............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Invictus Semey 

Фитнес-клуб
4.5
359 оценок
4.5
359 оценок
124 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Ильяс Д4 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ДА
Дарина Айтказиева8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vladimir Lavrinenko7 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
М
Михаил120 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
АН
Айя Нургазина3 отзыва
Бұл залда айналысып жүргеніме шамамен жарты жылдан асып кетті. Жалпы жаман емес, бәрі жақсы👍🏻 Бірақ бір күні жуынатын бөлмесінде абайсызда құлап жеңіл болса да жарақат алған едім. Содан қолым мен арқамдағы жарақаттардан тоқтамай қан ақты. Жағдай шамамен кешкі сегіздерде болды. Кіре берістегі қызметкерлерден алғашқы көмекке арналған аптечка сұрап едім, қолыма мақта ұстатты да қойды. Бұны немен жапсырайын десем скотч қана бере аламыз деді. Содан өзімнің шашқа арналған резинкамен байлауды жөн санадым. Кейін үйге барып өзім зеленка жақтым, содан қолым ауырып жеке тренировкаларыма гантель көтере алмағандықтан бірнеше күн бармадым😅🥲 Өкінішке орай, сол жердің дәрігері жетілерден кейін кетіп қапты жұмысын аяқтап. Ал керек жарақ дәрі-дәрмектің бәрі соның бөлмесінде екен. Жоқ сонда бұл зал кешкі сағат 22/00-23/00 ге дейін жұмыс атқарады емес пе, неге дәрігерлері ерте кетіп қалған? Әгі дәрігер кеткен соң біреу-міреу ауыр жарақат алса оның денсаулығы мен жағдайына кім жауапты? Бұл жағдаят ақпанның 6-сы орын алған еді, қазір жағдай қалай білмедім🤷🏻‍♀️
Читать целиком
арайка джудихопс5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NM
Nazgul Meyrgazina12 отзывов
Записались на грудничковое плавание к тренеру Карине. Просто душка 🤩, нам очень нравится , так рады что попали именно к ней. В целом бассейн клевый, тепло , сына кайфует. Но! Девочки на ресепшене - это полный отстой . Во-первых такие высокомерные , во-вторых не знают свою работу . Я просто хотела оплатить и повести ребенка на занятие, но они устроили для меня беготню. Вас нет в базе идите в центр продаж, затем снова к ним, далее говорят вас не забили в базу идите снова сходите и опять к нам. Алё? Вы норм или нет? Я с грудничком на руках должна бегать туда сюда ? В оконцове оказалось что мы есть в базе , просто эта девушка не туда нажимала видимо. Мы платим немалые деньги и устраивать беготню для клиента это стрем. А при пробном посещений в первый раз уже другая девушка на ресепшене просто отдала браслет и сказала идите. Куда идти? Куда проходить ? Где тренер ? Логично ведь , если человек первый раз у вас нужно как минимум объяснить . Компетентность и вежливость это визитная карта любого сотрудника, чего не хватает работникам вашего ресепшена.
Читать целиком
ДА
Ди Акт44 отзыва
К сожалению, опыт посещения клуба не соответствует заявленному уровню «премиум»-сегмента. 1. Отсутствие базового сервиса: Халаты отсутствуют постоянно — как в дневное, так и в вечернее время. Это создаёт серьёзный дискомфорт: невозможно выйти за водой, пройти в зону отдыха или между зонами (душ, парилка, раздевалка) без неудобств. Для клуба, позиционирующего себя как премиум, это неприемлемо. 2. Перегруженность клуба: Постоянная переполненность: • нет свободных шкафчиков в раздевалках; • нет парковочных мест; • очереди в душевые; • очереди в парные, часто нет свободных мест — приходится стоять; • общее ощущение тесноты и перенасыщенности людей. Фактически, после продажи абонементов по акции клуб оказался не готов к количеству клиентов, и инфраструктура не справляется с нагрузкой. 3. Недоступность оплаченных услуг: При наличии абонемента люди физически не могут получить полноценный и комфортный доступ к услугам: невозможно спокойно помыться, посетить парные зоны, воспользоваться шкафчиком, комфортно провести тренировку. Это создаёт ощущение, что услуги оплачены, но полноценно не предоставляются. 4. Игнорирование обращений клиентов: Уже более 3 месяцев я обращаюсь с просьбой добавить групповые тренировки в дневное время. Это логичное и рациональное решение: • многие клиенты готовы заниматься днём; • это разгрузило бы утренние и вечерние часы; • снизило бы перегруженность клуба; • повысило бы комфорт для всех посетителей. Однако обращения остаются без реакции, несмотря на очевидную перегрузку утренних и вечерних слотов. Вывод: На данный момент клуб не соответствует уровню сервиса, который заявляет, и не обеспечивает качество услуг, за которые клиенты заплатили немалые деньги. Вместо ощущения премиального сервиса — постоянный дискомфорт, очереди, перегруженность и отсутствие обратной связи с клиентами. Очень хочется верить, что руководство обратит внимание!
Читать целиком
АД
Альтаир Д.39 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
A
Ayrton5 отзывов
14.05.2025 г. В 19-00, находясь в зоне кроссфита, случилась неприятная ситуация. Я всегда посещал Инвиктус утром, т.к после 18-00 начинается давка. К сожалению, в "тренажерном зале" магнезией по согласованию можно пользоваться ТОЛЬКО в зоне кроссфита. Магнезия необходима обеспечения правильной и безопасной техники выполнения движения. Впервые за 8 месяцев, меня уведомили о том, что будет проходить групповая тренировка и в зоне кроссфита нельзя будет находиться. Никогда раньше не уведомляли о таком и не просили покинуть зону. Даже мое пребывание с бразильцами из футзальной команды "СЕМЕЙ" в зоне кроссфита никому не мешало. Я аргументировал свое пребывание в этой зоне, что мне всегда нужна магнезия. В общей зоне я не имею право её использовать. Тренер ответил что-то, но я его не услышал. Я просто начал убирать после себя инвентарь. Еще раз прочел "публичная оферта" и "правила посещения клуба". Необходимо отметить, что "правила" написаны абстрактно. В вводной части не описаны такие понятия как "зона" и "зал". Трактовка как "некоторых зон/студий/залов Клуба". Никакой конкретики. "- Использование некоторых зон/студий/залов Клуба возможно только в рамках проведения групповых уроков, указанных в расписании и/или персонального тренинга с инструктором Клуба. Самостоятельные занятия в этих зонах/студиях/залах запрещены." Что значит самостоятельные занятия? Самостоятельные занятия по групповой тренировке? человеку нельзя приходить и начинать занятие самостоятельно по групповой программе? Или любой человек, который решит зайти в эту зону? Если так, то почему тренеры и спортивный директор советуют человеку использовать магнезию в зоне кроссфита? "Клуб придерживается принципов равенства, взаимоуважения и равноправия"? Выходит так, что интересы групповых тренировок поставлены выше интересов частного лица? Это не "равенство". Собрали кучу людей, но не могут этих людей обслуживать по уровню, о котором говорится из каждого утюга. Полное разочарование этим местом. Не намерен продлевать абонемент.
Читать целиком
HBO 16 отзывов
МҚ
Менің Қазақстаным 🇰🇿10 отзывов
ЛК
Лео Кинг30 отзывов
Даурен Асанбаев62 отзыва
Крч взяли абонемент. 360к в год. В месяц выходит по 30к. Абонемент ежемесячный в других залах, где есть бассейн и зал + безлимит выходит за 35к. Единственный минус расторжение не сделаешь нормально, много удержат. В целом в раздевалках норм, но иногда бывает нереально жарко, скорее всего кто-то забывает закрыть дверь сауны. За один месяц ежедневного посещения ни разу не услышал неприятного запаха, что в туалетах, что в сауне, что в бассейне. Технички буквально каждые 10-15 минут постоянно моют пол в бассейне. Конечно на шампунь и гель для душа можете не рассчитывать, но на полотенца да. Полотенца не новые и надеюсь стираются чаще 😂 Пока нареканий по коже нет. Ходим с женой. Жена пользуется всеми плюшками абонемента. Стретчинг, йога и хайхиллз. Не удобство в том, что надо успеть правильно записаться и во время. В принципе персонал не сказал бы, что прям «очень Френдли», просто нейтральные ребята. Разве, что тренер Зарина приветливая, но на сайкл подумайте заранее, осилите или нет 😂 В целом мы с женой очень довольны. После 18:00 людей конечно тьма. Поэтому мы обычно ходим в 7 утра или до обеда, тогда народу намного меньше.
Читать целиком
Aru Adilbekovna5 отзывов
BO
Birzhan Orazov1 отзыв
Дарья Романовская110 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IS
Invictus Semey, фитнес-клуб
20 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за доверие 🙏👌 Рады видеть вас снова!
NN
No Name2 отзыва
🦠 .6 отзывов
Жулдыз -_-34 отзыва
Асет Жанаев3 отзыва
IS
Invictus Semey, фитнес-клуб
19 декабря 2024, официальный ответ
Асет, спасибо вам большое, что выбрали нас!!! Обращайтесь 🤝
🍪
Мы используем cookies подробнее