............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Marven Tour 

​Туристическое агентство
1.8
35 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
17
Цены
Фото
9
1.7
35 оценок
17 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Ai T​7 отзывов
Тараз, улица Казыбек би, 120
Если хотите тур с НЕприятными сюрпризами, то вам сюда. В мае мы забронировали и оплатили проезд на автобусе на август на Иссык-Куль. В момент отъезда нас поставили перед фактом, что на забронированную дату обратного автобуса не будет, объяснив это ненаполненностью автобуса. В списке пассажиров нас не было. Дорога туда и обратно уже была оплачена. Пришлось возвращаться самим. Менеджеры в офисе ничего не знают, ничего не решают. Старший менеджер после многократных напоминаний по вотс апп и личного присутствия в офисе сделала неполный возврат денег.
Читать целиком
BT
​Bakhyt Tulemissova​3 отзыва
Тараз, улица Казыбек би, 120
Работу турагентства ТОО Марвен Тур оцениваю на -1 Некомпетентность менеджеров, грубость хозяйки в офисе на ул. Казыбек би, 120 Несмотря на предварительное согласование даты поездки туда и обратно и полную оплату за двоих, 16 августа 2025 г. Не предоставили транспорт для выезда домой в Тараз из пансионата на Иссык куле, добирались на перекладных за собственный счет На требование возврата оплаты в сумме 16000 тенге за неоказанную услугу обеспечения транспортом, сделали частичный возврат после неоднократных напоминанмй и посешений офиса Обрашаю внимание компетентных органов на турагентство Марвен Тур и предлагаю рассмотреть оиветсивенность руководителя
Читать целиком
​Анастасия Котова​5 отзывов
Тараз, улица Казыбек би, 120
Забронировали места заранее на Иссык Куль,почти за месяц до поездки,за 5 дней до выезда сообщают,что автобуса не будет, предлагают вариант дороже,либо возврат средств и это в сезон,когда свободных мест нету !! Хозяйка переходит на крик,что хотите то и делайте,мне не выгодно возить полупустой автобус,а почему я должна переплачивать,за то что у вас какие то проблемы и вы можете дать альтернативу только с доплатой ? Хорошо что не стали выбирать тур дороже и ехать в другую страну через них,очень ненадежная фирма,делают как им удобно без заботы о туристах. Больше в это агентство не обратимся и другим не посоветуем!!!
Читать целиком
ТА
​Толкын Артыгаликызы​2 отзыва
Тараз, улица Казыбек би, 120
Через агенство Марвен Тур покупаем билеты. На 28 июня купили билеты туда и обратно, на лижачий автобус маме и сыну. Так как у мамы болят колени. Так вот они отправляют на обратно 5 июля сидячий автобус ничего не объясняют не предупреждают. Так вот по приезду я отправлю маму к ним в тур фирму Марвен тур. Девочки ничего не могут объяснить, мы ничего не решаем. Начала звонить к ним разговаривала с Венера хозяйка попросила меня отправить билеты какого числа приобрела, так мне и не ответила, ну я начала звонить они в итоге заблокировали меня (ну это понятно чтоб не возвращать деньги) Вышла в инстаграм написала чтоб вернули разницу. Так и не вернули еще это хозяйка Венера на повышенном тоне мне отвечает аудио записью что я звоню к ней как не нормальная. И водитель автобуса засыпал на трассе, это заметил пассажир русский мужчина семьёй, и конечно они дали водителю 30-40 минут поспать. Так что люди делаете сами выводы. Я честно не конфликтный человек, но ради комфорта родителей и детей извените мы всё готовый сделать. Другие пошли бы разнесли бы ей офис.
Читать целиком
ВУ
​Виталий Устименко​2 отзыва
Тараз, улица Казыбек би, 120
Ужасное турагентство. Даже одну звезду жалко для них,
EO
​Erlan Oraz​11 отзывов
Тараз, улица Казыбек би, 120
Если хотите испортить свой отдых то вам сюда!
АУ
​Арайлым Укижанова​2 отзыва
Тараз, улица Казыбек би, 120
Жақындамаңыздар. Жауапсыздық!
​Андрей Хван​28 отзывов
Тараз, улица Казыбек би, 120
Поехали на иссык куль, обещали новый автобус, цена чуть больше но ок. Уточнили в офисе довезут ли до зоны, сказали что да. По итогу оставили нас на трассе в 4 утра, шли пешком почти 3км с сумками. На что водитель сказал, 'вас обманули'. На обратный путь, у нас сменился водитель, но об этом мы узнали от водителя первого автобуса. На связь выходит совершенно не хотят, постоянно пишут что ' я забыла' Вообщем, поедем ли ещё с ними, очегь наврядли , кому то посоветую их? Однозначно нет. Поехала наша знакомая, так их вообще привезли в чолпон ату и сказали дальше добирайтесь сами. В 5 утра люди с сумками и детьми искали как добраться до своей зоны отдыха.
Читать целиком
​017 017​114 отзывов
Тараз, улица Казыбек би, 120
Наилучший сервис🔥
MT
Marven Tour, туристическое агентство
1 сентября 2022, официальный ответ
017! Спасибо вам за отзыв и оценку 🔥 Нам очень приятно! ❤️
​bb botashka​10 отзывов
Тараз, улица Казыбек би, 120
Спасибо вам!!!!
​Biba 02​6 отзывов
Тараз, улица Казыбек би, 120
Персонал просто супер, нету слов😍
​Бахтияр Асылбеков​86 отзывов
Тараз, улица Казыбек би, 120
Сервис на лучшем уровне😊 Спасибо!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее