............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Astau 

​Ресторан национальной кухни
4.2
396 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
179
Меню
Фото
70
4.2
396 оценок
162 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
As
​Aizh sss​11 отзывов
Отмечали банкет в вип зале, в обговоренное время стол не был готов. Просто сервированная посуда стояла на столе, ничего больше не было на столах (на видео видно какой был стол) Все гости собрались за столом и только минут через 5 начали ставить на стол закуски, а горячее ждали аж 40 минут. Как организаторам торжества, нам было очень неловко перед гостями. Обслуживание -10/10, зато берут за обслуживание 13%. За эти 13% вы не получите официантов, которые приходили бы на нажатие кнопки вызова, вы не получите официанта который разливал бы чай гостям (нам самим приходилось ходить вокруг стола и разливать чай), вы не получите уборку стола от лишней посуды, грязных салфеток, потому что официанты будут сами по себе в другой части ресторана. Так за что же они требуют 13% обслуживания, так мы и не поняли. Кухня тоже слабая. В карын бурме мясо и картошка были сыроваты, а бешпармак вообще отдавал кислятиной на вкус. Салаты не знаю какие на вкус, так как мне приходилось бегать разливать чай/напитки, но видимо если горячее не очень, то и салаты так себе. Одна звезда только лишь за красивый интерьер ресторана и за музыканта. Когда с гостями сидели за столом, зашел парень с домброй и предложил сыграть пару песен. За что мы были рады
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Даке Жума​7 отзывов
Проста нолььь жұыс істеуді білмиді келсек ашық заказ қабылдай алмаймыз дейдііі
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕО
​Енлик Олжабаева​4 отзыва
Отличный ресторан! Вкусная еда, приятная атмосфера и вежливый персонал. Обязательно приду ещё 👍
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
AA
​Aiym Aibekovna​3 отзыва
кухня өте дәмді, тапсырыстарды тез алып келеді, достарымызбен жақсы отырыс болды 😍
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Елнар Сайлаугали​2 отзыва
Звонишь не делают бронь, приезжаешь говорят все забронировано, зал свободно на половину
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Абылхайр Катагай​1 отзыв
Когда я пел песню у меня была оценка 67 аааааааааааа из-за этого вам 5 звёзд
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
​User User​8 отзывов
Интерьер уникальный и колоритный, красиво. По кухне… половины из того, что хотели заказать почему-то не оказалось. Заказали из того, что есть , вопросов не возникло, всё было вкусно и подача была достаточно быстрой. Но. Убрала звезду за обслуживание. На входе никто не встретил, мы были здесь впервые и просто не понимали куда нам идти, официанты стояли у стойки и просто провожали нас взглядом)) при пустом зале, мы были одни - 3 человека, принесли только одно меню. Пока один выбирает, двое других сидят и ждут. Пришлось попросить ещё меню, принесли только одно 😀 Жалко меню дать? Что за практика такая? Ладно бы был полный зал… При подаче блюд вынесли первым десерт… в целом, это не критично, конечно же. Но для такого уровня и под проценты за обслуживание, думаю, официантам нужно хотя бы немного стараться) Официанты - лицо заведения. А не просто доставщики блюд ко столам) Рекомендую руководству обучить своих сотрудников, тогда будет 5 звёзд. Удачи и процветания 🌸
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕА
​Ерасыл Амангельдыев​1 отзыв
Өте дәмді, тамақтары әсіре ыстыктай әкелгені 👍👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Akezhan Erzhanov​6 отзывов
Самое плохое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Аиша Бериккали​10 отзывов
Очень вкусно мне понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YR
​Yr Rg​5 отзывов
15.11.2025 күні отбасымызбен кешкі асқа келген болатынмыз,қуанышымызға орай,барлығы жоғары деңгейде!Қазақтың ұлттық аспаптарында жанында дауыста ән шырқалды! Өте әдемі,әрі шынымен жоғары деңгейдегі мейрамхана! Қаламызда бұндай көріністі сирек кездестіресің! Кіре салысымен, құшақ жая қарсы алып, менюмен таныстырады! Түсінбеген тағамдарымыздың құрамында айтып берді!!Үлкен рақмет,тағы да міндетті түрде қонақтарыңыз боламыз!😍😍😍
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
RB
​Roza Bekbayeva​3 отзыва
Ожидание и реальность — совсем разные вещи. К сожалению, сервис разочаровал. С самого начала ощущается невнимательность к деталям: даже стол не закреплён нормально и шатается. Приборы пришлось просить самим, затем отдельно просили стаканы. Такие элементарные вещи должны подаваться без напоминаний. В итоге складывается ощущение неорганизованности и слабого уровня обслуживания, хотя в Instagram всё выглядит красиво и обещает совсем другой уровень.
Читать целиком
​Erik Shakirov​1 отзыв
👍👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ayaulim Erkinbakytkyzy​6 отзывов
Проста ужасс.
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
MA
​Miras Abi​13 отзывов
Очень долгое обслуживание, бешпармак пересолен слишком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Malika Burkitbayeva​6 отзывов
Бүгін достарымызбен осы жерде кешкі ас ішкен болатынбыз,залда тек 2 столда ғана адамдар болды,бірақ соның өзінде заказды ұзақ күттік мейлі оған дым демедік,бірақ ең аяғында келіп бір адамның тапсырысы бүгін жоқ екенін айтты и то сұрап алдық ,сонда 45 минут күткен уақыты далаға кетті,мейлі деп басқа тағам тапсырыс бердік 25 минут деді ,35 минут бірақ әлі дайын емес сүйтсек офф қыз дұрыс айтпаған обслуживание ноль ,офф қыздар артымыздан енді келмеңіздер деп жыртыңдап әңгіме айтып тұр бұнысы болмады .Интерьер ғана әдемі қалғаны 2/10 деген баға беремін
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЕ
​Акерке Еркінкызы​10 отзывов
Халал дейсіздер, намазханаларыңыз бар, ұлттық тағам дейсіздер, бірақ арақ құясыздар! Официанттан сұрадық неге арақ құясыздар деп, ол бастық достарымен отырған деді, меню жыртық жыртық алып келді, сервис нашар, официант оз қызметін дұрыс атқармады, алмаған тортты счетқа қосып қойған, қалғанын тексеруге уже желание болмады, тағамдары дәмсіз, өте майлы! Сондықтанда шығар, кафелеріңізде ешкім жоқ!
Читать целиком
АС
​Акерке Серикбосынова​2 отзыва
Өте керемет жер екен,ұнады.Тамағы дәмді,живая музыка,дискотека летнигі Кувшин👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Айнур Токабаева​39 отзывов
очень вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СУ
​Сауле Умарбекова​1 отзыв
Күшті кеш болды рахмет. Балалар риза болды. Администрациягға көп рахмет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Диляра БК​4 отзыва
22.03.2025 16:00-17:30 бронь на имя Диляра. Заказали с подругой еду, но про мой заказ просто забыли, пока я сама не напомнила. Через 30-40мин после заказа спрашиваю официантов, где еда, они говорят сейчас проверю на кухне и исчезают, как в чёрной дыре. В зале были только мы, так что забыть заказ тупо. Мы заказали шашлык из утки✔️, марокканский чай✔️ ,курицу со шпинатом✖️.как я долбила о своей еде , прошел час . У нас была бронь до 17:30.Они Сказали , что заказ не пробился или что-то вроде этого. А блюда готовятся 30 мин.В итоге я попросила хотя бы торт и принесли чизкейк из тары. Ни извинений, ни комплимента от заведения. Когда при расчёте я спокойно попросила убрать процент за обслуживание, потому что никакого сервиса мы не получили, администратор кажется(женщина в белом платье с синим воротником) отказалась. И начала повышать тон на официантов, требуя, чтобы они оплатили этот процент из своего кармана. её поведение с перекладыванием вины на официантов - это отдельный позор. Потому что нет вины официантов в том, что база не пробилась( возможно и есть, что не смогли уследить за заказом 2 девушек) . Хотя можно было просто не брать с нас эти несчастные 650-800тенге. Я сказала, что не собираюсь платить за обслуживание, которого не было, но моя подруга не хотела разбираться и просто оплатила картой, хотя я была против. Так как был Наурыз, она не хотела портить себе и другим праздник, но ситуация была абсурдной. В итоге я осталась голодной и ещё и заплатила за обслуживание, которого не было. Вы должны понимать, что это ваша репутация и рано или поздно это скажется на вашем бизнесе. А так Ресторан очень красивый, интерьер/ стиль в казахском стиле, всё со вкусом и красиво . Видно, что профессиональный дизайнер работал, и за атмосферу казахскую дизайнеру/диджею отдельный респект. 1 звезда за них Фото , подтверждающие посещение 👇🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
​Azamat Azatov​2 отзыва
Тамаша мейрамхана. Тағамдары дәмді, интерьері әдемі, қызмет көрсетуі өте жақсы. Достарымызбен ораза айында ауызашар жасап, бас қостық. Мейрамхана атмосферасы мен дәмді тағамдары, домбырамен ән айтатын жігіттері отырысымыздың көркін кіргізді. Әсіресе, бізге қызмет еткен Мадияр есімді даяшы жігітке көп рақмет! Кішіпейіл, өз жұмысын өте жақсы орындайды. Сапалы қызмет, жалпы, басты көрсеткіштердің бірі ғой. Ризамыз 👍 тағы келеміз.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МД
​Мадина Дайренова​21 отзыв
Были сегодня на ауызашаре в этом заведении, из плюсов оформление ресторана и на этом всё, из минусов заказали хан кебаб, сазан, баурсаки, салат хрустящие баклажаны. Порции совсем маленькие , хан кебаб несколько кусочков мясо и мясом не назовешь, баурсаки полу сырые, чай без цвета, салат совсем невкусный, сазан несколько кусочков маленьких, и это не сазан, а карась. Цена не соответствует качеству, дорого и еще обслуживание 13%. Ждать заказ очень долго. Пожалуй больше не придем в это заведение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НС
​Назым Садвакасова​7 отзывов
Керемет ресторан.Тамақ өте дамді
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Айдана Айткалиева​24 отзыва
Жасулан красавчик 👍👍👍 коп Рахмет бари унады. Интерьер, тамак, обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Думан Санжиев​67 отзывов
21.04.25г отбасымызбен кешкі ас ішуге барғанбыз. Интерьері орташа, меню бойынша барлық тағамдар жоқ. Тапсырыс 25-30 минутта дайын болды. Өзіме қуырдақ алдым, тұзы көп шығынқы болды, балаларға жаппасай алдым түгел тауыспады, анамда да жаппасай болды, бірақ жақсы деді. Ең бастысы келіншегім балық (судак) тапсырыс берген, балық иісі шығып бұзылып кеткенді алып келді, балық деп айтуға да ұяласын, балықтын 10нан 1 бөлігі шығар, бағасы да 5900тнг. Айтқаннан кейін ауыстырып берейік деді басқа тағамға, ондай жайттан кейін (сасып кеткен балықтан) тәбетін де жоғалады. Счёт та қымбатқа шықты 26К Түйіндей келе бармауға совет берем! Осы жерге келмейтіндей болдық
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее