............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Silk Way 

​Гостиница
4.4
199 оценок
Тихая и уютная гостиница для комфортного отдыха и сна
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы72

Цены

Фото88

4.4
199 оценок
ЖА
​Женыс Арыстан​3 отзыва
Выбран компанией
впервые вижу в каждом номере есть стиральная машина это топ😅👌🏻 Гостинрца в целом хорошая уятная но меня удивил СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА в номере в каждом Кайф😂👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 Ставлю +1000 этому отелю! очень удобно оссобенно для спортсменов👍🏻
Читать целиком
Silk Way, гостиница
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте) мы очень рады, что вам все понравилось 🤗 ждем вас снова
​вешаемся вместе​13 отзывов
гостиница супер💋💋 пожалуйста не превращайте это место в «турист»🙏🙏
Silk Way, гостиница
3 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв и оценку, успехов вам 🌸
​Анна 3Be3Do4ka​1 отзыв
Отличная гостиница
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Silk Way, гостиница
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Анна, спасибо большое, что выбрали нас 💛 Были рады вас видеть 😁
Б
​Батырбек​2 отзыва
Все отлично, очень понравилось, буду всем советовать посетить вашу гостиницу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Silk Way, гостиница
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас, что оценили 💛 Приходите в гости ещё 🤝
​Johny Iv​37 отзывов
Неплохая и не дорогая гостиница, в номере по факту почти все есть, рядом очень хороший ресторан, мы там ужинали, брали сет на компанию, все наелись и очень вкусно. Единственное при заселении обнаружили на кровати чьи то волосы, причем пастель должна быть чистой и свежей! Кровати очень хлипкие, уже отремонтированы, но не надежно. Больше похожа на общагу. Если просто переночевать, то сойдет! Если надо по цивильнее, то рядом гостиница с соответствующим ценником в два-три раза дороже.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Анжелика Алябьева​5 отзывов
Хорошее место чтобы переждать пересадки, недалеко как от жд, так и от автовокзала. Забыла у них зарядку на телефон, сохранили и вернули)
Silk Way, гостиница
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв 🌹 Рады видеть вас у нас снова 🙌
ДЛ
​Денис Лазарев​12 отзывов
Отличная гостиница, останавливались в трёхместном номере 02.08.25, деткам очень понравилось, рекомендую👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Silk Way, гостиница
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв 🌹 Рады видеть вас у нас снова 🙌
ЖБ
​Жанар Бекенова​15 отзывов
Соотношение цены и условий. Отношение персонала тоже 5/5 не смотря на то, что приехали в 02.00 ночи, нам выдали чайник и на все вопросы ответили. Здесь можно просто переночевать, ожидать вау эффекта не надо. Чистая постель.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Silk Way, гостиница
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв 🌹 Рады видеть вас у нас снова 🙌
ЕА
​Екатерина А​4 отзыва
Начитались отзывов о том, что люди приезжали в забронированные номера и их разворачивали со словами о том, что нет свободных номеров. На свой страх и риск забронили заранее и внесли предоплату!!! с мыслью о том, что нас обойдёт стороной такая ситуация, так как была внесена часть суммы. Увы и ах, приехав в гостиницу, уставшими, ранним утром, мы услышали те самые слова, которых остерегались. Администратор была очень удивлена, услышав о том, что была внесена предоплата, и сказала, что записи на нас нет в тетраде. Пару минут что-то поискав, сделала удивленное выражение лица, всё таки найдя нашу бронь, сказала, что пропустила её и заселила в наш номер женщину час назад. Развела руками и предложила подождать нам где-нибудь часа три-четыре, если вдруг освободиться номер, она нам даст знать))) Это были именно те слова, которые мы хотели услышать после трудной и долгой дороги, в 5 утра🙃 В итоге нас заселили, примерно в начале 11 утра. Номер со свежим ремонтом, чисто. Есть чистые полотенца, набор из зубной щетки и пасты. Смарт телевизор и кондиционер имеются, но от кондиционера нет пульта, включается и выключается просто шнуром в розетке. Есть стаканы и сахар, но нет чайника, спрашивается зачем тогда сахар стоит😅 Были удивлены отсутствию холодильника, но наличию стиральной машинки. Матрас был вполне удобный, мягкий, но кровать скрипела при каждом малейшем движении. Шумоизоляция хорошая, соседей слышно не было в комнате 👍🏼(хотя в коридоре стоял гул, если открывать дверь). Есть просторный балкон, за это тоже отдельный лайк. В общем и целом неплохо, настроение испортили только невнимательные администраторы. Надеюсь начальство обратит на это внимание и примет меры, гостиница неплохая, но требуются сотрудники, имеющие желание работать!)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Silk Way, гостиница
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за подробную обратную связь! Подскажите какого числа Вы были у нас?
ДИ
​Динара Иманбаева​9 отзывов
Администраторы вежливые. В номере ғсть все необходимое. Соответствует цене.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Silk Way, гостиница
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв 🌹 Рады видеть вас у нас снова 🙌
МБ
​Максат Болат​16 отзывов
Топ гостиница в Семее 🔥🔥🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Silk Way, гостиница
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо!
​нурлан​1 отзыв
не очень
Cs
​City spirit​10 отзывов
💋💋💋
​Madina Janataeva​19 отзывов
Хорошая кухня в ресторане при гостинице!!! Вежливый персонал!
Silk Way, гостиница
22 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим Вас за отзыв! Ждём вас еще!
​Aidana Tasbolat​2 отзыва
Мы часто останавлиемся в silkway, в deluxe еще не были. Silkway 5ти этажная, хорошая уютная и теплая гостиница, и персонал приветливый и клиентоориентированный. Но уборка и чистота в последнее время оставляет желать лучшего, из-за этого ставлю 3 звезды.
Читать целиком
Silk Way, гостиница
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Ген уборка во всей гостинице и номерах делается ежедневно. М…
АК
​А К​1 отзыв
Работа администраторов на самом низком уровне! При бронировании номера для гостя договаривались на одних условиях, в день заселения стали требовать оплату у гостя, поставив нас в неловкое положение !Бронировали на пол суток, а потом требовали оплату за целые сутки. В итоге через полтора часа нашего гостя выселили, и сказали забрать вещи! Не первый раз работали с этой гостиницей, но больше туда ни ногой!!! Безграмотность администраторов выглядела нашим позором перед высокопоставленным гостем! Так что будьте внимательны при выборе этой гостиницы!
Читать целиком
Silk Way, гостиница
30 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! При брони на 3 часа, багаж на сутки оставлять нельзя
АА
​Анастасия Ангельчева​1 отзыв
Завтра улетать, благодарю Татьяну, всё уютно, тихо, спокойно, спасибо)
Silk Way, гостиница
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим! Приходите еще!
​Ади​20 отзывов
Мы там были всё кайф но столовая далеко и даже не в гостинице, и еще на пятый этаж пешком идти потом ноги болят
Silk Way, гостиница
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Благодарим🙏🏼
​Milana …​4 отзыва
когда работали молодые 2 девушки на ресепшене,было все замечательно,сейчас новый администратор Наталья,не туда не сюда.Мы постоянные клиенты и не разу такого не было.Бронировали номер заранее в прошлый раз,и так же вчера случилась одна и та же ситуация,бронь ставили утром,приезжаем,сначала сказали что не было ни какой брони,никто не писал,а потом как оказалось в каком то номере сломался кран и в наш номер заселили других людей и даже нас в известность заранее не поставили,мы приехали,нам не куда идти,на вопрос что делать,решайте проблему,нам ответили «идите в другую гостиницу,я незнаю»,попросили номер директора,сказали «оставьте отзыв и ищите другую гостиницу».Надеюсь это как то дойдет до руководства,и решат что то с этим администратором.Теряет клиентов так еще и плохое впечатление теперь.
Читать целиком
Silk Way, гостиница
27 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Извините за причиненные неудобства🙏🏼 Сообщение уже передано руководству. Напишите пож…
​Aman Baybusinov​5 отзывов
Добрый день! Были проездом с Павлодара в Вашей гостинице. Вполне комфортабельные условия проживания в соотношении цена-качество. Удобное месторасположение, тихий район. Повезло с нешумными соседями. Администратор Ева подробно проконсультировала по телефону, при заезде, учла все наши пожелания. Благодарим за отличное обслуживание👍🏻
Читать целиком
Silk Way, гостиница
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв🙏🏼☺️
​Viktoriya S​17 отзывов
Если бы можно было поставить отрицательную отметку, я бы с удовольствием это сделала Забронировала номер за 12 дней Сначала девушка на ресепшене не открывала дверь, стучались и звонили 10 минут Пока она нашла нашу бронь тоже прошло какое-то количество времени По факту заселение у нас было на 8:00, админ говорит, что сейчас номера все заняты и заселить нас не сможет. Когда сможет тоже внятного ответа не последовало! Говорит, может быть кто-то в 9 выселится, уберут номер и вас заселят Один вопрос, вы вообще оборзели? Номер оплачен заранее, к определенному времени, почему приехав с дальней дороги я должна выяснять когда нас заселят, а может никто не выселится и свободного номера вообще может не быть!? Зато предоплату взять готовы очень быстро Приняли решение уйти отсюда, говорю верните предоплату, админ сказала с 9 часов только смогут перевести, то есть еще и ждать когда они соизволят это сделать, потребовали по факту вернуть все сейчас. Отвратительный сервис, дно полное!
Читать целиком
Silk Way, гостиница
14 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Напишите пожалуйста дату когда Вы хотели заселиться? Кто из администраторов В…
СК
​Сандугаш Кашкинбай​1 отзыв
Согласно с комментариями, вся переписка есть, возврат средств за бронь 03.08.2024г. до сих пор не осуществили, на сообщение о запросе игнорят
Silk Way, гостиница
14 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Сандугаш! Напишите пожалуйста Ваш номер? Заранее спасибо за ответ🙏🏼
ДМ
​Данияр Мурат​1 отзыв
Административное обслуживание 0.
Silk Way, гостиница
14 августа 2024, официальный ответ
Доброе утро! Какого числа Вы были в гостинице? Напишите пожалуйста какие жалобы?
АN
​А NS​5 отзывов
За три дня вперед забронировали номер с заездом на утро, но в день заезда сказали, что нет свободных номеров, хотя оплату за бронь приняли заранее, так же не сделали возврат
Читать целиком
Silk Way, гостиница
3 августа 2024, официальный ответ
Доброй ночи, Айнур! Когда Вы должны были заехать?Какой администратор был? Напишите пожалуйста Ваш но…
ЛС
​Ляйла Садыханова​5 отзывов
Не сфоткала, жаль. Все супер 🤩🤩🤩 номер у нас был однокомнатный, все необходимое есть: кондер, холодильник, телик с интернетом, и что удивило стиралка тоже есть😅 большая кровать полуторка (хотя по мне как двухспалка) и одноместная кровать. Нас было 2 взр и 2 малыша, поместились идеально😍 а цена супеееер 10к за пол сутки, таких цен ранее нигде не видела, по крайней мере с удобствами номероа за такую цену не существует😁 спасибо, все чисто, уютно!!)
Читать целиком
AK
​Azamat Kosman​2 отзыва
Очень чисто! Девушка на ресепшене приятная, воспитанная! Проезжали через Семей и заехали чисто переночевать, и рады что попали сюда!
Silk Way, гостиница
27 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь и отзыв 😊
Гл
​Городская легенда​13 отзывов
Ұнамады.5 этаж 25 номерге кіргенде ужасный иіс болды, пастельдер таза емес ,жыртық -жыртық,матрас ыңғайсыз,уборный есігі жабылмады,канализация иісі шығып тұр,потолоктан дауыстар шықты,жерде тырнақ мусор жатыр.Тұрған жері де онша емес так шумно .үлкен ожиданиемен келген едік 👎🏻 Өз құнына тұрмайды.
Читать целиком
Silk Way, гостиница
30 мая 2024, официальный ответ
Салеметсiзбе! Анель, кашан болганынызды жазынызшы? Бiз жумысшылармен сойлесемiз
​Марат Кай​2 отзыва
Отличное Чисто комфортно всем советую и не дорого все как на фото я гость с Павлодара
Silk Way, гостиница
30 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Спасибо ☺️ Ждем Вас еще!
KM
​Kaukas_acc Mahanova​1 отзыв
10/10, чистая, комфортная и красивая комната😍
Silk Way, гостиница
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо 😊Ждём вас еще!
​Xomya4ello #1​37 отзывов
Нормас вообще, только лифта не хватает.
Silk Way, гостиница
30 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо)
​Совет Токумбаев​1 отзыв
Чистота, порядок, доступность, вежливый персонал
Silk Way, гостиница
30 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо ☺️
ВА
​Валентина Аварячкина​1 отзыв
Здравствуйте сегодня посетили вашу гостиницу Хорошие номера, отличное обслуживание. Выражаем благодарность парню администратору за качественное обслуживание .
Читать целиком
Silk Way, гостиница
2 февраля 2024, официальный ответ
Доброго дня! Спасибо большое! Ждём вас еще ☺️
AM
​Azat Ma​7 отзывов
Довольно неплохая гостиница по соотношению цена-качество. Были с коллегами по работе в январе, жили в трёхместном номере. Тепло и сухо. Нет обслуживания в номерах в период проживания . Жили 9 дней)). Благодарность администратору Еве! Забронила по телефону, рассказала-показала все в деталях. В целом неплохо, но есть куда расти..
Читать целиком
Silk Way, гостиница
2 февраля 2024, официальный ответ
Доброго дня! Благодарим за отзыв!☺️Приходите еще!
​Санта Striker​26 отзывов
Слабенько, уже подустала гостиница
Silk Way, гостиница
5 января 2024, официальный ответ
Добрый день! У нас новая гостиница😊
​Alibek Onggarov​9 отзывов
Может кто нибудь что нибудь сделает с телефоном? Ответили написали в ватсап
Silk Way, гостиница
17 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите пожалуйста Ваш номер, мы перезвоним . Извините за неудобства 🙏🏼
​Bonnie Rie​10 отзывов
Сколько можно звонить вообще не берут трубку целый день звонили
Silk Way, гостиница
17 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите пожалуйста Ваш номер, администратор перезвонит. Извините за неудобства 🙏🏼
СА
​Самат Асанов​4 отзыва
Приехал в семей в 4:30, звоню в гостиницу сбрасывают , думаю хорошо перезвонят жду , нету обратной связи , набираю еще раз отклоняют , и так четыре раза…Ваши люди сидящие на ресепшене Спят по ночам, никакой совести, на улице зима -30, что бы вам это все боком вышло
Читать целиком
Silk Way, гостиница
17 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за неудобства, Напишите пожалуйста Ваш номер, мы перезвоним 🙏🏼
​Мистер Смит🎄 Inst: Mr.smit.yo​1605 отзывов
Отлично все,чисто главное было. Перед заездом посмотреть номер дали, быстро заселили. Цена приемлемая. Рекомендую.
Silk Way, гостиница
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв!
​Актан Кабдышев​32 отзыва
Много комнат, мебель новая
Silk Way, гостиница
11 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв!🫶
СА
​Сабина Амангазина​4 отзыва
чистая,новая,бесплатная wi-fi,теплая,все супер
Silk Way, гостиница
11 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сабина, спасибо за обратную связь!🫶
ГЖ
​Гульмира Жанаткызы​1 отзыв
Доброй ночи . Супруг был проездом у вас вчера .Оплатили полную сумму за сутки. Заехал рано утром На следующий день в 6 вечера сказали что у него время на выселение хотя прошло только половина суток, и второго администратора видимо не предупредили и она говорит что по записям он оплатил только за пол суток 10.000. Хотя оплатили за полные сутки 12.000 Как это понимать?
Читать целиком
Silk Way, гостиница
23 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите пожалуйста какого числа именно был Ваш супруг и в каком номере? Не могли бы В…
KA
​Kairat Amirov​4 отзыва
Все отлично номер прекрасный персонал отличный здание новое все чисто убрано только поставьте указатели на дороге как проехать
Silk Way, гостиница
16 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Кайрат, нам очень приятно! Благодарим за отзыв🫶
АБ
​Альфия Байканова​2 отзыва
Доброго времени суток, были у вас недавно , прочитали с супругом приятные отзывы в 2ГИС и приехали, на самом деле просто ужас. Гостиница свежая, новая видно но Администратор это просто нечто, читали на сайте то что каждому отдельно выдаются моечные средства и тапочки. Нас просто быстро заселили на отвали , заехали в номер там ничего нет. Элементарно постели пришлось самим спускаться в низ и просить шампуни и тапочки. Покупали напитки извините конечно за выражение но администратор будто смотрит на тебя и не понимает что от нее хотят… Гостиница супер и вайфай и душ все в номерах есть, но из за таких людей портиться впечатление от вашей гостиницы……
Читать целиком
Silk Way, гостиница
8 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Подскажите какого числа именно Вы были?
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее