............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Bastau 

Зона отдыха
4.3
205 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
45
Цены
Фото
31
4.3
205 оценок
45 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
михаил коврижных·6 отзывов
В восторге
Были несколько раз Хорошая з/отдыха Медленно обслуживание
GA
GGG Auto·21 отзыв
В восторге
Классно ,особенно вид с бассейнге на горы🔥🔥🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Арайлым Бейсенбиева·5 отзывов
В восторге
Официанты очень вежливые
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
talshynn k·17 отзывов
Понравилось
нормально👍🏻
Нартай Жартыбаев·2 отзыва
В восторге
Обстановка по кайфу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дина Рысбекқызы·3 отзыва
В восторге
Күшті демалыс болды🥰
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АА
Алуа Амангельди·10 отзывов
Понравилось
Хорошое место для отдыха, зелень,горы, еда вкусная , тихая зона , бассейн чистый, официанты приветливые
denizza bekmagambetova·5 отзывов
В восторге
Отдыхали в этой зоне отдыха в Шымкенте, среди гор — место просто волшебное! Вид потрясающий, воздух свежий. На территории 4 бассейна, почти все чистые, только один был немного грязноват, но это не испортило впечатления. Много удобных тапчанов, перед бассейном есть бар — очень удобно. Домики просторные, чистые и красивые. Посуды в них нет, но это не проблема — можно попросить, и вам принесут. Территория ухоженная, всё убрано. Растут абрикосы, яблоки и ежевика. Персонал вежливый, быстрый и добрый, кухня очень вкусная. Когда уезжали, даже не хотелось покидать это место — отдых получился по-настоящему душевный.Читать целиком
Фурхад Ашимов·14 отзывов
Совсем не понравилось
08.08.25 был Аристон той на 50 человек Завтрак был не плохой В обед на томже столе из той же не мытой посуды обедали а именно бокалы и тарелки Пред вечерний ужин тоже самое не мытые посуды Ужин в 22 30 ночью был вкусный Но бокалы то-же самое не мытые грязные В общем кухня вкусная Обслуживание не оченьЧитать целиком
ЖА
Жаркынай Алмасова·7 отзывов
В восторге
Зона отдыха отличная все понравилось, еда сервис все было на высшем уровне, официанты и администратор Айзада была компетентная и приветливая в следующий раз еще раз придем с семьейЧитать целиком
2002😏 🙌🏻·17 отзывов
В восторге
Арзан, 4 бассейн бар. Бірақ детский бассейн суық.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мадияр Мырзалы·2 отзыва
Не понравилось
Бассейн таза емес походу суды айына Бир рет ауыстырады
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Anelya Amirova·5 отзывов
В восторге
Теперь я хочу написать как было 20 июля в зоне отдыха Бастау проходит тимбилдинг одной компаниии ! Была очень сильная жара и одной сотрудницы компании стало плохо.Она потеряла сознание и упала на землю.Так как рядом был тапчан они отнесли её на тапчан .Она лежала там буквально 10 минут до приезда скорой помощи.Из за того что она была в плохом состоянии мы не могли её перенести до ресепшена .В это время на этом тапчане находились гости.Организатор тимбилдинга извинился за неудобства и отблагадарить .Через 10 минут скорая приехала и забрала эту женщину.Гости этого тапчана стали требовать чтобы он оплатил полную сумму их счета .Сумма который составляет около 70 тысяч .Организатор тимбилдинга оставил 10 тысяч в виде благадарности .Но это сумма их не удовлетворила из за этого подняли шум и стали оскорблять всех сотрудников зоны отдыха Бастау ! Требовали номер телефона организаторов чтобы убедиться что администратор не забрала эту ! Ужас ! Позвонила организатору и он сам лично отправил еще 20 тыс и закрыл им часть суммы ! За столько лет работая в сфере общепита таких гостей я увидела первый раз ! Люди будьте человечнее никто незнает что каждый из нас может оказаться в таком положении этой женщины ! А вам кто написал про меня такие отзывы могу скать только одно будьте здоровы и не болейте! С уважением администратор зоны отдыха Бастау! Извиняюсь что вам не оплатили полный счет !🤣🤣🤣🤣Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Красотка Красивая·10 отзывов
Совсем не понравилось
Администратор Айзада не компетентная , грубая, наглая. Обзывает клиентов, ведет себя по хамски. Думаю стоит поменять её пока все клиенты не сбежали от вас. Мы к вам на за подачками приходим, не надо пренебрегать клиентурой, оставлять не приятный осадок. Больше к вам ни ногой! Если хотите приятно отдохнуть, советую выбирать другие зоны отдыха, где вас встретят с радостью, а не с бранью.Читать целиком
ҚС
Құндыз Садыбек·3 отзыва
Совсем не понравилось
Само место хорошее, но обслуживание оставило неприятный осадок. Нам оплатили счёт, но администратор Айзада ввела нас в заблуждение и вела себя крайне неуважительно. В ответ на простой вопрос услышали хамство и даже оскорбление. Нужно срочно менять подход к работе с клиентами.Читать целиком
БК
Бакытжан Керимбаева·1 отзыв
Совсем не понравилось
В заведении произошла крайне неприятная ситуация. Люди оплатили наш счёт, но администратор Айзада пыталась присвоить часть суммы. При попытке выяснить - разговаривала грубо, называла нас “цыганами”. Такое поведение недопустимо. Уважение и честность - основа сервиса!Читать целиком
Cs
City spirit·5 отзывов
Совсем не понравилось
администратор грубо разговаривает с клиент, использует нецензурные выражения или проявляет неуважение, вы имеете полное право выразить своё мнение и предложить изменения. Вот что можно сделать. Админстратор- АйзадаЧитать целиком
АО
Алина Онгар·7 отзывов
Совсем не понравилось
20.07 номерде болдық. Бұрын сервис те, тағамдары да, бассейнде таза болатын, өте өкінішті бәрі құртылыпты, бассейн тазаланбағанына білмеймін ұзақ болған-ау,до-того аяғын таяды бассейнде номерде кондер жоқ,жалпы ол бағаға мүлдем сервиске көңіл тоймайды. Завтракка молчу қарасаң жылағың келеді. “Бастау” деген аттарыңызға сай болу керекқой. Стандартқа сай емес крчЧитать целиком
DB
DYBALA BRO TV PAULO·2 отзыва
Совсем не понравилось
Вода в бассейне давно не меняли, под ногами глина была. А так еда вкусно. Вход дорого. За тапчан отдельно платить. С детей 2000 тыс.
KK
Ken Ken·2 отзыва
Понравилось
Здравствуйте! Пишу из приложения 2ГИС. Нам понравилось. Локация, кухня, чистый воздух. Приезжаем каждый год. Единственно что не устраивает это - запах стирального средства. Оно просто отдает очень сильно, удушающий. Есть средства без запаха либо с лёгким ароматом. Применяйте его. А так это из всех зон отдыха в Биркулюке достойная похвалыЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НА
Нартай Айтен·2 отзыва
В восторге
Не хватает развлечении
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Асия Баиекешова·8 отзывов
В восторге
Мне тут понравилась кухня, а бассейне вода холодная сервис могу оценить 10 из 5 так себе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Александр Андреев·8 отзывов
Не понравилось
Заказывали на два дня. Заселение в 14:00, приехали коттедж не был готов к заселению, заселились в 15:30. С пищей вообще проблемы, ждешь по два часа, что обед что завтрак.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zhanel Nurlanovna·2 отзыва
Совсем не понравилось
Өтее нашарррр вообще ұнамадыы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KA
Karlygash Abdramanova·7 отзывов
В восторге
Вкусно очень, чистая знленая территория
Kamila Serikova·11 отзывов
В восторге
Na vse 💯
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
prosta_ asik·6 отзывов
В восторге
Отличное место для отдыха поехали в ден медицины отлично отдохнули спасибо всем за все😘
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бекзат Момбеков·18 отзывов
В восторге
Барлығы керемет!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АН
Айсулу Наурызбаева·2 отзыва
В восторге
Отметили день рождения мужа и дочери .Нам очень понравилось 👍Приехали с Кызылорды на выходные и хорошо отдохнули.Никакой нареканий нету,еда ,природа ,сам зона отдыха нам очень понравилось ,обслуживание хорошое 👍Хочу отметить девушек официанта Еңлік и Каусау за отменное обслуживание ,спасибо им отдельно 😘И спасибо за администратор Диане ,за организанию .Будем еще приезжать 🫰🌹🌹🌹Читать целиком
DA
Daryn Abibullaev·4 отзыва
Совсем не понравилось
Отель в целом произвел неоднозначное впечатление. С положительной стороны — красивейшие виды, свежий воздух и неплохая кухня. Однако, есть и серьёзные недостатки. На территории три бассейна, и, к сожалению, все они холодные и грязные. На дне чётко видны чёрные загрязнения. Лично наблюдал, как поверх уже грязной и ледяной воды в бассейн добавляли ещё холодную воду, что вызывает вопросы к санитарным нормам. Обслуживание оставляет желать лучшего. Официанты — молодые девушки и юноши, но обслуживание очень медленное, приходится долго ждать заказ. Особенно хочется отметить поведение персонала в фиолетовых футболках, как я понял — это раннеры. Они крайне грубы в общении, не могут ответить даже на элементарные вопросы. При попытке уточнить информацию начинают повышать голос и вести себя неуважительно. Кроме того, в отеле практически не ловит связь — сеть то пропадает, то работает с перебоями.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Айс Бейби·4 отзыва
В восторге
Керемет демалыс откизип, сервис на 👍 уровне болды.Акмолдан Целиноград ауданынан салем🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
rozilink .·15 отзывов
В восторге
Зор
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ED
Erik Dikhan·3 отзыва
В восторге
2 мамыр күні балдар кыздар болып барган едык барлыгы унады. Сөз жоқ супер.Особенно кухня керемет.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕМ
Ернар Мадихан·3 отзыва
В восторге
Оте жаксы жаксы кафе екен бароыгы идиално маган оте катты унады
Maksim Abenov·2 отзыва
Совсем не понравилось
Горячий воды нету люкс номер как эконом сотрудница грубит что так нельзя
ДА
Динмухамед Абдусеитов·16 отзывов
Совсем не понравилось
Не очень, теплой воды нет когда купаешься, люкс номер потрепанный, обслуживание в кафе 0,
Cs
City spirit·5 отзывов
В восторге
Мы поехали с мужем, с родными хорошо отдохнули,сервис на высшем уровне советую всем,еда была вкусной по кухне все идеально 👍
Фариза Айгалиева·16 отзывов
Было средне
Природа күшті , обслуживание ноль
ДК
Даулет Куленкеев·8 отзывов
Совсем не понравилось
Администраторы грубые, официанты не работают, сервиса нет от слова совсем. Своих денег это однозначно не стоит. Единственное что понравилось это природа! К счастью до нее администрация еще не добралась.Читать целиком
ЖВ
Жанклод Вандамм·5 отзывов
Совсем не понравилось
Не советую, кухня хорошая, но официанты очень долго приносят блюда. Бассейн грязный, номер без кондера. Лучше потратить 35 к в другом месте. Любые доп услуги платные, цены бешенные. Жирный+ ко всем негативным отзывамЧитать целиком
Гаухар Рысбекова·22 отзыва
В восторге
Вежливые мальчики официанты, красивая зона, много бассейнов прям залетело! Соответственно вода не грязная как в других местах 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 и конечно же еда! Заказали шашлыки плов пиццу! Все отменное! Не наотвали 🫰🏻Читать целиком
Асем Касымбек·26 отзывов
Совсем не понравилось
Жақсы дем аламыз деп келгенбіз. Жұмысшылары мүмкіндік бермеді. Бір заказды кемі 40минут күтесің. Официанттары сол жерде жәй қыдырып жүрген сиақты. Жұмыс істеп жүрген адамды көрмедім. Админ шақырсақ сұрағыңа дұрыс жауап бере алмайды. Жұмысқа енді келген адам сиакты жүр. Домик жалдағанбыз 80мын тенгеге. Ішінде постель ауыстырылмаған. Ауыстырып беріңдер десек ауыстыратын ешкім жоқ деп өзімізге ауыстырыңдар деп постель алып келген. Өзіміз ауыстырдық. Таза деп алып келген постельдеры тональный жағылған. Төсектері лас, ескі. Жақсы дем алғыларыңыз келсе бұл жерге келуге кеңес бермеймін. Мүлдем ұнамады.Читать целиком
АД
Алия Досс·13 отзывов
Совсем не понравилось
НЕ СОВЕТУЮ ! Так как очень грязно , обслуживание 0 , официантов ждёшь по полчаса, что бы сделать заказ , наш столик облили водой якобы , виноват напор воды , и в бассейне подросток лет 15,16 сходил (по маленькому ) при нас и я предупредила админа она начала повышать голос на меня , еда не вкусная , в сумму проживания сказали входит завтрак, но увы у них завтрак это 2 яица и сасиска все , без хлеба ещё , чай что бы заказ надо ждать пока закипит титан это мин 40 , постельное белье грязное , в соседнем домике находили презерватив фуууу , ужас короче вода во всех бассейнах грязнаяЧитать целиком
RA
Rustam Abdulin·8 отзывов
Совсем не понравилось
Обслуживание официанта оценка 4 звезды, но администратор очень грубые не лояльные
YA
Yernar Aidar·3 отзыва
Совсем не понравилось
Грубые админы и официанты. По несколько минут ждали, чтобы просто заказать еду. Инфраструктура устарела. Советую владельцу сделать ремонт.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее