............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Firkan 

​Супермаркет
3.9
481 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы96

Цены

Фото29

3.9
481 оценка
​SHUGYLA ZHAKANOVA​12 отзывов
барлық кассирлары баяу қозғалады
​Medinadi 😈😈​6 отзывов
Күшті
MM
​Maks Maksov​18 отзывов
онша емеес
​Makpal Kelesbaeva​9 отзывов
Добавляют в чек!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СФ
​Сергей Федоров​2 отзыва
Хочу выразить благодарность супермаркету «Фиркан Алатау» за высокий уровень обслуживания и внимательное отношение к своим покупателям! Да, бывает, что в часы наплыва клиентов у касс образуется небольшая очередь — всё-таки место популярное, и покупателей много. Но особенно приятно видеть, как руководство магазина не остаётся в стороне: сотрудники администрации сами садятся за кассу, чтобы ускорить обслуживание и помочь команде. Это вызывает огромное уважение и доверие! Видно, что здесь действительно ценят своих клиентов и делают всё, чтобы создать комфортные условия. Ассортимент всегда свежий, чистота в торговом зале идеальная, а персонал — вежливый и отзывчивый. Спасибо вам за такую работу!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Бека Бекабека​2 отзыва
не могут обращаться с покупательеми и хамят
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЦ
​Дая Цой​1 отзыв
Здравствуйте не понятная ситуация надеюсь разберетесь,сегодня приезжали с подругами за алокоголем всем 21+ охранник принципиально не продал нам Ничего даже просто продукты ибо мы девушки Сказал продает только мужчинам 😁😁😁 Мы сказали что поговорим с вашим админом раз какие-то «охранники» решают что нам продавать а что нет Зачем вам филиал если ваши рабочие прихвастни запрещают нам покупать у вас что то?
Читать целиком
ШК
​Шахноза Каюмова​9 отзывов
Ужасный магазин Еще Гульнара продавец ее зовешь она подходит и говорит Не Болды я к ней дома как будто пришла Прошу администрацию и руководителей разобраться с таким отношением Еще просишь ее объяснить зовет охранника и говорит объясните Прошу руководство дать обратную связь В противном случае буду вынуждена обратиться в контроль качества обслуживания
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
​Салтанат Кокан​7 отзывов
Жалпы кассаларыңызды ашасыздарма өмірі 2-3 касса ашық тұрады қалған 7-8 касса не үшін тұр?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЧО
​Честный Отзыв​2 отзыва
Ноль звёзд!но модератор просит поставить. Самый омерзительный магазин в плане персонала!! 16 08 2025 г в филиале Алатау на кассе сидела кассир , грубиянка, хамка . Я в отличном настроении , подошла на кассу , сделав покупку, первая поприветствовала её , она сделала вид , что не слышит , была тишина и мы были только вдвоём с ней , очереди не было, чтоб меня услышать было довольно допустимо! Далее, я попросила трубочку, на , что она начала меня перебивать и общаться с кассиром напротив! Я сделала замечание, что мне нужна трубочка, которую она проигнорировала после первой просьбы. Затем , я спросила:" Почему не здороваются когда здороваются с ней?" Она ответила , что не обязана здороваться))) , я сказала -что это и есть её обязанность ну, да она посмеялась и сказала, что это не в её обязанности. Я попросила старшего по залу, ко мне вышел человек через минут 20 ( он читал намаз) всего лишь сотрудник СБ , объяснив ситуацию , мы с ним подошли к ней и в ответ она начала себя вести как ребёнок, что это Я первая начала к ней приставать, грубить и тд . Они стали вместе смеяться и что сейчас время тяжёлое, что у неё проблемы и она поэтому такая грубая))) я хочу резюмировать ситуацию... У неё всегда будет такое время тяжёлое и на большее она не потребна, каждому свое место в этой жизни, она свое нашла ))) пусть сидит дальше ...
Читать целиком
Fс
Firkan, супермаркет
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за столь неприятную ситуацию 🙏. Ваш отзыв уже передан ру…
AT
​Assem T​2 отзыва
очень грубые кассиры
ZR
​Zhanerke Raimbek​11 отзывов
ыстық тамақтары өте дәмді шықты🔥😍
ЕА
​Еркежан Азимхан​3 отзыва
…
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Moonwise Moon​3 отзыва
Құрметті халық, Фирканға келіп жұмыс жасаймай-ақ қойындар. Сотрудниктерге деген уважениесі ноль басшыларының. Күніне 11 сағат тынымсыз еңбек етіп жасаған жұмысыңды еш бағаламайды. И то беретін айлығыда лайықты емес. Сотрудниктеріне беретін тамақтарына талай рет отравление болдық. Оны айтсақ еститін құлақ жоқ, тек сөйлейтін ауыздары бар. Мен скоро кетем жұмыстан, Құдайға шүкір кірмегенім фиркан болады сол кезде. Берген айлықтары айтайын врачқа кетеді, нервтан нерв қалмайды.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Нурислам Болатулы​2 отзыва
Тележкалары инвалид бұрылып кете береді
​Асыл Жораев​1 отзыв
❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Нышанбек Кадырхан​1 отзыв
👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Тётя Мотя​35 отзывов
24/7 есть всё
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Anakin Skywalker​9 отзывов
Охранник хам обиженный на жизнь
ЕС
​Елизавета Смадьярова​4 отзыва
Заказала доставку, но так ее не получила. Даже обратной связи нет. Ждала больше 40 минут. Видимо ночная смена спит на рабочем месте. Зачем работать круглосуточно, если не обслуживаете клиентов? Зачем вводить услугу «доставка не выходя из дома», когда тем временем тебя тупо игнорят? Где старшие/администрация? Кто вообще несет ответственность за эту услугу? Я не удивлюсь, если это будут обычные продавцы… Вы взгляните на другие магазины. На их качество и сервис. В разы лучше Ваших и цены приемлемые, но у Вас система вовсе наоборот работает. Цены намного дороже, зато обслуживание оставляет желать лучшего. Научите уже своих сотрудников простым и элементарным вещам!
Читать целиком
Fс
Firkan, супермаркет
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Это действитель…
АЗ
​Ахмет Зинатдинов​2 отзыва
Шакизада деген кассиршаны кім таниды
SA
​Serik Azhibekov​7 отзывов
Цены не соответствуют действительности, указано 415 тг, на кассе пробили 870. Говорят фирмы другие, не успели поменять цены.
Читать целиком
Fс
Firkan, супермаркет
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам, что сообщили нам об этом. 🧡 Приносим извинения за то, что вы столкнулись…
​001 test​72 отзыва
Ужасный персонал, девушка на кондитерском даже не здороваются, которая в бандане ходит. Ругаются, глазами сьедают. Что за беспредел?! Стоят смеются громко и не слышат что говорим! Приходится громко и пару раз повторять! Так же на кассе, со стороны барной 4 получается, желтенькая сидела. Аналогично не умеет здороваться, не умеет озвучивать стоимость на русском. Допустим, даже если я на казахском понимаю, она и на казахском не смогла нормально озвучить мне полную сумму. Сидела и вздыхала уф, туф. Аж на нервы действует! Возьмите уже нормального человека по подбору персонала! 2 звезды, выбора много, хороший ассортимент.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
a
​almas​4 отзыва
10
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Nurana Kuttybai​26 отзывов
Очереди долгие,не все кассы работают.🐯 А так все хорошо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Акося Амирова​37 отзывов
Ужасное обслуживание кулинарияда🥹🥹🥹👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿кошмар, ДУРЫС ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУДІ БІЛМЕЙДІ❌❌❌❌❌Тамакты лактырып берди маган, у нас пересменка деп, сдачамды да лактырып берди, как будто мен тегин алып жаткандай тамакты!!! Даже 1 звездочка кою жалко 🥹🥹🥹
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fс
Firkan, супермаркет
10 декабря 2024, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Осындай жағдайға тап болғаныңыз үшін шын жүректен кешірім сұраймыз. Клиенттермен сыпа…
МА
​Марат Абылайхан​21 отзыв
У
​Ақерқе Нұржігітова​3 отзыва
Тамақ алатын жердегі сотрудниктері өте дөрекі.Всегда жұлқынып тұрады
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
​Ревизорро​32 отзыва
Мне нравится этот магазин из-за хорошего ассортимента продуктов,НО,в мясном отделе появилась кассир,русская,средних лет,она очень агрессивно разговаривает с клиентами,я замечала это не раз. Остальные в этом отделе приветливые более или менее,но она всегда без настроения или в возбужденном состоянии,хохочет и дурачиться с коллегами,но клиентам отвечает грубо. Не думаю,что она плохой человек,но с ней стоит провести беседу,чтобы она не портила такой прекрасный магазин.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fс
Firkan, супермаркет
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отклик и за то, что делитесь своими впечатлениями. Мы ценим всех наших…
​Али Куантай​7 отзывов
Қазақша сөилеп жатсындарма
М
​Мадина​5 отзывов
"Отвратительное обслуживание, не рекомендую" 12 марта 2025 года. К сожалению, мой опыт с магазином"Фиркан" был крайне разочаровывающим. Ожидала качественного обслуживания, но столкнулась с абсолютно противоположным. 1.Недружелюбный персонал отдела салатов и горячей еды — сотрудница не проявили ни малейшего интереса к моим вопросам. Я стояла ждала своей очереди, но когда очередь подошла она что-то пробормотала невнятно мне с явным недовольством и стала уходить. Я ей сказала почему вы раньше не сказали чтоб люди не ждали, на что получила невнятный ответ. 2.Долгое ожидание — несмотря на то, что впереди меня был один человек, я ждала свою очередь очень долго. Такое отношение к клиентам абсолютно недопустимо. Очень жаль, что такой универсальный магазин как ваш предоставляет такой низкий уровень обслуживания. Я не собираюсь больше обращаться сюда и, к сожалению, не могу рекомендовать этот магазин другим.
Читать целиком
Fс
Firkan, супермаркет
13 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель, Спасибо за ваш подробный отзыв. Нам искренне жаль, что ваш визит в магазин "ФИ…
​Мади Асланбеков​3 отзыва
кассир 🫠 ужасное поведение
Читать целиком
Fс
Firkan, супермаркет
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприемлемым поведением кассира. Мы обязательно пе…
МС
​Маржан Садыкова​2 отзыва
бірінші рет қайталанып тұрған жоқ,базаға бір зат тіркемеген деп кассадан қайтарып жіберді(бакалея ) ,сервис ұнамады
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fс
Firkan, супермаркет
12 марта 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Осындай ыңғайсыз жағдайға тап болғаныңыз үшін кешірім сұраймыз. Кассадан тауарды база…
​Инкар Нуржан🥥​7 отзывов
Сколько бываем в этом филиале вечно новые правила, футболят то на эту кассу то на ту кассу. И в добавок кассирши вечно грубые да и недовольные. Не умеют обслуживать покупателей, иногда такое чувство что я у вас в долг беру. Научите своих работников этике и деонтологии. Надеюсь администрация предпримет меры!!! Пишу не только от себя а от всех своих знакомых!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fс
Firkan, супермаркет
3 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы искренне сожалеем, что вам приходится сталкиваться с такими неудобствами и…
​Жан Исраилов​8 отзывов
Продавец Лаура которая в кулинарий очень грубая и злая к покупателям
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее