............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

GraMaD 

Супермаркет
3.4
218 оценок
3.4
218 оценок
Sad Boy33 отзыва
Мен бугн болдым сонда , ну вообще практически каждый день я бываю там . Но в одном моменте. Я не знал как весит лимон . Спрашиваю у сотрудника русский парень был . Ему претензии нет. Дело в том что подошёл обычный мужик казах, и начал учитывать к сотруднику. Начал ругаться жёстко грубил . Честно мне обидно стало его😣. Нет зачем быть высок#мерным , хорошо раз ты старший или управляющий . Иди зови персоналскую зону и делай что хочешь. Ну Зачем хам#ть и гр#бить перед клиентом? А? Мне не приятно стало честно. Ну понятно оказывается обесцениваете , и не уваж#ете сотрудников! Это не чел@вечность! Я чувствую себя виновным честно. И даже он толкнул что ли и было пассивная @грессия божееее. Уважаемые начальство кулактарынызга алтын сырга , уважайте и цените сотрудников, либо не ругайтесь перед всеми. Понимаю зашивается все там и ревизия что ли у вас . Я даже не сомневаюсь сколько они получают зп
Читать целиком
GraMaD, супермаркет
12 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и неравнодушие. Грубое и унизительное общение с сотрудниками, тем более в прис…
DB
Diana Brus9 отзывов
Заказала в магазине через приложение Glovo товаров на сумму с доставкой на 16 000 тенге далее мне позвонила девушка сотрудница магазина и объяснила что товаров нет давайте заменим и тд , решили все , далее отдали товары все курьеру и когда курьер подъезжал я смотрю что они мне не добавили новые товары которые они заменили и не убрали старые товары, то есть сумма должна была выйти меньше, когда я позвонила девушке которая со мной связывалась, она мне сказала оплатите просто по чеку которые мы вам положили в пакет, так как здесь у нас запара людей много курьеров много, мы не успеваем но сейчас что нибудь придумаем постараемся исправить в системе, хотя после того как они отдали товар курьеру они уже ничего исправить не могут, приехал курьер и показывает чек на 8 700 тенге, а основная сумма через Glovo выходит почти 16.000 и получается что я не могу заплатить ему 8 700 по чеку я должна заплатить ему почти 16 000 с доставкой, тут я говорю курьеру почему они ничего не поменяли почему они ничего не сделали в системе сразу чтобы сумма уменьшилась так как они товары которых не было должны были убрать, он говорит такое часто происходит, говорит давайте свяжемся с поддержкой может как-нибудь решит эту проблему , позвонила поддержка Glovo предложила оплатить мне сумму по чеку а остальное вернут курьеру через приложение в течение 12 – 18 часов, курьер не согласился потому что у него такая ситуация уже была и ему ничего не вернули, тогда я сказала хорошо тогда пожалуйста отмените мой заказ в приложении полностью и пусть курьер отвезёт обратно в магазин продукты, так и сделали он уехал, после со мной связалась девушка с магазина, я думала она как-то решит проблему но она оправдывает сотрудников, говорит вам же его даже не привезли, и тд 2 часа в пустую я с ней переписывалась и решила сюда выставить . Не заказывайте у них , больше мороки , сотрудники не умеют работать!
Читать целиком
AU
Apple User35 отзывов
Читать целиком
GraMaD, супермаркет
5 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! По адресу пр. Нурсултана Назарбаева, 19 к С замечания по медленному обслужива…
Нуреке Ермахамбетов5 отзывов
Читать целиком
GraMaD, супермаркет
1 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобством в магазине по адресу прос…
Алима К25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
Городская легенда2 отзыва
Читать целиком
GraMaD, супермаркет
21 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что посещение магазина по адресу проспект Нурсултана Назарбае…
MY
Moldir Yeltayeva7 отзывов
Читать целиком
GraMaD, супермаркет
7 ноября 2025, официальный ответ
Рақмет пікіріңізге 💬 Сізді түсінеміз — кассадағы ұзақ күту мен техникалық ақаулар жағымсыз әсер қа…
Ais dd7 отзывов
TT
Tanzilia Tastemir1 отзыв
Читать целиком
GraMaD, супермаркет
7 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 🙏 Мы понимаем, как неприятно стоять в очереди, особенно когда видно, что друг…
DP
Diana Platonova23 отзыва
Заказала продукты через Glovo, курьер привёз заказ я оплатила полную сумму , удивилась почему такой маленький пакетик, вскрываю а у меня нету в заказе помидоров Черри 4 кг нету авокадо три штуки нету петрушки приправы, писала им на WhatsApp звонила не отвечают не берут трубку, через службу поддержки связалась отправила им фотографию мне сказали что вернут сумму которую я заплатила за товары которые не получила как промокод или баллы, обычно когда заказываешь товары онлайн продавцы должны звонить и уточнять что каких-то товаров нету, через курьера узнала что он забирал заказ через эту точку и хотела бы предупредить вас что здесь походу работают очень безответственные люди, я столько раз заказывала через Glovo в Грамаде продукты, никогда такого не было, я пребываю сейчас в полном шоке переписку с поддержкой чеки я прикреплю к отзыву. Приложение Glovo возместила мне сумму в бонусах, но ситуация оставила неприятный осадок .
Читать целиком
Чингиз Хан5 отзывов
Бактыбай Келесбайулы2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GraMaD, супермаркет
1 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! 💬 Мы сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Позвольте прокомментир…
Улдана Измуханова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GraMaD, супермаркет
27 августа 2025, официальный ответ
Рақмет сізге жылы пікіріңіз үшін! 😊 Сізге супермаркетіміздің тазалығы, бағалардың қолжетімділігі ж…
BN
Bakdaulet Nurasylov6 отзывов
GraMaD, супермаркет
20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Не могли бы подробно все объяснить и написать в CALL CENTR +7-777-788-88-99
SZ
Shyngyskhan Zikuriya7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GraMaD, супермаркет
25 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Понимаем ваше недовольство и неудобства, с которыми вы столкнулись при п…
CR
Cinnamon Roll11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GraMaD, супермаркет
20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Не могли бы подробно все объяснить и написать в CALL CENTR +7-777-788-88-99
AO
Alia Orda12 отзывов
Читать целиком
GraMaD, супермаркет
15 августа 2025, официальный ответ
Рақмет сізге пікіріңіз үшін. Келеңсіз жағдай үшін кешірім сұраймыз. Сіздің ескертуіңіз міндетті түр…
Azamat Makulbekov2 отзыва
Читать целиком
GraMaD, супермаркет
15 августа 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізге және жағдайға назар аударғаныңызға рахмет. Сатып алушылар көп болған жағд…
nur17 отзывов
Читать целиком
GraMaD, супермаркет
8 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель, Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за неудобства, с которы…
Аида Жумабек8 отзывов
Читать целиком
GraMaD, супермаркет
12 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Чтобы мы могли раз…
Сырым Амантай16 отзывов
Читать целиком
GraMaD, супермаркет
22 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте ф…
МР
Марьяна Романова21 отзыв
Читать целиком
GraMaD, супермаркет
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы примем к сведенью и направим туда бригаду с проверкой.
Т6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GraMaD, супермаркет
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за высокую оценку 🔥 Приходите к нам почаще 💛
АР
Амирбекова Роза1 отзыв
GraMaD, супермаркет
8 января 2025, официальный ответ
Амирбекова, здравствуйте, благодарим за такой приятный отзыв 😉 Мы старались 💛
Asap Ji22 отзыва
Назерке Алибековна12 отзывов
GraMaD, супермаркет
7 октября 2024, официальный ответ
Назерке, спасибо вам за такой приятный отзыв 🙏 Ждём вас к нам за новыми покупками.
AT
Ali Tagiev1 отзыв
GraMaD, супермаркет
7 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения. Мы проведем с персоналом пояснительную беседу! Благодарим вас за отзыв. Вы делаете нас лучше)
Erika Itsumi18 отзывов
Читать целиком
GraMaD, супермаркет
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Erika! Извините за неудобства, мы обязательно примем необходимые меры для улучшения си…
Аина Аманова8 отзывов
Читать целиком
GraMaD, супермаркет
18 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Аина! Приносим свои извинения, примем все необходимые меры чтобы улучшить качество обс…
ainura im24 отзыва
Читать целиком
GraMaD, супермаркет
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Ainura! Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства. Обязательно исправим сит…
AnoniM64 отзыва
GraMaD, супермаркет
5 января 2024, официальный ответ
Добрый день, AnoniM! Спасибо вам большое за приятный отзыв! Всегда вам рады)
LY
Leylu Yemberdiyeva34 отзыва
GraMaD, супермаркет
3 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Leylu! Что случилось? Напишите пожалуйста более подробно.
АФ
Анастасия Фадеева50 отзывов
GraMaD, супермаркет
3 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Нуржамал! Предупредим обязательно управляющего супермаркета. Благодарим за информацию💚🤗
Ахлима Сакиева6 отзывов
GraMaD, супермаркет
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ахлима. Благодарим вас, что выбираете нас 🙏👌 Будем вас ждать ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее