............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Tele2/Altel 5G
Салон сотовой связи
3.6
240 оценок
Реклама
ТОО «Джастконнект».
Подключить «Казахтелеком»
Контакты
Инфо
Отзывы
62
Цены
Фото
7
3.6
240 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
КС
Кристина Себепова
2 отзыва
Сегодня обратилась в отдел по вопросу выбора тарифного плана. Первое что бросилось в глаза - это чистота и светлость отделения. Понравилось оперативность специалистов. Все понятно объяснили, рассказали. Сервисом довольна 😊
Читать целиком
Полезно
0
ӘА
Әділет Абдрахман
2 отзыва
Қызметкерлеріне көп рақмет, мәселемді шешіп берді.
Полезно
0
ХС
Халифа Суранова
1 отзыв
Оператор Жанна и Назым тез кабылдап интернетым истеп бержы
Полезно
0
АМ
Актоты Мамырбекова
1 отзыв
Обслуживание на высшем уровне. Персонал внимательный, вежливый и отзывчивый. Всё быстро, чётко и с уважением к клиенту. Остались только положительные впечатления.
Читать целиком
Полезно
0
Yeldar4ik .
3 отзыва
Жанна әпкеме рахмет тез арада проблемамды шешіп берді айлығын көтерулерінізді сұрайм🤗
Полезно
1
Zhanyla Beysenbai
12 отзывов
Здравствуйте. Ужасное обслуживание клиентов. Ни уважение, ни этики. Менеджер девушка со светлыми волосами настоящая хамка. Не умеет разговаривать в клиентами, сидит недовольная. Зачем берете таких людей? Как вы проводите собеседование? Неужели администрация или руководство не проверяет каждые свои точки?
Читать целиком
Полезно
0
КБ
Куаныш Братан
22 отзыва
Өте жақсы сыпайы қыз
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
25 февраля 2026, официальный ответ
Қайырлы күн, пікір жазуға уақыт бөлгеніңіз үшін рахмет. Сізді тағы да күтеміз.
НА
Нагима Айтпаева
2 отзыва
Сегодня днем я было в офисе Теле2 Очередь очень большая была это минус и живая очередь это ужасно но спаСибо Жанне за помощь в выборе тарифа. Всё объяснила чётко и понятно, помогла подобрать лучший вариант. Отличный специалист
Читать целиком
Полезно
1
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам! Будем вас ждать 😉
Станислав Донильченко
3 отзыва
В субботу пришел, длинная очередь
Читать целиком
Полезно
1
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы огорчены, что у вас возникли негативные впечатления о н…
Amir Ismailov
1 отзыв
Пришёл и стоял час в очереди обратился к молодому парню по имени Икром. Помог со всеми вопросами очень квалифицированный сотрудник решил все проблемы с мобильной связью чётко и без нареканий. Спасибо ему за помощь и старание
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Amir, спасибо большое за высокую оценку! Ждём вас к нам за новыми покупками!
АО
Айгул Орынбасарова
4 отзыва
Обналичка жасайды, ақшаны салмайды Алена деген қыз жасап ақшаны салмай отыр
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
16 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметс3збе! Сіздің пікіріңіз біз үшін маңызды және біз бұл мәселені қарастырғымыз келеді. Пікір…
SS
Saltanat Slanova
2 отзыва
Именно в данном филиале сегодня была свидетелем как оператор Жанна очень грубо обслуживала пожилого мужчину, мало того еще кричала на него. С утра. Очень грубая и некорректная, вводит клиентов в заблуждение. 27.12.25 этот оператор соврала мне что мой тариф уже закончился. Подошла к другому оператору, она проверила и выяснилось что у меня еще 1 месяц есть по моему тарифу. Оператор Жанна с утра скандалит с клиентами, повышает голос, грубит. У нее ответ: идите жалуйтесь кому хотите. Проверьте по камерам ее работу. Отвратительное впечатление и осадок после ее обслуживания. Не впервые столкнулась и стала свидетелем такого обслуживания данного оператора!
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
Все комментарии
ДА
Дамир Акынбеков
2 отзыва
Ужасная связь и качество обслуживание 0 , 2 дня не могу дозвониться до колл центра а ватсап не отвечают. На местах очереди большие
Полезно
0
X0
X 076
7 отзывов
Номерды изидан теле 2ге көшіргем 1аптадан асты әлі номерді әкелмеді бұндайларын болса істемей ақойсандаршы!
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
31 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Кері байланысыңыз үшін рахмет. Біз жағдайды жақсырақ түсіну үшін, өтінеміз, пікіріңіз…
PnH 초
92 отзыва
А качество всё хуже и хуже, а попытки все исправить даже не видны. Заехал сегодня чтобы оценить данный сотовый отдел и был удивлён с каким пренебрежением сотрудники выполняют свою работу. Да я понимаю работать с людьми сложно, но вы знали куда вы шли. Ситуация женщина ругается и объясняет ситуацию, что связь плохо работает и интернет тоже не работает, а платит она большую сумму за тариф и я этой женщине охотно верю, потому что сам плачу не малую сумму. А девушка даже не пытается успокоить клиента, выслушать и попытаться помочь, а просто говорит мол давайте сделаем расторжение договора. А когда дошла очередь до меня, то девушка очень холодно отвечала на мои вопросы, хотя я пришёл без претензий, а только для покупки роутера и далеко не аренда, а покупка. Пришлось выдавливать из неё ответы на свои вопросы. Сплошное огорчение.
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Данные изменения связаны с ростом затрат на инфраст…
Все комментарии
ZHAN NUR
12 отзывов
Я хотел поменять оператора с Билайн на Теле2, и сказал девушке об этом. Спросив какой тариф я хочу подключить я сказал тариф 1 тенге за первый месяц (на фото). Она сказала этот тариф только для Wi-Fi роутера. Я поверил ей сказал какой тариф я могу подключить более выгодный, она сказала лучше поменять на Алтел и посоветовала тариф. Меня устроила абонентская плата 1290 тенге за первый месяц. В общем я поменял, взял симку и ушёл.А до это я был в 9 микрорайоне в офисе Теле2, там девушка тоже советовала подключить Алтел чем Теле2, но предлагала совсем другой тариф дороже на 1000 тенге. А про Теле2 с тарифом за 1 тенге совсем не знает, да и отношение к клиентам не очень отвечает не хотя. А потом был на Проспект Жамбыла в офис Теле2, там тоже предложили Алтел. Короче что я хочу сказать. Им походу ставят план. Что бы больше абонентов было на Алтел. Потому наверное На Алтеле мало абонентов. В общем обманула девушка на Казыбек Би 141а. На Алтеле скорость слабее чем Теле2 я проверил.
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
UM
Ulan Maksutkhanov
4 отзыва
Тым груба сөйлесті менімен
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
20 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсізбе! Пікіріңізге рахмет. Бізге жағдайды қарастыруға уақыт беріңіз. Нөміріңізді, толыақпарат…
SL
Saida Lima’s
1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Назым! Она настоящий профессионал своего дела. До этого я обращалась к другим сотрудникам (Марии, Сымбат) и в колл-центр, но никто не смог помочь — проблему со звонками просто не решали, а запросы уходили впустую. Назым же не поленилась вникнуть в ситуацию и всего за 20 минут устранила все неполадки.Я была в салоне неделю назад и была удивлена тем, что работала одна Несмотря на усталость, она оставалась человечной и отзывчивой. Меня до глубины души поразил один случай: когда пожилому дедушке не хватило денег на оплату,она молча доплатила за него отпустила с миром. Назым — человек с огромным сердцем. Побольше бы таких специалистов!
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
14 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Saida. Благодарим за добрые слова!!! Очень приятно, рады сотрудничать 💛
Yasya Sali
12 отзывов
Девушка с хвостом черным вообще не компетентная! Оказывается она подключила нам тариф роутер за 15 тыс, хотя мы ясно попросили за 10 который!! Она подключила самый дорогой, не сказав нам об этом. Подключила, который с симками и тв каналами, хотя МЫ ПОПРОСИЛИ САМЫЙ ПРОСТОЙ ТАРИФ БЕЗ СИМОК И КАНАЛОВ. Мало того, что уже несколько раз просто так приезжали в офис, так еще и нормально там ничего сделать не могут. БАРДАК ВЕЧНЫЙ! Люди ругаются в очередях, потому что работники просто встают и уходят по телефону разговаривать. Это нормально??
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Такого, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудника. Пока можем…
Jacob S
3 отзыва
Обычный номер теле2 не продают, в магазинах найти сложно. Возникает вопрос, а зачем я купил роутер если не могу найти дешевый номер чтобы подключится к тарифу роутера?
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Вы можете купить номер обычной категорий вместе с тарифным планом в салоне связи или ч…
AD
Aziza Djuraeva
1 отзыв
Больше никогда сюда ни ногой. На весь офис только одна девушка работает. Там парень молодой работает сейчас, максимально невоспитанный человек, показывает во всю свой плохой характер, если клиентка девушка, с мужчинами ведет себя хорошо. Пришла, простояла в очереди полчаса, а работник просто ушел с места. Не знаю зачем этот офис работает, обслуживание ниже нуля.
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Такого, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудника. Пока можем…
Тайный Покупатель
31 отзыв
3 раз приезжаю сюда, но каждый раз грубый персонал от алтел. Сидит и не хочет помогать, лишь бы сам все сделал клиент. Работа с клиентами в низком уровне.
Читать целиком
Полезно
1
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
BM
Baygaly Meyrambay
1 отзыв
Хорошое обслуживание клиентов
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
АТ
Азамат Талгатов
2 отзыва
Консультация дно как и сама компания
Читать целиком
Полезно
2
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
А❄
Абай ❄️
8 отзывов
Тариф қымбаттап кетті и жәй тартады жаман болып кетті
Читать целиком
Полезно
3
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
13 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Бағалар желі мен сервисті дамытуға кететін шығындардың өсуіне байланысты өзгерді — барл…
AU
Apple User
5 отзывов
Консультация на низком уровне!💆🏻♀️🤦🏻♀️
Читать целиком
Полезно
1
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
Khann Nazarbayev
2 отзыва
Обслуживание на низком уровне!!!
Читать целиком
Полезно
1
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
D D
4 отзыва
Отличный салон, спасибо консультанту Назым, профессионал своего дела, обслужила быстро и качественно!
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
30 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
БШ
Борис Шумаев
5 отзывов
Хотел верифицировать имей, подсказали где можно найти программистов которые знают как это сделать
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 😉 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
ТМ
Таншолпан Мырзаткызы
2 отзыва
Я утром купил себе номер он не работает
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
Все комментарии
Nemat Eshanov
2 отзыва
Отлично
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
3 ноября 2025, официальный ответ
Nemat, добрый день, спасибо вам за отзыв!!! Всегда вам рады 🤝
Руфат Якубов
5 отзывов
Сотрудницы продают бесплатные номера которые я заказал в приложении по 300тг утверждая что у нас нет бесплатных номеров!
Полезно
1
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сам номер может быть бесплатным, в зависимости от категории, но вы оплачиваете за сим-карту 300 тенге.
Bakhytbek Qaysarbek
5 отзывов
Что не так с интернетом, вообще никакой скорости нету
Полезно
2
MI
Mr Inbetween
31 отзыв
Решили мой вопрос быстро. Очереди не было. Мне понравилось
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
СК
Станислав Ким
8 отзывов
Заказали переход с одной связи на теле 2.Симку должны были курьером доставить . Ждём уже 3 День.хотя говорили что на следующей день до 18.00...
Читать целиком
Полезно
1
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы огорчены, что у вас возникли негативные впечатления о н…
Bmw M-ka
53 отзыва
Обслуживание ниже 0, все делают долго все
Читать целиком
Полезно
1
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
AA
Assylzhan Askar
7 отзывов
сотрудницы устроили скандал на повышенных тонах между собой, тем самым задерживая очередь и создавая некомфортную атмосферу🥴 не стоит начинать свои разборки когда вашей работы ждут 10 человек. ещё и грубили клиентам. научитесь работать с людьми
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Читаем и возмущаемся вместе с вами. Очень жаль, что вам испортили настроение. Пока мож…
РА
Райхан Ахметова
8 отзывов
Быстрое обслуживание
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
Медет Сапаров
2 отзыва
Молодцы👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
🌎 Махатова
5 отзывов
Ужасное обслуживание, сотрудники не знают своих обязанностей, не в курсе акций, не владеют информацией, совершенно бесполезный центр, в чем смысл этого салона связи? Чтоб только номера продать? А как же другие необходимые услуги? Куда теперь обращаться?
Читать целиком
Полезно
2
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
ХШ
Халима Ш
19 отзывов
Самые ужасные условия тарифов , дорого и еще плохо работают, умеете только поднимать цены
Читать целиком
Полезно
2
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Стоимость тарифного плана очень сильно зависит от разных факторов и стоимости услуг сто…
АТ
Айгуль Токубаева
2 отзыва
супер
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
Е
Ермек
20 отзывов
Был там сегодня 10:00 часов.персонал очень грубо общаются с людьми.!особенно девушка с красными волосами весь настроение испортила.уважаемый руководство теле 2 разберитесь с сотрудниками.
Читать целиком
Полезно
4
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
BA
Botagoz Amanbayeva
36 отзывов
Большая очередь была
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
АТ
Айнур Тогай
13 отзывов
25.03.25 я пришла в салон связи в 16-45, в 17-30 пришли инкассаторы, сидят три человека, обслуживает и одновременно принимает клиентов 1 человек, народу толпа, отношение хамское, я спрашиваю почему только одна работает-это не ваше дело отвечают?!? Это показывает отношение компании к клиентам, за наши же деньги. Возмутительно просто
Читать целиком
Полезно
2
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
Все комментарии
Дако Зиеден
1 отзыв
Оператормен байланыса алмадым робот жауап беріп отыр, интернет дохлый тарифтары қымбат бір сөзбен теле2 онша емес
Читать целиком
Полезно
2
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
10 февраля 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Қоңырау шалған кезде тілді таңдағаннан кейін кез-келген қызметке өтіңіз. Соңында операт…
ТА
Тинатин Апридонидзе
4 отзыва
хотелось бы пожаловаться на сотрудницу Алену, не умеет обслуживать клиентов, похабно относится к клиентам, ничего не объяснила, грубо разговаривает, после такого, не хотела ничего покупать у них!!!
Читать целиком
Полезно
5
Ibrahim Adilkhan
4 отзыва
можно ли восстановить старый номер?
Полезно
0
РО
Реальные Отзывы
64 отзыва
Увольте или хотя бы минимум обьявите выговор "специалиста" Жанна. Навязывает услуги заставляя перейти на тарифный план. На вопрос о публичной оферте читала ли она, отвечает утвердительно. а когда задаю вопрос что указано в публичной оферте в разделе права абонента отвечает что не обязана отвечать. это что за обслуживание. Время посещения 25/09/2024 с 9:55 по 10:15. Я еще в колл центр позвоню. Проведите инструктаж и пусть прочтут публичную оферту!!!
Читать целиком
Полезно
3
ММ
Мерейхан Магжан
13 отзывов
Советую посмотреть этот здание очень интересная и красивая.
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
22 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее