............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Europharma
Аптека №19
3.6
100 оценок
Реклама
ТОО «Kaspi Магазин». Лицензия № 1.2.245/61, выданная АРРФР РК.
Заказать на Kaspi.kz
Контакты
Инфо
Отзывы
42
Цены
Фото
9
3.6
100 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Qorakoz Utegenova
4 отзыва
Оте кымбат дарилериде фармацевт кыздар ештене билмейди 😬
Читать целиком
Полезно
0
EА
Europharma, Аптека №19
21 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Біз туындаған жағдайдың мән-жайын толығырақ анықтап, оны шешуге тырысамыз. Бізге келу…
Elvira Dauletbayeva
7 отзывов
Сатушыга рахмет
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
EА
Europharma, Аптека №19
12 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Сенім білдіріп, бізді таңдағаныңызға рахмет! Құрметпен, Europharma ұжымы!
Все комментарии
BK
Bakdaulet Karabay
4 отзыва
I
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Rufhat Karashev
2 отзыва
Каспи удаленка ештеңесі жоқ дәрі заказ берейін деп едім
Читать целиком
Полезно
0
EА
Europharma, Аптека №19
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Руфат, нам очень жаль, что у вас возникли трудности с заказом. Мы работаем над улучшени…
Все комментарии
MR
Moldi Risbek
8 отзывов
Оперативно и быстро нашёл что искал Ватсап информативно Телеграм только в помощь Хороший выбор сайт
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
EА
Europharma, Аптека №19
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Молди, спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы нашли то, что искали, и оцен…
Все комментарии
SE
Sekan Ekan
2 отзыва
Нөл деген жоқ я қымбат
Читать целиком
Полезно
0
EА
Europharma, Аптека №19
2 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе Sekan Ekan Сәлеметсіз бе! Толық жағдайды түсініп, көмектесе алу үшін өтініш, барлық м…
Все комментарии
КТ
Калипа Тилеубердиева
1 отзыв
Вазврат жок цены оте қымбат
Читать целиком
Полезно
0
EА
Europharma, Аптека №19
27 августа 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Біз міндетті түрде жағдайды толық а…
Все комментарии
А🤍
Асылым 🤍
8 отзывов
Ужасное обслуживание! Совсем не обращают внимания на очередь. Стоишь, ждёшь своей очереди, а они спокойно обслуживают тех, кто только что зашёл с улицы. Принимают заказы поверх других клиентов. Из 3 мест для приёма клиентов работает всегда только 1 фармацевт. Цены выше, чем в других аптеках. Очень неприятно и неуважительно к людям!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
EА
Europharma, Аптека №19
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте Асылзат , нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы обязательно обратим внима…
Все комментарии
КС
Калаубек Сапар
6 отзывов
Оте дореки фармацевт озиме айгайлап мен смен тапсырып жатырмын деп
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
EА
Europharma, Аптека №19
2 августа 2025, официальный ответ
Құрметті Калаубек Сапар! Пікір қалдырғаныңыз үшін алғысымызды білдіреміз. Қызметкер тарапынан орын…
Все комментарии
Гулеке 🌟
10 отзывов
👍👍👍👍👍👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
KA
Karina Argent
25 отзывов
Фармацевты некомпетентные. В рецепте написано женские свечи Гексикон, дают Гептрал для печени, прошу перечитать, говорят мол все верно. В следующий раз прошу мазь обезболивающую для беременных, дают индометацин. Спрашиваешь её точно можно? Да конечно... Не успела выйти из аптеки прочитала инструкцию где черным по белому написано беременным ЗАПРЕЩЕНО. Возврат естественно не сделают. Ну не знаешь ты, прочитай инструкцию, скажи честно что не знаешь, не понимаешь и тд.
Читать целиком
Полезно
1
EА
Europharma, Аптека №19
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Карина, благодарим за ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что у вас возникли трудности с подб…
Все комментарии
UZ
Usen Zhubatyrov
3 отзыва
Написано круглосуточно но закрыто
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
EА
Europharma, Аптека №19
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте Usen, нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы проверим наши часы работ…
Все комментарии
Александра Айрапетян
6 отзывов
Очень дорого все
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
EА
Europharma, Аптека №19
15 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Александра, спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и будем работать над улучшением наш…
Все комментарии
TK
ThK K
6 отзывов
Фармацевт өте дөрекі, көзін айналдырып жауап беруге қиналып тұрады.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
EА
Europharma, Аптека №19
26 марта 2025, официальный ответ
"Сәлеметсіз бе! Бізге пікір қалдырғаныңыз үшін рахмет. Өкінішке орай, сіздің тәжірибеңіз біз үшін өт…
Все комментарии
ГС
Галия Сарсембиева
1 отзыв
Купила костыли для сына (он ногу сломал) неподошли,, хотела обменять,,, в аптеке отказали,, блин такие противные,, жалко, чек товарный вид присутвовал,, НОВЫЕ,, С ПАКЕТОМ 🤬
Читать целиком
Полезно
2
EА
Europharma, Аптека №19
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Действительно, по закону Республики Казахстан, покупатель имеет право на возврат некот…
Все комментарии
SA
Shahid Ali
3 отзыва
Всем доброго дня сегодня побывал у вас в аптеке всё отлично спасибо но хотелось бы добавить свое мнение удвойте пж ассортимент именно лекарств вместо всяких там элетронных акссесуаров типа как карманная зарядка и всякое другое а то когда заходишь ощущения как будто на половину супермаркет люди за лекарствами заходять в аптеку в первую очередь а не за электронными предметами из за этого прошу сделайте акцент больше именно на лекарства чтобы когда за шел было все нужные лекарства в одном месте заранее буду благодарен если учтёте мое мнение а так отдельное спасибо сегодня вашей фармацевтке которое носит платок чуть низкая ростом молодая вроде бы девушка или женщина чуть чуть черного цвета кожи имя не знаю прошу прощения но отлично знает свою работу и знает все препараты и составы на ура и отлично очень помогла нашла все нужные мне лекарства было очень приятно хорошо уделяла время рекомендовала отлично обьясняла одновременно мне на Русском языке и одновременно обьясняла другому посетителю на Казахском языке самая главная отзывчивая и добрая хотелось бы увидеть всех ваших сотрудников в таком манере работы приятно когда все женщины в платке плюс хорошо зная свою работу помогают людам впредь именно из за таких сотрудников хочеться заходить в следующий раз именно к вам ещё раз спасибо этой девушке и пж учтите мое мнение всем доброго дня и удачи
Читать целиком
Полезно
0
EА
Europharma, Аптека №19
16 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим ❤ Очень приятно!
Все комментарии
Indira Raymond,s
16 отзывов
Женщина фармацевт очень противная и наглая темная и чуть пухлая
Читать целиком
Полезно
2
EА
Europharma, Аптека №19
4 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что доставили Вам неудобства. И вместе с тем, Ваша обратная связь помо…
Все комментарии
АА
Аяулым Азаматқызы
1 отзыв
Салеметсиздерме еврофарма аптекалаларында негизи фармацевтеры жақсы бирақ бағалары қымбат
Полезно
0
EА
Europharma, Аптека №19
27 января 2024, официальный ответ
Саламатсызба, Аяулым. Сеніміңізге рахмет💛
Все комментарии
BB
Bz Bzz
2 отзыва
Обслуживание полное 0. Отвечает грубо дерзко узбечка вроде была на смене. Ведёт себя ьак как будто это её аптека. Она так отпугнет всех клиентов!! Прошу увольнять такие кадры и не держать место !!! Просто хамство.
Читать целиком
Полезно
0
EА
Europharma, Аптека №19
26 января 2024, официальный ответ
Здраствуйте. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что доставили Вам неудобства. И вместе с тем, Ваш…
Все комментарии
AO
Aliya Omarovna
3 отзыва
Дәріхананың өзі өтө жақсы, бірақ Қызмет көрсету сапасы нашар, сұрағыңа дөрекі жауаппеен қайтарады , бүгін 03.01.23 жыл сағат 19:35 кезіндегі сатушы қыз аты жөнін біле алмадым.
Читать целиком
Полезно
0
EА
Europharma, Аптека №19
4 января 2024, официальный ответ
Сәлеметсіз бе . Нашар қызмет көрсету сапасына көңіліңіз толмағанына және жағымсыз тәжірибе алғаныңыз…
Все комментарии
К
Курванай
8 отзывов
Некоторые фармацевты грубые. Цены отдельная тема. Но то что они такие нервные или что сильно человеку действует. И ещё где номер для связи с аптекой?
Читать целиком
Полезно
0
EА
Europharma, Аптека №19
6 августа 2022, официальный ответ
Здраствуйте. Спасибо, что сообщили об этом! Обратная связь от наших клиентов помогает становиться на…
Все комментарии
Эльмира Дильдебаева
3 отзыва
Продали лекарство с истёкшим сроком! Со здоровьем не шутят! Чтобы вам пусто было
Читать целиком
Полезно
2
EА
Europharma, Аптека №19
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Эльмира! Мы приносим извинения за произошедшую ситуацию и понимаем ваше беспокойство. П…
Все комментарии
Anna Rybakova
129 отзывов
Хорошая Аптека, большой выбор, есть премиум уходовые средства, вежливый персонал. Цены конечно кусается самая дорогая сеть аптек в городе.
Полезно
0
EА
Europharma, Аптека №19
15 июля 2021, официальный ответ
Здраствуйте. Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что приносим Вам положительные эмоции🤗
Все комментарии
Ismail Aliev
2 отзыва
Взял лекарство дали не то. Пришёл попросил поменять на другое не захотели . Пришлось покупать другое лекарство ещё раз это мне надо! В другие аптеки заходишь меняют. Я вас вообще не понял народ
Читать целиком
Полезно
1
EА
Europharma, Аптека №19
6 июля 2021, официальный ответ
Здраствуйте. Благодарим за Вашу оценку. Нам важно мнение наших клиентов! Можете ли рассказать нам по…
ZB
Zhandarbek Bibolat
11 отзывов
Очень благоприятный приветливый персонал, большой ассортимент лекарств, обслуживание на высоком уровне
Полезно
1
EА
Europharma, Аптека №19
20 марта 2021, официальный ответ
Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу! Будем рады видеть вас нашим клиентом!
ОН
Олеся Никитюк
13 отзывов
Грамотные специалисты, очень вежливы персонал и хороший ассортимент.
Полезно
1
EА
Europharma, Аптека №19
20 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что приносим вам положительные эмоции :)
ЖС
Жансая Сарсеева
6 отзывов
Отличная аптека, фармацевт очень грамотно проконсультировала за что ей очень благодарна. Спасибо за то что вы есть.
Полезно
2
EА
Europharma, Аптека №19
3 марта 2021, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что смогли Вам помочь! Спасибо, что Вы с нами 🤗
SM
Shshsh Mmm
1 отзыв
Спасибо за профессиональную работу. Выручил с круглосуточной доставкой, рекомендую.
Полезно
3
EА
Europharma, Аптека №19
2 марта 2021, официальный ответ
Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу! Будем рады видеть вас нашим клиентом!
Елена Султаева
4 отзыва
Так как нет описания о различиях цен с подпиской и без
Читать целиком
Полезно
1
EА
Europharma, Аптека №19
1 февраля 2021, официальный ответ
Благодарим за вашу оценку. Нам важно мнение наших клиентов! Можете ли рассказать нам подробнее, что…
Emil .
22 отзыва
Изначально показавшись неквалифицированными офтольмогами ,далее подтвердив это когда через время отдали очки обратно под предлогом что не смогут поменять линзы на оправе, и то отдали без рецепта, позжде забрал его. Речь про euro.optica
Читать целиком
Полезно
1
Moon LiFe
26 отзывов
Ужасное обслуживание.
Читать целиком
Полезно
2
EА
Europharma, Аптека №19
29 октября 2020, официальный ответ
Доброго времени суток. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Для решения, пожалуйст…
Айжан Гани
1 отзыв
Сроки использования препаратов истекает через 2 месяца. Сначала купила, потом только обратила на сроки. Попросила заменить на более поздние сроки, отказали. В июле их у вас не было, видимо держали на складе
Читать целиком
Полезно
0
EА
Europharma, Аптека №19
25 августа 2020, официальный ответ
Доброго времени суток! Уважаемая Айжан Гани, нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией…
Все комментарии
Асель Асанова
2 отзыва
Звонишь, еле поднимают трубку, ни «здрасьте», ни «до свидания»🙄 На вопросы отвечают агрессивно!
Читать целиком
Полезно
1
EА
Europharma, Аптека №19
24 августа 2020, официальный ответ
Доброго времени суток. Уважаемый, Asal Hasan. От лица компании приносим извинения за предоставленные…
Казбек Абенов
1 отзыв
Можно сказать нулевое обслуживание!
Полезно
1
EА
Europharma, Аптека №19
27 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день, Казбек! Сожалеем, что огорчили Вас. Поработаем над улучшением качество обслуживания.
X Xoma
195 отзывов
Отличная аптека, хороший персонал.
Полезно
3
EА
Europharma, Аптека №19
10 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас нашим постоянным клиентом!
ma
mmm abdulla
2 отзыва
Плохо работаете.прокладки есть а не продают.грубые
Читать целиком
Полезно
1
EА
Europharma, Аптека №19
6 августа 2019, официальный ответ
Доброе утро! Приносим свои извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите нам на почту order@europhar…
Мариям Сеитова
2 отзыва
В оптеке на электроне обслуживает только одна женщина и остальные тупо уходят от вопросов. Огромная очередь
Полезно
1
EА
Europharma, Аптека №19
12 июля 2019, официальный ответ
Доброго времени суток, Мариям! Приносим свои извинения за неудобства. Аптеке сделаем замечание.
UA
Umida Abdurahmanova
5 отзывов
Не дозвонишься, даже если дозвонишься отвечают грубо, и даже не просмотрев препарат, отказывают
Читать целиком
Полезно
1
EА
Europharma, Аптека №19
3 июня 2019, официальный ответ
Добрый день, Умида! Приносим свои извинения за грубость сотрудника. Это неприемлемо. Хотелось бы раз…
NM
Nazym Mukhambetzhan
1 отзыв
Перед тем, как поехать в аптека, позвонила в колл центр узнать, в каком именно филиале есть нужный мне препарат, т.к. Имеется препарат не во всех аптеках. Уточнила при разговоре с call center, что мне нужна не вся пачка то бишь 10 шт - 10К, а несколько. Девушка с call center сказала, что одет забронировать только пачку, а чтобы взять поштучно Вас нужно обратится в сам филиал. Проблемы в этом я не видела , так как уже приобретала поштучно. В итоге проехала через весь город в этот филиал, мало того, что они и сами не знали о наличии товара и где находится ( потеряла много времени), работники филиала заявили, что «товар не является дробным» только при оплате! и забрали у меня. Почему мне об этом не сказали сотрудники call center ?!? Что за отношение к клиентам?! Проехать через весь город, не просто в слепую, а заранее позвонив в call center Europharm и ничего не получить!
Читать целиком
Полезно
0
EА
Europharma, Аптека №19
24 сентября 2018, официальный ответ
Добрый день Назым! Приносим свои извинения за принесенные неудобства, для выяснения причины, можете…
Солнце ))
27 отзывов
дорого одним словом!и не всегда есть определенные распространенные лекарства.но кое где могут и посоветовать и что то предложить!
Читать целиком
Полезно
1
EА
Europharma, Аптека №19
15 августа 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Цены мы стараемся ставить приемлемые.Продукция продаваемая нами высокого качества, так…
Bogdan Nurpeiss
6 отзывов
только из-за цены, сотрудники хорошие, но дороговато
Читать целиком
Полезно
1
EА
Europharma, Аптека №19
15 августа 2018, официальный ответ
Доброго времени суток! Мы стараемся ставить приемлемые цены для наших покупателей.Если Вы сделаете з…
АС
Асем Сагинтай
1 отзыв
Аптеках продаются самые качественные и лицензированные препараты. Работают круглосуточно, везде доступно и разнообразно.
Полезно
3
EА
Europharma, Аптека №19
15 августа 2018, официальный ответ
Здравствуйте Асем! Благодарим за Ваш отзыв! Будем рады Вас видеть нашим постоянным клиентом!
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее