............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Merci Flowers 

​Цветочный магазин
4.6
466 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы370

Цены

Фото60

4.6
466 оценок
AA
​Adelya Akasheva​1 отзыв
Спасибо , быстрая доставка
​Адильжан​2 отзыва
Все супер быстрая доставка
SM
​Spark Me​1 отзыв
хороший сервис
​Максат Рахметоллаев​1 отзыв
🔥
​Alisher Kalikanov​2 отзыва
Быстро сделали цветы хороший сервис
​Aliyà Azamatkyzy​1 отзыв
Красивые букеты только у них! 🙌🏻
ЛК
​Лана Курмангажинова​4 отзыва
Шикарные и стойкие цветы 😍
​Айнур Алимжанова​5 отзывов
Заказала вчера букет на день рождения мамы. Взяла букет из 15 красных роз, но у новой поставки сортов этих цветов бутоны были меньше, поэтому менеджер Дарина предложила дополнить их до 23 шт, чтобы букет был пышнее, а главное по той же цене! Очень благодарна, что они заранее предупредили, также дополнили их, цветы пришли вовремя, выручали, спасибо большое ☺️Мама и я довольны❤️ С наступающим новым годом ✨
Читать целиком
​Adel Tursyngazina​1 отзыв
❌ Ужасный сервис и полная безответственность. 20.12.2025 оформила и оплатила заказ заранее. Доставка была назначена на 21.12.2025 к 11:00. В день доставки магазин пропал: не отвечали ни на сообщения, ни на звонки. В 11:50 приехала к ним на такси — двери закрыты, хотя по графику работают с 9:00. Ответ получила только в 12:17, когда доставка уже должна была быть выполнена. Из-за них сорвали поздравление, а виноватой осталась я. Хозяин грубит клиентам, клиентоориентированность — ноль. ⚠️ Не советую заказывать здесь цветы. Подводят в самый ответственный момент.
Читать целиком
​karakat gabbas​1 отзыв
Букеттары әдемі😍
МК
​Меруерт Каримова​1 отзыв
Отличный сервис! Оперативная доставка! Красивый букет!
​Нуржан Алимгазы​9 отзывов
Самый лучший
ГА
​Гульжан Ахатова​1 отзыв
Классные цветы😍😍
​Saltanat Yernarkyzy​2 отзыва
Всегда свежие цветы🥹
​Артем Tempest Дмитриевич​3 отзыва
Хороший цветочный магазин, приятные люди
СК
​Саят Камзанов​13 отзывов
Очень класный сервис
DK
​Dias Kurmanov​2 отзыва
Самый лучший цветочный магазин 😍🔥
AA
​Aslan Ardakuly​1 отзыв
👍🏻👍🏻👍🏻
s
​sch​5 отзывов
Сотрудники ведут себя грубо. Мама часто покупает по одной розе на кухню - просто чтобы красиво стояла на столе. Раньше всегда брала именно здесь, также покупали букеты на подарки, даже братишка не раз брал букеты в этом месте. Всегда всё нравилось. Но сегодня, когда мама попросила одну розу, за прилавком стояли три сотрудника, которые грубо отвечали, закатывали глаза и явно показывали раздражение. Было очень неприятно, и после такого пропало желание приходить сюда снова, хотя раньше это место ей нравилось.
Читать целиком
​Asya Tyu​1 отзыв
Сначала сомневалась, стоит ли оставлять отзыв, но, прочитав другие комментарии, поняла, что моя ситуация далеко не единичная. Складывается впечатление, что руководство не стремится чтото менять ведь проще продолжать получать деньги, чем действительно заботиться о сервисе, который, по сути, является лицом бизнеса. 25 числа оформила заказ на два букета, чтобы забрать их 26го. Сумма была немаленькая. Фото на подтверждение не прислали, хотя это обычная практика во многих цветочных магазинах. Подумала, что всё под контролем и сотрудники ответственны. Когда приехала, сразу насторожило отношение персонала. В холодильнике стояли трое сотрудников, но никто даже не поздоровался. На моё обращение ответили сухим «девушка, подождите». Ни «здравствуйте», ни «пожалуйста». Такое поведение в сфере обслуживания недопустимо и сразу портит впечатление. Флорист уточнил, что я за двумя букетами, вынес первый всё верно. Второй оказался совершенно другим. На моё замечание он начал спорить, уверяя, что я ошибаюсь. Только когда сам посмотрел переписку, понял, что не прав, сухо пробормотал «извините» и переделал букет. Ни нормального извинения, ни попытки сгладить ситуацию. Позже я написала девушке в ватсап чтобы обратить внимание на внимательность сотрудников, но никакого ответа не последовало. Цветы, к слову, были не первой свежести видно, что простояли уже некоторое время. Подобные мелочи формируют общее впечатление: отсутствие приветствия, споры с клиентом, равнодушие и не самые свежие букеты. Хотелось бы, чтобы руководство всё-таки провело работу над ошибками, ведь бизнес это не только продажа, но и отношение. Именно сервис определяет, захочется ли клиенту вернуться и рекомендовать вас другим. Инстаграм выглядит отлично, букеты на 7–8 из 10, но чистота помещения и уровень клиентского сервиса оставляют желать лучшего. Может быть бы и посоветовала, но не в этот раз!))
Читать целиком
АК
​Асем Кажбиева​3 отзыва
Рахмет сіздерге көп көп👍👍👍😘😘
​$ekenov .​3 отзыва
не советую у них заказывать цветов
​бездомный saidakhmetsky​2 отзыва
Самые неответственные
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее