............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Aurum Family Restaurant 

Рестораны
4.6
2586 оценок
Номинант 2026
Семейный ресторан с европейской кухней Aurum!
Реклама
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
1332
Меню
Фото
292
4.6
2586 оценок
1276 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Балнур Лейтенант·6 отзывов
В восторге
Обязательно попробуйте там разные салаты, особенно хрустящие баклажаны ❤️❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TT
Tomi Takhanova·9 отзывов
В восторге
Хорошая кухня, приветливый персонал
AR
Alina Rahmanova·8 отзывов
В восторге
Хорошая атмосфера, доступные цены
CS
Chengshi Shang·28 отзывов
Было средне
В детской площадке не понятный запах. Игрушек нет. В целом ресторан хороший, но дорого.
ЖК
Жазира К·26 отзывов
В восторге
Очень вкусные роллы! Очень приятное обслуживание! Официант Асем большая умница, спасибо ей большое!!! Ресторан стоит обязательно посетить и попробовать их вкуснейшие блюдаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
dood ...·6 отзывов
В восторге
Очень хорошее заведение, всегда нравилось обстановка у него внутри. Все вкусно и обслуживание отличное, блюда всегда приносят свежими и в течение 10 минут, очень все нравится!!!!!Читать целиком
НИ
Надира Исраилова·2 отзыва
В восторге
все понравилось!все вкусно обслуживание на высшем уровень☺️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Акбота Садыбай·12 отзывов
В восторге
Тағамдары өте дәмді,бағалары өте қолайлы .Барлықтарыңызға кеңес беремін😍😍😍😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕР
Е Р·14 отзывов
Было средне
Так себе местечко.
Конирбаева Камшат·4 отзыва
В восторге
Тағамдары дәмді, сервис керемет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aia Rus·23 отзыва
Совсем не понравилось
Персонал грубый, администратор постоянно делал замечания. Такие постоянные напоминания и контроль создают дискомфорт и ощущение, будто ты делаешь что-то запрещённое, хотя это не так. В ресторан приходят отдыхать, а не чувствовать давление и неловкость.Читать целиком
Зарин .·11 отзывов
Совсем не понравилось
1.Внутри так холодно 2.Заказ ждали долго
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Roza Pazyl·10 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасно, и кухня и обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dark 🖤·13 отзывов
В восторге
Сегодня вечером были в ресторане Aurum — очень понравилось! С самого входа все здороваются, атмосфера приятная. Персонал очень вежливый, всё очень вкусное, салаты особенно понравились 😊 А кассирша вообще супер — такая улыбчивая!Читать целиком
Акбота Сайлау·9 отзывов
В восторге
Сегодня вечером были в ресторане Aurum — очень понравилось! С самого входа все здороваются, атмосфера приятная. Персонал очень вежливый, всё очень вкусное, салаты особенно понравились 😊 А кассирша вообще супер — такая улыбчивая!Читать целиком
Adema Serikbayeva·5 отзывов
В восторге
Необычное меню, и очень вкусная кухня 😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
Ситора Саттарханова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня были в Аурум, ребёнок играл в игровой. В какой-то момент выбежал с сильным плачем и показал на девушку, сказав, что она его ударила. Я уточнила у неё — она отрицала. Попросила показать камеры, но администратор долго тянул время, около 30 минут. В итоге показал видео очень быстро, не дав нормально рассмотреть, и отказался предоставить запись. При этом вел себя грубо, заявив, что не обязан ничего показывать. Позже, при повторном просмотре, стало видно, что девушка всё-таки схватила ребёнка за руку и ущипнула. После этого она с мужем извинились. Сам инцидент удалось закрыть, но поведение персонала оставило крайне неприятное впечатление. Вместо того чтобы помочь разобраться, столкнулась с грубостью и нежеланием идти навстречу. После такого возвращаться в это заведение нет желания.Читать целиком
Эльмира Пернебекова·8 отзывов
В восторге
❤️❤️🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Санду Муратбек·3 отзыва
Не понравилось
Не хочу придираться, но за такую цену ожидаешь соответствующее качество. Заказывала телятину в сливочном соусе с картофелем — блюдо не понравилось ни внешне, ни по вкусу. Картофель отдавал горелым. Рекомендую пересмотреть работу кухни и меню.Читать целиком
Dias )·12 отзывов
В восторге
Вид хороший внутри
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
Aleksei Sarana·1 отзыв
Было средне
Ходил несколько раз, зал хороший, обслуживание среднее и долгое. Еда нормальная, но некоторых позиций из меню не было в наличии и очень разочаровало то, что попросил сок с собой, его делали больше 20 минут. Больще нет желания сюда приходитьЧитать целиком
РН
Роза Нурмаханова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Очень разочарованы посещением этого ресторана. Цены и без того высокие, но при этом парковка оказалась платной — это уже перебор. Ожидаешь хотя бы соответствующий сервис, но, к сожалению, обслуживание на нуле. При том, что зал был не заполнен, официанты не проявляли никакого вниманияЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Аскар А.·8 отзывов
В восторге
Хороший ресторан, надо ещё раз посетить
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FN
Feruz Nurmakhanov·11 отзывов
Не понравилось
Обслуживание очень слабое, хотя и было немного гостей около 25-30% заполено, платная парковка, еда на 3 из 5, все это. При том что цены выше среднего, вообщем больше не буду посещать данное заведениеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Куаныш Абильдаев·59 отзывов
В восторге
Всем доброй ночи! Отмечали день рождения дочки — всё прошло отлично, атмосфера очень понравилась. Отдельное спасибо Ерсұлтану за высокий уровень обслуживания: всегда следил за столом, быстро убирал посуду, всё делал аккуратно и вовремя. Также приятно удивило поздравление от заведения с тортом — было очень тепло 🙌 Обслуживание: 10/10. И отдельный респект за то, что при оплате не было никаких намёков на чаевые 👍 Обязательно ещё вернёмся и отблагадарю Ерсұлтана.Читать целиком
А О·5 отзывов
Понравилось
Мантылары керемет
АА
Алтынай Аташова·1 отзыв
В восторге
Ресторан очень понравился! Вкусная кухня, уютный интерьер, а для детей такой добротный большой игровой 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
dana gulbaeva·1 отзыв
В восторге
Отмечала сегодня свое день рождение. Все очень понравилось, обслуживание еда интерьер все на высшем уровне. Подарили торт за счет кафе. Очень красиво и все очень вкусно. Официанты добрые вежливые. Будем приходить чаще 🔥Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Динара Искакова·14 отзывов
В восторге
Вкусно все
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
к.
к .·4 отзыва
В восторге
.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
kkarl .·19 отзывов
В восторге
Очень понравилось данное заведение😊 В особенности хочу поблагодарить двух девушек около гардеробной😘 Очень вежливые!Очень обходительные! Еда и сервис тоже не плохой😊Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AF
Aiganim Free·5 отзывов
Совсем не понравилось
Часто посещаю данный ресторан, но сегодня заметила на счете другие цены, а в меню другие цены, сказала официанту и администратору на что ответили что меню не успели поменять и ничем не могут помочь, в меню другая цена, по QR другая цена и у них в базе завышенная цена. Было неприятно они даже не пытались загладить ситуацию!Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Tore Myrzaev·7 отзывов
Совсем не понравилось
Остались неприятные впечатления от посещения этого ресторана. Внутри почти пусто, гостей мало, но при этом обслуживание очень слабое. Официанты работают медленно и без особого внимания к посетителям. Еда тоже не порадовала — вкус довольно посредственный, ожидали намного лучше. Отдельно удивила игровая зона: она платная, даже когда там нет очереди и детей почти нет. В итоге создаётся ощущение, что цена и сервис совершенно не соответствуют ожиданиям. Надеюсь, администрация обратит внимание на обслуживание и качество кухни.Читать целиком
A🍀 A·4 отзыва
Совсем не понравилось
Не успевают на ауызашар хотя мы заказывали заранее
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
DS
Diana Soboleva·6 отзывов
В восторге
Готовят очень вкусно и такая красивая подача блюд просто красота 😍🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
Apple User·4 отзыва
В восторге
Хороший ресторан, еда вкусная, порции большие, вежливый персонал. Красивый интерьер.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Guldana .·3 отзыва
Совсем не понравилось
Долгое ожидание, еда невкусная, мало официантов и не успевают обслуживать
СБ
Салтанат Бекова·2 отзыва
В восторге
Очень хороший ресторан, встречают на высшем уровне, еда вкусная , особенно менеджер приветливый парень. Молодцы, так держать 👏
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Акбота Бахытжан·7 отзывов
Не понравилось
Грубый тех персонал. Сквозняк который не могли прикпыть дверь... Ожидание и реальность ...
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мурат Қуаныш·4 отзыва
В восторге
Өте жақсы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аруана Әбдіғани·5 отзывов
В восторге
Асем даяшы қыз өте күшті қызмет көрсетті. 😘 Тамақтары дәмді ұнады 🫶🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КР
Касымбекова Роза·1 отзыв
В восторге
Асемге үлкен рахмет, за вежливость и прекрасное обслуживание...! Керемет ресторан !
ЭС
Эльмира Сейдахметова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Алдын ала бронь жасасак та тамакты 1,5 сагат куттик маган унамады
Balnur _·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное заведение, утром взяли оплату за бронь. Пришли и ждали 45 мин, время Оразы, зачем берете бронь если заказ готовится после прихода. Даже лимонады ждали по 20-30 мин. Все гости ходили за Администратором, который абсолютно ничего не решаетЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KM
Khalida Mahmudova·5 отзывов
В восторге
Хорошо заведение все вкусно обслуживание отличное
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Symbat Abdirakhym·2 отзыва
Понравилось
Жаксы, уютный жер👍🏻👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AsyL·18 отзывов
В восторге
Вкусно,есть где поиграть детям, подождать заказ,офицанты вежливые, мастеры своего дела,опытные,добрые,приносят все вовремя.👍🏼😋🔥 Цены хорошие,прибыльные и на выбор есть много чего.❤️👍🏼Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Света Яганина·1 отзыв
В восторге
Здравствуйте, безмерно хочу выразить огромную благодарность вашему персоналу, мы часто семьёй бываем вашем ресторане, кухня действительно изменилась в лучшую сторону, официанты нас очень порадовали, особенно официант Бакжан обслужил на 10 из 10 Отдельно хотим сказать спасибо менеджеру Амалю просто самый компетентный и понимающий Человек, желаем вашему заведению процветания и по больше хороших гостей 😍Читать целиком
У.
Уля .·4 отзыва
В восторге
Рақмет. Керемет таза, ыңғайлы, әдемі жер екен. Бірінші рет келуім. Ауызашарды жақсы өткізіп алдық. Тамақтары дәмді. Бізге ұнады. 🫶
ММ
Макс Мм·2 отзыва
Совсем не понравилось
Очень плохой сервис,кухня тоже не радует кто знает что делают администраторы ,у входа как гардеробщица🤔 слыхал что даже руководство не дают нормальную зарплату вовремя весь шымкент говорят что там работать не желательноЧитать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее