............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Shafran 

Ресторан
4.6
1696 оценок
Рады представить вам халяль-ресторан Shafran! Доставка блюд
Реклама
4.6
1696 оценок
549 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЖР
Жибек Рысбековна5 отзывов
алuа еrr6 отзывов
М.
МН .28 отзывов
Не первый раз приходим в Шафран, и раньше у нас никогда не было замечаний — ни к залу, ни к кухне, всегда всё было очень вкусно. Но, к сожалению, сегодняшний визит разочаровал. Зашли с семьёй на поздний ужин и заказали том ям. И о боги… такого неудачного том яма я ещё не ела. Он был очень острым, но при этом совсем без характерной кислинки и солёности. Попросила через официанта немного скорректировать вкус, хотя бы приблизить блюдо к классическому том яму. И внимание — вернули уже совершенно другой вариант: молочный суп с насыщенным перцовым вкусом и морепродуктами. Такое ощущение, что у каждого повара свой рецепт. Раньше у вас был действительно вкусный том ям, поэтому очень хочется, чтобы вы придерживались одного стабильного рецепта. В итоге я съела всё содержимое супа, но бульон не смогла есть. Надеюсь, что кухня вернётся к прежнему качеству.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Name Name18 отзывов
Пришли в это кафе с подругами, ориентируясь на хорошие оценки, — и остались в полном разочаровании. С самого начала обслуживание заставило насторожиться. Официант плохо знал меню, даже элементарные блюда. Приём заказа превратился в сплошные уточнения, беготню к коллегам и попытки разобраться, что входит в состав. Единственное, что он смог сказать про стейки — что «на картинке стейк из медальонов», и на этом его знания закончились. Я заказала стейк прожарки medium, прекрасно понимая, что на кухнях его часто делают как medium well. Вместо уверенного принятия заказа — снова путаница. Затем подошла другая официантка и начала повторно уточнять степень прожарки, пытаясь объяснить, что medium — это “с кровью”. Я ей спокойно объяснила, что у вас в заведениях наоборот: medium готовят как well done, а medium well часто выходит как medium. Попросила приготовить medium well с розовинкой, если на кухне это умеют.В итоге стейк принесли сухой, абсолютно пережаренный. Переделывать блюдо уже не было смысла — ждать ещё 50 минут после всего увиденного было просто нереально. Овощи в гарнире оказались пересоленными. Дальше — чай. Заказали ташкентский — получила болото, а не чай. Перезаказали тропический в надежде хоть на что-то нормальное — итог тот же. Мы ушли с огромным разочарованием.Из всего опыта можно отметить только атмосферу — и то она не спасает. Рейтинг этого места совершенно не соответствует реальности. Возвращаться точно не будем и никому не посоветуем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Erbolovna _d1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aikosh 🤍3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОO
Олеся Olesya7 отзывов
Karakat Serikkazy3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДА
Ди Акт44 отзыва
В целом заведение оставило двоякое впечатление. Атмосфера была приятная, интерьер красивый и уютный, обслуживание — вежливое, подача блюд аккуратная и эстетичная. Однако качество кухни, к сожалению, разочаровало. Блюдо, которое нам подали, было буквально залито маслом — в тарелке его было настолько много, что есть это было физически невозможно. Как повар подал это горячее гостям🤦🏻‍♀️ Мы обратились к официанту с просьбой заменить блюдо, и персонал отреагировал корректно (хотя разговор для нас был неприятным) — за это отдельное спасибо. Из неприятного- мы потеряли драгоценное обеденное время, ожидая уже второй раз свое горячее, испортилось впечатление от визита, а подобные вещи, на мой взгляд, должны отслеживаться ещё на этапе кухни, до подачи гостям. Вкусного обеда не состоялось. Хотелось бы, чтобы заведение уделяло больше внимания качеству блюд и их реальной пригодности к употреблению. Хочу попробовать снова посетить заведение и все таки сделать его любимым местом. Спасибо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шырын Филиппова47 отзывов
Я неоднократно приезжала к вам ради лагмана, но последние два визита показали резкое падение качества. Порции стали значительно меньше, вкус ухудшился это уже совсем не тот уровень, за которым я раньше ехала из другого города Добавляю! 07.02 в 17:30 приехали с подругой из Усть-Каменогорска и столкнулись с откровенным дном сервиса. К нам подошёл официант, принял заказ и ничего не записал. Если человек не способен удержать заказ в голове, его нужно записывать, а не изображать профессионализм и потом терять половину блюд. Я спросила, есть ли блинчики, ответили, что их нет. Подруга чётко заказала стейк из форели, также был заказан чай. Мне еду принесли, я поела. Подруга всё это время сидела и ждала свой стейк. И только после этого подошла другая сотрудница и спросила «Вы про форель спрашивали, будете заказывать?» Про чай забыли полностью, его так и не принесли. После уже долгого ожидания подруга отказалась от блюда, потому что ждать дальше было бессмысленно. Дальше не лучше. Я два раза, возможно и больше, просила принести счёт, его так и не принесли. В итоге мне пришлось вставать и идти на кассу оплачивать самой, потому что обслуживать за столом никто не счёл нужным. Финал: один человек поел, второй остался голодным, заказ потерян, счёт не принесли Это не ресторан. Это хаотичная столовка без контроля, ответственности и уважения к гостям. На ресепшене полное безразличие, даже элементарного «до свидания» не сказали. Заведение, которое оставляет гостя голодным и даже не считает нужным попрощаться, не имеет права называться рестораном
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РС
Рустам Саденов1 отзыв
АТ
Алтынай Тоқтасынова9 отзывов
БТ
Бабай Татарский19 отзывов
David Aliev18 отзывов
Aslan Toleubekov2 отзыва
РК
Раушан Кошурбаева2 отзыва
ФМ
Фариза Манапова8 отзывов
Еркежан Байдюсенова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарина Каирбек5 отзывов
no clock59 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Shafran, ресторан
20 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку 💛 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤝
RK
Rauan Kozhamuratov10 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Shafran, ресторан
22 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Rauan Kozhamuratov. Спасибо что уделили время и оставили отзыв. Можете написать подроб…
Aknur Baimuhamedova1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
𝓐𝓐
𝓐𝓲𝓭𝓸𝓴𝓪 𝓐𝓲𝓭𝓸𝓴𝓪6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rollan Seithasimov7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Madina Amangeldieva4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bolatova ㅤ14 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ШМ
Шырай Мейрамбеккызы2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Mendi🌸 Kurmangalina1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НН
Найкеее Найкеее1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alima narimanova7 отзывов
Гульназ Аманжолкызы2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖУ
Жанар Уалихановна2 отзыва
ак
алима капанова7 отзывов
Muftalova А5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее