............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Aidana Plaza Hotel 

​Гостиница
4.7
950 оценок
​Реклама​ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы218

Цены

Фото118

4.7
950 оценок
TT
​Tur Take​8 отзывов
Ескіріпті, бұрын жақсы болушы еді
​Асхат Табылганов​6 отзывов
Все ок👌🏼
ДЖ
​Джамиля Жаулбаева​6 отзывов
Номера воняют непотня чем,попросила поменяиь номер,номеров не бвло
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Assel Zhumabai​10 отзывов
Чисто, аккуратно и уютно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Аяулым Амиртаева​3 отзыва
гостиница очень красивая 😍
ES
​Ed S​31 отзыв
Хороший отель
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГМ
​Гавхар Миркхакимова​11 отзывов
Понравилось всё
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BK
​Bakdaulet Karabay​4 отзыва
Нол
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Гульмира И.​10 отзывов
Даю развернутый отзыв. Часто останавливаюсь в этом отеле. В этом году сервис стал значительно ниже своего уровня: постельное белье создавало ощущение не первой свежести, как будто на нем уже поспали или пропарили просто. В холодильнике забыла пакет с фруктами, сдала комнату, вернулась. Уже «выкинули в мусор» пакет с нормальными фруктами?! Спасибо, зато мышку от компа вернули. Коллега куртку забыла, через 3 часа мы позвонили в отель, нашли « типа». А сразу не позвонили, не вернули. Хотя мы сдали комнату в 18.00, ужинали до 20.00. Почему молчали из сервиса? Часть персонала, как будто работает на отвали? Часть , наоборот, очень ответственна. Где то брешь в управлении персоналом.
Читать целиком
ZN
​Zhasmin Nurlybekovna​5 отзывов
Хорошее место для конференции
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Darkhan Amantayev​5 отзывов
Все понравилось!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛО
​Лаура Омарова​5 отзывов
Күшті👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GY
​Gaukhar Yegenova​28 отзывов
С самого открытия останавливаюсь в этой гостинице. Минусов не заметила.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
​Олжас Сагандиков​8 отзывов
Хороший отель, рекомендую.
HD
​Hdhdhdh Diidiei​1 отзыв
Благодаря этому отелю отдых стал по-настоящему прекрасным! Классный аквапарк со скидкой тоже приятно удивил и улучшил настроение. Очень понравилось проживание: номера чистые, уютные и хорошо убраны. Внутри есть всё необходимое — от салфеток до телефонов, с помощью которых можно связаться с ресепшеном или другими номерами. Вид из окон — просто шикарен. Расположение отличное: рядом центр, ТРЦ, магазины, аптеки — всё в шаговой доступности. Цены — приятные и вполне доступные. Еда вкусная, свежая и качественная. Контингент приятный: вокруг — умные, красивые, аккуратно одетые люди. На ресепшене работают вежливые и профессиональные сотрудники, свободно говорящие на нескольких языках. Если снова окажемся в Шымкенте — обязательно постараемся остановиться у вас ещё раз! 😁
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
​Максим Казанцев​10 отзывов
Старушка гостиница все так же на уровне!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
​Муслима Мусулимова​50 отзывов
Сервис и цены радуют В номерах чисто, менеджеры на ресепшен очень вежливые и приветливые
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДТ
​Динара Тусупжанова​8 отзывов
Очень хромает обслуживание, недружелюбный персонал, начиная с самого ресепшена… обратилась к двоим менеджерам, будто мне одолжение делают, так недовольно отвечают. Попросила распечатать документы, попросила в тексте убрать одну букву, такую проблему сделали из этого, очень грубо отвечают. Часто бываю в Шымкенте по работе, не хочется больше сюда возвращаться. Поеду в свой любимый Pana отель. Менеджеры на ресепшене прям очень обидели, просто слов нет. Никакой лояльности в клиентам! Сегодня 27 июня в смене парень и две девушки, одна из них кажется стажер.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AP
Aidana Plaza Hotel, гостиница
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемая госпожа Динара! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что преб…
ГА
​Гулназ Афишл​24 отзыва
Уютный чистый номер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТ
​Мирас Т​26 отзывов
Хороший чистый отель, персонал вроде норм особо не сталкивались, расположение очень удобное , было бы круто фены поменять и дополнительно ушные палочки положить, а щампуни и гели для душ все хорошо, НО ПОКА не поднялся в комнату для глажки ( так как в своей комнате гладить нельзя) мне вещи жалко было гладить утюгами( старые пар ничего не работает из кнопок) , гладильные доски вообще кпц, как будто 10 лет доски не меняли и не мыли , это очень сильно оттолкнуло , надеюсь исправят и отзыв поможет стать лучше
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ББ
​Батырбек Бекесов​5 отзывов
Очень хороший отель.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AN
​Asel Nuralieva​14 отзывов
Завтрак вкусный)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SB
​Sagadat Bukenbayev​5 отзывов
Раньше Aidsna plaza была одна из лучших гостиниц, и я с удовольствием останавливался здесь. Кухня по-прежнему на высоте — особенно радуют вкусные и сытные завтраки. Однако, к сожалению, многое изменилось в худшую сторону. Персонал оставляет крайне неприятное впечатление: громко смеются и разговаривают прямо в лобби-баре и в зоне завтраков, создавая ощущение полной неорганизованности и отсутствия уважения к гостям. Поведение сотрудников абсолютно не соответствует уровню, которого ожидаешь от подобной гостиницы. Сами номера — уже "на троечку". Обстановка устарела, мебель и матрасы изрядно изношены, комфорт заметно снизился. Видно, что за последние годы качеством обслуживания и состоянием гостиницы пренебрегают. Очень жаль, что хороший уровень, с которого всё начиналось, не был сохранён. Потенциал у этого места есть, но сейчас — это уже не та гостиница, которую можно рекомендовать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ZK
​Zulfira Khalitova​10 отзывов
Отличное расположение, удобно для туристов. Хорошие завтраки, большие номера
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NA
​Nurbol Aliyev​8 отзывов
Керемет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЧ
​Сергей Ч​3 отзыва
Мне понравилось всё. Чистота, уют, отзывчивый персонал, цены... В общем всё! Молодцы!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​👻​44 отзыва
Супер завтрак все понравилось. Приеду еще. Окрошка вышка.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее