............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

BB market 

Супермаркет
3.7
175 оценок
3.7
175 оценок
an
alievnaa name2 отзыва
Сегодня, 06.02.2026, примерно в 21:45, я приобрела в магазине тыкву, так как планировала приготовить манты с тыквой. К сожалению, уже дома я обнаружила, что продукт испорчен — с плесенью (фото прилагается). Считаю недопустимым продавать испорченные продукты, даже по уценке. Это: • опасно для здоровья (риск инфекции), • подрывает доверие покупателей, • напрямую влияет на репутацию магазина. Хочу отдельно поблагодарить охранника, который вежливо отвечал на мои вопросы через WhatsApp, старался решить ситуацию и предложил обмен. Однако, к сожалению, качественного товара для замены не было, только корки без самой тыквы. Кассир пояснила, что это «другой сорт». Также хочу обратить внимание на сотрудницу в очках, которая неоднократно позволяет себе грубое отношение к клиентам. Ситуация от вчерашнего дня: После работы, поздно вечером, я зашла в магазин и попросила помочь с филе, уточнив, кто из сотрудников может обслужить. В ответ сотрудница резко и громко сказала: «Сейчас вам подойдут» на весь магазин. Позже, уже у стойки, она повышенным тоном крикнула: «Что вам подать?» Такое поведение считаю неуважительным по отношению к клиенту. Прошу администрацию: 1. Проверять качество товара, поступающего в продажу. 2. Не реализовывать испорченные продукты ни при каких условиях. 3. Обратить внимание на культуру общения отдельных сотрудников с покупателями. Отмечу, что большинство работников магазина вежливые и выполняют свою работу хорошо, но подобные ситуации могут привести к потере клиентов. Надеюсь, что данное обращение будет рассмотрено, и меры будут приняты
Читать целиком
Карина Мальшакова10 отзывов
НД
Нурдаулет Даукенов1 отзыв
zz
zhanel zhanel13 отзывов
Александр К39 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Улжан Жуматовна1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DA
Dil'naz Akhmetkarimova4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СД
Султан Даулетказы1 отзыв
КК
Клара Конур42 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПА
Попович Алеша68 отзывов
RS
Raziya Syzdykova17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Карина Бо8 отзывов
Нинель Донина4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
Молдир Муратханова2 отзыва
namago8 отзывов
D0
DEyATH 032 отзыва
Читать целиком
Bm
BB market, супермаркет
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите пожалуйста , когда именно вы нас посещали?
Тогжан 🫶4 отзыва
Мистер Смит❄️ Inst: Mr.smit.yo1650 отзывов
Дарья Романовская104 отзыва
Deri75 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее