............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазин товаров для детей
3.7
222 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
73
Цены
Фото
15
Филиал
Все филиалы
3.7
222 оценки
73 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Мерей Калманова
8 отзывов
Очень разочарована обслуживанием в магазине «Детский мир». Обратилась к консультанту за помощью — хотела уточнить характеристики товара и подобрать подходящий вариант, но сотрудник оказался совершенно незаинтересованным. Отвечал неохотно, с раздражением, будто я мешаю. В итоге так и не получила нужной информации и ушла без покупки. От магазина, который позиционирует себя как ориентированный на клиентов и детей, ожидала гораздо большего. Надеюсь, руководство обратит внимание на уровень консультаций и проведёт работу с персоналом.Игнорировала одним словом.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
ЖК
Жанна Кулбаева
1 отзыв
Әкесі
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Azem Azeke
1 отзыв
Сервис 0 просто 0 одну пар кроссовок 40 мин пробивали, и ещё если вы хотите потерять всех гостей и клиентов сделайте условия, с коробкой забирали пакет за отдельную плату сказала это же пакет кассирша кричить орёт вам всем в минус это вообще не буду теперь ничего покупать... Вам одной звезды жалко даже...
Читать целиком
Полезно
0
ZI
Zhanysh Ibraimov
5 отзывов
Грубое обслуживание, консультанты не хотят работать. На вопрос не могут ответить, к сожалению бизнес страдает …
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AU
Apple User
11 отзывов
Выбора вообще нет
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Әйгерім Тілләхан
6 отзывов
1 жұлдыз қоюға да тұрмайды! Адамға деген қызметтері, жауап қайтарулары өте төмен! Сотрудниктерді біреу қинап жұмыс жасатқызып қойғандай!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AА
Akzhan А
14 отзывов
Ужасно! Охранник грубый. Дұрыс жауап бере алмайды. Консультант жоқ. Ішінде аралап жүру мүмкін емес. Бүкіл жер коробка.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЖА
Жомарт Айтбай
2 отзыва
Поменяйте консультантов
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
GA
Gulshat Abdrakhmanova
3 отзыва
Выбор көп. Обслуживание керемет.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
BA
Bekzat Ahmetov
1 отзыв
👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дилара Эм
6 отзывов
Консультантом нет до тебя дело
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SN
Symbat Nurly
28 отзывов
Неше турли отзывтарды окып, күмәнмен барган едим. Интернеттен 14 шт заказ берип койганбыз. Соны алуга келгенмен. Бирак келгенимде , кыздар тез тез барлыгын жинап, сыпайы жауап берди. Риза болдым, ракмет сиздерге! Истериниз алга бассын!
Читать целиком
Полезно
0
YS
Yerzhanova Samal
13 отзывов
Ассортимент хороший, качество среднее. Но система работы у них не подходящая для такого магазина - самообслуживание. Не могла найти обувь нужного размера. Там просто куча одинаковых коробок, я впервые в этом магазине. Как вот быстро найти ? Потеряла много времени на поиски, так и не нашла. Консультантов нет. Персонал (кассиры и охранник) на просьбу помочь - отвечали что самообслуживание, сами ищите. Ощущение, что не хотят продавать. Больше ни ногой.
Читать целиком
Полезно
0
АС
Аякоз Сабден
2 отзыва
Сегодня была в этой точке Гипер хаусе ужасное обслуживание мы у же 6 лет клиенты ужас девочки в кассе как попало разговаривают
Полезно
0
РБ
Руслан Булатов
9 отзывов
На кассе девочка внаглую ушла на другую кассу. Без предупреждения. Из за этого пришлось заново стоять в очереди. Ноль обслуживание. Ноль этикета.
Полезно
0
YZ
Yerassyl Zholbarys
6 отзывов
Кассирша Назерке решила послать меня подальше, прошу ее по базе посмотреть памперсы, говорит нет времени не буду смотреть не обижайся говорит))) вот такие вот в это Детском Мире сотрудницы… вопрос: зачем вы берете таких молодых которые не уважают и грубят? Нету никакого воспитания и уважения. Нахальная Назерке у тебя будущее под угрозой. И правая тебе же лучше будет
Читать целиком
Полезно
1
Шахризада Адилхан
2 отзыва
Очень неприятная ситуация! Сделала онлайн-заказ на детскую смесь — заказ подтвердили, но спустя время без объяснений отменили. Никто не позвонил, телефона для связи нет, чтобы уточнить причину. Я специально ехала на такси в два филиала — в ТЦ “Береке” и “Гипер Хаус”, потратила время, деньги и нервы, а в итоге услышала разные оправдания. В одном магазине сказали, что “онлайн-заказ продать нельзя”, а в другом — что “товар уже продали”. Как такое вообще возможно? Кто отвечает за то, что мой оплаченный заказ просто перепродали другим? Сотрудники грубые, не заинтересованы помочь, создаётся впечатление, что клиент для них ничего не значит. Прошу руководство обратить внимание на работу сотрудников, которые готовят и принимают заказы, и принять меры, чтобы такие ситуации больше не повторялись.
Читать целиком
Полезно
0
ДЕ
Дана Есенбекова
3 отзыва
Консультантам вообще пофигизм,я искала товар,уже всем консультантам показала,но никто из них мне не помог. Я школьница,и похоже они думали что я не куплю скорее всего,но зачем обделять,можно же по-человечески отнестись
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Saken Mukhtarbekov
18 отзывов
Служба доставки или как они там называются, всех поувольнять нужно, магазин хороший но не могут вовремя доставить заказ, доверие потеряли полностью, с удовольствием примут оплату за экспресс доставку, потеряют курьера на 4-5 часов, или вовсе отправят забирать заказ с адреса на который его нужно доставить, и еще обвинять клиента что не отвечал на звонок курьера, до смешного тупо
Читать целиком
Полезно
1
NL
N Li
4 отзыва
Ужасное обслуживание!Сотрудники либо не умеют либо не хотят работать!
Полезно
0
Nastasia
2 отзыва
Очень хороший магазин, всегда есть скидки, и ассортимент на все товары.
Полезно
0
Assel Usseinova
29 отзывов
Охранники молодцы всегда помогут подскажут где и что лежит... Не хватает у вас продавцов вечно ищешь
Полезно
0
А
Алексей
2 отзыва
Сделал заказ в интернет магазине неделю назад. И заказ не доставили и деньги не вернули до сих пор
Полезно
0
АТ
Айым Тогжанова
7 отзывов
Бүгін 2 балама аяқ киім алуға бардым. Аяқ киімдердің барлығы коробкада, сыртқа шығарып қандай модель екенін көрсетіп қойса болады ғой. Іздегенге ыңғайсыз. Сұрасаң осы көре беріңіз дейді. 2 баламен болған соң жарытып та іздей алмайсың, себебі таппайсың размерін. Сондай үлкен дүкенге 2 ғана қыз. Оларды қайта-қайта кассаға шақырып ала береді. Дүкеннің киімдері мен аяқ киімдерінің сапасы жақсы болғанымен, қызмет көрсету деңгейі төмен. Аяқ-киімдер жағын ретке келтіріп, қызмет көрсету сапасын жақсарту керек.
Читать целиком
Полезно
2
Zakew GZ
16 отзывов
Товар не дешевый и не качественный
Полезно
0
АА
Арайлым Аймахан
3 отзыва
Нету консультат! Есть только кассир !
Полезно
0
Виктория Владимировна
43 отзыва
Ужасное обслуживание
Полезно
1
Margo Vpnv
27 отзывов
Ең керемет магазин.Консультанттары өте жақсы,жылы сөйлейді.Детский мирдің ең жақсы точкасы
Полезно
0
АМ
Аделя Мейрхан
8 отзывов
Наймите работников, к кому не обратись все вечно заняты и НИЧЕГО АБСОЛЮТНО не знают! Заказываешь через приложение, добавляют только одну позицию и нажимают «заказ готов». На самом деле, приезжаешь и ждешь, когда соберут полностью! Не знаю, вечно сама все нахожу и покупаю, зачем тут консультанты, не понятно. Дайте уж доступ на склад тогда! Накипело!!!!!
Читать целиком
Полезно
1
ОЖ
Оксана Жучкова
6 отзывов
Обманывают на кассе! Пробиваю больше. Сегодня была там купила игру детскую карточную 1 упаковку, а пробили 2.Покупок было много. Сразу чек не проверила, жаль... Увидела только дома. Да и бардак везде, особенно в обувном отделе. По Казахстану была во многих отделах детского мира, везде порядок и персонал помогает, а этот самый ужасный магазин.
Читать целиком
Полезно
3
Саят Ормангалиев
15 отзывов
Самый худший детский мир в моей жизни. Позор. Все началось с того что что я спросил у продавщицы ЖАНЕЛ можете сказать цены так как там не было указано. На что мне ответили -НЕТ НЕ МОГУ. Я спросил а как мне тогда узнать цену? На что опять эта барышня на меня косо посмотрела и еле как начала шевелиться. Потом подошли и к игрушке она указывающим тоном сказала жене ВОЗЬМИТЕ игрушку. Он огромный я в недоумении посмотрел и взял, а хотя она должна была спросить и взять. Честно такое чувство будто я в долг беру. Стоит один мужчина якобы руководитель но на деле нифига ! Стоит и ничего не видит. Меня всегда приятно поражают хорошие цены в детском мире но с таким сервисом я лучше не буду покупать, даже на базаре намного лучше сервис. Ладно проехали, подхожу к кассе стою в очередь и консультант светлана 20 минут не могла пробить цену лишь одного клиента, на что уже клиент который на кассе начал злиться. Вообщем хороший совет владельцу хорошенько поработайте с консультантами, с таким сервисом ваш магазин угробят . Ну а я больше ни ногой в этот магазин!
Читать целиком
Полезно
4
Kev_McCallister
96 отзывов
Именно в этом филиале на Гипер Хаус уже не первый раз не принимают карты, якобы не работает база. Только нал, соответственно бонусы не получили.
Полезно
0
inian ian
9 отзывов
Были сегодня здесь.Покупали машинку на пульте управления,написано было 5590 тг когда уже были на кассе там другая 6190тг когда спросила у девушки на кассе почему цена другая сказала что она не приделах 🤷🏻♀️ А когда попросила открыт машинку чтобы убедится,что она работает она сказала что батареек у них нету,и то что мне надо просто купить.А до меня когда стояла семейка они открыли машинку и все показали..☹️
Читать целиком
Полезно
4
ДК
Дукат Кабылкаев
21 отзыв
Даже одну звезду ставить жалко. Советую прислушаться ко мнению большинства и не идти в этот филиал, пока не решат свои косяки
Полезно
6
ШМ
Шахида Мухаммадияровна
15 отзывов
Только на АльФараби самый норм. В Гипер Хаус абсолютно не понравилось
Полезно
0
Айдана Курманалиева
9 отзывов
Магазин хороший но, сотрудники игнорируют клиента) Очень странные сотрудники, обслуживание👎🏻
Полезно
4
ЮП
Юрий Попов
2 отзыва
Ужасный магазин, обслуживание нулевое
Полезно
4
Aika Orik
4 отзыва
Қызмет көрсету өте жоғары деңгейде
Полезно
0
Куанышбек Елеусизов
5 отзывов
Я вот так вам скажу сервис слабый вещи дорогие невыгодно одноразовые вещи Дорого очень дорого
Полезно
4
Берик Медеуов
19 отзывов
Огромное спасибо консультанту Дарья за помощь. С ее помощью быстро нашел то что искал еще и со скидкой)
Полезно
1
Olya Sidiropulo
7 отзывов
Просто везде бардак, ничего не смогли Найти и ушли не с чем.
Полезно
1
К М
55 отзывов
Самый убогий филиал детского мира, кассиры хотят обслуживают хотят вообще закрывают глаза на присутствие клиентов. В зале бардак, не разберешь что где, нужно приходить рано утром при открытий магазина, чтобы посмотреть все. Ценники распечатаны с принтером без краски, ни цен, ни название товара не видно.
Читать целиком
Полезно
1
А
Асель
2 отзыва
Филиал Гипер хаус не советую идти туда за покупками,меня у входа встретила администратор Гульнара ,со своей пассивной агрессией ,как будто я к ней ДОМОЙ в гости без приглашения зашла,не буду комментировать дальше, ТОЛЬКО один плюс у входа самый весёлый охранник Бауржан , добрый ,всегда поможет если надо ,очень благодарна ему
Читать целиком
Полезно
3
AT
Aika Tur
11 отзывов
спасибо большое директору , была в магазине до 16 мая , был бардак в магазине, коробки , пустые полки , написала отзыв, позвонил директор решил мои вопросы, благодарно 👍🏻👍🏻👍🏻 специалист своего дела
Читать целиком
Полезно
1
РБ
Рахат Болатхан
5 отзывов
Товары отлична качественный
Полезно
0
ИФ
Имя Фамилия
7 отзывов
Касса уходит раньте времени
Полезно
2
GZ
Galaxy Zfold4
1 отзыв
Самые безответственные и грубые консультанты , и кассиры и администратор ваш не умеен коммуницировать с клиентами. Постоянно чего то нет или им лень просто собрать заказ и говорят что нет товара , когда устраиваешь шум говоришь что именно у вас есть в наличии идут искать и находят, в неделю 2 раза стабильно закупаемся Постоянно недовольны сотрудниками.
Читать целиком
Полезно
4
Asel Maumova
9 отзывов
Самый безответственный магазин которого я встречала , филиал гиппер хаус детский мир офрмила заказ через приложение костюм нинзя он был в наличие ехала туда мин 40 на автобусе с ребенком приезжаем довольные зас заберем костюм , а его нету оказывается он уже давным давно продан а нам положили страшного пожарника , я была в шоке как так можно отмените тогда заказ если его нету в наличие зачем муучить людей и это уже не первый раз
Читать целиком
Полезно
4
TK
Tatyana Kuznetsova
13 отзывов
Атмосфера комфорта начинается с веселого дяди охранника у входа, а дальше широкий ассаортимент товаров хорошего качества
Полезно
0
Cs
City spirit
4 отзыва
сотрудники очень грубые гипер хаус
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее