............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ильберс 

​Сервисный центр
4.1
253 оценки
Номинант 2026
Контакты
Инфо
Отзывы
191
Цены
Фото
93
4.1
253 оценки
191 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​N SS​6 отзывов
Выражаю Благодарность Константину, Канату и Баке за отличные отношения к автолюбителям - рассмотрение автомобиля, были проблемы в ходовой. Найдена проблема: «Замена стойки». Проблема оказалась «заводским браком» Сделали все качественно без нареканий. Благодарность Гарантийному отделу: Ильяс и Асхат, заказав запчасть держали в курсе, еженедельно звонили и консультировали о датах прибытия. из минусов могу только рассмотреть вопрос о доставке: запчасть по гарантии была заказана 16 июля, а прибыла в начале ноября (изначально говорили что даты прибытия 2 недели - 3 месяца) в принципе в срок успели но все же считаю что очень долго доставляли 1 запчасть. Гарантийный отдел сразу отреагировали на это и разъяснили что Их дело лишь донести о проблеме, дальнейшие действия по доставке и правильности отправленной запчасти, ответственность несет непосредственный Диллер. но ожидание себя оправдало.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ДБ
​Даяна Болаткалиева​4 отзыва
Обслуживаю свою машину Jetour в данном сервисе, очень довольна качеством обслуживания и сервисом
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Nurali​18 отзывов
Хорошее обслуживание
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
А.
​Арман ...​3 отзыва
Хочу отдельно поблагодарить руководителя отдела Руслана за свое компетентность и клиентоориетированность! 1. Случай был за городом датчик дмрв начал плавится в последствии чего машина чуть не сгорела! Благо все во время успел сделать, вытащил воздушный фильтр. Поехал в сервисный центр в усть-каменогорске так как был ближе на что они начали махать руками, 5 специалистов кружили во круг машины и так и не поняли причину и ничего не предпринимали! Далее я доехал до города Семей в сервисный центр мне экстренно сразу помогли посмотрели интеркуллер и камеру сгорания с помощью эндоскопа. Заказали все запчасти, конечно пришлось долго ожидать но Руслан постоянно держал меня в курсе и как запчасти приехали все установили за 10 минут! Благодарю за качественный сервис и за старание решения данной проблемы как можно быстро и качественно! 2. Болт развала был стерт и шайба на нем тоже не фиксировала развал в нужное положение. В последствий начала жрать резину. Приехал сказали что это не гарантийный случай, привез запчасть все заменили быстро и качественно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
​Мика Ахметова​5 отзывов
На телеф не отвечают. Менеджера грубые. Мастера только хорошие.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Аружан Адилханова​6 отзывов
Проходила ТО, замена масла Jetour. Сделали все быстро и качественно, спасибо сотрудникам👍🏻👍🏻
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Ис
Ильберс, сервисный центр
25 июня 2025, официальный ответ
Аружан! Выражаем Вам искреннюю благодарность за оставленный отзыв. Ваши отзывы делают нас лучше! Клиентская служба Jetour ILBERS
MT
​Madi Tylgatbekov​2 отзыва
Вообще не стоит
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мирас A​2 отзыва
Классный сервис. Заезжал по гарантии, заменили, самое главное быстро! 🤙 5️⃣⭐️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ис
Ильберс, сервисный центр
5 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Мирас! Благодарим Вас за высокую оценку! Всегда рады вам!
​Zarina Nigmetova​9 отзывов
Всем здравствуйте 🤝 дорогие читатели. В очередной раз понимаю что компетенция сотрудников на ресепшене и менеджеров нулевая( зашла уточнить стоимость 2 го ТОО своего автомобиля и узнала НИЧЕГО. Девушка что то пыталась найти в компьютере, пришел парень сказал сейчас посчитаю и я ждала ждала и в ответ тишина. Я заметила что там холодно и может быть они замерзли, или ваш центр не снабдил сотрудников достойной программой работы с клиентами. Ваши сотрудники ходят с озабоченным видом вечного головняка. С июля приходится по гарантии приезжать и обслуживаться только 👉 тут. По самому тех обслуживанию ребята оперативно работают 🔥🔥🔥🔥🔥
Читать целиком
​Диас Кажибаев​3 отзыва
Отличный сервис компетентные сотрудники.очень рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ис
Ильберс, сервисный центр
8 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Диас! Благодарим Вас за высокую оценку! Всегда рады вам!
RA
​Raziya Arkenova​3 отзыва
Обслуживала машину , все быстро сделали , сотрудники вежливые 👍🏼
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ис
Ильберс, сервисный центр
8 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Raziya! Благодарим Вас за высокую оценку! Всегда рады вам!
​Елена Джукебаева (Дробовилова)​1 отзыв
Классный сервис 👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ис
Ильберс, сервисный центр
8 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за высокую оценку! Всегда рады вам!
ИЗ
​Ильяс Закиров​1 отзыв
Отличный сервис!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ис
Ильберс, сервисный центр
5 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Ильяс! Благодарим Вас за высокую оценку! Всегда рады вам!
АГ
​Альфира Гульманова​3 отзыва
Очень хороши автосервис обслуживают очень быстро при возникновении каких либо проблем с авто разрешают ситуацию . Ребята все отзывчивые особенно хотелось отметить Сергея так как не раз звонили обращались по вопросам авто очень быстро организовывает работу по ремонту, замене масла, компьютерной диагностике👍👍👍👍Спасибо автосервису за таких компетентных специалистов и профессионалов своего дела👌
Читать целиком
AA
​Arman Adilbek​13 отзывов
Ужасное отношение к клиентам. Пришёл по гарантиному случаю. В итоге 2 недели машина стоит без какого либо прогресса и результата. Сплошная бюрократия. Никто не хочет работать. На репутацию компании и бренда всем плевать. Менеджеры общаются как будто на улице находятся. Остался максимально недовольным сервисом данной компании.
Читать целиком
Ис
Ильберс, сервисный центр
24 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Arman! Благодарим вас за отзыв. Для выяснения всех обстоятельств просим оставить Ваш конта…
ГЖ
​Гульфайрус Жумашбекова​5 отзывов
Обслуживание и сервис супер! Сотрудники предприимчивые, оперативные, доброжелательные!!! Роста и развития вашей команде👍🏻👍🏻👍🏻
Ис
Ильберс, сервисный центр
5 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Гульфайрус! Благодарим Вас за высокую оценку! Всегда рады вам!
НС
​Николай Смирнофф​3 отзыва
Отношение к клиентам отвратительное! Среди сотрудников профессионал не обнаружен.
Ис
Ильберс, сервисный центр
5 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Николай! Благодарим Вас за высокую оценку! Всегда рады вам!
ЮТ
​Юсуф Токтабаянов​1 отзыв
Спасибо мастерам, провели ТО быстро и качественно на т2
МТ
​Мирас Токенов​4 отзыва
Бүгін Джетур Х70 бірінші ТО-ға бардым. Бәрі аккуратно, жазылған уақытқа уақытымыз қабылдады, бәрін жақсы жасады. Қызметтеріне көңілім толды 👍
Ис
Ильберс, сервисный центр
3 июля 2025, официальный ответ
Қайырлы күн, Мирас! Жоғары бағалағаныңыз үшін алғысымызды білдіреміз! Біз сіздерге әрдайым қуаныштымыз!
B
​Benjamin​2 отзыва
Проходил ТО и остался очень доволен. Работу выполнили быстро и качественно. Обязательно вернусь сюда ещё и буду рекомендовать друзьям
Ис
Ильберс, сервисный центр
25 июня 2025, официальный ответ
выражаем Вам искреннюю благодарность за оставленный отзыв. Ваши отзывы делают нас лучше! Клиентская служба Jetour ILBERS
​Ильяс Ильяс​24 отзыва
Самое лучшее обслуживание и не только при прохождении ТО. Ребята знают свое дело я и мой JETOUR довольны😊
Ис
Ильберс, сервисный центр
25 июня 2025, официальный ответ
Ильяс! Выражаем Вам искреннюю благодарность за оставленный отзыв. Ваши отзывы делают нас лучше! Клиентская служба Jetour ILBERS
​Dias kairgazin​10 отзывов
Приезжал на jetour, делал ТО, ребята молодцы,обслужили качественно!
Ис
Ильберс, сервисный центр
5 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Erron Black! Благодарим Вас за высокую оценку! Всегда рады вам!
ГК
​Гульзада Казезова​2 отзыва
В автомобиле хавалН6 была не исправность стеклоочистителя. Специалисты автоэлектрики Санжар и Александр разобрались в ситуации быстро и профессионально. Огромная благодарность вам. И сервисному центру
Читать целиком
Ис
Ильберс, сервисный центр
28 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Гульзада! Благодарим Вас за высокую оценку! Всегда рады вам!
АЖ
​Азамат Жолумбетов​4 отзыва
Проходил ТО, машина JETOUR Т2, все отлично👍 Спасибо консультантом за сервис!
Ис
Ильберс, сервисный центр
25 июня 2025, официальный ответ
Азамат! Выражаем Вам искреннюю благодарность за оставленный отзыв. Ваши отзывы делают нас лучше! Клиентская служба Jetour ILBERS
А
​Айдана​5 отзывов
Обслуживание можно улучшить
БС
​Бакытбек Сабеков​2 отзыва
Все на высшем уровне
​Ай Сулу​3 отзыва
Я хочу поблагодарить сервисный центр Ильберс! Для меня, как девушки, очень важно, чтобы всё объяснили понятно и без лишних терминов — здесь именно так. Сотрудники доброжелательные, всегда на связи. По гарантии всё сделали быстро и аккуратно. Приятно, когда сервис вызывает доверие. Спасибо вам! Среди других людей, которые так же как я приходящие в сервис - наблюдала нетерпение, но персонал оказал стрессоустойчивость 👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
Ис
Ильберс, сервисный центр
28 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Ай Сулу! Благодарим Вас за высокую оценку! Всегда рады вам!
​Aruzhan Dulatova​6 отзывов
Самый лучший сервис в нашем городе, вежливый коллектив, сервис на высшем уровне, не пожалела что выбрала именно вас, отдельное спасибо сотруднику Фируза 🫶🏻🙏🏻❤️
Читать целиком
Ис
Ильберс, сервисный центр
28 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Aruzhan! Благодарим Вас за высокую оценку! Всегда рады вам!
K.
​Kusha .​1 отзыв
Отличное обслуживание! пошагово обьяснили решение проблем, угостили кофе сервис лучший рекомендую всем
Ис
Ильберс, сервисный центр
28 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Kusha! Благодарим Вас за высокую оценку! Всегда рады вам!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее