............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Цветочник 

Магазин цветов
2.3
158 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
63
Цены
Фото
80
2.3
158 оценок
54 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ZM
​Zhansaya Mateshova​2 отзыва
ужасное обслуживание ! флористка вообще грубая ! не советую !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Лейла Ғарифолла​4 отзыва
Очень неприятное обслуживание. Три дня назад писала в WhatsApp, чтобы сделать предзаказ — никто не отвечал. Когда я позвонила, мне сказали: “Вы нам не писали, поэтому мы вам не ответили”, хотя мои сообщения были доставлены. Позже пришёл ответ, но на мои вопросы так и не ответили. В магазине продавец грубила, перебивала и намекала, будто я хочу букет по акции или у меня “не хватит денег”, хотя я этого не говорила. Такое чувство, что она судила по внешности — я была одета просто и выглядела уставшей. Когда я сказала, что мне не отвечали ни в WhatsApp, ни по телефону, продавец реагировала хамством. Между нами произошла небольшая ссора из-за её грубого отношения. В конце она выгнала меня словами: Дур@, выйди отсюда
Читать целиком
EK
​Ernur Kamelkhan​8 отзывов
Обслуживание ноль! Не берите здесь цветы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мадик Кайрханов​2 отзыва
Не берите цветы здесь, тут цветы просто 🤢🤮🤮
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алмат Едыгеев​30 отзывов
Приехали цветы вовремя даже чуть заранее, спасибо что не подкачали и букет шикарный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена Ткаченко​5 отзывов
Ужасный салон! Заказывала цветы удаленно, с другого города. Дочери на день рождения. Привезли веник! По другому не скажешь! Розы уже распустившиеся, у хризантем серединки уже коричневые, эвкалипт вообще засохший! Попросила минимум розового. Сказали есть фиолетовые розы. Итог - все розовые! Открытка и то помятая!!! Теперь не отвечают! Испорченный праздник! Прилюдно вручили ребенку умирающий букет!
Читать целиком
​Сакен Жумадилов​4 отзыва
Ассортимента
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭК
​Эльмира Касимова​1 отзыв
Мы на днях заказывали букет по ватсапу. “красные розы с белым оформлением” После этого они написали нам что букет готов. У нас было самовывоз, нам сказали что надо забрать букет по ибраева, были там, а там продавщица сказала что надо забрать на кабанбай батыр, так как у них нету букет с белым оформлением. Поехали на кабанбай батыр там тоже нету букет с белым оформлением. А мы по человеческий просили обязательно с белым оформлением. И мы с разного номера написали им, и они ответили нам по разному. Сами не знает что есть, что нету. Обслуживание вообще 0 Вообще не умеют обращаться с клиентами. Хоть на ибраева, хоть на кабанбай батыра продавщицы не довольные.
Читать целиком
​Yerkezhan Yerzhankyzy 🤍​3 отзыва
ужасное обслуживание и цветы какие то вялые
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
​Мадина Канат​6 отзывов
ужасное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Ай А​10 отзывов
Заказали цветы с буквами на юбилей за 120 000 ₸. Доставка в 13:00, в 15:00 — выход в зал. За это время коробки развалились, композиция не выдержала. Срочно пыталась связаться с консультантом — телефон постоянно занят, в WhatsApp полный игнор. Свою вину компания не признала, никакой ответственности. За 120 тысяч тенге — такой позор. Клиентоориентированность отсутствует полностью. Испорчен важный день. Крайне не рекомендую.
Читать целиком
​Аяжан 🥰​2 отзыва
👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИП
​Ильяс Пазий​1 отзыв
Можно оставить отзыв: По адрусу Ибраева 147 Обслуживание нуль,продавец хамит(лишь бы быстрее выйти покурить). С таким качеством обслуживания вы потеряете всех клиентов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цм
Цветочник, магазин цветов
18 января 2025, официальный ответ
спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что качество вас разочаровало. Мы разберёмся в ситуациях и…
​Алия​36 отзывов
Отвечают по полчаса, обратились в 11.23 уже время 12.15 не могли добиться нормальных ответов, в итоге уже вызвала курьера, а там то еще и не собирались собирать букет. Проблемы с коммуникациями, говорю почему вы так долго отвечаете, пишут мы отвечаем по порядку! Что нельзя закончить с одним клиентом и браться за других? в итоге за двумя зайцами погнались и ни одного не поймали. Отмена конечно.
Читать целиком
Цм
Цветочник, магазин цветов
18 января 2025, официальный ответ
спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что качество вас разочаровало. Мы разберёмся в ситуациях и…
​Айымжан Ержанкызы​6 отзывов
ужасное обслуживание и не свежие цветы
​Bekzhan Rysbekov​2 отзыва
.
​Miras Kazbekov​2 отзыва
остатки цветов
BA
​Bakhtiyar Assykpayev​9 отзывов
Сервис подтяните срочно прям
​Дана ДАНОВНА​38 отзывов
- Очень маленький ассортимент в цветочном. Не понимаю почему онлайн менеджер отправила именно в эту точку. НО + 51 роза за 15.000?! Это приятная цена за такой красивый, эффектный букет. - жаль что не дают каких-то лекарств для них -Некомпетентный онлайн менеджер по продажам. Навязывание, в конце еще разговаривала со мной в таком тоне что я 5 раз думала идти мне туда или нет. - Еще обвинили меня в том, что не могут сами быстро собрать цветы😭 Я сама живу в Астане (но семейчанка), где собрать цветы за 15 минут - база.
Читать целиком
Цм
Цветочник, магазин цветов
9 июля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что ваш опыт оказался неудовлетворительным. Мы ценим ваше мнение и хотели бы узнать больше…
​Nazerke Akhmetrassulova​5 отзывов
ужасная упаковка
ЗС
​Зухра Сайфутдинова​5 отзывов
Не советую данную точку по Ибраева, возле кафе Ёлки-палки. Продавец грубая, такое чувство что придя за цветами ты "варвалась" в её жизнь, и "сломала" её) отвечает не охотно, оформлять букеты не умеет от слова СОВСЕМ. БЫЛИ ТАМ 12.10, попросила упаковать 3 веточки кульком для девочки 10 лет в прозрачную бумагу, разложила как ей удобно, как умеет, бант сделала просто кошмар, сама его потом переделала. Вообще не советую от слова СОВСЕМ этот магазин, за другие точки ничего сказать не могу.
Читать целиком
Цм
Цветочник, магазин цветов
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что ваш опыт оказался не таким, как…
SK
​Saya Kamalkanova​50 отзывов
Почему менеджеры такие грубые??? Диктуют свои правила и угрожают. Написала что позже скажу адрес для доставки, а мне сказали что в таком случае доставки не будет. Что за бред? Весь имидж компании портят эти недоменеджера🤦🏻‍♀️ ужас одним словом
Читать целиком
Цм
Цветочник, магазин цветов
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что ваш опыт оказался не таким, как…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее