............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Basilic 

​Столовая
4.3
2099 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
715
Меню
12
Фото
157
4.3
2099 оценок
​Айдын Хайырбай​4 отзыва
Чай хорошо приготовлен!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bс
Basilic, столовая
16 марта 2026, официальный ответ
Айдын! Спасибо большое, что выбираете нас 🙏 Ждём вас снова!
ЕС
​Еркежан Сатиева​8 отзывов
Спасибо, всё очень вкусно и быстро! Как всегда 👌 хочется отметить официанта Виктора за хорошее обслуживание. Добрый и позитивный человек 👍🏻
Bс
Basilic, столовая
16 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за приятный отклик 🔥 Ждём вас вновь!
ak
​alu k`​2 отзыва
Хочу пожаловаться на обслуживание и кухню. В зале достаточно официантов, но к нашему столику долго никто не подходил, чтобы принять заказ. Прошло больше 30 минут, и всё это время официанты просто стояли и общались между собой, обслуживая только некоторые столики. Я понимаю, если бы был большой поток гостей и сотрудники были заняты, но людей было не так много, чтобы ждать так долго. Тем более раньше в этом заведении обслуживание было намного лучше. Также хотелось бы отметить, что кухня, к сожалению, тоже стала хуже. Мы заказывали цомян, и блюдо подали не особо тёплым — скорее всего, оно уже успело остыть. По вкусу тоже осталось не самое лучшее впечатление. Блюдо было остывшим. Нарезка ингредиентов выглядит очень неаккуратно — создаётся ощущение, что всё нарезано хаотично и наспех. У мяса и овощей вкус такой, будто они уже какое-то время простояли и не совсем свежие. Лапша приготовлена неравномерно: в некоторых местах она сырая, где-то слишком толстая, где-то тонкая, и именно в толстых местах она недоготовлена. Раньше в этом заведении всё было намного лучше, поэтому очень жаль видеть такие изменения. Хотелось бы, чтобы администрация обратила внимание на качество кухни и обслуживание гостей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bс
Basilic, столовая
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Жаль что у вас изменилось впечатление от нашего сервиса и нашей кухни . Можете уточнить…
WW
​Wuh Wehwh2​1 отзыв
Delicious
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bс
Basilic, столовая
10 марта 2026, официальный ответ
Wuh Wehwh2, Thank you. Welcome
АО
​Акарыс Ошакбай​8 отзывов
Мүлем нашар қызмет сапасы Ана тілде жауап ала амайсың
Bс
Basilic, столовая
10 марта 2026, официальный ответ
Акарыс Ошакбай, сізге біздің қызмет ұнамағаны үшін өкінеміз.
​Сания Омар​25 отзывов
хычины заказ бергенбіз ішінен 3 шаш шықты администратор кешірімде сұраған жоқ проста удалить етті счеттан кухнялары нашарлап жатыры басында жақсы еді Оразада құманы сатқан бірінші заведения
Читать целиком
Bс
Basilic, столовая
10 марта 2026, официальный ответ
Сания Омар,бұл жолы бізбен болған тәжірибеңізді ұнатпағаныңызға өкінеміз. Біз тағамдарымыздың сапасы…
​Dias Temirhan​12 отзывов
Очень вкусно, персонал отличный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bс
Basilic, столовая
9 марта 2026, официальный ответ
Dias, здравствуйте. Благодарим вас за такой приятный отзыв 🙏👌 Приходите ещё 💛
ЭК
​Эльмира Керимкулова​2 отзыва
Очень вкусно и все быстро! Спасибо большое персоналом!
Bс
Basilic, столовая
4 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв ❤ Всегда рады вам 😉
​. .​2 отзыва
админстраторды ауыстырасындар ау
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Аслан Косаев​3 отзыва
Қуырдақ тапсырыс бергенмін түрып қалған еттің дәмі бар!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ramina Yasyrova​19 отзывов
Вкусно👍🏻, аккуратно упаковано, быстрая доставка
Bс
Basilic, столовая
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ramina, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв.🌸
AA
​Ali Aliev​3 отзыва
Всё вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bс
Basilic, столовая
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо, что выбрали нас 😉 Приходите ещё ❤
​Azamat Nurlybekov​2 отзыва
Мясной цумян ужасно соленый
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bс
Basilic, столовая
23 февраля 2026, официальный ответ
Azamat Nurlybekov, спасибо за отзыв. Сожалеем, что вам не понравилось наше блюдо. Если есть претензи…
​Бекзат Батырбекулы​8 отзывов
Все аккуратнеее атмосферный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bс
Basilic, столовая
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Будем ждать вас снова.
ЕС
​Ержан Санди​7 отзывов
👍
Bс
Basilic, столовая
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам, что оценили, будем рады вам всегда 🙏🏼
​PnH 초​92 отзыва
К сожалению, вынужден поставить низкую оценку - и сразу уточню: дело не в самой кухне. Готовят здесь действительно вкусно. Не всегда стабильно, но вкусно. Раньше к этому добавлялась ещё и доступная цена, сейчас же остаётся только «иногда вкусно». Проблема в нестабильности и отношении к гостям. Один раз заказываешь плов - он свежий, ароматный, горячий. В другой раз - холодный, будто простоял долгое время и был выдан «как есть». Ощущение, что качество сильно зависит от случая. Отдельно хочется отметить ситуацию с ягодным чаем. Впервые он был действительно отличным - насыщенным, сладким, с ярким вкусом. Однако в последующие визиты мне приносили кислый и неприятный напиток, совершенно не соответствующий ожиданиям. В какой-то момент я не выдержал и попросил принести сахар, чтобы самостоятельно отрегулировать вкус, если уж сиропа или сахара настолько жалко. Тем не менее, тогда я решил не писать негативный отзыв - подумал, что подобные моменты можно списать на случайность. Но последняя ситуация окончательно изменила моё мнение. Я пришёл с компанией и заранее попросил официанта принести два чайника ташкентского чая, так как одного было бы явно недостаточно. Меня игнорировали 10-15 минут. Я обратился к другому официанту - снова ожидание около 10 минут без результата. Позвал третьего - и снова около 15 минут без какого-либо внимания. В итоге десерт стоял на столе, а есть его без чая я не собирался. Я оплатил заказ и сообщил о ситуации. Мне ответили, что с персоналом проведут беседу. Однако впечатление уже испорчено. Основная причина низкой оценки - не качество еды, а отсутствие сервиса и элементарного внимания к гостям. Чек у меня сохранён. В случае удаления отзыва я смогу подтвердить факт своего посещения.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Bс
Basilic, столовая
19 февраля 2026, официальный ответ
PnH 초, спасибо за такой развернутый отзыв. Это площадка для нас возможность получить обратную связь…
BO
​Boss Oil​14 отзывов
Админнің басы істемиді
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Арман Агайдаров​1 отзыв
Были в заведений был день рождения заберали торт вообше безпридель
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​yenlikaa🐻 🐻​4 отзыва
том ям не вкусныйй обслуживание 10/2
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
​Apple User​3 отзыва
Простая столовая, а столько выпендрежи нигде не видела. Каждый день хожу, каждый день официанты умудряются показать себя с плохой стороны. Официант Анатолий высмеивает клиентов, которые не разговаривают на русском. Огрызаются с клиентами. Девушки толком не отвечают, когда определенная кухня отсутствует
Читать целиком
Bс
Basilic, столовая
11 февраля 2026, официальный ответ
Apple User, мы согласны с Вами - мы простая столовая . Мы стараемся дать максимально хороший сервис…
​💗 💗​6 отзывов
Прикольна но могу лагман так себе, курица в лагмане это вообще разные миры, не подходят пипец, и курица капец соленная очень, обезвоживание потом
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bс
Basilic, столовая
7 февраля 2026, официальный ответ
💗, здравствуйте. Спасибо вам большое, что оценили 😉 Вы можете попробовать другие блюда из нашего меню, надеемся в следующий раз вам понравится 💛
​Улбосын Алатаева​13 отзывов
Очень вкусно, вежливый персонал 👍
Bс
Basilic, столовая
7 февраля 2026, официальный ответ
Улбосын, здравствуйте. Огромное спасибо за высокую оценку 🔥 Будем вас ждать 💛
​balausa b​6 отзывов
всегда вкусно☺️👍🏻 поворларга респект👍🏻 молодцы, так держать 👏
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bс
Basilic, столовая
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое 🤗
​K/N Jambyl​5 отзывов
5 жұлдыз Фри с мясомга 🤤
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bс
Basilic, столовая
2 февраля 2026, официальный ответ
Жоғары бағалағаныңыз үшін рахмет 💛
ИС
​Ирина Слипченко​2 отзыва
Заказала сегодня праздничный плов, к которому идут казы и перепелиные яйца. Принесли обычный такшкентский, без яиц и казы. На мою претензию о том, что заказ неправильный, официант Данияр предложил поменять плов. Забрали блюдо и принесли то же самое, только кинув туда холодные яйцо и казы. Весь вечер провела в ожидании этого плова, потому что обычно он очень вкусный, но эта ситуация испортила все впечатление
Читать целиком
Bс
Basilic, столовая
2 февраля 2026, официальный ответ
Ирина Слипченко, жаль что ваше впечатление было испорчено, надеемся в следующий раз мы вернем ваше р…
​Kerbezim ❤️​11 отзывов
🫶🏻
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Bс
Basilic, столовая
22 сентября 2025, официальный ответ
Kerbezim, здравствуйте, спасибо большое.
AE
​Asia Europe​17 отзывов
Ұнады
​Zhanbo .​7 отзывов
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Асель Куйшубаева​2 отзыва
Дәмді тағам!
Bс
Basilic, столовая
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Асель. Спасибо большое за приятный отзыв!
ЕР
​Ева Редкая​35 отзывов
Приехали в пять утра, ребята обслужили с улыбкой, теплое уютное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bс
Basilic, столовая
16 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Ева! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 😉 Были рады вас видеть!
​Aisha Turegulova​8 отзывов
Это лучшее, что придумало человечество 😁. Уютно, красиво, а главное вкусно😍 всегда все свежее! Цены вообще кайф🥹😍. Персонал приветливый, молодцы вообщем🙏🏻
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Bс
Basilic, столовая
14 января 2026, официальный ответ
Aisha, добрый день, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв. Рады работать для вас 🌸
​Биба Рар​3 отзыва
Честно вот мне 13 лет мы с мамой пришли,моя мама ушла в туалет и сказала заказать ей еду и себе,я выбрал место и попросил официанта взять заказ,она позвала другого официанта он мне сказал ты с родителями?,я сказал да но мои этом никто не подошел и принимали заказ других кто пришел Позже меня так что я поставил 2 звезды прошу не делайте так
Читать целиком
Bс
Basilic, столовая
12 января 2026, официальный ответ
Биба Рар, будет правильно и удобно если заказ будет сделан взрослым человеком, т.к оплата принимаетс…
ДТ
​Диана Талғаткызы​2 отзыва
Быстро и вкусно
Bс
Basilic, столовая
12 января 2026, официальный ответ
Диана, здравствуйте. Спасибо за отзыв 🤗 Приходите к нам почаще 💛
​nkryer 💋​8 отзывов
Посетили заведение, сделали заказ и ожидали его. Пока ждали, начали есть домашние сочники, которые были с собой. Сначала подошёл официант и сказал, что нельзя, без объяснения причин. Затем подошла администратор, которая пояснила, что это правила заведения и сослалась на то, что в сочниках творог, «если вдруг что-то случится». Понимаем наличие внутренних правил, но хотелось бы, чтобы их сразу и корректно объясняли, а не просто запрещали. Впечатление усугубилось качеством еды шашлыки оказались невкусными. в целом ситуация оставила неприятное впечатление, в первую очередь из-за сервиса и коммуникации.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bс
Basilic, столовая
12 января 2026, официальный ответ
nkryer, внутренние правила распечатаны на доске объявлений при входе. Мы-заведение общепита и вы мож…
​Александра Гриценко​5 отзывов
Не подходят к столу ,персонал ужасный !
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
АА
​Айгуль Айбасова​3 отзыва
Все очень вкусно, и цена 🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bс
Basilic, столовая
12 января 2026, официальный ответ
Спасибо, Айгуль, за доверие! Рады стараться 🤗
​Kausar Nurdauletkyzy​15 отзывов
Потрясающая атмосфера, изысканные блюда, но больше всего впечатлил сервис. Хочу выразить особую благодарность Диму— он обслужил нас невероятно быстро и профессионально. Искренне радует, когда человек так любит свою работу. Желаю вашему заведению побольше таких ценных кадров. Обязательно вернемся снова!🥰
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Bс
Basilic, столовая
12 января 2026, официальный ответ
Kausar, здравствуйте. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Будем рады видеть вас в числе наших…
​Beksultan Bekbasarov​3 отзыва
Столы не убранные, Оффицианты долго не подходили не брали заказ Приборов нехватает Сахара не было когда мы сидели, И в заведений ходит кошка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bс
Basilic, столовая
12 января 2026, официальный ответ
Beksultan Bekbasarov, жаль что вы разочарованы нашим сервисом, будем работать над этим . Кошку зовут Василиса , она не доставляет неудобство гостям .
​Амина Мансур​14 отзывов
Всё было очень вкусно 😋
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bс
Basilic, столовая
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за приятный отзыв 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
​Laura Raptayeva​7 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность вашему заведению за прекрасную атмосферу, но отдельное спасибо официанту-Чингизу. Оперативно принял заказ и незамедлительно принёс его. Благодаря профессионализму и доброжелательности Чингиза вечер прошел великолепно🤗 Побольше бы таких сотрудников которые искренне любят свое дело🙌 Обязательно вернёмся к вам снова!
Читать целиком
Bс
Basilic, столовая
12 января 2026, официальный ответ
Laura, добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Будем рады видеть вас в числе наших…
​Виктория Мосиенко​10 отзывов
Приехали в гости с Алматы, остались очень довольны. Вкусно, совсем не дорого, быстро. Столовая на хорошем уровне и сервис нормальный. Думаю кто не доволен сервисом ждут ресторанное обслуживание. Официанты приносят заказ быстро, так же быстро принимают. Еда действительно вкусная, порции нормальные на раз покушать. Нам подавали всё свежее. Кушали уже 4 раза здесь.
Читать целиком
Bс
Basilic, столовая
5 января 2026, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Благодарим за такой приятный отзыв. Были рады знакомству!
​Evgeniy D​7 отзывов
Всё классно, всё вкусно! Атмосфера приятная, цены адекватные.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bс
Basilic, столовая
5 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Evgeniy, спасибо вам за ваш отзыв 🙏👌 Приходите к нам ещё.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее