............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Bastau
Зона отдыха
4.3
203 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
45
Цены
Фото
31
4.3
203 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
GA
GGG Auto
16 отзывов
Классно ,особенно вид с бассейнге на горы🔥🔥🔥
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АА
Арайлым Алтыбаева
4 отзыва
Официанты очень вежливые
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
talshynn k
17 отзывов
нормально👍🏻
Полезно
0
Нартай Жартыбаев
2 отзыва
Обстановка по кайфу
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДР
Дина Рысбекқызы
1 отзыв
Күшті демалыс болды🥰
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АА
Алуа Амангельди
10 отзывов
Хорошое место для отдыха, зелень,горы, еда вкусная , тихая зона , бассейн чистый, официанты приветливые
Полезно
0
Deniz bekmagambetova
6 отзывов
Отдыхали в этой зоне отдыха в Шымкенте, среди гор — место просто волшебное! Вид потрясающий, воздух свежий. На территории 4 бассейна, почти все чистые, только один был немного грязноват, но это не испортило впечатления. Много удобных тапчанов, перед бассейном есть бар — очень удобно. Домики просторные, чистые и красивые. Посуды в них нет, но это не проблема — можно попросить, и вам принесут. Территория ухоженная, всё убрано. Растут абрикосы, яблоки и ежевика. Персонал вежливый, быстрый и добрый, кухня очень вкусная. Когда уезжали, даже не хотелось покидать это место — отдых получился по-настоящему душевный.
Читать целиком
Полезно
0
Фурхад Ашимов
14 отзывов
08.08.25 был Аристон той на 50 человек Завтрак был не плохой В обед на томже столе из той же не мытой посуды обедали а именно бокалы и тарелки Пред вечерний ужин тоже самое не мытые посуды Ужин в 22 30 ночью был вкусный Но бокалы то-же самое не мытые грязные В общем кухня вкусная Обслуживание не очень
Читать целиком
Полезно
0
ЖА
Жаркынай Алмасова
6 отзывов
Зона отдыха отличная все понравилось, еда сервис все было на высшем уровне, официанты и администратор Айзада была компетентная и приветливая в следующий раз еще раз придем с семьей
Читать целиком
Полезно
0
2002😏 🙌🏻
18 отзывов
Арзан, 4 бассейн бар. Бірақ детский бассейн суық.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мадияр Мырзалы
2 отзыва
Бассейн таза емес походу суды айына Бир рет ауыстырады
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Nurayka ✨
2 отзыва
Санжар официант жігіт молодец, обслуживание 😍 Тағамдары дәмді советую Единственный минус бассейнды тазалап койса а так все шикарно👍
Полезно
0
Anelya Amirova
3 отзыва
Теперь я хочу написать как было 20 июля в зоне отдыха Бастау проходит тимбилдинг одной компаниии ! Была очень сильная жара и одной сотрудницы компании стало плохо.Она потеряла сознание и упала на землю.Так как рядом был тапчан они отнесли её на тапчан .Она лежала там буквально 10 минут до приезда скорой помощи.Из за того что она была в плохом состоянии мы не могли её перенести до ресепшена .В это время на этом тапчане находились гости.Организатор тимбилдинга извинился за неудобства и отблагадарить .Через 10 минут скорая приехала и забрала эту женщину.Гости этого тапчана стали требовать чтобы он оплатил полную сумму их счета .Сумма который составляет около 70 тысяч .Организатор тимбилдинга оставил 10 тысяч в виде благадарности .Но это сумма их не удовлетворила из за этого подняли шум и стали оскорблять всех сотрудников зоны отдыха Бастау ! Требовали номер телефона организаторов чтобы убедиться что администратор не забрала эту ! Ужас ! Позвонила организатору и он сам лично отправил еще 20 тыс и закрыл им часть суммы ! За столько лет работая в сфере общепита таких гостей я увидела первый раз ! Люди будьте человечнее никто незнает что каждый из нас может оказаться в таком положении этой женщины ! А вам кто написал про меня такие отзывы могу скать только одно будьте здоровы и не болейте! С уважением администратор зоны отдыха Бастау! Извиняюсь что вам не оплатили полный счет !🤣🤣🤣🤣
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КК
Красотка Красивая
9 отзывов
Администратор Айзада не компетентная , грубая, наглая. Обзывает клиентов, ведет себя по хамски. Думаю стоит поменять её пока все клиенты не сбежали от вас. Мы к вам на за подачками приходим, не надо пренебрегать клиентурой, оставлять не приятный осадок. Больше к вам ни ногой! Если хотите приятно отдохнуть, советую выбирать другие зоны отдыха, где вас встретят с радостью, а не с бранью.
Читать целиком
Полезно
2
ҚС
Құндыз Садыбек
2 отзыва
Само место хорошее, но обслуживание оставило неприятный осадок. Нам оплатили счёт, но администратор Айзада ввела нас в заблуждение и вела себя крайне неуважительно. В ответ на простой вопрос услышали хамство и даже оскорбление. Нужно срочно менять подход к работе с клиентами.
Читать целиком
Полезно
0
БК
Бакытжан Керимбаева
1 отзыв
В заведении произошла крайне неприятная ситуация. Люди оплатили наш счёт, но администратор Айзада пыталась присвоить часть суммы. При попытке выяснить - разговаривала грубо, называла нас “цыганами”. Такое поведение недопустимо. Уважение и честность - основа сервиса!
Читать целиком
Полезно
0
Cs
City spirit
5 отзывов
администратор грубо разговаривает с клиент, использует нецензурные выражения или проявляет неуважение, вы имеете полное право выразить своё мнение и предложить изменения. Вот что можно сделать. Админстратор- Айзада
Читать целиком
Полезно
0
АО
Алина Онгар
7 отзывов
20.07 номерде болдық. Бұрын сервис те, тағамдары да, бассейнде таза болатын, өте өкінішті бәрі құртылыпты, бассейн тазаланбағанына білмеймін ұзақ болған-ау,до-того аяғын таяды бассейнде номерде кондер жоқ,жалпы ол бағаға мүлдем сервиске көңіл тоймайды. Завтракка молчу қарасаң жылағың келеді. “Бастау” деген аттарыңызға сай болу керекқой. Стандартқа сай емес крч
Читать целиком
Полезно
0
DB
DYBALA BRO TV PAULO
2 отзыва
Вода в бассейне давно не меняли, под ногами глина была. А так еда вкусно. Вход дорого. За тапчан отдельно платить. С детей 2000 тыс.
Полезно
1
KK
Ken Ken
2 отзыва
Здравствуйте! Пишу из приложения 2ГИС. Нам понравилось. Локация, кухня, чистый воздух. Приезжаем каждый год. Единственно что не устраивает это - запах стирального средства. Оно просто отдает очень сильно, удушающий. Есть средства без запаха либо с лёгким ароматом. Применяйте его. А так это из всех зон отдыха в Биркулюке достойная похвалы
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НА
Нартай Айтен
2 отзыва
Не хватает развлечении
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АБ
Асия Баиекешова
7 отзывов
Мне тут понравилась кухня, а бассейне вода холодная сервис могу оценить 10 из 5 так себе
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АА
Александр Андреев
7 отзывов
Заказывали на два дня. Заселение в 14:00, приехали коттедж не был готов к заселению, заселились в 15:30. С пищей вообще проблемы, ждешь по два часа, что обед что завтрак.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Zhanel Nurlanovnaaaa
2 отзыва
Өтее нашарррр вообще ұнамадыы
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
KA
Karlygash Abdramanova
6 отзывов
Вкусно очень, чистая знленая территория
Полезно
0
Kamila Serikova
11 отзывов
Na vse 💯
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Уйкым келмейды Махабат маза бермейді
5 отзывов
Отличное место для отдыха поехали в ден медицины отлично отдохнули спасибо всем за все😘
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Бекзат Момбеков
14 отзывов
Барлығы керемет!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АН
Айсулу Наурызбаева
2 отзыва
Отметили день рождения мужа и дочери .Нам очень понравилось 👍Приехали с Кызылорды на выходные и хорошо отдохнули.Никакой нареканий нету,еда ,природа ,сам зона отдыха нам очень понравилось ,обслуживание хорошое 👍Хочу отметить девушек официанта Еңлік и Каусау за отменное обслуживание ,спасибо им отдельно 😘И спасибо за администратор Диане ,за организанию .Будем еще приезжать 🫰🌹🌹🌹
Читать целиком
Полезно
0
DA
Daryn Abibullaev
2 отзыва
Отель в целом произвел неоднозначное впечатление. С положительной стороны — красивейшие виды, свежий воздух и неплохая кухня. Однако, есть и серьёзные недостатки. На территории три бассейна, и, к сожалению, все они холодные и грязные. На дне чётко видны чёрные загрязнения. Лично наблюдал, как поверх уже грязной и ледяной воды в бассейн добавляли ещё холодную воду, что вызывает вопросы к санитарным нормам. Обслуживание оставляет желать лучшего. Официанты — молодые девушки и юноши, но обслуживание очень медленное, приходится долго ждать заказ. Особенно хочется отметить поведение персонала в фиолетовых футболках, как я понял — это раннеры. Они крайне грубы в общении, не могут ответить даже на элементарные вопросы. При попытке уточнить информацию начинают повышать голос и вести себя неуважительно. Кроме того, в отеле практически не ловит связь — сеть то пропадает, то работает с перебоями.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АБ
Айс Бейби
5 отзывов
Керемет демалыс откизип, сервис на 👍 уровне болды.Акмолдан Целиноград ауданынан салем🔥
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Roza Yu
12 отзывов
Зор
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ED
Erik Dikhan
4 отзыва
2 мамыр күні балдар кыздар болып барган едык барлыгы унады. Сөз жоқ супер.Особенно кухня керемет.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
ЕМ
Ернар Мадихан
3 отзыва
Оте жаксы жаксы кафе екен бароыгы идиално маган оте катты унады
Полезно
1
Maksim Abenov
2 отзыва
Горячий воды нету люкс номер как эконом сотрудница грубит что так нельзя
Полезно
3
ДА
Динмухамед Абдусеитов
17 отзывов
Не очень, теплой воды нет когда купаешься, люкс номер потрепанный, обслуживание в кафе 0,
Полезно
0
Cs
City spirit
5 отзывов
Мы поехали с мужем, с родными хорошо отдохнули,сервис на высшем уровне советую всем,еда была вкусной по кухне все идеально 👍
Полезно
1
Фариза Айгалиева
8 отзывов
Природа күшті , обслуживание ноль
Полезно
1
ДК
Даулет Куленкеев
9 отзывов
Администраторы грубые, официанты не работают, сервиса нет от слова совсем. Своих денег это однозначно не стоит. Единственное что понравилось это природа! К счастью до нее администрация еще не добралась.
Читать целиком
Полезно
5
ЖВ
Жанклод Вандамм
5 отзывов
Не советую, кухня хорошая, но официанты очень долго приносят блюда. Бассейн грязный, номер без кондера. Лучше потратить 35 к в другом месте. Любые доп услуги платные, цены бешенные. Жирный+ ко всем негативным отзывам
Читать целиком
Полезно
7
Гаухар Рысбекова
21 отзыв
Вежливые мальчики официанты, красивая зона, много бассейнов прям залетело! Соответственно вода не грязная как в других местах 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 и конечно же еда! Заказали шашлыки плов пиццу! Все отменное! Не наотвали 🫰🏻
Читать целиком
Полезно
1
Асем Касымбек
24 отзыва
Жақсы дем аламыз деп келгенбіз. Жұмысшылары мүмкіндік бермеді. Бір заказды кемі 40минут күтесің. Официанттары сол жерде жәй қыдырып жүрген сиақты. Жұмыс істеп жүрген адамды көрмедім. Админ шақырсақ сұрағыңа дұрыс жауап бере алмайды. Жұмысқа енді келген адам сиакты жүр. Домик жалдағанбыз 80мын тенгеге. Ішінде постель ауыстырылмаған. Ауыстырып беріңдер десек ауыстыратын ешкім жоқ деп өзімізге ауыстырыңдар деп постель алып келген. Өзіміз ауыстырдық. Таза деп алып келген постельдеры тональный жағылған. Төсектері лас, ескі. Жақсы дем алғыларыңыз келсе бұл жерге келуге кеңес бермеймін. Мүлдем ұнамады.
Читать целиком
Полезно
7
АД
Алия Досс
13 отзывов
НЕ СОВЕТУЮ ! Так как очень грязно , обслуживание 0 , официантов ждёшь по полчаса, что бы сделать заказ , наш столик облили водой якобы , виноват напор воды , и в бассейне подросток лет 15,16 сходил (по маленькому ) при нас и я предупредила админа она начала повышать голос на меня , еда не вкусная , в сумму проживания сказали входит завтрак, но увы у них завтрак это 2 яица и сасиска все , без хлеба ещё , чай что бы заказ надо ждать пока закипит титан это мин 40 , постельное белье грязное , в соседнем домике находили презерватив фуууу , ужас короче вода во всех бассейнах грязная
Читать целиком
Полезно
4
RA
Rustam Abdulin
8 отзывов
Обслуживание официанта оценка 4 звезды, но администратор очень грубые не лояльные
Полезно
9
YA
Yernar Aidar
3 отзыва
Грубые админы и официанты. По несколько минут ждали, чтобы просто заказать еду. Инфраструктура устарела. Советую владельцу сделать ремонт.
Полезно
12
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее