............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DoubleTree by Hilton Shymkent 

Гостиница
3.7
102 оценки
РекламаООО «Бронирование гостиниц».
3.7
102 оценки
RT
RiCk TM8 отзывов
сегодня
YZ
Yelzhas Zhanabergenov36 отзывов
7 мая 2024, отредактирован
DB
Danila Bagrov7 отзывов
24 апреля 2024
DD
Demure D13 отзывов
22 апреля 2024, отредактирован
Бронировали через букинг за 3 недели вперед. В какой то из дней до даты бесплатной отмены, администрация пытается снять оплату. Хотя написано что бесплатная отмена до 2 мая! При этом не предупредив нас. Позже приходит уведомление только на почту о том что они пытались снять сумму, но якобы не оказалось той суммы которую хотели снять. На обновление данных дается 24 часа. И спустя 24 часа они шлют пуш на приложение и уведомляют о том что бронь была снята. То есть клиент никак не может увидеть о том, что они пытались снять сумму за проживание в отеле, по транзакциям не видно что была попытка снятия средств. Уведомления не было. Похоже что прикрываясь высоким спросом, администрация отменяет бронь на свое усмотрение и перепродает ее за считанные минут, в нашем случае за 18 минут. Подтверждение о том что, уже сняли эти номер у них нет 👎🏽 Мы бронировали большой компанией на даты 7-9 мая, поэтому вынуждены были перебронировать номер в другой категории. Хотя можно было за эту стоимость снять номер в другом известном отеле с нормальным отношением к клиентам! Не рекомендую, сервис на нуле!
Читать целиком
АП
Азалия Пенхасова2 отзыва
7 апреля 2024
21
2 136 отзывов
7 апреля 2024, отредактирован
У
Улан5 отзывов
6 апреля 2024, отредактирован
Пожить
Проживание от 30000 тнг.4 звезды
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата по QR-коду
Доступная среда
В справочнике
Транспорт
Цирк1 мин100 м
Проспект Момышулы, 431-5 этаж
3 м-н, Туран район, Шымкент, Шымкент городская администрация, 160005
5 этажей
Круглосуточно
+7 (7252...
Похожие организации
Zhibek Zholy Silk Way, гостинично-ресторанный комплекс
В стоимость наших номеров входят завтраки в формате шведского стола
Посмотреть в Instagram
Реклама
Aidana Plaza Hotel, гостиница
Проживание от 24000 тнг. • 4 звезды • Завтрак • Прачечная • 84 номера • Wi-Fi • Кафе • Оплата по QR-коду
Подробнее
Shymkent Grand Hotel, гостиница
Проживание от 19000 тнг. • 4 звезды • Завтрак • 121 номер • Wi-Fi • Кафе • Оплата по QR-коду
Подробнее
Pana Boutique-Hotel, гостиница
Проживание от 28500 тнг. • Завтрак • Тренажёрный зал • 25 номеров • Wi-Fi • Кафе • Оплата по QR-коду
Подробнее
City Hotel, гостиница
Проживание от 18000 тнг. • 4 звезды • Завтрак • Прачечная • 83 номера • Wi-Fi
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.