............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гармония 

Поликлиника
3.1
228 оценок
ТОО Гармония
3.1
228 оценок
Маргарита Полежайкина33 отзыва
Хочу оставить отзыв на медсестру Мерей! Отвратительную девушку, которая не умеет работать с людьми! Я впервые столкнулась с тем, что мне нужно поставить капельницу. До этого момента я ее никогда не ставила. Из ваших врачей мне никто не сказал о том, что лекарства для капельницы я должна купить сама, и систему тоже. Ваша медсестра Мерей не смогла мне этого объяснить сразу из-за чего мне пришлось терять свое время и бегать по аптекам в поисках всего перечисленного. Исходя из всей ситуации, я могу предположить то, что она специально издевалась надо мной и плохо ставила капельницу! Она с 4 попытки не могла попасть мне в вену! Из-за нее у меня начала фонтаном кровоточить рука! И по итогу она поставила мне капельницу не в вену, а под кожу, из-за чего я не получила дозу лекарств! Халатное отношение к лечащимся! Были лишь неуместные вопросы, почему я плачу, и неужели у меня всегда была такая реакция на иголки и уколы?? Действительно! Почему я плачу! Мне две руки колят до крови и адской боли а они спрашивают причину моих слез! И я даже не услышала; «Простите за данную ситуацию и плохое лечение». Видимо для нее это нормально травмировать людей и доводить до слез! Лучше бы вместо того, чтобы клеить звездочки на лице скрывая прыщи, пошла бы и отучилась нормально капельницы ставить! Изменено: хоть и вернули деньги только лишь за процедуру, но я получила инфекцию, спасибо! Из-за этого другие врачи отказались лечить меня капельницами!
Читать целиком
М⚡
Мердан ⚡️2 отзыва
МБ
Меруерт Берикболова2 отзыва
GG
G G3 отзыва
Я обращаюсь к вам с официальной претензией как пациент вашей клиники. Мои медицинские анализы, необходимые для прохождения курса химиотерапии, были выполнены с существенной задержкой. Сроки хранения, частая переноска без корректировки уведомлений и без понятных причин. В результате я оказался в очень сложной ситуации, так как анализ данных напрямую влияет на возможность своевременного начала лечения. Отдельно хочу отметить, что речь идет об онкологических заболеваниях, где соблюдение сроков диагностики и терапии имеет решающее значение для здоровья и жизни пациентов. Пропуск недопустим и вызывает серьёзных моральных представителей, стрессов и рисков для моего состояния. Прошу: — разрешить официальное объяснение причин задержки результатов анализов — сообщить, какие меры будут приняты, чтобы подобные ситуации не повторялись — пересмотреть вопрос о временных причинах, которые причинят неудобства Ожидаю письменный ответ на данное обращение в разумные сроки. Надеюсь на конструктивное урегулирование ситуации и более ответственное отношение к пациентам.
Читать целиком
𝚡𝚡𝚡𝚒𝚋𝚐𝚍𝚛𝚐𝚗 𝚡𝚡𝚡𝚒𝚋𝚐𝚍𝚛𝚐𝚗11 отзывов
Читать целиком
Гп
Гармония, поликлиника
3 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Нам жаль, что у вас возникли неудобства. Для нас важно качество сервиса и б…
АК
Александра Кузнецова2 отзыва
Айдын Кенжебек5 отзывов
P
Profit7 отзывов
АБ
Акбота Баймуратова2 отзыва
Yana4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЖ
Динара Жумаханова1 отзыв
Zhaniya Nurallaeva2 отзыва
ЭИ
Эмиль Истомин8 отзывов
Пришла по направлению в эту больницу на УЗИ. С порога в регистратуре мне сказали, что врач в отпуске. Я, естественно, возмутилась, но позже оказалось, что у меня было назначено другое УЗИ, и врач вовсе не в отпуске. Вместо того чтобы спокойно объяснить ситуацию, девушки в регистратуре начали хихикать и переглядываться между собой, видимо, считая это забавным. Далее я пошла в кабинет 113 на УЗИ. Врач — Токенова Нургуль Есимхановна — абсолютно не умеет общаться с пациентами. По просьбе врача, который меня направил, я хотела уточнить у неё пару моментов. Едва начав фразу со слов «не могли бы вы…», меня перебили: «Не могу». Ладно, думаю, закончим обследование, потом уточню. После процедуры снова задала вопрос, на что услышала: «А что вы сразу не сказали?» Серьёзно? Мне даже не дали договорить. Когда я указала на это, врач в ответ заявила: «Ну кто вам виноват, что вы нормально спросить не можете? Мне сказали — я сделала. Приходят тут бесплатно и ещё возмущаются». Во-первых, я прихожу не бесплатно. Я плачу налоги и медицинскую страховку, из которых, вероятно, и формируется зарплата врачей. Это не “по доброй воле”, а их работа. Ушла с неприятным осадком мягко говоря. Пожалуйста, научите своих сотрудников общаться с людьми уважительно, без высокомерия. Никто не обязан терпеть хамство и пренебрежение, особенно в медицинском учреждении.
Читать целиком
RT
Raushan Tokanova2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее