............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Айгерим 

База отдыха
3.6
202 оценки
3.6
202 оценки
Галия Налибаева21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТК
Таня Колмакова1 отзыв
Не хочется писать негатив, но! по поводу жилья, в принципе все терпимо, конечно можно и обновить покрасить, беседка рядом видно что от пыли никто там и не сидит, какие-то кураи, колючки рядом это вид вблизи жилья, но девочки приходили убирали, номер мы сдали чистеньким, даже девочка была удивлена, что все на месте. База да большая, устраивало, что рядом с озером, кому далеко было непонятно мне, Арбат рядом, аптека,карусели. Но я пожалела, что оплатила с едой, мало того, не вкусно, так и салат был кислый, у детей было легкое отравление, приходить не хотели кушать. В выпечке с повидлом неужели не видно, что кости от орех были? Зубы можно сломать! Официанты вежливые и администраторы тоже. Жалоб нет. Но можно и советы какие-то по поводу отдыха дать и спросить как вы заселились все ли устраивает…. Вот такое моё лично мнение. На фото диван -кровать со сломанной ножкой, фото делала сразу при заселении.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НМ
Нэлли Михеева1 отзыв
Девушка, которая написала комментарий ниже, они переезжали из номера в номер, не в поисках комфорта, а чтоб переехать и з своего бардака, вы бы видели в каком состоянии они оставляли номера, всё переломано, на столах еда, покрытая плесенью, заварку выливатли прямо на пол, полотенца были в ужасном состоянии, потому что они их бросали под ноги, всё было вверх дном, отсюда и запах. Пользовались электро плиткой, хотя здесь это строго запрещено, дома все деревянные, легко может загореться, когда хотели с них взять штраф, за полотенца, вот тут их понесло. Во избежании скандала, отдали им их деньги в полном объёме, пусть идут с богом. Наглые грязнули. Очень много благодарных людей. Которые отдыхали с удовольствием. И всё им нравится. Уезжают с хорошим настроением, а люди которые оставляют плохие отзывы, изначально приезжают с негативом в душе, и пытаются обвинить всех и вовсём. Дальше, что 2гис не пропускает все слова, которые хотелось бы написать
Читать целиком
ГА
Гульзира Ахилбекова23 отзыва
Аружан Исаинова3 отзыва
Очень жаль, что приходится ставить всего одну звезду, но за такую немалую сумму мы ожидали хотя бы базовые условия. Нас заселили в домик, в котором невозможно находиться из-за ужасной вони — скорее всего, от неработающей канализации. Вся вода всплывала наружу, мыться было попросту невозможно, в помещении стоял стойкий запах, от которого буквально тошнило. На второй день сообщили, что ужин с 19:00 до 21:00, но когда мы пришли в 19:30, то застали только остатки — буквально “ужин хомяка”. Питание крайне скудное и однообразное, каждый день только курица, никаких альтернативных блюд не было. Мебель в домиках старая, матрасы ужасные, спать неудобно, интерьер обветшалый, всё скрипит и разваливается. Нас несколько раз переселяли из одного домика в другой, но везде одно и то же — никакого комфорта. Уборку никто не проводил, пока мы сами не попросили, и то пришли, формально подмели и сразу ушли. В итоге мы сами убирали комнату, потому что ни одной уборщицы мы так и не увидели. Полы были в пятнах, всё грязное, мы сразу всё сфотографировали, чтобы потом на нас не повесили чужую грязь. При заселении с нас взяли депозит в размере 15 000 тенге и предупредили, что если будут пятна на мебели, полу или какая-то порча имущества, то деньги не вернут.. Но при выезде нам заявили, что мы якобы сломали сливную кнопку на бачке в туалете, потому что она якобы стоит криво. Хотя на самом деле она изначально стояла криво, ничего нового мы там не ломали, просто у них всё изначально сделано кое-как. Даже сантехник приходил, разбирал и собирал унитаз. К тому же в конце отдыха мы обнаружили, что у нас украли новый плед — очень неприятно. Во дворе базы никакой инфраструктуры нет — всё старое, детские качели и площадки в ужасном состоянии, всё обшарпанное, о безопасности и удобстве для детей речи не идёт. Единственный плюс этого места — это расположение прямо на первой береговой линии, рядом с озером. Абсолютно не стоит тех денег, которые мы заплатили.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alammwe _52 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
City spirit10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AM
Asil Musainova1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
база отдыха Алаколь Айгерим1 отзыв
Уважаемые гости, благодарим Вас всех за отзывы! Нам искренне жаль, что некоторые туристы оставляют негативные впечатления о своем отдыхе. Со стороны администрации, хочу сказать то, что если с вашей стороны были нарушены установленные правила пребывания на нашей базе отдыха, и были предъявлены объективные шрафы, это не повод для искаженного или эмоционального отзыва. Если с вашей стороны были допущены нарушения, важно уметь это признавать и относиться к ситуации объективно. Хочется также отметить: 1. Уборка в номерах проводится через день и строго в присутствии гостей. Время и график уборки озвучивается каждому туристу. В случае отсутствия гостя на момент уборки- следующая возможна только по установленному графику. 2. Депозит в размере 15000 тенге-стандартная мера, о которой все заранее предупреждены в договоре. Он возвращается полностью, если имущество не повреждено. Номера проверяются при выезде каждого туриста. 3. Что касается питания: ежедневно в нашей столовой питается более 350 человек. Мы понимаем, что вкусы у всех разные, и допускаем, что не всем все может подойти. У гостей есть выбор-бронировать с питанием или без. Если питание вам не подошло, мы всегда можем рассмотреть возврат средств талонов на комплексное питание. И, конечно, мы хотим сказать отдельное спасибо всем нашим туристам, которые на протяжении многих лет выбирают нас. Мы ценим ваше доверие и делаем все возможное, чтобы ваш отдых был комфортным и спокойным!
Читать целиком
Айгерим Бейсембай20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
zi
zarina ilizova1 отзыв
ГБ
Гульнар Бояубаева2 отзыва
Si 🫶🏻8 отзывов
Мы приехали с семьей на 3 дня и очень пожалели. Нам было включено питание, но к сожалению я бы не назвала бы это питанием. Ограничение во всем. Напитки, еда и даже купить тут нельзя. Еда на завтрак каша с комками, соленная. Дают черный чай без молока. Сахара для чая нету, зубочисток нету. Обед у нас на первое было гороховый суп диетический на воде. Не курицы не мясо. Ужин гречка. 5 кусочков мясо. Это полный треш. Напиток был компот. 1 СТАКАН и все больше нету. Нам пришлось вызвать якобы АДМИНИСТРАТОРА, после только разрешили графин компота. Сервиса тут нет. Если вы берите это место то будьте готовы на это. Я прошу прощения но питание УЖАСНОЕ. За ранее предупреждали что нас будут 8 человек на один домик. Не хватает постельного белья. Ни кто не подходит со стороны администрации с интересом. Все ли хорошо? Все ли хватает ? Нет ноль. В ванной комнате в углу само по себе набирается вода. Воняет 🦨. Короче полный треш. Не рекомендую 😭
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТЖ
Танат Журсинов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арай Лукпанова7 отзывов
Находимся здесь вторые сутки, не пойму откуда столько восторженных отзывов, единственный плюс - близко к пляжу. Во сколько бы не заселились выселение в 9 утра, оставшееся время предлагают перекантоваться в какой-то комнатке без туалета и душа. Хотя на другой базе, например Алихан, такого нет - выселение в то же время, что и заселились. Предоплатная система, ещё требуют депозит, и все свои косяки свалят на вас, поэтому если требуют депозит бегите оттуда . Как будто мало тех денег, что остались от суток, хотя заселились мы вечером, а выселили нас в 9 утра. но при этом никаких договоров не предоставляют, никаких печатей-подписей, только на словах "мы вас предупреждали", даже появились сомнения а они вообще законно предоставляют услуги, по приезду в город буду выяснять. Потребовали депозит, т.к домик оказался со свежим ремонтом, у нас на Бухтарме с таким ещё не сталкивались. За питание 7 тыс с человека в сутки за завтрак, обед и ужин. Т.к приехали мы только к 5 вечера попали на ужин и это было плохо, очень плохо. Не знаю на кого расчет, наверно на тех, кто не ел несколько дней и съест что угодно, но явно не на семейных. Поэтому отказались, в кафе намного вкуснее, разнообразнее и нам вышло дешевле. Никакой посуды в доме нет, даже стаканов, чтобы воды попить. Мыло не предоставляют, спасибо хоть туалетную бумагу принесли. Ещё эта дурацкая дискотека на территории столовой почти до 12ти ночи. В чем проблема сделать клуб и желающие могут тусить там хоть до утра? Территория большая, качели, горки старые, никаких условий для детей. Хотя на той же Алихан, и крытые от солнца парковочные места, и игровая зона с небольшим полем для футбола детям. В общем никому не рекомендуем, пусть немного дольше идти до пляжа, но с добросовестными владельцами.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дана Карим20 отзывов
Не ребят это очень плохо. Заплатили за сутки 40.000 . На 2 дня 80.000. Деньги берете не маленькие, почему сервис такой ужасный? Приехали номер не убрано, ждали с ребенком. Заселились кровать ужасный, матрас с пружинками потрепанный, грязный. Сами заправили простыню ,простыня тоже с пятнами . Неужели нельзя купить нормальный матрас? Подматрасник постелить. Деньги в перед не платите , потом возврат не сделают. Скрепить сильно полы и слышно со второго этажа все шаги , это ужасно когда спишь ночью, и просыпаешься каждый раз как кто-то ходит наверху. Душевая отдельная тема. 🥲 грязно , жеркенип арен тусесин. На ресепшене кучу людей возмущенных , будете стоять в очереди со своими претензиями. Работайте на совесть пожалуйста ‼️ думаю если хозяева уделяли внимание , вкладывали хоть немножко денег и достойно платили зп работникам. Можно было хотя бы на половину устранить проблему в этом пансионате. Ставлю 1 ⭐️ только за еду , хоть и порций маленькие но вкусная еда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анара 🌺🌺🌺14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DM
Dulat Muratuly5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее