............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Астана
Гостиница
3.5
137 оценок
Бесплатный трансфер с аэропорта до отеля
Реклама
Переходи в инстаграм
Контакты
Инфо
Отзывы
86
Цены
Фото
35
3.5
137 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АЛ
Андрей Литвяков
34 отзыва
14 мая 2024, отредактирован
Поставил авансом 5 звёзд в целом гостиница не плохая, но есть момент, администраторы иногда или не знают реально или специально заселяют в номера другой категории, типа платишь за полулюкс, а получаешь стандарт как то так, есть моменты над которыми стоит поработать, вопросы даже мелочь решить не хватает компетенции, а так гостиница нравится, парковка есть, обслуживающий персонал убирает чисто все, завтрак приемлемый без изысков, но свежий всегда, относительно других гостиниц не дорого, расположение удобное.
Читать целиком
Полезно
0
МР
Малика Рахимжанова
28 отзывов
10 мая 2024, отредактирован
Не очень вообще
Полезно
0
АС
Алмат Суйналин
2 отзыва
6 мая 2024
Телефонға жауапты дөрекі береді, телефонды сөндіре салады, бағалары өтірік,
Полезно
0
ZT
Zhas Tulebaev
8 отзывов
30 апреля 2024
Қонақ үй бізге ұнады. Люкс десе люкс екеен. Таңғы асы да құнына кіреді. Номері тап таза. Бұйыртса Шымкентке келіпжатсақ тек осы Қонақ үйде тоқталамыз. Көп рақмет
Читать целиком
Полезно
0
SK
Serafima Kazarina
6 отзывов
24 апреля 2024, отредактирован
Останавливались первый раз в гостинице и были очень довольны номер категории «элитный люкс» на 5 этаже, новые комфортные современные номера. Вернулись второй раз забронировали заранее эту же категорию, но заселили в старые колхозные номера под видом этой же категории. На мое возмущение девушка сказала они же после ремонта там сейчас обоев нет и дорожка не красная а серая. При том что там старая мебель, малюсенькая раковина и деревянный матрас это видимо в ремонт не вошло. И эти номера никак не одной категории. Неприятный осадок остался. Если впервые раз все было на 5 и номера и девушка на ресепшн, то второй раз номера как и девушка на ресепшн были ниже заявленной категории! Так же в прошлый раз из набора был чай кофе, в этот раз чай не доложили - мелочь, но все же.
Читать целиком
Полезно
1
АН
АСЛАН НАЗАРБАЕВ
21 отзыв
23 апреля 2024, отредактирован
Низкого уровня администрация не предупредили что у них ремонт. Шум с утра дрели ночью дрели. Вот приедешь Шымкент милары агып отырады!!!
Полезно
0
YN
Yelshad Nabiyev
1 отзыв
20 апреля 2024
Мои притензии к руководству этого гостиничного комплекса. По всему миру есть регламент, если не знает хозяин, подскажу, в 14:00 заезд, 12:00 выезд, есть доп услуга, если раньше заезжаешь (до 14:00) доплачиваешь 50% стоимости номера за сутки. Мои притензии к тому, работкики ресепшна не придипрудили Нас (мы побывали по всему миру в гостиницах, во многих таких гостиницах Казахстана), заходим мы в 9:00 (по приезду в город), нас почти выгнали на следующий день в 9:00. Хотели продлит до 12:00, на сказали за 3 часа, оплатит надо полную стоимость номера или уходите. При заезде забирают уд личности, достаточно копии сделать и взять пару подписей о знакомстве правилой нахождении в гостинице. Нету правилы нахождении в гостинице. Очень не рекомендую гостям города Шымкент побывать в этом комплексе.
Читать целиком
Полезно
0
НЕ
Назым Есенбек
6 отзывов
18 апреля 2024
Ужасно в гостинице ремонт еще и не предупредили спать невозможно! Администратор безответственная не умеет общаться с клиентами в том числе и слушать !
Полезно
1
ЕМ
Егор Муценек
2 отзыва
17 апреля 2024
На протяжении года часто останавливался здесь. Чистые номера, отзывчивый и доброжелательный персонал. Хороший сервис, адекватные цены. Чистые белье и полотенца.
Читать целиком
Полезно
0
ST
Shara Turebekova
1 отзыв
9 апреля 2024
Здравствуйте! хороший отель. Понравилась чистота, питание, комфорт и обслуживание. Большое спасибо Сауле на стойке регистрации. Она специалист своего дела.
Читать целиком
Полезно
0
РМ
Рахат Мүсірәлі
2 отзыва
9 апреля 2024
Отель просто шикарный
Полезно
0
СЕ
Сауле Ешназарова
3 отзыва
9 апреля 2024
Барлық жағдай жасалынған, тегін трансфер бар 👍
Полезно
0
Загрузить ещё
Пожить
Завтрак
Прачечная
Проживание от 11900 тнг.
4 звезды
62 номера
Дополнительно
Молельная комната
Дополнительно
Wi-Fi
Кафе
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Перевод с карты
Оплата по QR-коду
Доступная среда
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Гостиницы
Транспорт
Алаш базар
2 мин
200 м
9 парковок
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Тамерлановское шоссе, 204
1-6 этаж
Акниет м-н, Абайский район, Шымкент, Шымкент городская администрация
6 этажей
Показать вход
Рассмотреть
Круглосуточно
+7 (7252...
Показать телефоны
greathotelastana@mail.ru
WhatsApp
Добро пожаловать в гостиницу "АСТАНА" !
К услугам гостей:
- 42 комфортабельных номеров;
- уютное кафе;
- завтрак (шведский стол);
- высокоскоростной Wi-Fi на всей территории гостиницы;
- парковка;
Мы ценим комфорт так же, как вы !
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Ру
Обратная связь