............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

На Яхте 

Семейное кафе
4.6
351 оценка
4.6
351 оценка
Шамиль Джеляза11 отзывов
Дильжан Темирхан8 отзывов
NT
Nurzhan Tazhibayev1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Бейбит Алышов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RA
Rifat Ashimov14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖЖ
Жасур Жалилов3 отзыва
MC R1NA 💘4 отзыва
B*
BADBOY *1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
УШ
Улугбек Шадыбаев4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айка Айка6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Светлана Кузнецова35 отзывов
Очень долго выбирали место для празднования маминого юбилея. Мы сами из Астаны, поэтому ориентировались на рекомендации. В итоге выбрали заведение “На Яхте”. За день до мероприятия оформили предзаказ — администратор заверила, что всё пройдет отлично, и мы спокойно продолжили подготовку. Но в день банкета начались неприятные сюрпризы. Когда гости уже начали собираться в VIP-зале караоке, выяснилось, что не работает кондиционер. На улице была жара +37, маме исполнилось 65 лет, большинство гостей — пожилые люди. Администратор, как оказалось, знала об этом еще за час до начала, но не предприняла никаких действий. Управляющая пыталась что-то решить, но тоже не смогла оперативно принять решение о пересадке. Только после того, как я начала говорить на повышенных тонах, нас пересадили в большой зал. На этом неприятности не закончились. В большом зале кондиционер также не справлялся, мы сами передвигали стулья ближе к нему, устанавливали вентилятор. Половину вечера мы провели в переездах с места на место. Администратор, которая принимала заказ и отвечала за банкет, так и не подошла, не извинилась — хотя ситуация была полностью на её ответственности. Извинения принесла управляющая, пообещала скидку 10%, которую в итоге так и не предоставили. Также удивила организация обслуживания: на 20 гостей был выделен один официант, который параллельно обслуживал и общий зал. Единственный, кто действительно заслуживает благодарности — это Артем, официант, который делал всё возможное и работал качественно. Считаю, что сумма в 350 000 тенге за 20 человек — это приличный чек, особенно для Тараза. Но, к сожалению, качество сервиса и организация банкета оказались на крайне низком уровне. Создалось ощущение, что персоналу абсолютно всё равно на гостей и их впечатления. Кухня в заведении вкусная, но если вы решите провести здесь мероприятие, подумайте несколько раз. Две звезды только за кухню и работу официанта.
Читать целиком
ВС
Валихан Сыздыков2 отзыва
РМ
Рахима Мырзаева2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее