............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ramada by Wyndham Shymkent 

​Гостиница
4.7
1565 оценок
​Реклама​ООО «ДубльГИС».
ТОО Юг Шымкент Hotel service

Контакты

Инфо

В здании8

Отзывы184

Цены

Фото125

4.7
1565 оценок
​❤️ RashiDoVa🌸​13 отзывов
🫠🔥
ПА
​Перизат Абылда​1 отзыв
Күшті
​Одилжан Махамбетов​1 отзыв
Тема
ПА
​Пользователь А​4 отзыва
Высокомерие персонала портит всё впечатление. На ресепшене встречают по внешнему виду, ещё и с недовольными гримассами. Интересно, знает ли руководство, что сотрудники позволяют себе вести себя как хозяева гостиницы? Думаю, сами владельцы скромнее, чем эти, надменностью вздутые.
Читать целиком
Rb
Ramada by Wyndham Shymkent, гостиница
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за обратную связь. Мы очень серьезно относимся к каждому отзыву, по…
​Gulsaya A​1 отзыв
Отличный отель!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
​Aliya Bazarbayeva​14 отзывов
Хотелось бы чтобы точнее показала парковку
КШ
​Кундыз Шалхарова​4 отзыва
Хорошый ТЦ.мне нравится
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Нурмухаммед Батыркул​6 отзывов
Все идеально👍🏻
​Мереке Махмут​7 отзывов
Остановились в отеле так как была свадьба в ресторане Рамада,отель в целом красивый, но изначально нас заселили в номер где ужасно воняла уборная, переселили в другой номер со второй просьбы. Что касается персонала именно женщины почему то злые и грубые, утром на завтраке на просьбу сделать омлет резко и грубо разговаривала девушка в черной шапочке, когда заказали в номер еду почему то салфеток не было, и в номере не оказалось, несколько раз звонили и просили и так и не дождались. Просили уборку несколько раз так же девушка на ресепшен почему то грубо говоря ёмаё перекидывала на другой номер говоря звоните в итоге пришла злая женщина на уборку номера которой явно кто то сказал что мы жалуемся. Ещё один факт не могу конечно уверенна сказать но каким то волшебным образом пропала помада от диор, и украшения, обнаружила я это позже в Алматы. В целом отель сам шикарный и уютный, кухня тоже вкусная, но над персоналом надо поработать.
Читать целиком
Rb
Ramada by Wyndham Shymkent, гостиница
11 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Мереке Махмут, добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем о ситуации…
​Nursaya Irsbek​6 отзывов
Хороший сервис
​Александр Глухенко​7 отзывов
Хороший сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Нурсара Канаева​7 отзывов
Добрый день! 1. Очень плохой сервис, остановились на один день, так как у нас было свадьба в Ресторане Рамада. И через Сымбат оплатили номер. Нас дополнительно заставили прям оплатить. Я еще оплатила сверху, хотя сказали что номер через ресторан Рамада 2. Когда мы пришли на ресепшен персонал даже не поздоровался, просто смотрела и уточнила на кого имя. Она путала и отправила нас не тот номер. Еще спустя после полтора часа нам позвонили и сказали очень грубо чтобы мы оплатили. Хотя это было вина персонала. Обслуживание просто ужасное, полностью мой настроение портили, именно в мой день свадьбы! Полностью не рекомендую данный отель! Очень очень плохой сервис!!!!🤧 Остановилось мы 17 октября до 18!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Shymkent, гостиница
21 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Нурсара, добрый день! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за…
МК
​Мира Карпенко​3 отзыва
Атмосферненько
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
​Мансур Айдаров​7 отзывов
Керемет. Таза
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NT
​Nurlybek Tasbulatov​4 отзыва
Красивый дизайн интерьера, хорошая кухня
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Азамат Аликулов​1 отзыв
Все понравился
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SK
​Sеvara K​17 отзывов
😍😍😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​sazhida🧘🏿‍♂️ <3​13 отзывов
😻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IV
​Irina Vladimirovna Nikitina​9 отзывов
1. Мемлекеттік тілдегі қызмет сапасы өте төмен. 2. Жанна есімді қызметкер қызмет көрсетуге мүлдем мүдделі емес және кісілермен қалай сөйлесуді білмейді. Бір айтқан ақпаратты бірнеше рет қайталап айту керек. Одан бөлек, жауапты 5 сағат күттіріп, өзім хабарласқанда еш кешірім сұрамастан өзіме дүрсе қоя берді.
Читать целиком
Rb
Ramada by Wyndham Shymkent, гостиница
16 сентября 2025, официальный ответ
Құрметті Ирина Владимировна (Гүлшат) ханым, Пікіріңіз үшін алғысымызды білдіреміз. Сіздің өтінішіңіз…
​Damir Baimurunov​20 отзывов
Отличный отель!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Shymkent, гостиница
16 сентября 2025, официальный ответ
Дамир, благодарим вас за тёплый отзыв! Нам очень приятно знать, что вам понравилось в нашем отеле. Б…
ЕС
​Ерлан С​28 отзывов
При заселении в Ramada Shymkent 3 сентября сообщили, что завтрак до 11:00. 5 сентября в 10:40 мне отказали, сказав, что по будням завтрак до 10:30. В итоге остался без завтрака из-за дезинформации персонала. Менеджер Тимур вместо решения проблемы вступил в спор. Низкий уровень сервиса, не рекомендую. Научитесь писать хотя бы ручкой время завтрака на выдаваемых карточках( как пароль от wi fi)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Shymkent, гостиница
8 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Ерлан, Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные не…
​Аружан Тажибекова​5 отзывов
Красиво и чисто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Аселя Куттымуратова​1 отзыв
Мы остановились в гостинице Ramada Shymkent на 2 дня и столкнулись с серьезными проблемами: Уборка номера не проведена, несмотря на неоднократные просьбы хотя бы очистить урны.Душ не работает должным образом,напор воды настолько слабый, что невозможно нормально помыться. Кондиционер крайне слабый, в результате чего в номере было невозможно находиться комфортно,весь день провели в жаре. Мы обращались на ресепшен к девушке по имени Рабия. Она неоднократно обещала, что все проблемы будут устранены в течение часа, однако ничего сделано не было. Более того, вечером она сдала смену и ушла, оставив лишь запись в журнале о необходимости поменять нам номер. Но как можно менять номер среди ночи, когда у нас маленький ребенок и два больших чемодана, которые пришлось бы снова собирать? За весь день мы звонили на ресепшен 5–6 раз. Каждый раз Рабия обещала прислать техника, но это так и не произошло. В итоге нам пришлось спускаться на -1 этаж в спа зону, чтобы принять душ, так как в нашем номере на 6 этаже это было невозможно. К тому же в душе постоянно ощущался запах канализации, что делало пребывание еще более неприятным. Считаю недопустимым такое отношение к гостям. Обслуживание отвратительное, обещания сотрудников пустые слова. Отель с таким уровнем сервиса не имеет права позиционировать себя как гостиница международного уровня.
Читать целиком
Rb
Ramada by Wyndham Shymkent, гостиница
16 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Аселя, Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства во время вашего пребыв…
NN
​Nurzhan Nurzhan​4 отзыва
Хороший отель
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Sultan Togizbaev​16 отзывов
Было классно! Отель понравился. Уже второй раз здесь. Лучше было бы каши добавить на завтрак. И от сильного кондиционера я заболел. До сих пор болею. А так очень даже хорошее место.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Shymkent, гостиница
15 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Султан, Спасибо за ваш отзыв и за то, что снова выбрали наш отель! Очень жаль, что вы при…
​Артур Тайжанов​29 отзывов
Очень хороший отель, я недавно здесь остановился на сутки, мне очень понравился завтрак. И комфорт данного отеля. Персонал очень вежливый. Итог: Прекрасный отель
Читать целиком
Rb
Ramada by Wyndham Shymkent, гостиница
14 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Артур, Благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку! Нам приятно знать, что Вам понрав…
​Kasym Mamyr​4 отзыва
Добрый день жители и гости города Шымкент не рекомендую данный комплекс, по одной простой причины не работают шлагбаумы на вьезде, хотя бы повесили информационные таблички со стрелочками что заряд дальше. Гости теряют время, дожидаясь что шлагбаумы откроются. Колхозное отношение к клиентам. Администрация и сб не могут дать внятного ответа почему не работают шлагбаумы, ссылаясь на детские отмазки. Если так встречают гостей, токио каких качественных услугах может быть ильич речь
Читать целиком
Rb
Ramada by Wyndham Shymkent, гостиница
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит сопровождался неудоб…
AM
​Aigul Muratbayevna​3 отзыва
В Рамаде все супер В отеле имеется бар где можно выпить кофе , чай и любой напиток по желанию . Сегодня за барной стойкой обслуживал Дастан очень приятный, вежливый , воспитанный парень , обслуживание было на все 200% Благодарю его за классное кофе и самый вкусный чай 🌸🌸🌸
Читать целиком
Rb
Ramada by Wyndham Shymkent, гостиница
13 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Айгуль, Благодарим Вас за такой тёплый и приятный отзыв! Нам невероятно приятно слышать, ч…
АК
​Азамат Казаев​41 отзыв
Приехали встречать гостя в вашу гостиницу сегодня 9 августа. Попросили человека возле бара приготовить нам 1 американо и 2 капучино. Бармен нас обсчитал на 1 американо а также добавил 15% обслуживания несмотря на то что мы взяли кофе с собой! После того как попросил объяснить бармен начал что-то невнятно говорить, а обслуживание добавил из-за того что донес кофе до диванов которые стоят в 2 метрах от стойки. Также хотел бы добавить про манеру речи бармена, он не поздоровался в ответ и работал так будто я его заставил делать мне кофе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Daniya Meirmanova​5 отзывов
Лучший отель в Шымкенте,всегда заселяюсь тут😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Luna Lika​12 отзывов
Банкет заңдарын багасы оте кымбат тойхана ресторандарыда оте кымбат
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​SULTAN 707WWT17​57 отзывов
Норм!
P3
​Princess_ 30​14 отзывов
Останавливались в этом отеле, очень понравилось 🔥👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dima Nurlan​11 отзывов
Шыгындаааар , шыгындаааарр
AB
​Arnat Bauyrzhan​7 отзывов
Грузиндер уйкы калай
​Sagi Kambar​6 отзывов
Торпедо Кутаиси уйкыларын кандыма?🇬🇪
​Алина Жусипбай​2 отзыва
Отмечали юбилей 70 лет родителей. Кухня отличная! Было все вкусно и красиво👍 Спасибо администрации заведения! Советую всем!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Shymkent, гостиница
27 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Алина, благодарим вас за добрые слова и высокую оценку! Нам очень приятно, что вы выбрали…
ДХ
​Динара Хамидуллақызы​65 отзывов
Очень нравился данный отель, но после одного случая была очень разочарована. Было позднее заселение, уставшие с дороги приехали с дочкой. Не сказали что нет воды. Утром не смогли элементарно сходить в туалет. Я позвонила на ресепшен, а девушка с таким удивлением как это нет воды, и уверила что нет напора. А всё оказалось не так, в этом районе накануне отключили воду, на ресепшене об этом не сообщили. И на утро после возмущения даже не извились и не сделали скидку.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Shymkent, гостиница
27 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Динара, благодарим вас за отзыв. Примите наши искренние извинения за неудобства, с которы…
​🐣 🐥​5 отзывов
🔥
КМ
​Куат Матназаров​4 отзыва
Все прекрасно
DR
​Dimash Rustem​7 отзывов
Бармен Дастан работает неплохо ред булл его окрыляет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее