
Совсем не понравилось
Не отвечают на звонки, ни когда!!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее