............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Freedom Mobile 

​Магазин по продаже мобильных телефонов и аксессуаров
3.4
26 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото17

3.4
26 оценок
КА
​Кристина Астафьева​3 отзыва
Замечательный магазин ,очень понравился . Приветливый перосонал,хорошее обслуживание Особенно понравился консультант Самсунга девушка !
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, магазин по продаже мобильных телефонов и аксессуаров
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо за ваш положительный отзыв. Нам приятно слышать, что вам понравилас…
GA
​Gauhar Akhmetova​7 отзывов
Отличное обслуживание,сотрудники объяснили все плюсы. Очень рада,что купила именно у вас. Рекомендую всем! И всех своих друзей и близких приведу сюда за покупкой нового смартфона👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FM
Freedom Mobile, магазин по продаже мобильных телефонов и аксессуаров
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Gauhar Akhmetova! Спасибо за такой позитивный отзыв. Нам очень приятно слышать, что в…
​Жительница Города​18 отзывов
Отвратительный сервис , боженьки ни ногой больше . Вообще не работают с персоналом. В итоге без клиента остались . Продавец оскорбилась ,то что сравнила айфон и Самсунг 😅 В таких магазинах нужно работать с сервисом , а тут сплошь невежество ,грубость , некомпетентность...
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, магазин по продаже мобильных телефонов и аксессуаров
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Очень сожалеем узнать о вашем негативном опыте. Обслуживание клиентов явля…
Z
​ZHAN​1 отзыв
Шерхан Джанибеков. Благодарность за великолепное обслуживание. Грамотно всё предоставил информацию. Оценка 10. Из 5. Спасибо за таких ребят. Адилет Кураш приятное знакомство. Благодарность этим великолепным ребятам. На новые покупки сподвигли эти ребята . Всего доброго.
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, магазин по продаже мобильных телефонов и аксессуаров
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Шерхан Джанибеков! Большое спасибо за ваши теплые слова о нашем обслуживании. Нам оче…
​Анвар Кадыров​10 отзывов
Здравствуйте. Этот отзыв адресован руководству Samsung и Freedom Mobile и в отдел по работе с клиентами (если конечно такой есть). 06.04.2025, вечером после 18:00 посетил с супругой фирменный магазин Samsung – Freedom Mobile по адресу: г. Шымкент, площадь Аль-Фараби 3/1, для приобретения флагманского телефона в подарок на день рождения. Шли с хорошим настроением и очень надеялись, что качество обслуживания и поведения сотрудников будет соответствовать тому высокому статусу к которому стремиться Samsung и Freedom Mobile. В процессе оформления покупки в магазин вошли две не совсем молодые женщины и обратились к сотрудникам магазина с просьбой о помощи в настройке телефона при этом одна из женщин была гражданкой другой страны. Сотрудники магазина сперва уточнили какая требуется помощь, и выслушав ответ отказались что то делать, т.к. это не относится к их обязанностям. Но дальнейший диалог был крайне не приятный и возмутительный, т.к. сотрудница стала в грубой форме хамить этим женщинам и мне пришлось что бы сгладить конфликт вмешаться и попросить сотрудников магазина заняться оформлением моего заказа, а самому отвлечь посетительниц и дать нужные рекомендации по настройке телефонов, а также координаты салона связи куда необходимо обратиться этим женщинам для дальнейших действий. Этот конфликт произошел из за недостойного и откровенно хамского поведения сотрудника, которая показала себя полностью неэтичной и откровенно безразличной к просьбе посетителей вашего магазина, хотя эти посетители вполне могли быть потенциальными покупателями, т.к стали интересоваться у меня продукцией магазина, но дело даже не в этом, а самом непрофессиональном и грубом поведении сотрудника. Со своей стороны я очень надеюсь, что Samsung и Freedom Mobile разобрали бы этот случай и приняли все соответствующие меры. И конечно, если вам дорога ваша репутация, провести четкую и грамотную работу с сотрудниками над тем, что бы в будущем такое не повторялось Надеюсь, что отзыв не останется без внимания
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, магазин по продаже мобильных телефонов и аксессуаров
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать о том, что вы столкнулись…
​Gaziza Maratovna​4 отзыва
Күшті жер
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FM
Freedom Mobile, магазин по продаже мобильных телефонов и аксессуаров
5 апреля 2025, официальный ответ
Сәлем, Газиза Маратқызы! Сіздің пікіріңіз бізді қуантады. Біздің қызметтерімізді бағалап, 5 жұлдыз б…
​Лайт Керешев​3 отзыва
Ужас а не сервис не покупайте там ничего там Сидят мошенники купил я сегодня шнур Type-C Сказали Оригинал и супер быстрая зарядка поддерживается и сразу попросили оплату без единого ответа в итоге пришёл домой оказалось что зарядка подделка и не поддерживает ни какую супер быструю зарядку Ужас
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, магазин по продаже мобильных телефонов и аксессуаров
5 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанной электронной…
​Azamat Erzhanbek​15 отзывов
Жабық сонша жерден уақыт құртып келіп едім.
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, магазин по продаже мобильных телефонов и аксессуаров
5 ноября 2024, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікір қалдырғаныңызға үлкен рақмет. Өтінеміз, Freedom Mobile дүкеніне барған уақытыңыз…
BN
​Batyrzhan Nurgaziyev​6 отзывов
Точка закрылась о чем ни слова
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, магазин по продаже мобильных телефонов и аксессуаров
7 сентября 2024, официальный ответ
Дорогой Batyrzhan Nurgaziyev, Мы благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за любые неу…
i
​intellomaster​3 отзыва
Сам магазин нормальный, но вот основной якобы консультант, который там работает, кажется Артур, просто ужасен. Я была там 3 раза в мае и каждый раз полное разочарование. Я в ужасе от такого сервиса. По сути он только отпугивает ваших клиентов. На КАЖДЫЙ без исключения вопрос он тупо отвечает - "Зайдите в Google и САМИ всё прочитаете" или "Откройте YouTube, там же абсолютно всё сказано". Это по вашему качественный сервис??? Или ИМЕННО ТАКИМ образом нужно отвечать на вопросы ваших клиентов касательно выбираемых телефонов??? Или ему действительно ТРУДНО отяготить себя ответами на вопросы??? Он крайне надменен, не трудиться даже подойти к клиенту, при том, что в помещении других покупателей просто не было. Каким образом можно было при 3х визитах на массу различных вопросов о товаре в каждом случае ответить "Сами посмотрите в Google, там же всё написано"? Вам не кажется, что его поведение делает его работу попросту бесполезной? Как результат, я из принципа, разумеется ничего не купила у вас, и взяла очень дорогой сматрфон у ваших конкурентов, где сервис значительно лучше.
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, магазин по продаже мобильных телефонов и аксессуаров
11 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Приносим извинения за доста…
​Yelaman Lessov​5 отзывов
Если просто так сбрасываете звонки то вообще не стоило оставлять номер
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, магазин по продаже мобильных телефонов и аксессуаров
14 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Искренне огорчены и удивлены сложившейся ситуацией. Уточните, пожалуй…
AA
​Asanbai Alex​3 отзыва
Хорошие место качественно обслуживание Консультанты знают своё дело
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, магазин по продаже мобильных телефонов и аксессуаров
7 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемый Asanbai Alex, Благодарим вас за выбор Freedom Mobile World и за оставленный отзыв! Мы оче…
ЯГ
​Явгильдина Гульнара​6 отзывов
Тимофей, спасибо за обслуживание ✊
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, магазин по продаже мобильных телефонов и аксессуаров
6 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемая Явгильдина Гульнара, Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вам понравилось…
​Бахытжан Сапар​18 отзывов
Жаксы, болады Чек узак шығарады екен бирак
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее