............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Smart cinema
Кинотеатр
4.1
794 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
112
Цены
Фото
26
4.1
794 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
erasoup 🐯
7 отзывов
лучший кинотеатр который есть в городе
Полезно
0
Алексей Ткаченко
6 отзывов
Сам кинотеатр не плохой, комфортные сиденья, хорошие залы. Но билеты онлайн купить часто не получается, по утрам сайт вообще не работает. Хотел с утра сходить на фильм, но нет пять человек, значит фильма не будет. То есть лучше вообще не работать, чем для пары человек, странно
Читать целиком
Полезно
1
АО
Айка Онгарова1985.15
3 отзыва
Ю
Полезно
0
Sabina 🧚🏻♂️
6 отзывов
👍🏻
Полезно
0
Madina Shayakhmetovaaas
17 отзывов
туалетте боянып турсам уборшицанын нервсна тидымба былмим урсыстык
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
АД
Альтаир Д.
29 отзывов
Лучше чем в казыне ещё и новый, очередей особых я не увидел и вижу по отзывам есть онлайн билеты
Полезно
1
Aiym Sultan
7 отзывов
Сегодня обслуживалась у кассира Эльвиры и это было очень приятно! Улыбчивая, внимательная, сразу чувствуется, что любит свою работу. всё объяснила доступно. Приятно, когда сотрудники создают такое тёплое настроение!
Читать целиком
Полезно
1
ДЕ
Дильназ Есимханова
1 отзыв
на кассе Эльвира очень хороший сотрудник, вежливая, на русском и на казахском отлично понимает, приятная женщина!
Полезно
1
НИ
Назерке Иманалинова
4 отзыва
Хочу оставить отзыв о кинотеатре. на кассе обслуживала русскоязычная женщина, Эля кажется которая прекрасно разговаривает на казахском языке. Было очень приятно получить такое двуязычное, уважительное обслуживание. До этого часто попадались грубоватые кассиры, Спасибо большое за такое отношение! Хотелось бы побольше таких кассиров — профессиональных и доброжелательных.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
А^
Артур ^
1 отзыв
Добрый день. Ваш билетёр сегодня встретила меня таким «гостеприимством», что на секунду показалось — я пришёл не в кинотеатр Smart, а на личный разбор. Тон — резкий, отношение — свысока, настроение — явно за счёт гостей. Если это ваш стандарт сервиса, то он впечатляет… но не в хорошем смысле. Прошу разобраться, потому что за таким отношением хочется разворачиваться и уходить, а не смотреть кино. Как звать не знаю Она низкого роста и с недовольным e6@лbник0м Ну как увидите сразу можно понять что это она
Читать целиком
Полезно
1
АД
Адилет Дулатов
1 отзыв
Ужасная кинотеатр
Полезно
0
НА
НУРИК Ахметов
1 отзыв
Админа и кассира обязательно нужно заменить — сервис плохой.Надеюсь, что руководство обратит внимание на этот комментарий.
Полезно
0
RK
Rinatt Kkk
1 отзыв
Обслуживание ухудшилось — админа и кассира нужно заменить.
Полезно
0
AS
Alii Sagii
1 отзыв
Администратора и кассира желательно заменить — сервис на низком уровне.
Полезно
0
Djjjkaoo Ufiosbbc
1 отзыв
Администратора и кассира нужно заменить — обслуживание слабое и отношение к клиентам неудовлетворительное.
Полезно
2
Alizhan Sherizatov
5 отзывов
Кинотеатр совсем не понравился. Сервис и состояние зала оставляют желать лучшего. Больше сюда не приду.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аяу Мукашева
1 отзыв
Ужасная кинотеатр, администрация и кассирка незнает как общаться с клиентами, уважение нету никаких, администрация ничего не может решать,кассирка неуважительно общается,кассира это не первый раз оказывается.Я считаю, что администратора и кассира необходимо заменить, так как их отношение к клиентам оставляет желать лучшего.Лучше не стоит приходить и не советую.Надеюсь, что руководство обратит внимание на этот комментарий.
Читать целиком
Полезно
0
Айзере Дулатқызы
2 отзыва
Подаю жалобу на работу кассира и администратора. Оба сотрудника продемонстрировали крайне низкий уровень ответственности. Культура общения с клиентами отсутствует, в их поведении наблюдалась грубость и полное безразличие. Ни малейшей попытки решить возникшую ситуацию предпринято не было. Прошу пересмотреть качество обслуживания и принять соответствующие меры.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
⠀
75 отзывов
комфортный кинотеатр😍
Полезно
0
Dina Mamadilova
1 отзыв
Один минус,запускают людей не в трезвом состоянии в кинотеатр,пришлось сидеть и дышать этим ароматом,просьба не запускать ,просто было тошно,просим администратора проконтролировать,из за одного человека страдать остальным?(есть места где можно употреблять алкоголь ну не в кинотеатре)люди думайте о других.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КМ
Кайрат Мейрамбек
7 отзывов
Неплохой кинотеатр, вроде новый, но на самом деле такой же как и все. Хотя когда приходишь -ждешь что будет ещё лучше чем другие. Немного организация хромает, сотрудники временами теряются
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
RM
Rakisheva Meruert
9 отзывов
Самый лучший кинотеатр в городе Семей!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Кундыз Рахымгалиева
2 отзыва
Сегодня покупали клубнику в шоколаде. К сожалению, клубника оказалась не свежей и среди них было 2–3 испорченные, с признаками гнили. Также исходил неприятный запах, как от залежавшихся ягод. Покупали для ребёнка, и уже дома заметили всё это. Очень разочарованы качеством продукта.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
S. K.
13 отзывов
Раньше часто посещала данный кинотеатр, но сегодня разочаровалась окончательно. Заранее приобрела билеты через Тикетон, пока покупали снеки на наши места сели другие люди аргументируя тем, что «думали места свободные и никто не придет». От сюда и вопрос, почему контролеры не смотрят, и не учитывают такие моменты? Думали, мол «хорошо, не будем портить вечер, однако из-за данной ситуации, мы стояли и мешали другим людям наслаждаться фильмом.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Alan Takhanov
34 отзыва
Нормальное место но очень мало развлекальтельных мест
Полезно
0
ЛЧ
Лена Чернова
3 отзыва
Заставили ребенка сегодня бегать менять 5000 тысяч, когда ещё принимают все купюры, ребёнок очень сильно переживал, после долгих поисков телефона администратора вопрос решила
Читать целиком
Полезно
0
Максат Рахимжанов
7 отзывов
По отзывам понял что не надо мне сюда идти спасибо всем
Полезно
0
ӘС
Әміре Серіков
4 отзыва
Классно пойгкли с голубыми
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AF
Apple Feniks
42 отзыва
Джуси халал или как его Рыгалка натуральная , мы заболели после вашей еды . Надо к ним сэс на старом масле скорее всего жарят . Будьте осторожны!
Полезно
0
Жакош Жан$ая
15 отзывов
Почему нельзя с ребенком Мамы в декрете не люди что ли 🥵 Мой сын очень спокойной и спит в шумных местах Почему то в Алмате мы на всех кинотеатрах были вообще такого ограничения не было Тут вообще кутырган адамдар емае 😡
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дилёк Бейсенова
8 отзывов
Заказали билеты из сайта, деньги списали, но бмлеты не выдали.Позвонили в поддержку сказали подождать и поставили на удержание и долго не отвечали🤦🏻♀️
Читать целиком
Полезно
0
Kerbez 💋
2 отзыва
администратор двуличная , она говорит одно, делает другое Мы заранее купили билеты онлайн, но при входе нас не пустили в зал с ребёнком из-за ограничений по времени. Однако нас никто заранее не предупредил о таких правилах, даже на сайте эта информация не была чётко указана. Когда мы попытались решить вопрос, администрация повела себя крайне грубо и отказалась возвращать деньги. На просьбы объяснить ситуацию вежливо-нам просто нагрубили. Крайне неприятный опыт. Сотрудники говорят одно, а делают другое. Сначала утверждают, что возврат за билеты возможен, потом отказываются его оформлять. Поведение администрации-непрофессиональное и грубое. Никакой ответственности за свои слова, никакой клиентоориентированности. То возвращают, то не возвращают -полная некомпетентность и двуличие. Очень жаль, что такое отношение к посетителям-особенно семьям с детьми. Организация сервиса на низком уровне, клиентоориентированности ноль. больше не вернёмся и никому не посоветуем.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Ерасыл Айтказин
4 отзыва
Яркость не хватает
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЖК
Жанар Канатовна
1 отзыв
Ужасное обслуживание! Во время сеанса мешают администраторы с просьбой показать билеты 🤦🏻♀️ Вроде приходишь отдыхать и смотреть фильмы, но нет мешают во всю! Не советую этот кинотеатр!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Саша Медведева
3 отзыва
Для чего нужен кинотеатр если он никогда не проводит сеансы? Сплошное дно
Полезно
2
КЖ
Куралай Жуманова
10 отзывов
Очень ужасное заведение, не идут на встречу клиенту , огромной большой семьей приехали на двух машинах , что бы детей по радовать , начали говорить, что у них свои правила , нету лояльности клиента !!!!! Очень слабый персонал !!!! Оценка 00000
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДД
Д Д
7 отзывов
Ужасный кинотеатр
Полезно
2
Тұз 🫙
45 отзывов
Мало интересного надо на 1 этаже что то добавить
Полезно
1
Sanzhar Tolegenuly
1 отзыв
Хороший трц
Полезно
0
Иклас Баяхметов
23 отзыва
Извините конечно, я не ставлю плохих отзывов, практически вообще, но делать сеанс 23:35 и ждать, что на него придут 15 человек - это как минимум глупо. Я должен взять 15 билетов за 30к, чтобы просто посмотреть фильм, который у вас идет в прокате? Где здесь логика? Вы просто ленивые люди, которые не хотят работать. И так весь Казахстан! Мы никогда не станем топ-10 стран пока люди у нас не относятся с любовью к своей работе. Это как минимум часть вины лежит в низких зарплатах.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
8
Nuran
2 отзыва
Все так себе а обслуживание Вообще
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Bekzhan Erzhaulyy
13 отзывов
Тема
Полезно
2
kainar abilgazin
12 отзывов
Требовали наличный расчет, не законные требования, нет возможности заплатить через смартфон.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Aigerim Zainkabylova
2 отзыва
Билет еле как продают, на кассе ждешь кассира по пол часа! В шоке от обслуживания, так неохотно работают, что желание пропадает брать какую либо услугу, надеюсь над этим будут еще работать и примут к сведению
Читать целиком
Полезно
0
Малика Куанышкызы
25 отзывов
очень классно но минус что на вечерние сеансы не пускают детей не то что детей а детей подростков не пускают да мы понимаем если маленькие дети но детям которым 12-15 лет нужно пускать
Читать целиком
Полезно
0
aisanaxsz🤍
7 отзывов
😍😍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ayauzhan Eskermes
3 отзыва
Покупали билеты через Ticketon — никто не предупредил о сбоях на сайте. О том, что наши места даже не были забронированы, узнали только перед началом сеанса. Обслуживание оставило неприятное впечатление: сотрудники не дают чётких ответов и не умеют общаться с клиентами.
Читать целиком
Полезно
0
DA
Diana Assetova
2 отзыва
Билеты покупали через тикетон никто не сообщил о том что сайт зависает, о том что места даже не пробились узнали прям перед сеансам. Плохое обслуживание, не умеют с клиентами разговаривать, никто точно не отвечает на заданные вопросы. Пришли с настроем посмотреть фильм, но ушли без настроения, вообще не понравилось
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Мерей Ақмырзаева
2 отзыва
ужааас просто, не знает как правильно общаться с клиентами
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КК
Кундыз Казбековна
2 отзыва
Пришли в кино на Астрала ужас девушка в кассе просто 🤦♀️ не хотела продавать билеты хотя собиралось 17 человек Хотели купить попкорн сказала что после 23.00 касса не работает где логика не смогли взять попкорн и попить Прошу обратить внимание руководство на этих дам вообще не заинтересованы в развитии бизнеса
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее