............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ai Gasyr store 

Магазин товаров для дома
3.9
39 оценок
3.9
39 оценок
Adelka🌝 Daurenovna7 отзывов
Магазин сам по себе хороший — большой ассортимент, много нужных товаров, можно найти практически всё необходимое. Однако работа консультантов оставляет неприятное впечатление. Консультанты не особо доброжелательные: чаще всего не помогают с выбором, а просто говорят «вон там» или «там лежит», из-за чего покупателям приходится самостоятельно искать товары и разбираться во всём без помощи. Подробно ничего не объясняют и не проявляют заинтересованности. Также создаётся ощущение, что к более молодым покупателям относятся несерьёзно. Общение иногда кажется немного грубым и недружелюбным. Отдельно хочу отметить ответы в WhatsApp. Сообщения читаются, но ответы приходят очень поздно. Например, сегодня я написала в 13:14, а ответ получила только в 16:30 — это довольно долго, особенно когда информация нужна срочно. Кроме того, когда задаёшь несколько вопросов (о наличии товара, цене, характеристиках), консультанты отвечают только частично — показывают товар, но не отвечают на остальные вопросы, из-за чего приходится постоянно переспрашивать и снова ждать ответа. Бывают ситуации, когда спрашиваешь об одном товаре, а присылают совсем другой, а уточняющие сообщения остаются без ответа. Сам магазин хороший, но хотелось бы более внимательного и уважительного отношения к клиентам и более оперативной обратной связи.
Читать целиком
РП
Рамазан Пернебай8 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее