............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Железнодорожный вокзал 

Железнодорожные вокзалы
4.7
11383 оценки
4.7
11383 оценки
Аружан Темирбек20 отзывов
Улбеке Косжанова1 отзыв
МК
Мария Колышко2 отзыва
Асад3 отзыва
ГК
Гулсим Кенжебекова2 отзыва
До Нарз5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕН
Ерасыл Нуриев10 отзывов
Umit Seidullakyzy8 отзывов
Cuce4kaa A23 отзыва
АС
Актолкын С18 отзывов
Сегодня в 10:33 мне позвонила моя бабушка, она как раз стояла у кассы, впервые самостоятельно покупала билеты. Когда она немного замешкалась и начала спрашивать про другие даты (что абсолютно нормально для человека, который раньше не покупал билеты сам), сотрудница за кассой начала на неё кричать и грубо отправлять в справочную. Я сама по телефону слышала, как эта женщина повышала голос, поведение недопустимое. Что позволяют себе ваши сотрудники? Это какой уровень сервиса, если кассир вместо того, чтобы спокойно объяснить и вежливо направить в справочную, начинает ОРАТЬ на пожилого человека? Бабушка намеренно не назвала мне имя кассира, чтобы не создавать дополнительного конфликта. Но ситуация неприемлемая. Знай я ее имя, везде бы на нее пожаловалась! В справочной мужчине, к сожалению, тоже не хватило уважения. Обращался с бабушкой как со «своей»: «Ой, не истейсиз баска датаны?», «Ой, койынызшы!» и т.п. Это что вообще за манера общения с людьми? Сервис на нуле. Позорище. Прошу принять меры и провести работу с персоналом. Пожилые люди не обязаны терпеть хамство, когда просто хотят купить билет!!!
Читать целиком
АБ
Айкен Башенеева4 отзыва
Dimmx 👤44 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сергей Владимирович6 отзывов
ГК
Гульмира Кызылбаева3 отзыва
Кешабек12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Tolganai Talgatbek28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ernar Nasir8 отзывов
ЕЖ
Ерлан Жексембаев4 отзыва
ТМ
Таждаулет Мендибаев8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛУ
Лаура Узакбаевна5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Перизат Хушкелдиева6 отзывов
Адия Мухтархан4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Abylaykhan Sakenuly22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
L♥
Lina ♥︎1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
𝑁𝑖𝑔𝑖𝑛𝑎 𝑀𝑎𝑚𝑎𝑛𝑜𝑣𝑎8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
лило 🏳️‍⚧️117 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СД
Сериккали Досмурзиев1 отзыв
Шынгыс Жорабек1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нелля Ергешбаева4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nureke 🎰4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Askhat Kossakov2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алинур Бакберди174 отзыва
Eldar Myrza11 отзывов
zhanel 💘5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aruzhan Arinova ❣️106 отзывов
ДТ
Динара Таубаева19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее