............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Aurum Family Restaurant 

​Рестораны
4.6
2474 оценки
Семейный ресторан с европейской кухней Aurum!
​Реклама

Контакты

Инфо

В здании2

Отзывы1306

Меню

Фото286

4.6
2474 оценки
​Мурат Қуаныш​4 отзыва
Өте жақсы
ЭС
​Эльмира Сейдахметова​2 отзыва
Алдын ала бронь жасасак та тамакты 1,5 сагат куттик маган унамады
​Symbat Abdirakhym​2 отзыва
Жаксы, уютный жер👍🏻👍🏻
​Света Яганина​1 отзыв
Здравствуйте, безмерно хочу выразить огромную благодарность вашему персоналу, мы часто семьёй бываем вашем ресторане, кухня действительно изменилась в лучшую сторону, официанты нас очень порадовали, особенно официант Бакжан обслужил на 10 из 10 Отдельно хотим сказать спасибо менеджеру Амалю просто самый компетентный и понимающий Человек, желаем вашему заведению процветания и по больше хороших гостей 😍
Читать целиком
ДШ
​Динара Шерметова​5 отзывов
У вас парковка платная
​Александра 123​17 отзывов
10 января мы оформили заказ небольшого банкета на 31 января для детского праздника. Заказ был сделан по меню, также заранее было согласовано время подачи — 16:00. Администратор попросила внести задаток в размере 30 000 тенге, пояснив, что меньшая сумма невозможна, так как кухня будет готовить блюда заранее. В день мероприятия мы пришли примерно за 15 минут до начала праздника, однако столы были не накрыты. На наш вопрос, когда начнётся сервировка, нам ответили, что «скоро». Прошло около 20 минут, гости уже собрались, но столы по-прежнему оставались пустыми. Мы снова обратились к персоналу, и в этот момент нам сообщили, что наш заказ был утерян. Нас попросили показать фотографию заказа, и только после этого кухня начала готовить блюда. В результате гости были вынуждены стоять у пустых столов. Первую часть еды подали лишь в 16:40, и то не полностью. Затем принесли два сета роллов, сообщив, что два сета роллов будут готовы только через час. Мы согласились, так как других вариантов не было. В итоге один сет принесли в течение часа, а второй — только в 18:50, то есть почти через три часа после заранее оговорённого времени и более чем через два часа после обещанного срока. К этому моменту гости уже ели торт, и к принесённому сету никто не притронулся. Чай, заказанный одновременно с подачей торта, также принесли лишь после того, как торт был съеден. Отдельно хочется отметить, что еда была вкусной, а официант — вежливым и старался максимально сгладить ситуацию. Однако сама ситуация оставила крайне неприятное впечатление: доверяя заведению проведение важного мероприятия, в итоге приходилось нервничать и самостоятельно решать возникшие проблемы.
Читать целиком
АЖ
​Али Жумакулов​4 отзыва
Даже 3х звёзд жалко испортили вечер
БС
​Ботакоз Сабденова​1 отзыв
Идеальная кухня атмосфера ван лав 🫶🏻🫶🏻🫶🏻🍀🍀🍀
​Моля Хан​5 отзывов
Кухня совсем не вкусная!☹️
​Шынгысхан Мамырханов​3 отзыва
Идеальный семейный ресторан 👍😍😍
Ат
​Асад тихий​7 отзывов
Сегодня были в Аурум ресторан. Нас хорошо обслужили к сожалению не знаю имя официанта, но хочу сказать большое человеческое спасибо за вашу работу. Сын наш спал в коляске когда мы пришли и весь персонал общался с нами тихо не нарушая сон ребёнка. Мы приехали с дороги после 7 часов и они сняли нам усталость своми вкусными блюдами и отношением. Выяснили что рядом есть отель сразу сняли тут номер и обратно всё очень хорошо. Чисто удобно. Единственное для такого уровня не хватает бассейна и спа. Тогда вообще отбоя не будет от посетителей. Хозяину бизнеса желаю терпения в это нелёгкое время для бизнеса. Будем добрее друг к другу люди. Всем мира 🌍.
Читать целиком
НН
​Нагимааб Нагима​1 отзыв
кухня вау вау супер
ZS
​Zhanerke S​7 отзывов
Жақсы жер, бірақ меню өзгерткен соң қиынырақ тамақ таңдау.👍 Паста альфредосы өте жақсы!
Читать целиком
Aurum Family Restaurant
22 января 2026, официальный ответ
Қайырлы күн, Zhanerke S! Жылы пікіріңізге рахмет! Біз үшін қонақтарымыздың әсері өте маңызды. Менюг…
GМ
​Gainizhamal Мис​10 отзывов
Тақтары дәмді, Сервис жақсы, ең бастысы балалар алаңы өте жақсы! Шоулары бар
Читать целиком
Aurum Family Restaurant
22 января 2026, официальный ответ
Қайырлы күн, Gainizhamal Мис! Жылы пікіріңізге үлкен рахмет! Тамақтарымыздың дәмі мен сервисімізд…
​Адэль Нуралы​5 отзывов
Вкусная кухня, наличие игровой зоны тоже плюсик😍 Обслуживание тоже очень понравилось)
Читать целиком
Aurum Family Restaurant
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Адэль Нуралы! Благодарим вас за тёплый отзыв! Нам искренне приятно знать, что вы остал…
ЖБ
​Женис Байболов​6 отзывов
Отличное заведение
Читать целиком
Aurum Family Restaurant
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Женис Байболов! Благодарим вас за тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы так высоко о…
О
​Оразай​3 отзыва
Бәрі күшті😍😍😍👍 Асема супер
Читать целиком
Aurum Family Restaurant
22 января 2026, официальный ответ
Қайырлы күн, Оразай! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рахмет! Бізге қонақтарымыздың осындай әсермен кетет…
СН
​Советхан Нурмухамбетова​1 отзыв
Бері дәмді, тамактары уакытымен келді. Амина есімді официантка кызга рахмет, жаксы карсы алып, жылы жүзімен обслуживание жасады, клиенттерініз көп болсын кушті демалып калдык.
Читать целиком
Aurum Family Restaurant
22 января 2026, официальный ответ
Қайырлы күн, Советхан Нурмухамбетова! Жылы пікіріңізге үлкен рахмет! Тамақтардың уақытымен келіп, д…
​Balausa Nurmukhambetova​3 отзыва
Тамақтары дәмді 💯, Ерасылга рахмет 👍👍👍
Читать целиком
Aurum Family Restaurant
22 января 2026, официальный ответ
Қайырлы күн, Balausa Nurmukhambetova! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рахмет! Тамақтарымыздың дәмін бағал…
ЖҚ
​Жандос Қайратов​1 отзыв
Ассалям алейкум! Жақсы жер, атмосфера, персонал барлығы керемет ! Тамақтары өте дәмді! Ұнады, отбасымен жие барып тұрамыз.
Читать целиком
Aurum Family Restaurant
22 января 2026, официальный ответ
Қайырлы күн, Жандос Қайратов! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рахмет! Атмосфера мен персоналды, сондай-а…
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Отдельная благодарность официанту Ерасыл- внимательный, вежливый и очень профессиональный сотрудник. Быстро принял заказ, помог с выбором блюд, постоянно был на связи и следил, чтобы всё было на высшем уровне. Такой сервис действительно запоминается. Обязательно вернёмся снова. Рекомендуем данный ресторан!
Читать целиком
Aurum Family Restaurant
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день, qaz kolik! Большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Нам невероятно приятно з…
​Konai Sardarbek​2 отзыва
Керемет ресторан. Ерасыл есімді официанттын Кызмет көрсетуі бізге унады. Байкампаз, сыйпайы екен.Рестораннын тамактары дамді эрі свежий.атмосфера темаааа👍✊
Читать целиком
Aurum Family Restaurant
22 января 2026, официальный ответ
Қайырлы күн, Konai Sardarbek! Жылы пікіріңізге үлкен рахмет! Ерасылдың қызмет көрсетуін бағалағаны…
​Жадыра Шабаева​4 отзыва
Очень остались довольны едой. Все вкусное, обслуживала прекрасная девушка Асема. И все было быстро. Мы ушли сытыми
Читать целиком
Aurum Family Restaurant
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Жадыра Шабаева! Благодарим вас за тёплый отзыв! Нам невероятно приятно, что вы осталис…
ШН
​Шалкар Нурмухамбетов​1 отзыв
Даяршы-Амина жаксы кызмет корсетті Respect Артык соз жок. Бәрі накты, жылдам. Осындай денгей узак сакталатын болса, келушілер саны өзі ақ артатынына сенімім мол😍
Читать целиком
Aurum Family Restaurant
22 января 2026, официальный ответ
Қайырлы күн, Шалкар Нурмухамбетов! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рахмет! Аминаға айтқан жылы сөздеріңіз…
​Mariyam Danatarova​10 отзывов
Все понравилось, все вкусно, за обслуживание спасибо конечно отдельно Ерасыл красавчик 😍
Читать целиком
Aurum Family Restaurant
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Mariyam Danatarova! Благодарим вас за тёплый отзыв! Нам приятно, что вам понравилась к…
АИ
​Айнура Измагамбетова​1 отзыв
По имени Асема такая приятная, спасибо ей за такое обслуживание и за терпение 🤭
Читать целиком
Aurum Family Restaurant
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Айнура Измагамбетова! Большое спасибо за тёплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что…
МА
​Мафтуна Азимова​3 отзыва
Все заметили как поднялся сервис??!! Невозможно не отметить заметный рост уровня сервиса! Ура, ура и ура!! Обслуживание стало безупречно внимательным и деликатным, персонал профессиональным и тактичным. Радует, когда заведение так тонко и уверенно развивается сюда хочется возвращаться снова и снова.
Читать целиком
Aurum Family Restaurant
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Мафтуна Азимова! Большое спасибо за такой тёплый и вдохновляющий отзыв! Нам невероятно…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее