............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Tumar Konditer 

Магазин кондитерских изделий
3.6
62 оценки
18 фирменных магазинов по городу — сладкое рядом с тобой!
Реклама
3.8
62 оценки
Togzhan Razakova7 отзывов
Я являюсь постоянным клиентом этого кондитерского магазина и почти каждый день покупаю здесь кофе или чай. Хочу сразу отметить, что не ко всему персоналу есть вопросы девушка, которая готовит кофе, всегда ведёт себя корректно. К сожалению, неоднократно сталкиваюсь с грубым общением со стороны женщины, которая работает на кассе. Тон, ответы и отношение к покупателям оставляют неприятное впечатление. Сегодня ситуация повторилась мне отказали в приготовлении кофе не по причине поломки оборудования, а со словами, что сотрудник занят и не может сейчас сделать напиток, отказали даже просьбой приготовить мне чай, напиток который и как правило, не требует много времени, однако мне ответили, что чай здесь не готовят, хотя ранее я не раз покупала здесь и чай, и кофе. Разговор на этом сразу завершили, без каких-либо объяснений или попытки решить ситуацию. В итоге я осталась без обслуживания и была вынуждена уйти. Из отзывов вижу, что подобные жалобы возникают не у меня одной. Очень жаль, потому что сам магазин и продукция хорошие, но из-за такого отношения пропадает желание возвращаться, даже будучи постоянным клиентом. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество сервиса и работу конкретного сотрудника.
Читать целиком
Madiyar Kassymov8 отзывов
АН
Андрей Николаевич8 отзывов
Читать целиком
Tumar Konditer, магазин кондитерских изделий
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Да, действительно, в тот день кофейный аппарат был неисправен. Приносим свои искренни…
Moody Buddy43 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Tumar Konditer, магазин кондитерских изделий
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Moody, спасибо вам большое за приятный отклик 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова.
AZ
Aigerim Z.K20 отзывов
Диана Касанова11 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее