............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Алтын орда 

Автомойка
4.5
135 оценок
4.5
135 оценок
Е
Ернат2 отзыва
АШ
Архат Шамшиев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
yy
yerlan yerlan10 отзывов
Асем Асема21 отзыв
К сожалению, посещение ресторана оставило неприятное впечатление. Администрация заведения проявила полное отсутствие профессионализма: вместо того чтобы решить возникший вопрос, сотрудница вела себя грубо и неуважительно, имя не помню, женщина с короткой стрижкой, администратор. Наверное зря ожидали высокого уровень сервиса. Проводили ас, дозвониться до администратора невозможно, она у вас оказывается отвечает в определённое время, всего два часа в день, когда к ней можно звонить, причем ко второму дозванивались в любое рабочее время. Руководству нужно принять меры для повышения качества обслуживания. Грубость, некомпетентность и полное отсутствие уважения к гостям — вот с чем мы столкнулись. Такие заведения не заслуживают ни клиентов, ни хорошей репутации. Помимо отзыва здесь, я опубликую подробную историю в Instagram и попрошу своих друзей миллиоников блогеров, сделать репост. Люди должны знать, куда не стоит идти.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AK
Aizhan Kazbekova17 отзывов
Здравствуйте! Записалась заранее на комплексную мойку - салон, кузов, без багажника и полировка. Цена при записи была оговорена и согласована- 3800. По факту озвучили 4500. На вопрос почему салон не отпалировн о причинах такой цены- сказали, что у нас имеется 2 вида полировки- матовая и глянцевая, вам сделали матовую и поэтому не видно ее, но мы сделали, т к.входит в этот комплекс. Т.е.возможность выбрать клиенту не допустима?!!. На вопрос почему до меня не довели информацию о 2 видах полировки , и почему сделали воск без моего согласования, я его не заказывала, прозвучал их ответ - мы не обязаны доводить. Шок 1. После мойки салона выяснилось, что перестало работать ралио, т к.настройки сбиты, и теперь радио, просто отключается через минуту автоматически, потом призодится опять настраивать, и опять через минуту отключается. Т.о.на ровном месте мне создали проблему в поиске электрика для устранения поломки. На мои жалобы администратор отвечает грубо, на вопрос как я могу обратиться к ней, т.к.бейджик отсутствует представляться отказалась, кроме адреса автомойки. Со своей стороны адрес мне необходим был для написания отзыва, в чем она была осведомлена. На мой вопрос как и почему нет прейскуранта цен, мне она ткнула пальцем на стенд, который висит в неудобном местедля ознаклмления и еще без актуальных дат и реквизитов. Почему прейскурант отсутствует на формате А4 и в файловой папке для удобного прочтения и ознакомления, она в грубой форме сказала, смотрите на стенд и читайте. Шок 2. Место ожидания грязное, диваны в ужасном состоянии, рабочее место администратора неопрятное, запахи от еды. Очень слабый сервис и полное отсутствие клиентоориентированности. Очень хотелось бы, чтобы хозяин данной автомойки обратил внимание на сервис в своем бизнесе, на работу администратора, и кстати, которая, ни на один вопрос не может грамотный и полный дать ответ клиентам, объяснить сотрудникам автомойки, что они обслуживают машины, которые стоят не малые деньги.
Читать целиком
Daryn Beiskhanov15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
💵 💵7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДР
Дарын Райысов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
gulzhan kairatkyzy5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KN
Kanat Nurgalievich14 отзывов
Айгерим М.8 отзывов
Анель Коспанова5 отзывов
Айбек Мухамбетов11 отзывов
Алдияр Кенжебекулы11 отзывов
ЖС
Жағыпар Сәдібеков5 отзывов
М МК4 отзыва
Madi Zeinelgazinov7 отзывов
Ернат Базарбаев4 отзыва
МС
Мадина Сагимбаева6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее