............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ms wedding 

Бутик свадебных платьев
4.9
54 оценки
4.9
54 оценки
27 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AU
Assel User4 отзыва
Салон действительно предлагает красивые и необычные платья, персонал вежливый и доброжелательный. Но отношение к клиентам со стороны руководства оставляет желать лучшего. Я забронировала платье на конец августа и внесла предоплату. Однако уже спустя 30 минут, по личным обстоятельствам, обратилась с просьбой вернуть её. Мне отказали, ссылаясь на якобы «договор», который по сути представляет собой просто лист бумаги без подписей, ФИО, ИИН или других юридически обязательных данных. Фактически никаких убытков у салона не было: платье не выдавалось, никто не отказывался из-за моей брони, а на часах был уже конец дня. Вариант с возвратом предоплаты даже не рассматривался, несмотря на то, что договор юридически не имеет силы. Отдельно отмечу, что оплата принимается переводом на личную карту, а не по официальному счёту или через QR — что вызывает вопросы по части прозрачности и налоговой честности. К салону как к месту — претензий нет. Но клиентский сервис и юридическая сторона работы вызывают серьёзное разочарование. Надеюсь, руководство примет меры и начнёт действовать по закону и в интересах клиентов, а не только в свою пользу. Если возврат не будет осуществлен, буду обращаться в соответствующие органы.
Читать целиком
10 отзывов
Адилет Жарас2 отзыва
Zhibek Khalikbay1 отзыв
MD
Merei Darkhanbai5 отзывов
Абылайхан Құралбек3 отзыва
NA
Nurdaulet Abduali2 отзыва
berdikuulova2 отзыва
Sanjar .3 отзыва
MM
Maks Maks1 отзыв
Мирас Серик3 отзыва
Aibol Qasymuli4 отзыва
AS
Akerke Serikbai6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее