............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Yes Flowers 

Цветочный магазин
4.9
24 оценки
4.9
24 оценки
Aruna Nurgazy9 отзывов
Заказывали 4 букета одновременно, рассчитывая на качество и свежесть цветов. К сожалению, опыт оказался крайне разочаровывающим: уже на следующий день все четыре букета завяли, полностью потеряв внешний вид. Условия ухода были соблюдены — свежая вода, правильное размещение, поэтому причина явно не в неправильной эксплуатации. При покупке нас уверяли в свежести цветов и их длительной стойкости, однако это не соответствовало действительности. Особенно неприятно, что проблема возникла сразу со всеми четырьмя букетами, что говорит не о случайности, а о качестве товара в целом. Когда мы обратились в магазин с описанием проблемы, вместо попытки разобраться или предложить решение, нам ответили, что магазин не несёт ответственности и что вина полностью лежит на нас. Такой подход к клиентам вызывает ещё большее разочарование. Отсутствие элементарной клиентоориентированности и нежелание признавать проблему недопустимы для сервиса подобного уровня. В результате — испорченное настроение, потерянные деньги и полное отсутствие желания обращаться сюда снова. Надеемся, что руководство пересмотрит отношение к клиентам и контроль качества, чтобы подобные ситуации не повторялись.
Читать целиком
УН
Улзада Нуримова2 отзыва
. К1 отзыв
YF
Yes Flowers, цветочный магазин
24 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за Ваши тёплые слова! 💐 Нам безумно приятно!
Саке Саке14 отзывов
YF
Yes Flowers, цветочный магазин
24 октября 2025, официальный ответ
Ұнағанына қуаныштымыз! Осындай пікірлер бізге шабыт береді 💐
erke ㅤ6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YF
Yes Flowers, цветочный магазин
24 октября 2025, официальный ответ
Нам приятно, что Вы остались довольны! До новых встреч 💫
ОО
Оразкул Омарова8 отзывов
Моти ❤️‍🔥7 отзывов
Арай 😱😱3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее